Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Огромное спасибо Алие за организацию нашей поездки, она профессионал своего дела, подобрала именно то что мы искали, сопровождала до и во время поездки ❤️ Отдых прошёл на ура, без никаких проблем, отель, перелет, пляж, еда, сервис все было организовано отлично ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Пляжный отель на 1 линии со своим пляжем. Хороший, чистый, ухоженный. Находится в 5 минутах езды на такси от города, имейте ввиду. Мы знали, что будет жара летом в Азии, поэтому ходить не хотелось на море далеко и лежать на платных городских шезлонгах) чистый, ухоженный отель с вежливым персоналом, тренажерка и массаж неплохие. Бассейн Инфинити большой, наши соотечественники все с детьми там и были. Нас интересовало только море, тёплое, чистое, с пологим песчаным дном и порой с волнами на радость всем) номера с видом на море с балконами, приятно посидеть. Обедали в баре на пляже, но быстро приелось. Есть Корейский ресторан на территории или стейки подороже в Аргентинском напротив. Есть магазин на территории, где можно купить снэки и воду.

Менеджер Гаухар Сейлбекова всегда была на связи, бронировала нам места заранее, спасибо большое!

Не понравилось: Питание, но это скорее в общем в Азии. Брали с ужином, не очень, есть специфичные моменты. Но можно поесть в городе дешево, но ездить на такси (1-2доллара) туда сюда нас не прельщало. Можно скачать Grab приложение на Английском и заказывать еду. Indriver как такси дешево.

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашей замечательной турагенту Гнездиловой Кристине за великолепно организованное путешествие на Мальдивы!

Отель Kurumba Maldives - это просто рай на земле. Всё было продумано до мелочей: шикарная природа, изумрудный океан, чистейшие пляжи, комфортные виллы, вкусная еда и безупречный сервис. Очень порадовала доброжелательная атмосфера и внимательный персонал отеля. Отдых получился действительно расслабляющим и насыщенным.

Отдельно хочу отметить, насколько комфортным оказался отдых с маленьким ребёнком. Мы путешествовали с 8-месячным малышом, и для нас было важно, чтобы всё было удобно и безопасно. В отеле всё это было учтено. А наличие волнорезов в океане сделало купание особенно комфортным, вода спокойная и тёплая, мы спокойно заходили в море с малышом, не переживая за волны. Это огромное преимущество именно для отдыха с детьми.

Даже при выезде из отеля и до прохождения паспортного контроля в аэропорту нас сопровождал сотрудник мужчина, который сам помог с чемоданами, так как мы с мамой были с малышом на руках. Он проводил нас без очереди, и его вместе с нами пропустили внутрь аэропорта, поскольку там предусмотрена такая услуга сопровождающего. Это было очень удобно и ценно для нас чувствовалась забота до самого конца поездки.

Кристина, спасибо вам за профессионализм, терпение и заботу. Вы учли все наши пожелания и помогли выбрать именно то, что нам нужно. Всё прошло идеально: перелёты, трансфер, заселение, ни одной заминки. Благодаря вам мы полностью насладились каждой минутой этого отдыха.

С удовольствием обратимся к вам снова за следующими путешествиями. Спасибо от всей души!

Не понравилось: Очень дорого, всё, особенно- еда!

Плюсы: Спасибо Ксении за выбор отеля и организацию. Море шикарное, отель классный. Завтраки на любой вкус.Экскурсии супер(брали 5) 640 долларов на двоих.
Фрукты экзотические- вкусные.

Не понравилось: Долгий перелет, обратно Скат залетал в Шымкент на дозаправку( об этом узнали в самолете), потеряли 2 часа, Скат не разрешает перевозить фрукты в ручной клади( не понятно почему???), остальные авиакомпании разрешают.

Плюсы: Отличный отель для своей цены! Большое спасибо менеджеру Александре, оформили все в кратчайший срок, без каких либо проблем, всегда была с нами на связи и отвечала на все интересующие вопросы. Однозначно вернемся еще воспользуемся НТ.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Был хороший отдых, отель хороший, условия проживания тоже хорошие. Однако, шел ремонт и мешал немного. На ресепшене нам предоставили другой улучшенный номер , помогла наш менеджер Гера, ей тут огромное спасибо. Пляж, море, еда, напитки все прекрасно 🙌🏻

Не понравилось: Слабый интернет

Плюсы: Спасибо большое Аида. Мне очень понравилось у нее обслуживаться. Буду ее рекомендовать.

