Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Алуа, TALIA HOTEL 4* Черногория, Херцег-Нови

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Уютный отель. Расположен недалеко от моря. В номерах чисто и светло. В номере есть чайник, холодильник.
Отдыхали по системе «Все включено». Еда разнообразная и вкусная.
Вежливый персонал.

Менеджеру Грициенко Наталие большое спасибо! Была всегда на связи. Все было четко организовано. Лучший и очень внимательный и заботливый менеджер.

Не понравилось: Во время пребывания в отеле с 10.00 до 18.00 не было воды. Не работал SPA. Мотивировали, что идет ремонт и экономия воды.

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Аида, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Айсара все сделала супер👍, помогла выбрать классный отель для нашей семьи, была на связи все время . Отдых понравился, особенно детям! Если отдых, то только с вами. Еще раз спасибо Айсаре☺️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Гульзат, THE SAIL HOTEL DA NANG 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Кириллу. Это была спонтанная поездка. В обед мы отправили запрос, ночью улетели в Дананг. Менеджер был клммуникабельным, писала и отвечал на вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Акмарал, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто супер, персонал очень вежливый, всегда улыбаются, во всех бассейнах и на пляже есть спасатели. Питание супер на разный вкус. В основном ресторане каждый вечер разная тематика: итальянский, арабский, азиатский, турецкий и т.д.
Море просто шикарное, чистое.
Есть infinity территория с отдельным бассейном, куда вход +16, кто хочет отдохнуть от детского шума самое то. Очень много баров. Kids club очень понравился детям, интересная программа каждый день.
Спасибо огромное нашему менеджеру Никите, он самый лучший 👍💪

Не понравилось: А ля карт ресторан с морепродуктами совсем не понравился.

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Александра, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в Хармане с 5-13 сентября. Расположение отеля отличное! Всё в шаговой доступности. Кафе, бары, магазины, мед.центры, красивая набережная всё рядом! Завтраки отличные до 13.30, очень всё вкусно! Уборка ежедневная! Персонал выполняет свою работу на 10 из 10! Любая просьба не оставалась без внимания, все очень вежливые и улыбчивые! Бассейн работает до 22:30 это тоже классно! Ходили в ресторан при отеле на Пекинскую утку! Это было божественно вкусно! 😋 Обязательно попробуйте!
Отельно хочу поблагодарить нашего менеджера Дарью, которая всегда оставалась с нами на связи, была внимательна к нашим просьбам и пожеланиям! 🫶❤️

Этот отель смело могу рекомендовать для отдыха! 👍👍👍

Не понравилось: Теперь о минусах, они тоже к сожаленью есть(((
У нас номер был на 6 этаже без балкона. Вещи не сохнут. Запах сырости не только в номере, но и на всё этаже. Лежаков на пляже у отеля нет. Поэтому приходится лежать на ковриках, хотя отель с 5-ю звездами могли бы предоставлять лежаки. Очень сильно нас с дочкой покусали комары. Укусы ужасные, всё тело в волдырях. Хоть и отель предоставляет фумигаторы, но они не помогают. Поэтому берите мази, спреи от комаров!

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Anna, JACARANDA SIDE (EX. TUI MAGI LIFE JACARANDA SIDE) 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отдых в отеле Jacaranda Sede.
Наш менеджер Екатерина все организовала на высшем уровне, начиная с трансфера в аэропорту. Очень быстро мы нашли встречающую машину, с комфортом приехали в отель. Впечатлила большая территория отеля, прекрасный пляж, разнообразное питание. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала. Все очень вежливые и приветливые.
С удовольствием приехали бы на отдых в этот отель еще раз.

Не понравилось: Не заметили

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Bibinur, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это второй раз мы берём тур через HT.kz и тот же отель. Спасибо менеджеру Асель. Она все напоминала, указала во время отдыха.
Отель конечно очень понравился персонал и пляж и еда вкусная была . В номере все было чисто , каждый день убирали. Мы оставляли по доллару каждый день и приходя в номер нас ожидали сюрприз из полотенца) это мелочь но настроения поднимает)

Не понравилось: Нет )
Территория большая если был бы шатл по территории отеля было бы классно )

