Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Бибигуль Доскал ❤️за наш проведенный отличный отпуск с детьми. Бибигуль сразу поняла что именно нам нужно. Цена=качество. Дети довольны, мы довольны, все просто отлично. Идеальный отель для отдыха с детьми. Советую👍🏻

Не понравилось: Единственный минус, то что самолеты над отелем пролетают довольно часто и низко. Но это особого дискомфорта не доставляет большенству людей. Первую ночь сложно было заснуть под звуки взлетающих самолетов, а потом уже привыкла и даже перестали замечать их.

Плюсы: Удобный отель, есть развозка до пляжа и торгового центра. Приятный персонал очень вежливый, всегда хотели помочь. Отдельное спасибо менеджерам ht.kz за помощь по всем вопросам, которые меня интересовали

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш менеджер Нечаева Ксения всегда подбирает отличные отели, благодаря ей наш отдых всегда проходит отлично! Selectun Noa Resort отличный выбор с потрясающей территорией, очень красивыми видами и природой, много зелени, отличные бассейны, один из которых с видом на море, мы получили невероятные впечатления! Персонал очень заботливый и приветливый, сам отель новый и номера соотвественно в отличном состоянии, кстати у нас был вид из номера на бассейн и море, жили мы на 8 этаже, это огромнейший плюс, рестораны в этом же здании, не надо никуда далеко ходить, просто спустился на лифте и все. Мы очень довольны в очередной раз:)

Не понравилось: Из минусов только долгий перелет, ожидание визы в аэропорту, как мы поняли сами вьетнамцы очень медленные, любят заставлять ждать

Плюсы: Отель понравился.Очень большая и красивая территория,три ресторана и восемь баров по системе "все включено".Номера неплохие.Меню в ресторанах разнообразное.Пляж и песок ,и коралловый риф, можно нырять с маской.На пляже работают аниматоры.
Менеджер Айганым очень понятно нам все объяснила,была на связи.
Большое спасибо Вашей компании за отдых,за качественно проделанную работу.

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Это был прекрасный отпуск, отель замечательный, питания и анимация все нам понравилась. Нам очень и очень понравился Египет, прекрасная страна и прекрасные люди. Хочу поблагодарить Бибигуль за наш прекрасный отдых. Хотим ещё не раз обращаться в тур агентство HT. Kz

Не понравилось: Минусов мы не увидели

Плюсы: Спасибо менеджеру Асель, хороший отель, вкусное питание, отличный сервис, чистый номер и рядом пляж, минут 10.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, зеленая чистая территория, разнообразные завтраки. Номер был после ремонта. Чистая белая постель и полотенца. Чай, кофе , сахар, молоко и воду добавляют каждый день с уборкой и сменой полотенцев. Менеджер Азар отдельное спасибо что подсказала лучше вариант выбранного. Пляж классный 👍

Не понравилось: Не говорят на русском

Плюсы: Как всегда Дарья показала высокий профессионализм при подборе и организации тура! Она звезда! Спасибо большое за ваш труд, мы очень довольные.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился. Так как мы первый раз поехали в 3*, были опасения, но они были напрасны. По приезду сразу попросили номер с окнами на город. В номере чисто, уборка , замена белья, полотенец каждый день. Иногда просили у парня, который убирал нашу комнату побольше воды, он никогда не отказывает. Есть холодильник, чайник , 2 бутылки воды каждый день, кофе, чай. Есть фен, можно попросить утюг. Завтраки хорошие, голодным не останешься. Один раз брали обед и один раз ужин. Все очень вкусно приготовлено. Есть и фрукты и сладости и салаты, горячее с говядиной, также есть блюдо для вегетарианцев. Кофемашина, свежевыжатые соки на завтрак👍 Расположение хорошее, до пляжа 10-15мин пешком, автобусы по всем направлениям, пользовались 2гис, иногда доезжали до метро , до метро пешком мин 20. Рядом есть Nesto гипермаркет, до Дубай молл на 28 автобусе 10 мин ехать. Пляж Lamer тоже очень понравился, есть вай фай, ночью пляж очищают, утром нет ни соринки. Если ближе к краю купаться, около камней, то волн нет в ветренные дни. В номере интернет летает, в лобби послабее. Мы были в прошлый раз в Дубае в 5*, и от 3 *отеля в этот раз мы в восторге. Очень рада , если наш отзыв помог. В отеле много русскоязычных туристов, многие приезжают в этот отель повторно. Благодарю менеджера HT Марию, все оперативно, за 3 дня до поездки оформили тур, была постоянно на связи👍 , выполнили нашу просьбу , чтобы багаж был по 20 кг у каждого без доплаты Wizzair предусматривает только10 кг багаж.

Не понравилось: Завтраки за 11 дней казались немного однообразные, но за эти деньги думаю отличный отель.

