Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Damel, ANGSANA LAGUNA PHUKET 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классная территория, для прогулок. Все в шаговой доступности, пляж очень близко. Огромные бассейны. Хороший завтрак.

Отдельная Благодарность менеджеру Ольге Елиной, все быстро оформила, всегда на связи👍🏻. Все хорошо объяснила👍🏻

Не понравилось: Уборка номера оставляет желать лучшего, даже при каждодневных чаевых.

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 08 мая 2023

Анна, ALOFT AL MINA HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отзывчивый, вежливый персонал, мы оставили сумку в общественном автобусе и нам через день ее вернули, отличный бассейн на крыше, чисто уютно, нам очень понравилось, есть трансфер на пляж Ла мер и бушхалиф, сотрудники турагенства всегда были на саязи и отвечали на все вопросы, встретили и проводили с комфортом, Ольге большое спасибо, она профиссилнал своего дела и за тур и за круглосуточную поддержку.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 мая 2023 до 08 мая 2023

Assem, CLUB SUN HEAVEN FAMILY & SPA 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Анастасию, менеджера турфирмы ht.kz, у которой не первый раз покупаем тур. Всегда на связи, всё подробно объясняет, регистрирует на рейс и оказывает всяческую поддержку.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 апреля 2023 до 07 мая 2023

Гульнур, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера Анастасию 👍👍👍 спасибо большое за ее профессионализм 🥰 на все вопросы ответит , посоветует ) питание разнообразное , всем всего хватало , отдыхающих очень много так как отель очень большой , но всегда найдется столик в ресторане , территория отеля ухоженная , номера правда на 4. Отсутствуют зубные щетки и паста , в целом отдых понравился , отелем довольны , развлечение , выпивка все на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 07 мая 2023

Nurzhaina, MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось! Отличное расположение, пляж рядом, питание хорошее! Спасибо менеджеру Юлтузай, всегда была на связи 🙏❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 мая 2023 до 07 мая 2023

Татьяна, JAZ FAYROUZ RESORT (EX. HILTON SHARM FAYROUZ RESORT) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная четверка для спокойного отдыха. Идеально подходит для отдыха с детьми, для пожилых пар и для тех, кто устал от бесконечной суеты. Практически все коттеджи одноэтажные, что создает полное ощущение уединения, постояльцы пересекаются только в ресторане. Живописная и достаточно зеленая территория. Номерной фонд, конечно, староват, но видно, что ремонт был произведен недавно. Чисто. Персонал дружелюбный и откликается на любую просьбу. Пляж и вход в море, действительно, одни из самых лучших, а м. б. и лучшие, в Шарме: плавный набор глубины, классический песок, специальная обувь не нужна, ближе к буйкам начинается риф. Всегда есть свободные лежаки. Практически нет ветра. По вечерам в ресторане спокойная живая музыка. Постояльцам можно бесплатно посещать аквапарк Клео парк через дорогу в отеле Шармс Дрим. Абдуллаевой Анастасии и всей команде HT отдельное спасибо за внимательность и обратную связь. Вы- лучшие.

Не понравилось: Почти полное отсутствие анимации для нас было плюсом, но если есть любители веселого отдыха, вся анимация для постояльцев проходила в отеле через дорогу. Еда, в принципе, нормальная, но скудновата.

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 07 мая 2023

Наталья, CORENDON PLAYA KEMER (EX. GRAND PARK KEMER) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Превосходный отель. С прекрасным расположением. Вид с балкона великолепный. Единственный минус для меня в том, что с 9 вечера до 12 каждый день вечеринка на пляже. В начале спать очень мешало, а потом привыкли и засыпали под грохот музыки. Есть выход окон на противоположную сторону. Там тишина и покой. Но при выборе номера и даже отеля для нас был важен именно вид из окна Сам отель новый, белье белоснежное не застиранное и без дыр. Уборка в номере каждый день. Полотенца за неделю поменяли только один раз,но персонал отзывчивый и если их попросить что бы меняли каждый день они будут менять. Очень много русскоговорящих среди обслуживающего персонала. Мясо каждый день. Рыба каждый день и не просто рыба а рыбные деликатесы. Выбор еды огромный. Сын 10 лет привереда в еде, находил чем питаться )) и не просто питаться а + 3 кило за неделю набрал. Детям есть чем занять себя. Аниматоры работали на ура. Водные горки 5+. Боюсь высоты, нагонялась в удовольствие. С уверенностью могу сказать, что побывав в этом отеле вы измените навсегда свое отношение к Турции в лучшую сторону. Отдельное спасибо нашему гиду Бибигуль и встречающей компании Fan& Sun

