Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Aya, NG PHASELIS BAY 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился сервис , Менеджер Жанслу из ht.kz очень вежливо и своевременно делала просчеты с учетом всех пожеланий по размещению. Особенно удачно она посоветовала воспользоваться акцией на перелет бизнес классом что сыграло ключевую роль для пожилых родителей. Отель просто сказка , сервис на высшем уровне .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 июня 2024 до 09 июня 2024

Ирина, LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто, приветливый и дружелюбный персонал, отличный сервис. Прекрасный японский ресторан. Чистый и закрытый пляж

Не понравилось: Не хватает детского бассейна с небольшими горками

Период отдыха: с 02 июня 2024 до 09 июня 2024

Ботагоз, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 июня 2024 до 09 июня 2024

Айгерим, CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Луиза супер молодец

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 09 июня 2024

Айгуль, CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Луизе за организацию отдыха. Всё было отлично. Отель очень понравился

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 09 июня 2024

Dmitriy, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 июня 2024 до 09 июня 2024

Kairat, BAHAMA 3* Италия, Римини

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность менеджеру Гусаковой Катерине в подборе тура! Особо хочется отметить честность, когда другие не информируя туриста о проблемах с визой, сразу прося оплату за тур, Катерина в начале информирует о рисках, потом дает выбор туристу, подумать как будет лучше для него. Не смотря на позднее время 24.00 всегда на связи, ответит, объяснит!!! Вообщем в будущем году вижу ее в качестве руководителя отдела 😀😬 HT.KZ лучшие 🔥

Не понравилось: В приложении нет туров в Испанию 😀😬

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 09 июня 2024

VASILII, LIMAK LIMRA HOTEL & RESORT 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравилось, сопровождение начиная от покупки билетов. Менеджер Ильмира всегда была на связи , при необходимости консультировала. Желательно иметь под рукой распечатанный ваучер , он поможет когда Вы выйдете с аэропорта , там будет много стоек с тур.аператорами, покажите его и Вас направят в нужный вам автобус.

Не понравилось: Их нет.

Период отдыха: с 31 мая 2024 до 09 июня 2024

Елена, SUNSHINE RESORT INTIME SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочется сказать спасибо Дарья Вам за тур, все понравилось 🥰Погода все дни радовала только один день видели дождь. Все живописно утопает в зелени ну тропики есть тропики🌴🤗👌Мороженое в отеле выше всех похвал. А так мало конечно европейской кухни.Отдельное спасибо сотрудникам которые делают уборку номеров просто 5+!!!!

Не понравилось: Минусы конечно есть: 1) Это то что очень огорчает сразу по приезду что нас никто не встречает в отеле и не провожает сами чемоданы носите!И куда идти тоже не знаешь номер ищешь самостоятельно.2) Это из 3 заявленных бассейнов работал только один🤷, детский не работает как так?!? 3) Это ограниченное буйками море в определенном месте только можно купаться друг на друге плавали((((

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 08 июня 2024

Анастасия, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился номер, в номере было все что могло бы пригодится. Отель большой, соединен с Ананасом, что тоже в какой то степени удобно. Завтраки хорошие, пожалели что не взяли еще и обед в отеле.

Отдельная благодарность нашему менеджеру Олегу, доверяю свой отдых только ему!

Не понравилось: Персонал не очень дружелюбный, никто не улыбается, но это видимо менталитет Китая. С номера пропал один башмак, его так и не нашли, что тоже было неприятным инцидентом.

Период отдыха: с 29 мая 2024 до 08 июня 2024

Gulnaz, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, хотела выразить благодарность менеджеру Валентине Угриной за оказание в помощи подборе тура, города, отеля для отдыха! Нам все очень понравилось, наши надежды оправдались полностью. Orange county 5* современный отель со всеми удобствами, круглосуточное питание, шведский стол на 100%, разнообразная кухня, пляж рядом, чистый как и вся огромная территория, в номере чисто и всегда пополнялся мини бар. Вай фай ловит везде, на всей территории , на пляже, в номере. Обслуживающий персонал 👍. Мы остались довольны! Желаем вашему агентству успехов и конечно же Валентине успехов в работе!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 08 июня 2024

Gulzat, CATARACT LAYALINA RESORT (EX. DESSOLE) 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Заказывала онлайн очень удобно все прошло отлично! Спасибо менеджеру Денису помог в подборе, подсказал, сопроводил до конца полета! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 июня 2024 до 08 июня 2024

Елена, SUNSHINE RESORT INTIME SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение первая береговая, все в шаговой доступности! Остров Хайнань оставил только положительные эмоции очень понравилось живописно, тропики есть тропики.Хочется сказать спасибо Дарье за рекомендацию этого отеля с погодой за 7 дней дождь увидели один раз????

