Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Месторасположение супер! Еда отличная, уборка в номере . Большая кровать удобная, белоснежная постель, балкон , чайник, кофе, чай, холодильник в номере. Уборка ежедневно. За 7 ночей 3 раза меняли белье постельное. Завтрак отлично но многие блюда со свининой. Но есть табличка с предубеждением что не халал! Халат , тапочки, сланцы , мыло шампунь, расческа все есть . Отель супер!напиотив парка. Вокруг много кафе . Поначалу не могли выбрать себе кафе . И зашли на пляже в узбечку . Ужасное питание не соответствует цена и грязь. Но после нашли забегаловку у Лины . Очень классно готовят .
Спасибо Ht И менеджеру Ким . Летаю только с HT !!! Подобрала тур отлично, зарезервировала на рейс .. Сразу поняла что нужно . Не пожалела что выбрала этот отель. От менеджера многое зависит ! Видели как люди с других отелей мучались что не чего есть и далеко идти до моря . У нас же все было замечательно ❤️ спасибо менеджеру за заботу . У Ht лучшие менеджеры и отлично решают вопросы

Не понравилось: Обзорная экскурсия которая заняла наш день

Плюсы: Итак,начну с компании HT,да она просто лучшая в по земному шарику))
Дарья Семёновна,наш менеджер дорогой,и уже горячо нам родной,на связи была даже в 12 ночи????Мы ей благодарны,впервую очередь за наш отдых,только к ней,только с ней,по другому никак)))
Отель,это круче всякого Риксоса,ибо он даже рядом с LIU не стоял))
Стиль,гостеприимство,питание,расположение,пляж,номера,и конечно же моооооре,всё по высшему))
Там была кофейня,там варили настоящее,зерновое кофе,было около 20 видов,очень шедеврально оформляли,кофе пили по 5 стаканов в день????????
Настоящая пахлава,около 7-8 видов,каждый день,и на обед,и на ужин,вай вай вай????????
Алкоголь импортный,бармены с золотыми руками,такое творили,я даже на пляже в итоге обгорел????????????
Была так же красная,чёрная икра,суши каждый день,шашлыки были,баранина,курица,говядина,индейка
Даже были перепела????
Суши кстати были настоящие)))это просто афигеть????
Каждое утро свежовыжатый сок,апельсин,морковь,и морс смородина)))
Были пельмени,настоящие русские пельмени!!!????
Были чебуреки,очень вкусные,мяса в них было,как дома))
ФРУКТОВ завались,объелись до следующего сезона ????????
Красная рыба была,каждый день,3 раза в день,кстати не одного вида,а видов 6-7,+тунец солёный,красотища????????
А да,ещё по колбасе скажу,колбаса там не как везде в отелях,не важнецкая,здесь колбаса была мясная,чистое мясо со специями,ветчина,бекон,великий выбор)))
Ну вообщем питание,там высшее!много писать,лучше ехать да пробывать))
Номера чистые,всё есть в них,кстати открытие номеров по браслету))очень удобно,классно придумали)
А море,море изумрудного цвета,тёплое,парное молоко))Мы летали в мае,и каждый день были в море,не разу не пропустили)
Вообщем у нас отпуск прошёл на УРА!!!ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ!никакой риксос вам не предоставит столько удовольствия и внимания,как LIU))
И ещё раз благодарю нашу Дарью????

Не понравилось: Минусы отеля таковы,что очень мало мы там были????

Плюсы: Все прошло отлично начиная с подбора тура. Менеджер Алина проконсультировала по выбору локации и отеля и ответила на все вопросы развернуто - спасибо ей большое. Отель шикарный - все, на что мы обратили внимание было организовано отлично. Там огромная территория, разнообразная анимация, приветливый персонал, качественная еда. Для меня важным критерием при выборе отеля был спортзал и здесь он отличный. Есть все нужные тренажеры и хорошая зона для силовых, включая силовую раму. Наш отдых прошел шикарно - в отеле столько всего, что мы даже не стали ездить на экскурсии, только сходили однажды в горы рядом с отелем.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: В отель едем уже не в первый раз из-за его хорошего расположения, исправно работающей вентиляции и отличного персонала. Ресторан стандартный, все то же самое что и в других ресторанах при отелях данной категории. Рядом с отелем 2 общественных пляжа и 1 неорганизованный. В пешей доступности кафе, аптеки, небольшие супермаркеты. Без проблем можно добраться на такси как до интересных мест Шарджи, так и до других эмиратов. Отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Бекетбаевой Еве. Организовала наш отдых идеально! Отработала вопросы с билетами, подобрала отличные даты!