Не понравилось: Минус музыка, но это не критично. Для тех кто любит танцы огромный плюс. И опять же есть выбор!!! Можно взять окна на противоположную сторону. Вид противоположной стороны великолепен.

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Алибек, THE ZIGN HOTEL 5* Таиланд, Паттайя

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте!Отель куда мы взяли тур у Ксении нам понравился,в номерах чисто убирали каждый день даже если и не просили По питанию нам было чуть трудно с выбором пищи на завтраке многое из свинины а так норм яичница 🍳😀Паттайя нам понравилась теперь хотелось бы слетать в пхукет p/s Отдельно хочу поблагодарить Менеджера Ксению очень профессионал своего дела уже не первый год работаю с ней и родственников и друзей к ней записал всё спасибо ☺️

Не понравилось: Даже не знаю

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Yelena, GOLDEN SAND INN RESORT 2* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Было неожиданно приятно по прилёту в аэропорт Пхукета, когда не пришлось заполнять анкеты она визу, поскольку наш менеджер Жангир уже сделал это и у нас был распечатанный вариант. Прекрасный сервис при оформлении тура, исчерпывающее информирование от Жангира. Мы очень довольны. Кстати программа бонусов мотивирует и я использую бонусы при следующей поездке👌

Не понравилось: Не нашла

Период отдыха: с 24 апреля 2023 до 06 мая 2023

Улугбек, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Фестиваль большой плюс этого отеля.
Обслуживание и питание отличное!

Огромное спасибо менеджеру Анастасие!

Не понравилось: Холодно было в мае было. Персонал многие не понимают русского языка, так же английского языка. Пришлось на турецком с ними общаться)

Период отдыха: с 29 апреля 2023 до 06 мая 2023

Vilen, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл очень хорошо! Кирилл вы Молодец! Подобрали хорошийотель, а номер с выходом в бассейн это просто супер, а как красиво было сидеть вечером на балкончике, это просто сказка. Вы нас услышали! Пляж рядом.
Кирилл сам заранее зарегистрировал и это было большим плюсом. Спасибо! Обязательно в следующий раз летим с вами!

Не понравилось: Минус был в самолёте, очень близко расположены кресла. В отеле наверное, то что плохо убирали, точнее они в ванной комнате вообще не чистят. Но нас это не сильно напрягало.

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 06 мая 2023

Айнура, RIU DUBAI BEACH RESORT 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Родители приехали в полном восторге. Отель понравился: и расположение, и питание.
Большая благодарность нашему менеджеру Хуршиде за ее отзывчивость и внимательность. Помогала нам от начала до конца. Все наши пожелания были учтены и выполнены. Здоровья и процветания всей команде HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 апреля 2023 до 06 мая 2023

Айжан, SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Орналасу оте жаксы,барлык жерге жакын. Асиресе пляжга...Персонал отелдин тамаша,мен агылшынша билмесемде бир- биримизди онай тусиндик.Рахмет Тур жетекшиси Любовка, жане онын командасына, умытпайтын демалыс болды!!!

Не понравилось: Болме ишинде,ылгалдык сезиледи.

Период отдыха: с 03 мая 2023 до 06 мая 2023

Miras, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель выбирали по нескольким критериям:
- 1 линия
- пляж с удобными пантонами
- живой риф
- удобства для ребенка
- не слишком шумный для родителей

Отель подошел идеально. Более того, по словам местных, он входит в 4-ку лучшых отелей в Шарме, после Риксосов и Альбатроса.

Изобилие еды как в ресторанах, так и на пляже. Есть рестораны А-ля карт, но ими даже воспользовались, так как даже не всю ресторанную еду успели попробовать.