Не понравилось: Тур оператор встречаюшая сторона, менеджер мужчина был грубоват. Рядом с Тимуром который был, не помню как его зовут.

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен рахмет! 3-4 жыл болды, иек Бибігүлден аламыз. Барлығы көңілімізден шықты, біз ойлағандай. Тек жақсыларын таңдап беруге тырысады. Биылғы Турцияға үлкен компания болып бардық. Отель керемет, таза, әдемі👍 Рахмет Бибігүлге🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер! Персонал очень приветливый, дружелюбный. Питание разнообразное подойдет для всех. Самое крутое это пляж. Если немного дальше отойти можно увидеть десятки разных красивых рыб, кораллы. Рядом Наама бей, банкоматы, магазины. Для детей аквапарк и каждый вечер мероприятия проводились. Очень понравилось! Роману большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туристической компании *HT.kz* и лично менеджеру Фатиме за прекрасно организованную поездку! Всё было на высшем уровне — от подбора тура до сопровождения на протяжении всего отдыха.

Фатима с самого начала была внимательной, профессиональной и невероятно отзывчивой. Она учла все пожелания, подобрала отличный отель, подробно проконсультировала по всем вопросам и была на связи даже во время отдыха. Благодаря её заботе мы чувствовали себя уверенно и спокойно, отдых прошёл легко, ярко и без единой проблемы.🌺

Спасибо за такой сервис и отношение! Обязательно обратимся к вам снова и будем рекомендовать друзьям!🌺

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было супер.Отдельное спасибо менеджеру турфирмы ht.kz Нечаевой Ксении город Шымкент за профессионализм,подобрала для нас тур и на протяжении всего отдыха была с нами на связи

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, уютный номер, уборка каждый день, смена белья и полотенец регулярно, везде чисто, кормят вкусно, напитки хорошие, пляж отлично подходит для детей, песчаный, плавный спуск, без волн, можно не боятся за детей

Не понравилось: Минусы едва заметные, которые не повлияли на наш отдых

Плюсы: Отель тянет на 5. Алия самый лучший менеджер в городе ! Реально, очень умная, человечная, настоящий профессионал!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Роман как всегда был всегда на связи и старался помочь!
Отличный пляж , как я и хотела, море теплое.
Еда вкусная, аниматоры работали на отлично, шоу просто вау каждый вечер

Не понравилось: Грубая девушка на ресепшене

Плюсы: Все супер! Понравилось наличие фитнеса! И персонал отеля - это что-то невероятное. Все рядом, и в тоже время - незаметны! Я хочу туда вернуться, чтобы еще увидеть этих прекрасных людей! И менеджер Татьяна на высоте! Действительно, мне не пришлось думать ни о чем, она прекрасно все проконтролировала и поддержала меня ответами на вопросы! всем пятерки. В сл раз я ваш)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Ht. Kz ұжымына, әсіресе, менеджер Шутабаев Таирға ерекше алғыс айтамын. Өте қысқа уақытта оперативно турды таңдап берді. Барғаннан қайтқанға дейін барлық сұрақтарға жауап беріп отырды. Енді тек ғана осы менеджермен жұмыс жасағымыз келеді. Отель қызметкерлері өте сыпайы, маған ұнады. Өзінің 4* бағасына тұрады.

Не понравилось: Минус іздесең, әрқашан табасың. Сол үшін тек позитивті көру керек. Шүкіршілік айтып.

Плюсы: Спасибо, все понравилось отдельная благодарность менеджеру

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Девочка Ева очень быстро реагирует,всегда на связи ,сразу отвечает,отлично знает свою работу!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё отлично (номер, питание, пляж, территория, расположение, персонал, анимация ). Большое спасибо менеджеру Альмагамбетовой Аиде. Очень приятный, внимательный и понимающий человек.

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Отлично отдохнули! Спасибо менеджеру Екатерине за организацию отпуска!

Не понравилось: Не заполнено