Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Аяулым, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить благодарность турагентству «Ht.kz», а в частности Гульжану за отзывчивость и персональный подход в подборе тура. Спасибо Вам большое за профессионализм и грамотный подход в работе. С Вами очень приятно общаться. Отдых прошел отлично благодаря слаженной работе коллектива.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2024 до 17 января 2024

Assem, AMIANA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, вдали от городской суеты, большой плюс бесплатный шатл каждый день в город. Свой чистый пляж. Менеджер Жангир помогал во всем.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 января 2024 до 17 января 2024

Раушангуль, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить Лиану за наш отдых. Хотела сделать подарок родителям и показать им Дубай. Выбрала компанию HT, о чем ни разу не пожалела. От самого начала и до конца отдыха, Лиана всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы и предоставила много информации по туру. Для нас это было важно, так как это был первый наш опыт поездки в Дубай. Отдых нам безумно понравился, родители остались в восторге, было много прекрасных впечатлений и осталось много воспоминаний. Выбрали отель Millennium place barsha heights, у нас был комфортный и большой номер, персонал был вежлив, номер регулярно убирался. Единственное, что от пляжа далеко, но в отеле имеются 2 бассейна с тёплой водой, что не могло не радовать. По приезду нас встретили, предложили экскурсии, которые мы приобрели. Все очень понравилось, Лиане огромное спасибо, будем и дальше пользоваться услугами HT❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2024 до 17 января 2024

Аяулым, SAWASDEE VILLAGE 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили родители, они были в восторге от красоты отеля. И еда вкусная и расположение супер, хоть и был трансфер до пляжа они добирались пешком все близко. А менеджер Риза самый лучший турагент ???????? уже который раз обращаемся подбирает всегда по запросу и в точку

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2024 до 17 января 2024

Roman, PULLMAN PHUKET KARON BEACH RESORT (EX. PULLMAN PHUKET ARCADIA KARON BEACH RESORT) 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший персонал! Чистые номера! Особенно спасибо менеджеру ht.kz Айдане, постоянно была с нами на связи!

Не понравилось: Завтрак не очень разнообразный.

Период отдыха: с 07 января 2024 до 16 января 2024

Оразбике, RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично отдыхали с 9 по 16 января 2024г.! Понравилось все - город Анталья, отель "Rixos Downtown Antaly", высокий сервис, отличная погода. Питание отличное, сезон фруктов и ягод поэтому изобилие свежих фруктов и ягод, свежевыжатые соки! Понравилось внимание и забота отельного гида Исмаила. Благодарим турагента ht.kz Айя Каратаева за организацию нашего отдыха, ответственность, доброжелательность, уважительное отношение к нам и высокий профессионализм - всю нужную мне информацию я получала в полном обьеме и в короткие сроки, места в самолете забронировали. Отметим, что Айя Каратаева эрудирована, обладает знаниями в сфере туризма ( рассматривала разные варианты и советовалась при выборе тура), творчески выполняет работу, коммуникабельна. При посещении офиса г.Астана, ул. Амман,8 во время общения оставили отличное впечатление руководитель отдела Ажар и другие турагенты ht.kz Просим руководство ht.kz отметить хорошую работу турагента Айя Каратаева! С уважением, Ибраева О.Т., Ибраев И.К., г. Темиртау, 29,09.2024г.

Не понравилось: НЕТ минусов!

Период отдыха: с 09 января 2024 до 16 января 2024

Anel, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 января 2024 до 16 января 2024

Дамира, PULLMAN PHU QUOC BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень доброжелательный вежливый персонал,в любое время готовы помочь,с Английским не очень но не критично,всегда под рукой переводчик на вьетнамский,в восторге и от отеля и от персонала,отдельное благодарность отельному менеджеру от Cristal Bay -Андрею,и гиду Валентине за отзывчивость,были на Фукуоке впервые, но это любовь,особенно Pullman resort ,спасибо менеджеру HT.KZ -Алине за качественное оказание услуг,за турами только к Вам,успехов и процветания ????????????????

Не понравилось: -

Период отдыха: с 03 января 2024 до 15 января 2024

Ерлан, RAMADA BY WYNDHAM PHUKET SOUTHSEA 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему тур агенту Ксение)). Подоюрала хороший отель🤙. Карон пляж супер.

Не понравилось: В номерах нет телефона, комаров очень много. Рамада Отельчик старенький.

Период отдыха: с 07 января 2024 до 15 января 2024

Akmaral, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Исмилле! Очень оперативно подобрала нам тур по нашим пожеланием. Отель очень понравился, только остались зацепки по экскурсии. Гид Кристина супер грамотная. Персонал отеля приветливый, стараются вас понять, подсказать, помогать всячески.

Не понравилось: Не понравился тот момент, что из отеля забрали на место сбора за 2 часа, но экскурсия началась с места, которая находится совсем рядом с нашим отелем. Получается 4 часа туда/обратно зря потеряли, можно было организовать так, чтоб забрать непосредственно ближе с отеля. Дорога зря умотала.