Не понравилось: Есть один для меня минус нас не встречают и не провожают с багажом все носить и искать приходиться самим!!!!

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 08 июня 2024

Жамбул, ADDRESS BEACH RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 08 июня 2024

Вера, PHOENIX ISLAND RESORT SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, чистый, ежедневная уборка, даже тапочки каждый день новые выдавали, расположение далековато от города, но ездит бесплатный багги до города, минут 7-10 ехать на багги, магазинов рядом не нашли, на 33 этаже есть есть бар с красивым видом, утром завтраки не меняются, но выбор большой и много блюд специфических, по вечерам а отеле есть шведский стол с большим количеством морепродуктов, десертов и сашими, так же есть вино и пиво, после моста(возле города) сдают мопеды по 3 тысячи в сутки, каждый день брали их, залог в отеле обязателен - 100 долларов, при выезде залог возвращают, на английском и русском практически никто не разговаривает, только на английском, советую заранее скачать VPN и купить китайскую симку, так в Гугл переводчике скачать китайский язык и переводить по фото, так как меню все на китайском, ватсап, Инстаграм и прочие соц сети работать без VPN не будут, бассейн чистый, большое спасибо менеджеру HT.KZ Алисе, консультировала по всем вопросам ???????? в Китай ещё обязательно вернемся

Не понравилось: Нас просто поставили перед фактом, что бассейн не будет работать 3 дня, до моря далеко ехать, и плюс так можно было купаться всего лишь до 18:00, а в бассейне до 22:00

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 08 июня 2024

Халиль, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель , очень понравился , персонал отличный , питание шведский стол очень разнообразный и вкусный ! Спасибо нашему менеджеру Алие , которая помогла в выборе отеля и подготовки всех необходимых документов для отдыха ! Встречающая тур компания тоже молодцы, встретили разместили и обратно доставили в аэропорт ! Отдых очень понравился всей нашей семье !!!

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 28 мая 2024 до 07 июня 2024

Камилям, CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Родителям очень понравился отдых, спасибо HT и менеджеру Куралай!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 мая 2024 до 07 июня 2024

Aida, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение (отель находится в ТРЦ Ананас, где есть и фудкорт, и супермаркет, и магазины с одеждой, обувью, косметикой и пр.; рядом с пляжем - идти пешком минут 5; также в пешей доступности другие ТРЦ - Зима-Лето, Summer mall, лавки с фруктами, сувенирами и чаем, банк для обмена валюты, аптеки, в общем рядом есть все, что нужно).
Номер чистый, брали с балконом чтобы сушить вещи; в дополнение к кофе и чаю каждый день давали по 2 бутылки воды на человека, т.е. всего 4 бутылки каждый день, что очень радовало. Полотенца, халаты меняли каждый день, шампуни, мыло и т.д. тоже каждый день новые давали.
На 5 этаже прекрасный бассейн, чистый, отдельный для детей есть и отдельный для взрослых, с бассейна открывается шикарный вид на море и пляж, очень красиво, особенно приятно было плавать рано утром (когда народу нет), или вечером - смотреть на закат.
И напоследок, хочу поблагодарить менеджера Айганым Ахметову (уже во второй раз бронирую тур только через нее), помогла с выбором отеля и я была очень довольна выбранным отелем, все рассказала заранее перед поездкой, дала честную и полную информацию по всем интересующим вопросам

Не понравилось: Постельное белье не меняли до тех пор, пока не попросили поменять, один раз.
Далековато ехать до некоторых достопримечательностей, например, дорога в Наньшан заняла около 2 часов на такси.
Для некурящих в зоне бассейна не очень комфортно, так как там пепельницы буквально возле каждого лежака, и приходится дышать этим дымом, нам как аллергикам это не очень понравилось, но это, конечно, мелочи в целом. Просто из-за курящих, в бассейне и возле него мы находились совсем не долго, буквально поплавали, 5 минут посидели и ушли :)

Период отдыха: с 31 мая 2024 до 07 июня 2024

Гульнара, JA OCEAN VIEW HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень шикарно. Классно было все! Расположение и питание, вид из окна все выходят на море. Номера большие и чистые, уборка идеально. Все было супер! Матрасы с памятью тела. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Заселение сразу, персонал учтивый.

Спасибо большое тур-оператору Ксении за подобранный тур и уделенное время!

Не понравилось: Нету только плюсы

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 07 июня 2024