Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Если вы ищите спокойный и тихий отдых, то вам в этот отель 100%.
Рядом с отелем конечно нет магазинов и какой либо инфраструктуры, но все нужное есть в отеле.
Территория отеля маленькая, но в нашем случае это плюс, потому что дети играли самостоятельно и всегда знаешь, где их искать 😁
Питание очень вкусное. У нас был пакет все колючего с алкоголем. Шведский стол не сказать, что большой, но было всё: мясо, курица, рыба. Детям пицца очень вкусная, фри почему то в открытом доступе не было, но если попросить, то готовили и приносили за столик. По утрам офигенные вафли и панкейки. Хороший выбор коктейлей алкогольных и во всех барах готовили очень вкусно их.
Есть детский клуб, но по моему мнению он лет до 6. Детям по старше уже будет скучновато там.
Персонал вежливый, всегда реагировали быстро. У нас был вечерний рейс, по просьбе продлили номер без доплаты.
Номер берите с видом на море и начиная с 9 этажа. Это конечно непередаваемые эмоции от красоты. Номера новые, к тв можно подключить телефон андроид и смотреть ютуб.
Пляж очень классный, мелкий песочек без камней. Дети ходили по пляжу собирали ракушки и крабиков ловили. Длинная береговая линия. По пляжу можно прогуляться. Дальше стоят отели интерконтиненталь, лемеридиен и ротана. Рядом с отелем островок, туда можно доплыть на каяке и посмотреть рыб, черепах, даже маленькие акулы там обитают.
Отдельное спасибо менеджеру Динаре, мы пока выбирали тур, уже рабочий день закончился, Динара онлайн помогла забронировать нам тур.

Не понравилось: Отель новый и минусов практически нет. Единственный момент, если в отели не будет ребят, кто занимается анимацией, то будет немного скучновато, потому что без них даже музыки не бассейне нет. Нам повезло, в наши даты там были ребята русскоговорящие, очень классные, пытались организовывать досуг гостей в течении дня, вечером для детей было мини-диско, а после шоу в костюмах.

Плюсы: Отдыхали с 1 апреля по 6 апреля. Отель нам порекомендовала Ажар, и за это ей огромное спасибо!!! Номер огромный, 2 спальни гостиная, 2 санузла и лоджия большая. Виды были красивые с номера. Спасибо ht, не первый раз ездим этим туроператором. Теперь все по порядку. Депозит с нас не взяли, заселение за час раньше сделали. Завтраки хорошие, обед покупали но были острые блюда. Если покупаете в магазине carrefour на чеке с обратной стороны есть скидки на папа джонс и бургер кинг, отдаёте купон и скидочка 50%. Не далеко есть ресторанчики на любой вкус. Через дорогу Bus станция, 88 и x28 едут по береговой можно попасть на все пляжи до лямер пляжа. Стоимость 5 дирхамм. Метро 2 остановки до молл оф эмирейтс и до Дубай Марина стоимость 3.5 дирхамм. От эмирейтс молла можно уехать на миракл гарден на 105 за 5 дирхамм и на 106 до глобал виладж за 10 дирхамм. В отеле очень хороший бассейн, есть бесплатный хамам и сухой пар, тренажёрный зал с выходом на большой балкон. В общем и целом отель отличный, минусы были, но они есть везде. Это мелочи не обращали внимание. Да кстати халаты и тапочки надо просить и их Вам принесут.

Не понравилось: Мало дней, мин надо ехать на 10 дней :)

Плюсы: Очень хороший семейный отель все рядом пляж в 5 минутах, отель соответствует уровню звезд. Отдых понравился спасибо туристическому агенству Ht.kz и менеджеру Арайлым за подбор тура и отеля вы самые лучшие за отдыхом только к вам

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летали с друзьями, все очень понравилось) Консультант Сабина оперативно подобрала нам отель, удобное для нас время вылета! Обращаться только к ним!!!!!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вьетнам очень понравился, гостиница стоит своих денег. В номера в целом одинаковые, разница только в виде из окна. Уборку проводили регулярно. Пляж находится через дорогу, в 2 минутах хотьбы.
Менеджеру, Юлтузай, большое спасибо за организацию тура. Всё было отлично.