Период отдыха: с 11 января 2024 до 15 января 2024

Bakhyt, AMIANA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо Мээрим! Отдохнули отлично! Отель Амиана просто супер, всё на высшем уровне!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 января 2024 до 14 января 2024

Александра, BEYOND RESORT KATA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить благодарность турагенству "ht.kz” за организацию нашего отдыха в Таиланде, а также менеджеру Боронина Айгуль за доброжелательность, оперативность и профессионализм!) Отель BEYOND RESORT KATA 4* нам очень понравился. В отеле приветливый персонал, уборка в номерах каждый день, вкусные завтраки. На территории отеля есть бассейн, кафе, живая музыка. Наш номер был с видом на океан. Пляж рядом с отелем, не нужно никуда идти:) В целом отель очень понравился) а так же рядом с отелем есть базары, магазины, кафе, бары, салон с тайским массажем, такси, тук-тук и тд. Еще раз спасибо!) Теперь за путёвками только к вам!))

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 января 2024 до 14 января 2024

Viktor, MARINA PHUKET RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Юлтузай продемонстрировал высокий профессионализм. Этапы поездки были четко спланированы. Предоставленная информация была полной, оперативно, и оператор оперативно отвечал на вопросы. Организация поездки была беззаботной благодаря ее внимательному отношению.

Отзыв об отеле "Marina Phuket Resort" с номерами в стиле джунгли: Отель поразил своей уникальной атмосферой. Номера в стиле джунглей создают впечатление полного погружения в природу. Интерьеры сочетают комфорт с природными элементами, а вид из окон на зеленые леса придает особое очарование.
Бассейн с водопадом добавил изюминку, создавая ощущение роскоши и спокойствия.
Отдельный выход на пляж дает возможность наслаждаться берегом, создавая неповторимый опыт для тех, кто ищет близость к природе в сочетании с роскошью.
Обслуживание на высоте, приятные выбор на завтраках, а ужины из морепродуктов ммм😋

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 января 2024 до 14 января 2024

Кайрат, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший. Для любителей летнего отдыха в Турции это тоже самое, только зимой. При температуре на улице 25-26 градусов спокойно купались в море. Поначалу холодноватый, но окунувшись потом все хорошо. Несколько бассейнов с подогревами. По завтракам нет прочих каш к которым мы обычно привыкли, а так еда хорошая. На ужин ходили в рестораны по предварительной записи. Разные кухни. бесплатный алкоголь в норме. Виски среднего качества и баночное пиво Beck’s. Кстати встретили нормально. Это была компания Fan&Sun. А путевку оформляли через HT. Менеджер Малина. Спасибо ей большое. Все было круто.

Не понравилось: Минусов почти нет, но просто один из сотрудников компании Fan&Sun Мустафа немного огорчил своим отношением. Дело в том что нас хотели отправить домой раньше на 1 день из-за сбоя в системе отеля. Вместо того чтобы понять и разобраться в случившимся. Данный сотрудник никак не реагировал и сказал что как записано в бумажке который они прислали, то так и должно быть. Благо там был адекватный сотрудник Тахир который об’яснил что это была системная ошибка и практически извинился за наше переживание которое длилось 2-3 часа из-за ошибки.

Период отдыха: с 09 января 2024 до 14 января 2024

Aida, V HOTEL DUBAI, CURIO COLLECTION BY HILTON (EX. W DUBAI AL HABTOOR CITY) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Просто супер, мне понрпвилась , теперь только с HT.KZ поеду в тур , в прилрдений выгодней плюс кэшбек

Не понравилось: Минусов не видела, меня все устроило

Период отдыха: с 08 января 2024 до 14 января 2024

gauhar, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру ht.kz Айгуль Селин очень Хорошая вежливая всегда отвечает ????????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2024 до 14 января 2024

Асель, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, завтраки шикарные. Спасибо менеджеру Ксение Нечаевой.
Всегда прислушиваюсь к рекомендациям Ксении.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 января 2024 до 14 января 2024

Marina, RAMABURIN 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы: расположение, находится в 5 минутах от Малин Плаза, до пляжа мин 5-7, уехать с этого отеля в любое направление, такси приезжает за 5 мин, до Бангла Роуд мин 15. 7/11 , обменник через дорогу
Персонал вежлив, уборка в номерах каждый день (шампуни, мыло, гели) выдают, а вот зуб пасты и щетку не выдают. Большой балкон и солнечный, где одежда высыхала за день ( было очень удобно стирать вещи). Завтраки однообразные, но вкусные ( так в принципе и везде). Самое лучшие это бассейн вода теплая, находится на солнечной стороне. От отеля входило в стоимость страховка, трансфер, не просили оставить депозит.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Айгуль , всегда была на связи

Не понравилось: Из минусов : в номерах желательно обновить мебель, самый большой минус в номере вечером очень темно ( не хватает света), но это не критично . Нам все понравилось. Рекомендую ????

Период отдыха: с 31 декабря 2023 до 13 января 2024

Абай, PICKALBATROS AQUA PARK RESORT - SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отпуск прошёл отлично Рахмет! Менеджер Мариям спасибо вам за хороший подбор.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 января 2024 до 13 января 2024

Yenglik, AOCHALONG RESORT VILLA & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотели выразить огромную благодарность нашему менеджеру - Бартошук Сергей, который очень оперативно и ответственно нашел нам классный тур и сопровождал до конца нашего отдыха!
В пик сезона нашел нам отличное предложение, очень детально объяснил каждый шаг и отвечал не смотря на не рабочее время на все мои вопросы. За все время обращения к туристическим компаниям, а именно к менеджерам, Сергей оказался топовым! Спасибо, руководство прошу обратить внимание на поощрение и рост таких сотрудников!
Сергей, Рахмет!
Последующие поездки через Вас👍

Не понравилось: Нет. Все отлично.

Период отдыха: с 06 января 2024 до 13 января 2024