Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Наталья, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа менеджера Ксении! Всегда на связи, все документы вовремя предоставлены, вся информация достоверная!
Отель шикарный! Бассейны, анимация, обслуживание, питание, персонал! То что надо!
Тур оператор Joice ture хорошая работа гидов, пользовались их услугами, все замечательно, только яхту поменяйте плиз🙃.
Отдельная благодарность персоналу отеля: ресепшен умнички быстро заселили нас, уборка, официанты, менеджеры, шеф-повара, бармены - такие милые, человечные! Бармен Романо 🤩🤩🤩 в главном бассейне просто умничка, шустрый, угадывает с полувзгляда чего хочет клиент! Официант Мухамед 🥰 рыженький с веснушками в ресторане Барракуда это вообще космос а не мальчик, всегда неподдельнвя искренняя улыбка, счастье на лице, оочень внимательный, отзывчивый, трудяга-парень! Шеф-повар в ресторане Corallo - благодарим за вкусный ужин и комплимент!
Я влюблена в персонал🤩 ведь очень важно как тебя встречают!

Не понравилось: В бунгало хотелось бы чтобы были халаты, чашки для чая/кофе, ложки в номере.
Джакузи под навесом хотелось бы с подогревом (так и не смогли воспользоваться, холодная вода)

Период отдыха: с 15 июля 2023 до 22 июля 2023

Мирабэлла, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вкусная и разнообразная еда 24часа в сутки
Много разных баров и ресторанов рядом с аквапарком и бассейнами
Много бассейнов , для детей очень классно
Аквапарк супер
Территория зеленая, красивая, большая
Взрослая и детская анимация на высшем уровне!
Пляж классный , прямо для детей
Номер как на картинке было) все чисто и аккуратно, новое
Персонал вежливый
Спасибо нашему менеджеру!
У нас произошла чп с ребёнком, медики сразу отреагировали, больница рядом!
Ребенок тфу тфу ни разу не болел!
Рядом с отелем есть мини рынок, там есть всееее!!!

Не понравилось: Минус единственный это люди, которрые на лежаках оставляют полотенца с раннего утра и уходят куда то
Даже с 8-9ти утра сложно найти свободные лежаки
Администрация везде написала предупреждения, но люди не соблюдают этого
И с Анталии ехали 2 часа... долго

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 21 июля 2023

Tatyana, VINPEARL CONDOTEL BEACHFRONT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось, и организация тура, и отель, и пляж, и локация отеля, и номер, и погода, и море, и персонал, и питание, и трансфер. В отеле в основном проживали иностранцы, русскоговорящих практически не было. Что было бонусом, у отеля своя пляжная зона, хотя пляж городской, имеются свои от отеля шезлонги, зонтики и выдача полотенец, отдыхающие с других отелей покупали шезлонги, кто-то даже полотенца. Отдохнула отлично 👍. Благодарю вас!

Не понравилось: Очень не понравился перелет, самолет ужасен, кресла не откидываются, столики сломанные, обслуживания практически никакого, пледы отсутствуют. Перелет очень долгий, поэтому комфорт перелета очень важно, с нашей Эйр Астана не сравниться.

Период отдыха: с 11 июля 2023 до 21 июля 2023

Aigul, ROVE DOWNTOWN DUBAI 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Ответили на все интересующие вопросы. Чувствуется отлаженная командная работа. Успехов и процветания вам и вашей компании

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 17 июля 2023 до 21 июля 2023

Anastassiya, SEALIFE FAMILY RESORT HOTEL 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично. Забронировали за день до вылета. Менеджер отработал все быстро и четко.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 21 июля 2023

Раиля, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился родителям. Хуршиде большое спасибо за оперативность.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2023 до 21 июля 2023

Adina, LIMAK ATLANTIS DELUXE HOTEL BELEK 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория, разнообразное питание, вежливый персонал👍 менеджер Меруерт 👍спасибо ей.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2023 до 20 июля 2023

Ая, ARYCANDA KIRMAN PREMIUM (EX. KIRMAN ARYCANDA DE LUXE) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Одни плюсы, отель, питание, пляж, анимация, персонал - всё понравилось. Спасибо менеджеру Алесе!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 20 июля 2023

Гиният, Q PREMIUM RESORT 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ребята с ht как всегда молодцы . Все оперативно и до конца.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2023 до 20 июля 2023

Татьяна, AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бронировать тур через приложение очень удобно, не нужно никуда ехать, все вопросы решаются онлайн. Мне очень понравилось. Менеджер Асель всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2023 до 20 июля 2023

Aleksey, VILLA PARK (SUN ISLAND) 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное всем кто принимал участие в организации нашего отдыха в особенности Гульжан... Все прошло отлично отель супер все вообщем хорошо спасибо огромное ещё раз