Не понравилось:

Плюсы: Все хорошо, отель понравился,спасибо моему персональному менеджеру Евгению, помогла все хорошо оформить, отдых отличный, как и всегда! Очень нравится расположение отеля, персонал, вид из окна какой😍

Не понравилось: отсутствие балкона, но это не критично

Плюсы: Наш менеджер Карина, организовала все на высшем уровне. Впечатляет вся работа ht, организованный и слаженный процесс. Карина была все время на связи, давала дельные советы. Огромная благодарность. 💛

Отель отличный, красивая набережная напротив отеля. Прекрасно прогуляться при закате. Чисто в отеле и номерах. Пляж большой, всегда есть свободные места. Питание хорошее. Все понравилось. Развлекательная программа комфортная. Отель подходит для семей с детьми.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеру отдельная оценка 1000 из 10❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, отличный сервис все понравилось 👍. Мы тут уже во второй раз. Спасибо менеджеру Ксения за быстрый подбор тура 🌹

Не понравилось: Все понравилось

Плюсы: Спасибо отелю за отличный отдых, а так же персоналу и анимации .
Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ Сабира Бейсен г.Шымкент ,очень милая и вежливая ,посоветовала отель и рассказала все о нем ,все дни была с нами на связи.
Обслуживание на высшем уровне.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравилась поездка 🥰
Уже не первый тур с HT.KZ и Светланой
И каждый раз безупречный сервис
В отеле тоже был приветливый и отзывчивый персонал. Нужно было поехать в аптеку и меня бесплатно сотрудники отеля отвезли из отеля в аптеку и обратно. Не взяли денег за поездку, сказав что это комплимент от отеля
Если хотите спокойный семейный отдых, то вам сюда 😊
Для детей есть kids club
проходят для детей мастер-классы каждый день, устраивают кинопоказы
За территорией отеля есть красивый амфитеатр и водопад

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Одни плюсы. Сервис, персонал, море, еда,подводный мир. Несколько раз видели пару наполеонов довольно большие. Каранкса и крылаток итд.вообщем советуем. Отель хотя 4х звездочная но фору даст многим 5зв отелям.отель находится на 2й линий плюс минусом 500-700метров от моря для нас вообще проблем не было можно пешком 5-10мин прогулятся. Или можно на отелевском микроавтобусе доехать до море за 3 мин. Wifi работал даже на пляже. В принципе хороший интернет. Отель сам посебе спокойный нам понравился. 10 дней пролетели так быстро даже не поняли как) Вернемся ли мы в этот отель? однозначно да. Всем хорошего отдыха!
Отдельный Рахмет Сабире ht.kz за то что порекомендовала и нашла нам отл отель.

Не понравилось: Огромный минус то что время проходит быстро)

Плюсы: Отель расположен в центре Дубая, что экономит время и расстояние после экскурсий. Персонал вежливый, учтивый. Отношение культурное, сервис отличный. Отель чистый и уютный.
Благодарю турагентство и менеджера
Аиду за отличное организованное путешествие. Онлайн регистрацию всех членов тур поездки.
Вылет и прилет своевременно.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Здравствуйте! Хочу поблагодарить за предоставленные услуги и полную работу Катерины , всё профессионально и поддержка 24/7, огромная Благодарность!
Отелю оценку твердую 4-ку!
Питание хорошее!
Виллы хорошие!

Не понравилось: Минусов нет !

Плюсы: Как всегда Бибигуль учла все наши пожелания и подобрала отличный отель! Расположение, чистота и вежливый персонал отеля еще больше украсили наш отдых. Спасибо большое!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все хорошо, все молодцы! Айганым менеджер HT особенно. Хоть не имеет отношения к отелю решил здесь это написать!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Уже во 2-ой раз сотрудник ht.kz Жадыра выбрала идеальный район для меня по моему "спец" запросу, учитывая мой скромный бюджет и моё желание по "переварачиванию" города, чтобы рядом был весь основной транспорт, магазины, тц, парки, супермаркеты и кафешки. И попадание по району снова в точку! Это очень важно, когда ты никогда ранее не была там и не знаешь в каком районе лучше и хуже, при скромном бюджете.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сабина самый лучший менеджер!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное расположение, абсолютно все в шаговой доступности! Сам отель находится недалеко от двух пляжей (Ката и Карон). Отель достаточно приятный! Спасибо сотрудникам HT.KZ!

Не понравилось: Стандартные номера очень маленькие, окон нет!

Плюсы: Спасибо Анаре. Отдых прошел отлично. Отель для тройки очень хороший.

Не понравилось: Нет