Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдых прошел отлично 👍менеджеру Асель большое спасибо , помогла , ответила на вопросы )) отель , питание , расположение, персонал все супер !! вообщем всем довольна! Алла жазса только через вас буду бронировать туры))

Не понравилось: Минусов нет ))

Плюсы: Отель классный, персонал супер, питание отличное, пляж и вода супер. Менеджер Ольга профессионал своего дела, всем рекомендую, постоянно была на связи, все вопросы решала оперативно. Всем рекомендую 👍

Не понравилось: Номерной фонд нуждается в обновлении, но все в исправном и чистом состоянии

Плюсы: Всё прошло замечательно. Спасибо менеджеру Маржан. Она терпеливо и внимательно отнеслась к моим запросам. Отдыхом более чем довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель Paradox лучший на Пхукете это знают все ???? расположен на 1 линии в самом центе города, это середина прекрасного пляжа Карон. Территория огромная и искусно озеленена, кругом тень от высоких пальм, садовники украсили стволы каждого гигантского дерева привитыми лианами и цветами, затем идут средней высоты раскидистые кустарники как вееры раскрывая пушистые ветви, на земле цветы и зеленые насаждения. Получается многоэтажный тенистый дендропарк. Из других отелей привозят сюда туристов для фотосессий. Номера основного корпуса все расположены в сторону моря, чем выше этаж тем больше его видно, абсолютно новые, просторные, современного дизайна. Никакого шума от дороги или кафе , кругом зелень ???? Другие туристы жаловались, что в их отелях всю ночь слышно машины и музыку. Обслуживание бесшумное, ненавязчивое, его как будто не существует, так незаметно и добросовестно персонал исполняет свою работу в отсутствие гостей. Рецепшен приветлив, мы обращались за дополнительной водой в номер, нам приносили. Кстати вода в стеклянных бутылках, кроме чайного набора в номере есть бокалы, и ютуб ???? питание свежее разнообразное, за 10 дней не успели даже все попробовать. Вода в море тёплая и чистая, песок белый скрипит под ногами ???? вход в море пологий, удобно для детей. Советую покупать изумительное фруктовое ассорти в стаканчиках и смузи, которое приготовят на ваших глазах из любых тайских фруктов ???????? Отдых был прекрасным ???? Благодарим Ht.kz и Ксению Нечаеву, нашего менеджера, она всегда подбирает для нас лучший вариант отдыха ❤️

Не понравилось: Минусов в отеле нет. Лежаки на пляже изношенные, но это пляж городской, они сдаются туристам в аренду частниками.

Плюсы: Сначала мы приехали в этот отель,но мест не было,и нас переселили в отель Ramada Beach ⛱ Все очень понравилось!Персонал вежливый,подружились со всеми,заодно английский подтянули????Номер с видом на море,была б моя воля,я бы вообще оттуда не выходила!))Рядом есть недорогие заведения и магазины одежды/украшений,взяли домой всякое разное????Рядом есть турфирмы,в которых экскурсии можно взять в 2 раза дешевле,чем у гида)Спасибо огромное Арзуеву Олегу за такой классный отдых❤

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все отлично!!! Бектемисова Ажар оперативно сработала подобрала отель, тур приобрели за 5 дней до вылета. Отель отличный, пляж чистый , песок.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Удобное расположение отеля, рядом магазины, мечеть, метро, не долеко мин 20до пляжа, хороший персонал.
Отель не новый, но чистый. Есть бассейн , но маленький.
Благодарю менеджера тур фирмы Айгуль, мастер своего дело👍.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в отеле в марте 2023 года, классный отель, очень приветливый персонал, есть также русскоязычный менеджер. Вкусные завтраки.
Расположение и территория просто супер, пляж в 5 минутах ходьбы. Рядом куча магазинчиков, кафе и базаров- все в шаговой доступности.
Спасибо ht и менеджеру Светлане, помогала и все доступно объясняла.
Рекомендую ????

Не понравилось: Есть легкая сырость в номерах.
Но я так понимаю что это проблема Тайланда из за влажности.