Плюсы: Огромная благодарность организаторам тура!!! Отличное расположение отеля. Чистый, ухоженный, в зелени. Имеется бассейн (глубина 1.20) со всеми удобствами (горки, лежаки,бар и.т.д) Небольшой спортзал, кинотеатр, детская зона очень разнообразная (аниматоры, игровые приставки, настольные игры и.т.д.) Номер светлый и чистый (уборка ежедневная, полотенца) в номере все имеется. Завтраки очень вкусные, зона завтраков очень просторная. В шаговой доступности всё, магазины, кафе, массажи и.т.д. И главное, самый лучший ПЛЯЖ!!! Супер мягкий песочек с безупречной чистой водой (вода соленоватая). Очень спокойная зона, с приветливыми и улыбчивыми тайцами. Все не напишешь это надо видеть и чувствовать. Лучший зона для семейного отдыха!!! Благодарим!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Приложение HT супер! Не в первый раз выбираю тур. Удобный поиск по датам и отелям. После утверждения менеджер максимально быстро бронирует билеты и отель, рекомендую.
Отель Орчид очень понравился, не смотря на некоторые недостатки. Номера очень потрёпанные, уборка каждый день(только постельное меняют раз в неделю наверное если не просить об этом). На завтрак шведский стол, разновидность которого за 10 дней ни разу не изменилась. Расположение очень хорошее 5 минут неспеша и вы на пляже Карон, сразу за территорией отеля находится всё самое необходимое: магазины, массажки, фрукты, блинчики, кафе, регибары и прокаты авто и мото.
Самый главный плюс этого отеля, что он можно сказать семейный, детский. Чувствуешь себя практически как в Турции или Египте. 3 бассейна, 2 большие горки. 2 водных бара на бассейнах, очень много лежаков и не маленькая территория самого отеля ( в сравнении с тайскими). Бассейны работают до 7, но никто из персонала не выгоняет, купайтесь хоть круглые сутки, тем более один бар работает до 10. Две массажки прямо на территории, цены в кафе и в массажках такие же как на улице. Сам отель на половину заполнен нашими и российским пакетниками как и соседние тоже (для кого плюс или минус решайте сами), это также сказывается на уличных торговцах которые по русски уже научились говорить здесь, а в 7/11 иногда ощущение что ты в какой то пятёрочке. До 12 ночи в кафе через дорогу орут наши бессмертные хиты, которым подпевают компании на веселе( возможно кому-то помешает спать).
Вообщем не смотря на многие минусы, которые можно не замечать отель оставил очень приятные впечатления, хотя возможно это заслуга самого Тая. Если с детьми то сюда обязательно вернусь, если без детей лучше выберу что то другое.

Не понравилось: Был 10 лет назад последний раз, живности в море стало очень мало. Даже закрыли пляж на острове из фильма с ДиКаприо. Само море красивое и песок шикарный, но по сравнению с красным морем тут пусто. Особенно разочаровали симиланы, 5 часов до них добираться, 5 часов обратно. И на самих островах мало живности.
Если собираетесь на морские экскурсии советую брать подороже, в дешёвых вас как на конвеере с минимальными условиями будут гонять туда сюда.

Плюсы: Летаем с Айнаш уже не первый раз. Всегда отлично подбирает отели,пляж ,расположение по нащим пожеланиям и бюджету ! Айнаш с нами на связи в любое время, найдёт ответ на любой запрос. Желаю Вам огромных успехов и благодарю за проделанную работу !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень отличный тур и отель, менеджер Азиза все четко объясняет, сотрудники отеля очень вежливые

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не в первый раз обращаюсь в компанию HT. KZ по организации своего отпуска и всегда полна только положительными эмоциями. Все настолько легко и просто, сначала в мобильном приложении выбираю страну, далее отель. После менеджер Хуршида дала рекомендации по отелю, предложила ещё несколько хороших вариантов, предложила оформление визы и все это в один день. Все документы готовы. Что можно сказать, молодцы!!! Знаю точно ещё не раз обращусь в эту компанию!!! И всем её рекомендую!!! Отдельное спасибо за кешбек при покупке тура, он накопительный и у меня был довольно большой))).

Не понравилось: Минусов не

Плюсы: Все понравилось. Спасибо менеджеру Сабине за организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел отлично)! Менеджер Медина очень быстро подобрала нам хороший отель и всегда была на связи. Отель очень хороший, расположение отличное. Вокруг очень красиво, много разных ресторанов и магазинов. Теперь всегда буду отдыхать через ваше тур. агентство😍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Впервые были в Египете,очень понравилось,работа налажена супер👍.Менеджеру Карине большое спасибо,оформила документы быстро,четко👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за организацию тура нашему менеджеру Алие! Всегда на связи 🙏 Отель супер 👏 5 звезд соответствует! Особенно для Тайланда это прям отлично ! Очень красивая территория, приветливый добродушные персонал ! Чистота в номерах, уборка каждый день! Нам сделали замену номера на лучший вариант ! Корпус самый первый от моря самый лучший и удобный вариант!! Цены в ресторанах для отеля такого уровня отличные ! Завтраки супер! Сразу видно уровень отдыхающих ! В этот раз с нами Анекс постоянно был на связи, гид Кристина Калашникова - огромная благодарность 🙏 в следующий раз закажу индивидуальный трансфер, так как очень долго ездили по отелям развозили и собирали !

Не понравилось: Нет минусов. Обязательно рекомендую отель и HT.kz

Плюсы: Очень удобное приложение HT.kz (с бонусами и полной информацией по туру). Возможность оплатить онлайн с подиверждением. Менеджеру Екатерине спасибо за помощь и подбор отеля! С выбором не ошиблись! Довольны! Отель новый и недалеко от Аэропорта! Сервис, питание, бассейн и пляж на хорошем качественном уровне! Локация и вид на город/море 👍

Не понравилось: Точнее не минусы, а пожелания: Номера небольшие, детская кровать двухярусная узковатая. Так как отель рядом с аэропортом, самолеты взлетают постоянно - шумно

Плюсы: Очень сильная и качественная организация подготовки к поездки со стороны турфирмы. Полная информационное сопровождение и документирование. Молодцы ребята !!!

Не понравилось: Не заполнено