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023

Stalbek, SUN SIYAM OLHUVELI BEACH (EX. OLHUVELI BEACH & SPA RESORT) 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пишу впервые отзыв об отдыхе. Причина тому знакомство с менеджером Айя. Она лучший профессионал в своем деле и свидетельство высокого уровня качества самой компании Ht.kz! Ходатайствую перед руководством о поощрений ее лучшей премией! ☺️ Она помогла подобрать лучший отдых, учтены были все предпочтения нашей семьи, каждого направления путешествия, предоставлена полная информация по отелям, их плюсы и минусы. В итоге подобрала лучший отель за наименьшую стоимость. Мы получили незабываемый отдых, при этом полное сопровождение до обратного прилета. Однозначно будем летать только с данным турагентством и уже передал контакты всем своим друзьям. Также рекомендую их приложение, очень удобное, вся информация и полная документация для полета
находится там. 👍

Не понравилось: Ни одного.

Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023

Bota, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Queen’s Park Tekirova керемет отель. Демалыс ұнады! Менеджерлерге рахмет!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июля 2023 до 20 июля 2023

Жулдыз, SIERRA SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто,уютно,вкусная еда, всегда есть мясо,рыба.Расположение очень удобно, недалеко от аэропорта.СОХО-супер.
Персонал младший постоянно 24 часа убирает, трёт, ОЧЕНЬ удобно по поводу -полотенец,возле каждого бассейна!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Маргарите!❤️Вся наша семья благодарна за прекрасный Отдых, теперь будем отдыхать только с компанией HT.tur.Успехов,стабильности и МИРА вашей команде 🥰☀️

Не понравилось: На Ресепшн молодая девушка не очень вежливая, делает вид что тебя не замечает.
И Анимация немного,,подуставшая,,

Период отдыха: с 11 июля 2023 до 20 июля 2023

Zezag, V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это была моя первая поездка в Египет, я очень рада что нам предложили именно этот отель! Понравилось всё! Не хотелось уезжать ((( В Египте особая атмосфера, такого вы не почувствуете в Турции или в Тайланде. Красное море -это любовь с первого взгляда, как только я увидела этот вид с самолёта у меня были такие эмоции...до слёз. Арабы Египтяне очень радушные, воспитанные , с продавцами не приходилось долго торговаться всегда уступят , персонал в отели тоже удивил все очень вежливые, услужливые. Уборку делали в номере несколько раз, никто ничего не украл , айфон лежал под подушкой уборщик во время уборки положил его на стол, все наши вещи ровненько сложил. У нас был номер Делюкс с видом на море на 1 этаже всем советую брать именно Делюкс с видом на море. Спасибо Милане что предположила именно этот отель!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023

Оразкуль, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель место положение отлично, думаем еще раз поехать в этот отель, а менеджер Сании очень приятно работать все четка и ответственно относится к своей работе. Благодарю за классный тур.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 июля 2023 до 20 июля 2023

Ozariya, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был отличный, особенно хочу отметить кухню, она тут превосходная. Все вкусное и свежее, разнообразие, свежие морепродукты каждый день. Советую поехать, с семьей само то. А если хотите, чтобы вас сопровождали, все объяснили, и терпеливо отвечали на все ваши вопросы, заботились о вас, как нога вступит в офис HT.Kz и до приезда, то вам только к Екатерине. Отдельное огромное спасибо, отдыхать теперь только с вами.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 20 июля 2023

Камшат, IC HOTELS GREEN PALACE 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность эксперту турагентства ht.kz Демьяновой Дарье за ее профессиональный подход к организации путешествия. Подобранный и рекомендованный Дарьей отель IC Green Palace, Анталия по всем пунктам соответствовал нашим запросам. Она чутко видит потребности клиента, умеет грамотно обосновать каждый вопрос. Весь период нашего путешествия был под ее постоянным сопровождением. Теперь мы знаем, кто наш постоянный туристический спутник. Спасибо компании ht.kz за отличный и незабываемый отдых, желаем успехов и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023

Александр, ADORA HOTEL & RESORT (EX. ADORA GOLF RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте,отдыхали в июле ,все понравилось: еда,чистота, обслуживание,номер,хороший и доброжелательный персонал.Планируем повторить наш отдых в этом отеле.Отдельная благодарность Дине за помощь и поддержку на протяжении всего отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июля 2023 до 19 июля 2023

Лунара, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый отель. Вежливый персонал. Номер чистый, удобный. Кондиционер работает. Для пляжа лучше брать специальную обувь. Территория ухоженная. Питание отличное. Менеджер Любовь П. просто супер молодец все объяснила, до окончания тура поддерживала связь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июля 2023 до 19 июля 2023