Плюсы: Март 2023. Paradox - Лучший отель Пхукета, находится в центре, рядом красивый буддистский храм, где можно сделать интересные снимки, туда же по вторникам и пятницам приезжают торговцы, ночной базар. Территория отеля озеленена искусно: высокие раскидистые многолетние деревья, к стволам которых приветы лианы, затем молодые деревья, потом кусты, пальмы в форме веера, под ними мелкие цветущие кустарники, и зеленый коврик на земле. Получается многоуровневый дендропарк. Из других отелей сюда привозят туристов на профессиональные фотосессии. Питание разнообразное, за 10 дней не успели все попробовать. Персонал приветливый, приносили в номер дополнительно воду, сверх ежедневных 2 бутылок в стекле, убирают в отсутствие туристов незаметно и бесшумно. Как будто по волшебной палочке все вокруг чисто, а людей не видно. Номера в основном корпусе после ремонта чистые современные просторные, все выходят окнами на море. Чем выше этаж тем больше видно море. Пляж Карон отличный. Покупайте разнообразные фруктовые ассорти в стаканчиках, свежевыжатый смузи ???? очень вкусно. Вода теплая и прозрачная, климат мягкий, жары изнуряющей в марте не ощущалось, напротив было комфортно отдыхать. Благодарим Нечаеву Ксению и HT-kz за рекомендацию отеля и организацию поездки.

Не понравилось: На пляже частные предприниматели сдают в аренду лежаки, они сосем изношенные старые. К отелю это отношения не имеет, просто создает неприятный контраст с прекрасным сервисом отеля. Хотелось бы и на пляже видеть такой уровень.

Плюсы: Шикарнее отеля ещё не видела! Все было на высшем уровне! Отельное спасибо нашему менеджеру Ксению, за подбор всех возможных туров, и по всем дням пройтись, чтоб максимально выгодно было!

Не понравилось: Не может быть!

Плюсы: Очень хороший отель. Менеджер HT Гульдана очень профессиональная, всегда была на связи, сразу помогла решить небольшой вопрос в ОАЭ.

Не понравилось: В принципе минусов нет.

Плюсы: Прекрасный Гест Хаус за свою цену ! Номера просторные , ванна чистая и большая, горячая вода всегда была , вай фай хороший, постель чистая ,пляж Арамболь очень близко , завтраки приносят прям в номер с утра. Обслуживающий персонал это отдельный плюс, очень отзывчивые ребята , по запросу убирают номера и меняют постель. Мы остались довольны всем! Обязательно ,вернёмся ещё. Огромное спасибо ht.kz и нашей дорогой Айнаш!

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Покупала тур родителям, им все понравилось! Благодарю менеджера Гульмиру З. за подобранный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхала в этом отеле с 13 марта по 16 с маленькой дочкой 3,5 года. Выбрала его целенаправленно по важным для меня критериям: пляж - первая береговая, зелёная красивая территория с птичками, несколько разных бассейно, наличие детской площадки. Питание было всё включено, так как при полном пансионе за напитки надо было платить во время обеда и ужина ( что неудобно с ребенком). Еда просто отменная: мясо ( говядина, баранина, курица), рыба, сосиски, разные гарниры ( картошка, рис, овощи на пару), разные подливы, соусы, самые разные салаты, фрукты, а пирожные.... М-м-м... Особенно брауни, даже могли бы поконкурировать с нашим Куликовским магазином. Еда лучше чем во многих отелях Турции 5*. Полотенца выдают, лежаки бесплатные. Три ресторана: cote Jardin - основной, где мы в основном ели. Ещё один прям у моря- Casa samak вроде, меняла там один ужин из др ресторана, тоже вкусно. Ещё один итальянский ресторан, не успели попасть. Бар на пляже. По все включено: все напитки кроме алкоголя( чай, кофе растворимый, соки пакетированные) мороженнка за доп.плату. Пляж прекрасен, песочек, довольно большая территория. Плавный заход в море, водичка красивого светло-берюзового цвета. Вода в это время и в целом температура была шикарна. Мы успели загореть за три дня. Есть шаттлы в Шарджу и в Дубай молл, очень удобное время в 14:00 забирают, в 20:30 выезд обратно в отель. Записывайтесь заранее. Весь персонал очень дружелюбный, при любом обращении реагировали очень быстро. И очень воспитанные по сравнению с работниками турецких отелей хоть и 5к. Особенно спасибо Bindu, девушка работающая в ресторане. В целом все работники молодцы.