Не понравилось: Отсутствие открытого бассейна и открытой территории. Но изначально информация об этом была, потому не столько минус, сколько предупреждение для тех, кто едет впервые.

Плюсы: Благодарю HT.KZ, менеджера Балахметова Алибека за то, что рекомендовал нам отель Qabila Westbay, я осталась в восторге от данного отеля-шикарный вид на персидский залив, в номере чисто, убирались каждый день, есть вода, полный набор гигиенических принадлежностей, кстати эко! кровать очень удобная, подушки, я спала как младенец, даже у себя дома я так крепко не спала)) Завтраки очень разнообразные и вкусные! Персонал выше всех похвал, ставлю 10 из 10! отель полностью соответствует 5*!

Не понравилось: их просто нет

Плюсы: Хочу поблагодарить вашу компанию за великолепный отдых во Вьетнаме, в г. Нячанг. Очень все четко организовано. Впечатление об отеле, самые, положительные. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вашей компанией. Благодарю Вас!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель находится на первой береговой , что удобно близко до набережной , в центре города , все нужное - рядом. Завтраки очень вкусные , можно выбрать кухню разных стран. Персонал очень приветливый и вежливый. Номер чистый , каждый день проводится уборка. Ну и конечно же отдельное спасибо нашему менеджеру - Азизе. Помогла подобрать тур ????????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: У нас было мало времени на отпуск, не смотря на это очень быстро оформили тур🥰🥰🥰 Спасибо Молдир за быструю обратную связь🫶🫶🫶 Все понравилось 😻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам очень все понравилось, безумно приятно было проводить время, в таком шикарном отеле , спасибо за шикарные эмоции 🌞🌊❤️
Отдельная благодарность Мединочке 🫶❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер, мне все понравилось. Отдых прошел отлично, спасибо менеджеру Ангелине Хан и команде ht.kz за прекрасный сервис.

Не понравилось: Их нет)

Плюсы: Во первых большая благодарность менеджеру Азизе Абидовой за рекомендацию по отелю.
Расположен отель в бухте очень удачно так как даже при сильном ветре здесь тихо,море чистое и прозрачное был в мае с 17 по 24.
Территория отеля внушительная есть где прогуляться
Питание на уровне
Мясо и говядина и баранина и рыба
И тушения и жареная и запечённая на гриле
Спиртное разное текила,водка,арак- это водка турецкая,виски, коньяк,вино
Все пробовал, отдельно хорошего качества пиво.
Персонал без проблем решает вопросы
Номер -чистый.матрасы новые, полотенца меняли каждый день,а пляжные хоть три раза в день по желанию
Анимация- развлекательные программы по желанию
Отдельно хочу отметить наличие 12 баров для качественного отдыха
и из бассейнов ну а водяные горки это отдельный восторг
НТ как всегда на высоте

Не понравилось: Не обнаружено

Плюсы: Отель соответствует по всем параметрам. Вкусная еда, вежливый персонал, пляж, чистые лежаки, вкусное мороженое, анимация

Не понравилось: Не обнаружено

Плюсы: Отель просто шикарен! Еда, ( каждый день кухня разной национальности) бассейн все супер! Спасибо менеджеру нт.кз Аиде!????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все есть, питание классное, и креветки, мидии, семга. 4 бесплатных ресторанов, работают почти круглосуточно. Можно сказать , что еда льется. Насчет напитков тоже можно сказать льется, и шампанское и бейлиз, ром, текила все,все есть. Бассейнов 4 или 5 вроде, аква парк тоже есть,. Есть еще хамам классный, каждый день ходили. Туристов очень много 80 % европейцы, 10% русские и казахи тоже есть. Возле отеля очень много базаров, вечерами все туристы гуляют и закупаются. До аэропорта такси с ресепшена через таксометр берет 420 лир всего лишь. На старый рынок можно доехать на автобусе 07А, карту Анталия карт можно приобрести на остановке возле отеля. Все было классно. Также отдельно спасибо Миладу, вместе с ним оформили через приложение за 5 минут, и в добавок получили бонусы на следующую поездку.

