Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Kairat, PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю менеджера ht.kz Ахметову Айганым за отличную организацию поездки!

Спасибо отличному администратору ресторана при отеле г-же Лейле (Leila), которая владеет хорошим английским языком и высокими организаторскими способностями.

Отдельная благодарость русскоговорящей сотруднице по обслуживанию номеров г-же Bella (Tang).

Ужин - шведский стол в ресторане отеля возле бассейна был просто шикарным!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 декабря 2023 до 20 декабря 2023

Nargiz, SUGAR MARINA RESORT - FASHION - KATA BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Стильный номер, в отеле было все необходимое даже принадлежности для пляжа, чисто, красивая территория, вкусные завтраки, любезный персонал, отель в пешей доступности до каты, комфортная зона бассейна, уютные номера, ежедневная уборка, рядом есть уличный рынок и магазины, Понравилось абсолютно все. Менеджер Алия оказывала помощь во всем, отлично провели отдых

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 декабря 2023 до 20 декабря 2023

Nazilya, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый и уютный,номера чистые.На территории есть 2 бассейна и прогулочная зона на крыше,еда вкусная, до пляжа идти недолго,хоть и отель не на первой линии.Отдельное спасибо отделу бронирования за помощь и постоянную обратную связь❤️

Не понравилось: Неудобное расположение, если вы любитель потусить,так как все движение в Патонге.А так отель идеален для спокойного отдыха с детьми

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 20 декабря 2023

Mariya, AL KHOORY ATRIUM HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Асель она супер, отель классный , завтраки разнообразные, персонал супер

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Людмила, AMBASSADOR CITY JOMTIEN OCEAN WING 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вчера вернулись с отдыха, ездили на две недели. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность менеджеру ht.kz Айганым❤️. Это самый лучший менеджер, который нам когда-либо встречался (это был наш четвертый раз в Тайланде). Грамотная, вежливая, все подсказала, всегда на связи, одним словом - профессионал. Вообще впервые у нас такой туроператор, все время нашей поездки на связи, всегда спрашивали, как наши дела, все ли в порядке?. Что касается отеля, мы всегда выбираем Ambassador. Да, конечно, карантин дал о себе знать, территория не была украшена к Новому Году, не такие завтраки, как были, большой бассейн у Marina Tower не работал, но мы ехали только за положительными впечатлениями и были ко всему этому готовы. Отдохнули прекрасно, номер просто сказка Grand Suite Jacuzzi ( 152 КВ.м). Спасибо Ht.kz, спасибо Айганым, теперь только с Вами. Тайланд, мы вернёмся снова!!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Арман, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить благодарность менеджеру Савинцевой Екатерине за организацию нашей корпоративной поездки! Остались очень довольны! Haller Lomax LLP

Не понравилось: Нет таких

Период отдыха: с 16 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Zhansaya, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля очень хорошая, всё находится рядом (кафешки, обменник, базарчики, пляж и тд) до пляжа 3-4 минуты идти.
Территория чистая, красивая, красивые пальмы, пение птиц, бассейн и бар!
Питание только завтрак в этом отеле, завтраки каждый день одно и тоже были и невкусные (ячница, амлет, супы из курицы и много свинины, рис, кексы, фрукты).
Персонал очень вежливые, улыбчивые всегда подскажут но на Тайском, общались через гугл переводчик.
Номер хороший, в стиле Арт, убираются тогда, когда вы хотите вовремя. 4 больших полотенец, 2 маленьких, 2 халата, 2 зонтика и сланцев, сумка и коврик для пляжа. Но есть запах сырости в номере, постельные белье влажные, подушки одеало немного с запахом сырости.
Пляж Карон очень чистый со скрипущим песком и не глубокий, для тех кто не умеет плавать и для детей самое то!
Менеджер ht.kz Жантасова Мадина с филиала Астаны очень классная девушка, она сама была в Пхукете, всё нам рассказала и объяснила очень хорошо. Во время путешествия отвечала на наши вопросы во время!
В целом мы довольны!

Не понравилось: На завтрак одно и тоже невкусное. В основном из свинины.
Номер с запахом сырости. Тюль висел старый грязный).

Период отдыха: с 09 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Анеля, ROVE AT THE PARK 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за отдых, как всегда комфортно с ht.kz, отдельная благодарность менеджеру Гульмире за сопровождение 💞

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 16 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Nazym, AVANI PLUS PALM VIEW DUBAI HOTEL & SUITES (EX. AVANI PALM VIEW DUBAI HOTEL & SUITES) 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично

Не понравилось: Нет минусы

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 19 декабря 2023

Dana, NAUMI HOTEL DUBAI (EX. DUSIT D2 KENZ HOTEL) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё чисто, опрятно, очень близко находиться к метро (5-10 мин пешком). Район очень тихий, пробок нет, рядом есть магазины и аптека. Номер очень чистый, всё вовремя меняют и убираются каждый день. Нас очень приветливо встретили, был быстрый check in. Завтрак европейский шведский стол. Всем советую. И благодарю нашу менеджерку Ольгу, которая посоветовала именно этот отель.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Михаил, COZY RESORT A BOUTIQUE HOTEL (EX. COZY RESORT) 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель в тихом районе, персонал вежливый, особо хочу отметить клининг сервис на высшем уровне.
Также личная благодарность менеджеру Аиде Альмагабетовой за ее профессиональные услуги, человек знает свое дело , спасибо.

