Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: В огромном восторге от отеля, менеджер Надежда сама подобрала нам отель долго не думаю согласились. В Египте 5 рай и каждый раз только была довольна морем но на этот раз было в этом отеле все по другому!) красивейшая и ухоженная территория, очень вежливый и обходительный персонал и без 1 доллара как они любят. Кухня просто великолепная каждый день что-то новое и изысканное, по приезде дали два алякарда, в ресторане аль денте было просто шикарно. Номер поменяли сразу же так как с нашей стороны было немного шумно ночью.

Не понравилось: Немного далековат от старого города и сохо ( Арбата ), алкоголь берите с собой, он совсем не очень как и везде в египте и в Турции :) это не минусы а просто предупреждение для будущих гостей.

Плюсы: Впервые отдыхала в Египте. Понравилось все, начиная с менеджера ht Костюковой Ольги, очень отвественно подошла к подбору тура. Доброжелательная, вежливая и улыбчивая.☺️ Отель красивый, большой хол в ресепшне, много ресторанов, много бассейнов и для детейи для взрослых, хорошее анимационное шоу. Питание очень разнообразное: была и рыба и мясо, фрукты, десерты и тд. Что для было важно, номер у нас были хорошие,просторные, чистые, с террасой. Уборка ежедневная. Спасибо ht! Отдедьная блпгодарность Ольге.🤗

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Это была первая поездка за границу. Благодаря команде HT.KZ на моей первой поездке остались только одни положительные и позитиыне эмоции. Не считая задержку рейса из-за вини авиакомпании Scat.

Огромное Спасибо команде HT.KZ за такую возможность выбора и отдельное спасибо моему менеджеру Мике за своевременную и незамедлительную реакцию за любой вопрос который у меня возникал, за это думаю ей не помошает даже бонусы от её работадатели)). Приложение просто супер, можно выбрать любой отель, выбрать программу, выбрать время, почитать отзыви отела от других отдыхавших людей.

Благодаря приложении у меня открылся широкий выбор отелов не только в одной стране а почти во всех направлениях в которым наши люди обычно отдыхают. А до этого когда другим операторам обращался у них были сомнительные и не полное инфо про отель и то ассортимент отелей очень ограниченная, а тут - тут есть Всёёё😁. Как и было указано в программе, меня встретили на Аэропорту Анталии представителей тур агенства Еламан и Адилет, по дороге всё обяснили, ввели в курс дело. На следующий день встретился с гидом отеля от тур оператора Исмаил. Тоже всё объяснил, узнал какие у меня планы и желании, исходя от этого предложил мне экскурсии в хорошем сегменте. Все 3 экскурсии прошли на высшем уровне, одни хорошие и незабиваемые воспоминании остались только!

Отель Sey Beach Hotel расположен в районе Kestel, далековато от центра города. Но то что было в Отеле всё компенсировал. Взял номер с видом на море и не пожалел. Вид на море просто шикарный! Не смотря на задержку рейса и не смотря на то что я прибыл в отель поздно, меня расположили в отель без проблем посреди ночи, спасибо за это Дарине. Дали инфо по питанию и условии жизни в отеле. Отдельное хочу выразить благодарность к ресепшионисту полиглота Мехмет за его добросовестное отношение к своей работе)). Из-за дождей я остался в Отеле изолировавши без возможностей куда-то выйти, Мехмет устроил мне трансфер на магазин где продается всё, начиная от сувениров и заканчивая одежд, благодаря к чему что очень сэкономило моё время. В отеле есть возможность аренда авто и мопеда что очень обрадовала меня, даже не надо никуда идти и искать машину. Отель очень удобен для проживание, даже тянеть на пятерку. Ежедневная уборка, питание классное, бесплатные напитки алкогольные и безалкогольные вообще ТОП! В номерах работает кондиционер с климат контролом и хорошо справляется со своей функции. Ничего не слышно за стенок, никто не беспокоить и не отлучить вас от вашего покоя, также производиться ежедневные уборки. Отель больше подходить для семейных людей нежели чем молодым людям. Устраивался анимации для детей, если были бы у меня дети, я бы с радостью поехал бы туда.

Приложение 100 из 10, команда 10/10, впечетление 200 из 10😁, отель 10/10.

Не понравилось: Единственный минус в отеле это был фитнес зал. Один из причин выбора отела был присутствие там фитнес зала. Но там кондиционер не работает и очень трудно было заниматься, было очень душно. Железки все заржавели😅. Но для поддержание формы там находятся достаточное количество железок. Но это никак не повлияло на мой отдых в целом в отрицательном варианте. Так что думаю для большинства отдыхающих это не является проблемой.

Плюсы: Отдых отличный! Нам все понравилось!
Теперь, будем летать только с вами☺️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Организовали тур за два дня до вылета, всё быстро, профессионально, ответы дают на любые вопросы в любое время суток. Сервис на очень высоком уровне. Классные цены, в сравнении с другими - минимальные!!! Перелет, отель, трансфер - все без замечаний, такое очень редко бывает! Спасибо за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель.Понравилось всё!!!Внук мой в восторге!!Спасибо турагентству НТ

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, поселили в новом корпусе, менеджер Раимкулова Марлен, отлично проконсультировала и рассказала про отель. Все понравилось , уже третий раз едем через HT.
При заселении обязательно обратите внимание на корпус(стоит отдельно от бассейна, самый дальний от ресепшн), так как знакомые отдыхали в этом же отеле, но в старом корпусе и остались не довольны номером, в новом корпусе все свежее, чистое. Расположение отеля прекрасное, рядом все магазины и кафе с любой кухней. До пляжа 3 минуты, но в сезон дождей пляж не подходит для маленьких детей, так как слишком сильные волны, опасно. Пляж чистый, до спокойной воды 5 минут на такси. Завтраки однообразные, но вкусные, все найдут что поесть, уборка хорошая. Вернулись бы сюда же еще раз.