Не понравилось: Минусов нет. Отель забит, свободных мест не бывает, значит отель классный.

Плюсы: Прекрасное сопровождение по туру на русском языке Хайнаньскими гидами!!!!! Вежливое и внимательное отношение к туристам отдельными гидами !!! Роман Салех Классный. менеджер --- Внимательный, Вежливый, Грамотный!!!! С ним приятно сотрудничать !!!!

Не понравилось: Попали в затруднительную ситуацию связи обязательным возвратным депозитом на отель !!!! ...Алматинский Тур операторам Надо предупреждать
туристов об обязательном депозите на отель при заселении в отель!

Плюсы: Отель просто шикарный, пальма оказалась идеальным пляжем для отдыха с меленькими детьми, еда всегда свежая и вкусная, мы не хотели уезжать. Отдых был восхитительным, спасибо Ht.kz за сервис и нашему менеджеру Карлыгаш ❤️

Не понравилось: Минусов не обнаружено ☺️

Плюсы: Понравился отель, убирались чисто и быстро.
Территория ухоженная, пляж находится в шаговой доступности от отеля, очень удобно.
Однозначно вернемся.
И еще подкупило то, что рядом с отелем есть абсолютно все: обменник, магазины, базарчик, бары, кафе (местная и русская кухня).

Огромная благодарность нашей Анастасии. По сути она была проводником нашего прекрасного отпуска, все подсказала, во всем помогла, и с выкупом мест в самолете ей нет равных, она всегда первая 🤣🙏
За это еще спасибо, долетели с комфортом.

Не понравилось: Единственный минус - это то, что в бассейне для детишек шли ремонтные работы.
А в остальном все идеально!

Плюсы: Мы просто в восторге!!! Мы отдыхали с 15 мая по 22 мая. Отель новый, чистый, уборка каждый день, свежие полотенца, холодильник обновляется тоже каждый день. Персонал просто вау, от начало до конца нашего отдыха были во внимание. Каждый день анимации, концерты, развлекательные программы для детей. Море теплое, бассейн тоже хороший, если аквапарк нужен, то бронировали машину в соседний Seagate premium. Но, там были свал людей, и дети радовались этому бассейну и морю. Кухня все время обновляют еду, все свежее и новое. Короче все понравилось. Спасибо менеджеру, что посоветовали именно этот отель.

Не понравилось: Минусов нет!!!

Плюсы: Прекрасное море. Хороший пляж. Быстрая и хорошая уборка номера. Рахмет менеджеру Мадине за ее подход.

Не понравилось: На пляже нет туалета. Очень не удобно с детьми, нужно идти до основного здания. На пляже одна дорожка, до лежаков нет дорожек, не удобно идти по горячему песку. Питание каждый день одно и тоже.

Плюсы: Всем здравствуйте! Хотим выразить свою благодарность тур агенту Анастасие за профессионализм,душевность и заботу о своих туристах! Все заботы она взяла на себя , и мы ничего не делали.Огромная умница!!! Спасибо ей огромное!!!
Теперь о нашем отдыхе. Все прошло на урррааааа!!! Все было супер!!! Отель отличный, территория огромная, очень ухоженная,красивая, персонал супер! Кухня отличная, много ресторанов, богатый ассортимент,все очень вкусно! Голодным в любое время суток не останешься! Номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день!
Пляж отличный, море шикарное! Бармены вообще высший пилотаж!
Мы приезжаем в этот отель второй год подряд, и на следующий год надеемся приехать ещё!!!

Не понравилось: Минусов нет!!! Отличный отель!!! Быстро проходят 15 дней! Это единственный минус!!!