Не понравилось: Не нашлось

Период отдыха: с 03 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Айнура, PALACE BEACH RESORT FUJAIRAH ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель. Небольшой, но есть все, что нужно для полноценного отдыха. Номера хорошие, есть все необходимое. Тапочки отдельная тема????. По питанию был ол инклюзив, каждый день подавали три вида мяса: курица, говядина и рыба. Кухня вкусная. Фрукты были каждый день. Понравился очень персонал, вежливые и услужливые. В декабре бассейн с подогревом был очень кстати. Есть собственный пляж, лежаки. Все чинно и благородно. Обязательно вернёмся в этот отель в ближайшее время. Спасибо нашему менеджеру Хуршиде за ее внимательное отношение и терпение.

Не понравилось: Минусов нет. Может кому-то покажется, что территория маленькая. Для нас было в самый раз.

Период отдыха: с 16 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Наталья, MAJESTIC PREMIUM NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Путешествие прошло отлично! Отель понравился, хорошее расположение! Отдельное спасибо Наталье Ботиной за консультацию, ездим с ней уже 3 раз😊

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Anna, JARDIN HOTEL 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Останавливалась в этом отеле с ребенком неделю, мы очень довольны и номером,и персоналом,и расположением отеля. Уютный домик, большой номер с террасой, чисто,аккуратно,ежедневная уборка, вода,чайник, кондиционер.
Персонал приветливый, доброжелательный, даже жаль было уезжать.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от чистейшего пляжа, магазины,кафе, бары рядом. Район прекрасный, достаточно оживленный,но не шумный.
Отдельное спасибо менеджеру Фомичевой Кристине, за ее поддержку и позитив в течение всей поездки, все очень быстро и четко, мы очень довольны отпуском!

Не понравилось: Их нет,мы в восторге

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Umit, PATTAYA PARK BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично супер ???????? Алиночка спасибо вам ????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Nurshat, ROYAL CLIFF BEACH HOTEL PATTAYA 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высшем уровне ❤️❤️❤️
Менеджер Роман лучший!!!!
Спасибо за отдых👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 декабря 2023 до 17 декабря 2023

Айнур, HOLIDAY INTERNATIONAL SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Доброжелательны, отличное обслуживание 👍
Особую благодарность менеджеру тур фирмы ht.kz. Аиде🙏 Она была с нами на связи 24/7. Все было отлично организовано. Отель шикарный.
Нас встретили в аэропорту тур оператор Join Up. Отвезли в отель. В отеле нас тоже ждали. Комната шикарная, особенно вид с отеля. Питание тоже отличное. Мы с удовольствием отмахнули. Хорошо провели время. Всем предлагаю тур фирму ht.kz.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 11 декабря 2023 до 17 декабря 2023

Молдир, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Все было отлично, питание, расположение, номер, персонал на ресепшне рускоговорящий вообще класс
Отдельное спасибо ht.kz и нашему менеджеру Жанна✊

Не понравилось: Не увидела

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 17 декабря 2023

Narine, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, на свою 4 просто превосходно, пляж на первой линии, белоснежный , как будто дробленные ракушки.Мы ездили на базе завтрака, завтраки полноценные, очень разнообразные. Вежливый персонал, уборка номера ежедневно. Спасибо большое менеджеру Асель , была с нами на связи всегда. Сама бронировала места в самолёте.

Не понравилось: Очень неудобное расположение, на полуострове находится отель. Добираться на такси до центра города минут 20-30. Для деток развлечений не много. Батуты, детская небольшая площадка, небольшой бассейн, есть игровая комната. Работают аниматоры около бассейна.

Период отдыха: с 13 декабря 2023 до 17 декабря 2023

Railya, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное питание, все включено. Каждый вечер кухня какой либо страны, можно бесплатно посетить рестораны Аля карт. Вкусные напитки, на завтрак свежевыжатый арбузный и апельсиновый соки. Экзотические фрукты. Мясо, рыба, морепродукты, десерты. Есть бургерная с фастфудом. В лобби делают вкусный кофе.
Анимация - и спорт, и для детей, музыка живая каждый вечер, танцы. Тематические вечера, есть 2 сцены где проводятся шоу. В лобби отеля тоже живая музыка - скрипка, флейта, саксофон, вокал. Для подростков видеоигры
Хороший чистый пляж. Мест хватает. Вода чистая, очень соленая.
Персонал вежливый, всегда помогут
Спасибо HT.KZ. Это наша вторая поездка с ними в этом году. Менеджер Аделина всегда на связи. Бронирование и подтверждение быстро, четко. Также отдел контроля качества на связи. Нравится приложение, удобно, сам выбираешь нужные даты, отель, авиакомпанию. Спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Номера нуждаются в ремонте. Не везде есть балконы, негде сушить мокрое белье. Но нам уборщик номера сделал в душевой верёвку ))). В целом если едете на неделю и в номере только спать и переодеваться, можно это пережить. Отель далеко от Дубая, поэтому все экскурсии дорогие . От отеля ездит в Дубай автобус , 70 дирхам с человека

Период отдыха: с 10 декабря 2023 до 16 декабря 2023