Персонал супер вежливый и отзывчивый)

Но самое главное для нас было море. С двух краев пляжа расположены два пантона: устойчивый и плавучий. Расстояние между ними метров 200. Каждые метров 30-40 расположен спасательный круг для безопасности. Риф живой, красивый, рыб много)

О общем, одни положительные эмоции))

Отдельная благодарность ht.kz и менеджеру Гульмире🙌

Не понравилось: Комары по вечерам🦟

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 06 мая 2023

Татьяна, CROWN NGUYEN HOANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель ,как отмечали ранее, расположен в тихом районе Нячанга.Было очень приятно возвращаться в него после с прогулки с города или экскурсии.Пляж не обустроен,но есть деревья.Плюс рядом ещё один пляж.До города 10 минут езды,автобус 5-2.Рядом кассы на Винперл. Завтраки были очень обильные,готовили персонально,не было шведского стола потому что мало туристов в наше пребывание.Блюда на завтрак вьтнамской кухни,но нравились.Персонал плохо понимает по-русски,но переведчик в помощь.В целом отдых очень понравился,за исключением экскурсии в Далат от Пегаса.Лучше брать экскурсии у местных русских,они учитывают пожелания туристов.У Пегаса всё по программе экскурсии.Но это личное мнение.Большое спасибо Раманкуловой Жадыре,нашему менеджеру,за организацию тура.

Не понравилось: Минусов не было.

Период отдыха: с 25 апреля 2023 до 05 мая 2023

Жанель, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рахмет огромное менеджеру Бибигуль, подобрала для нас идеальный тур. Были в городе Карон, отель Sugar Marina. Идеальное расположение, рядом и море, рестораны, рынок. Территория отеля спокойная. Входит только завтрак, завтраки базовые, но вкусно.
Персонал в отеле самые вежливые, территория, номер чистая. В конце даже обнялись с персоналом отеля.

Советую 100%

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 апреля 2023 до 05 мая 2023

Иван, LIBERTY CENTRAL NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Карина просто супер! Отель отличный, завтрак норм, ехать стоит.

Не понравилось: Лежаки убирают с пляжа в 16:00

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 05 мая 2023

Akbota, ANDAKIRA HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В апреле брала путёвку в Таиланд, менеджер Абдыкеримова Мика самая лучшая, помогла подобрать самый лучший отель,отдых был незабываемый! Спасибо вам и вашим сотрудникам за такой прекрасный отдых, процветания вашей компании! От всего сердца спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 апреля 2023 до 05 мая 2023

Абай, GRAND COSMOPOLITAN HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо ht.kz14, и менеджеру Айганым за проделанную работу, 10 из 10
Grand Cosmopolitan Hotel всем рекомендую, отличное расположение, рядом метро, рестораны, есть бесплатные услуги автобуса до пляжа и обратно каждый день, номера чистые, половина персонала говорит на русском языке

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 апреля 2023 до 04 мая 2023

Жанар, SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA 4* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Однозначно рекомендую отель Side Aquamarin 4* 👍👍👍. Понравилось все. Отель очень уютный, есть все что нужно для комфортного отдыха, кофе, чай, напитки круглосуточно. Приветливый и очень внимательный персонал. Номер уютный, чистый, уборка проводилась каждый день. Какими средствами они моют, но такой аромат стоит в номере просто умопомрачительный. Мебель хорошая, есть чайные принадлежности. Пили чай на балконе, ....это такой кайф. Расстояние до пляжа метров наверно 500. Есть развозка до пляжа, но мы ходили пешком. Дорога на пляж по цветочным улицам - это мечта. Спасибо огромное персоналу от шеф повара до технического персонала, они сделали наш отдых незабываемым. Про питание немного слов. Все очень вкусное, свежее, аппетитное, разнообразное. Кухне 10 баллов из 10. Всему отелю 10 из 10. Алесе, нашему любимому агенту, 10 из 10. Спасибо, Алеся, за ваше терпение и профессионализм!!! ❤️ никогда не было никаких загвоздок, накладок. Все ровно... Как говорится, без "сюрпризов". Мы с вами!!! 😘

Не понравилось: Единственный минус, это шумная дорога. Но это такой незначительный минус, все равно отдохнули на 100%

Период отдыха: с 23 апреля 2023 до 04 мая 2023