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Олег, SUNRISE NHA TRANG BEACH HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый совместный отдых прошел отлично, менеджер Бартошук Сергей очень круто подобрал нам тур и всегда был на связи, также делал все быстро и качественно, очень ответственный.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Zhanar, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 3 жылдан бері осы ht мен барамыз!♥️Алия менеджерге Алла разы болсын жаным!♥️
Барлығын таңдап береді жақсылап!♥️
Осы жолы 9 адам демалдық!😊
Демалыс күшті өтті!😍😍😍🎉🎉🎉🎉♥️♥️🫶♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025

Бахытжан, RODA AMWAJ SUITES JUMEIRAH BEACH RESIDENCE ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер от HT.KZ Кайсанова Асель нас сопровождала на всех этапах, мы благодарны за помощь и отдельно за оперативность!
По отелю- Расположение, рядом Дубай Марина, прогулочные зоны, кафе, рестораны, пляж в 400 метрах.

Не понравилось: Специфичное питание, не для жителей со стран СНГ, добовояют много специи. Выбор маленький. Ничего кроме омлета на завтрак практическии не ели.

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Исатай, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Larissa, LONG BEACH ALANYA (EX.LONG BEACH RESORT & SPA DELUXE) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сентябрь - отдыхали в Турции с семьёй! Было много переживаний, так впервые летели с маленькими детьми, но всё прошло на одном дыхании - лучший менеджер: позаботился о нашем отдыхе, продумал всё до мелочей; лучший отель: огромный, удобный, развлечения и удобства для любого возраста. Понравилось питание в отеле, а так же множество аквапарков, детских комнат и аттракционов. Шоу программы. дискотеки и живая музыка - не давали скучать вечерами!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Аскар, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 5 по 12 сентября в отеле Харман, Дадунхай, Хайнань, по системе всё включено, очень понравилось, для любителей морепродуктов это рай, отель чистый, номера убирают постоянно, можешь сам заказать уборку, в номере есть всё для комфортного проживания, отель находится в самом центре, вид из окна обалденный, на балконе все вещи высыхают, спиртное местное и импортное в любом количестве, мороженое какое хочешь, в общем для пожилых людей все удобства.Спасибо менеджеру Куралай, была постоянно на связи, забронировала места в самолёте, предоставила всю информацию для отдыха, надеюсь и дальше держать контакт с ней

Не понравилось: Не нашёл

Период отдыха: с 05 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Ilyas, ALANYA BUYUK HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отбыл прошел отлично! Спасибо команде ht.kz 👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 сентября 2025 до 12 сентября 2025

Leila, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте!
В целом мы довольны! Отдых получился прекрасным!
С нами всегда на связи была наша любимая менеджер Татьяна! ❤️

Рады, что обратились к Вам, теперь летать будем через Ваше агентство 😁

Не понравилось: Возникла проблема с гидом из компании Al Khalidiah Tourism. Вышла не очень приятная ситуация, что подпортило впечатления, хоть потом и попытались ситуацию исправить, но в итоге все равно оказалось, что мы хорошо переплатили за билеты в парки.
Передали всю инфу Татьяне.

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 11 сентября 2025

Akmaral, DELPHIN DELUXE RESORT 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Залина! Всегда на связи, подробно и доступно ответила на все вопросы. Помогла с подбором дополнительно еще одного тура на те же даты, рейсы, забронировала места в самолёт туда и обратно в соответствии с нашими пожеланиями.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 сентября 2025 до 11 сентября 2025

Эльмира, HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Аланья

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых понравилось отношение к работе и к людям вашего сотрудника Арна . Очень ответственно и щепетильно относится ко всем мелочам и просьбам, спасибо за организацию отдыха. Арна удачи и процветания Вам!

Не понравилось: уборка номеров

Период отдыха: с 04 сентября 2025 до 10 сентября 2025

Ильяс, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Локация, териитори, номероой фонд.

Не понравилось: Отдаленность от туристическх мест

Период отдыха: с 05 сентября 2025 до 10 сентября 2025

Markhaba, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Хочу выразить искреннюю благодарность Наталье за высокий уровень организации моего отдыха, За профессионализм сотрудника , внимательное отношение и оперативное решение любых вопросов.
Отдельное спасибо за терпение, заботу и индивидуальный подход. Благодаря вам отпуск прошёл спокойно, ярко и без единого сбоя.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 10 сентября 2025

Tatyana, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Алине Ерзиной, отдых получился отличный. Отель очень хороший, пляж , бассейн, номера чистые, питание хорошее на базе завтраков. Персонал очень дружелюбный ,ответственный и внимательный.Мне очень понравилось, спасибо большое Алине.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 сентября 2025 до 10 сентября 2025