Не понравилось: Единственное, то что нет балкона и купальники долго сохнут, как минимум надо иметь 2, а лучше 3-4. Да, номерной фонд подустал, но все чисто и опрятно. В целом это впечатление не испортило. Ещё момент: был запах сигарет в комнате( я с ребенком и мне это принципиально важно) , а окна не открываются. Я сказала на ресепшн, так мне все проветрили и оставили окно открытым, чему я была очень рада. Всё очень понравилось. Уютный красивый отель. Везде шли на встречу. Обязательно хочу вернуться сюда снова на подольше) спасибо большое отелю и всем его работникам, а также агентству ht.kz, отдельно Виктории и Марлене за обратную связь.

Плюсы: Спонтанно начали искать тур,  нашли через приложение ht.kz несколько подходящих. Дали заявку, менеджер Алина быстро отреагировала, позвонила, подсказала по пляжам и мы определились. 

Отель недорогой, отзывы разные и сомнения были. Но они были напрасны, потому что отзывчивый ответственный хозяин, на территории чисто, ухожено, в номере прибрано - постель, полотенца, туалетная бумага. Пол перед нами помыли, террасу убирали каждый день, мусор 2 раза в день. В шкафу и стол для успокоения протерла влажными салфетками. Горячая вода была всегда. Расположение отличное, в 2х минутах море, магазинчики со всем необходимым, фрукты,в 5 минутах различные кафе, базар. На террасе (нас заселили на 2 этаж) столик и стулья, каждое утро там завтракали, смотря на пальмы и манговые деревья. На территории отеля тихо. В сочетании цены и качества место отличное. 

Море тёплое, еда недорогая, много блюд с курицей, рыбой, морепродуктами, также  для веганов. 

Ездили на разные экскурсии - обзорную, на южные пляжи, в Мурдешвара.  Сами много гуляли по пляжам, ездили в форты, в город Панаджи. Гоа- это про другую культуру, про духовность, храмы, про красивейшую природу, вкусные дешёвые фрукты. 

Отдых очень понравился, Индия влюбила в себя???? и хочется отправится снова,чтобы охватить то, что не успели. 


Спасибо ht.kz  и менеджеру Алине за отлично организованный отдых, за ответы на различные вопросы, что возникали даже в выходной????. С радостью обратимся ещё????. 

Не понравилось: За свою цену отлично

Плюсы: Понравилась оперативность менеджера и всей компании HT, которые за день до желаемой даты Тура и место отдыха - нашли Тур, билеты в самолет и хороший отель с прекрасным номером... Всё было так как обещали в Турагентстве. Теперь работаю только с HT... и кстати только и именно у них самое удобное и актуальное приложение, в котором очень легко пользоваться сервисом...

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Чистый, нойвый, красивый отель. Расположение супер, Череза дорогу есть молл, магазины, аптека. Рядом очень много красивых ресторанов. До пляжа идти 3 минтуты/ Персонал супер! И отдельно спасибо менеджеру Раимкуловой Марлена что подобрала такой классный отель, все как я хотела!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Пролетело 14 дней отдыха,как один день!С самого начала бронирования все шло как по маслу.Спасибо нашему менеджеру Айдане Сулейменовой все нам разъяснила,всегда была на связи,умничка!теперь всегда буду только к ней!Понравилось все!Приветливый персонал,отзывчивый,есть русскоговорящая девушка Ольга,которая нам подсказывала,если возникали какие-то вопросы.отель красивый уютный,большой,хотя заявлено 3 звезды,но это явно твердая 4!Были в соседних 3-х звездночных отелях,они рядом даже не стоят с нашим.питание выбор на все вкусы,как для детей так и для взрослых.Сами поехали по рекомендациям в этот отель,и другим советуем.Что оооочень классно,так это то,что после 8 в других отелях нельзя в бассейне купаться (штрафуют),и в нашем также стоит табличка,что запрещено,но если не шумно купаться хоть до утра разрешают.это огромный плюс,так как в такую жару даже ночью хочется не вылазить с бассейна вообще.все круто.Пляж 5-10 минут ходьбы,но пока идешь есть чем любоваться.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель по соотношению цена-качество!!!! красивая и удобная локация, приветливый персонал, хорошая уборка номеров!
И еще бассейн, вид на море, вкусные и разнообразные завтраки, большая кровать, джакузи, интернет на всей территории отеля..
И большое спасибо нашему менеджеру Подольской Любе!

Не понравилось: Минусов нету