Не понравилось: в сезон дождей для малышей очень сильные волны на пляже Карон, остальное все супер.

Плюсы: Супер отель для пляжного отдыха! Пляж чистый ,каждый день ребята убирают там. Еда вкусная, выбор большой. И самое главное персонал который везде улыбается и приветствует :) Огромное спасибо нашему тур агенту Жанар Абитаевой за выбор такого шикарного отеля!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Ht. Отличный отель. Питание разнообразное и вкусное, что сильно удивило, не ожидали. Понравилось больше, чем в Турции и сервис и питание.
Пляж и море отлично с маленькими детьми - просто супер! На пантоне есть несколько спусков - даже если ветер купаться можно, где глубина около 150 см. Рыб, скатов и так далее много. Фамили рум отлично с 3 детьми, территория огромная, погулять и покупаться. Были конец мая начало июня погода супер, в последний день слишком жарко стало. Горки и бассейны для детей в ассортименте.

Не понравилось: Их нет, только душевая кабинка - требует обновления. А так все 5+

Плюсы: В целом все отлично, Аделине большое спасибо за полноту информации и проделанную работу, отдохнули отлично.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было хорошо. С вашей стороны всё обещанное было исполнено.Мы очень довольные от вас уважаемая Селин. Дальнейшем тоже будем обращаться

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за организацию отдыха , не капельки не пожалел что решил отдохнуть с Вами. Огромное спасибо менеджеру Жансае, все оперативно , четко, грамотно , я работал за меня сделали все , я просто собрал чемодан и поехал, вот что значит хороший менеджер и отличный туроператор.

Не понравилось: Нету )

Плюсы: Уже почти 10 лет обслуживаемся в ht.kz, из них лет 8 только у Алеси. Очень довольны сервисом. Алеся очень внимательная, чуткая, всегда готова подобрать тур под любой бюджет и пожелания. Никогда не ставит себе задачу продать тур подороже. Всегда на связи👍🏻Выражаем ей особую благодарность от всей нашей семьи.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Семейный отель,очень уютный,анимация Дмитрий и Кристина выше всяких похвал,отдельное спасибо нашему персональному менеджеру Дарье,умничка

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 27 мая по 1 июня. Были впервые в Турции. Очень понравился отель, чуткий персонал. Номер убирался ежедневно. Территория отеля вся ухожена, все зелёное. Для деток Kids club, вечерами минидискотека для них, есть детский бассейн с горками. Шоу мистера Али - это что то нереальное! Ресторан Arya превзошёл все наши.ожидания: разнообразная еда, много овощей и зелени! У нас было ультра все включено, коктейли, соки и вода, мороженое бесплатно. Гюзлеме очень вкусное. Спасибо огромное, Orange hotel resort spa! Обязательно вернемся туда отдыхать! Спасибо HT.KZ за такое суперское приложение: все подробно расписано, много фотографий и информации по отелям, можно выбрать авиареревозчика и номер для проживания. Тур купила через приложение.

Не понравилось: Минусов не искали. Мы поехали отдыхать и наслаждаться!

Плюсы: Отель замечательный, очень отзывчивый персонал, все очень вежливые, всегда идут на встречу гостю! Нам все очень понравилось,убирились во время, питание вкусное, на завтраки подают много разнообразных блюд, все чистенько, вокруг бассейна ходят спасатели следят за детками, дают баллоны, матрасы, жилетки, мячи
Свой пляж, всегда есть лежаки, зонты
Везде спасатели, охрана
Есть беспл.шатл в моллы несколько раз в день, в отеле магазины, аптека, салон, спа, рестораны

Отдельное Спасибо Маргарите с ht.kz👍👍👍

Не понравилось: Дорогая доп кровать, но на ресепшене нам пошли на встречу и дали номер в двумя кроватями, так как мы с детками и прекрасно уместились)

Плюсы: Добрый день! Сегодня вернулись из поездки в Баку, очень довольны, что выбрали именно эту страну, впечатления только самые приятные. Все путешествие было хорошо организовано, включая трансфер из аэропорта в отель и обратно.
Хотим особенно поблагодарить менеджера Романа за компетентное и заботливое сопровождение начиная с этапа бронирования и в течение всего путешествия. Он порекомендовал нам отель, всегда был с нами на связи, интересовался все ли у нас в порядке, помогал даже при регистрации на рейс.
Мы впервые бронировали тур дистанционно через приложение ht.kz , и поэтому вначале были опасения, но в итоге все прошло отлично. С удовольствием порекомендуем данное турагентство своим друзьям и знакомым

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Проверенный отель, очень хороший персонал!
Менеджер Асель сработала на высшем уровне🫶🏻
Будем отдыхать только через нее!

Не понравилось: Нет!

Плюсы: Прекрасный отель, отличный отдых. Есть большие горки что очень хорошо для детей. Ну и конечно красивый риф где много рыб. Отличное приложение Ht для бронирования, очень удобно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень, очень понравилась тур поездка в Дубай, море классное, обслуживание отличное, а наш Олег туроператор вообще очень хороший, везде нам помогал, все подсказывал, места на самолёт выбрал хорошие, в дальнейшем только с ним буду обращаться если задумаю поехать отдыхать, ВСЁ было супер

Не понравилось: Плохого ничего не было