Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель, питание супер, все понравилось, не смотря на то что летали зимой, есть крытый и подогреваемый бассейны, отдельное спасибо нашему менеджеру Надежде и компании HT.KZ. Хотелось бы отметить, что приложение HT.KZ очень удобное, накапливаются бонусы, и всегда здесь туры получается намного дешевле.

Не понравилось: Если об отеле, то из минусов для меня слабая анимация

Плюсы: Все супер новый отель,с детьми самое то,рядом базарчики вся движуха есть.кафешки ресторанчики рядом!!!Отдельное спасибо менеджеру Светлане все досконально подобрала наши пожелания!!!

Не понравилось: Минусов для нас не было!!!

Плюсы: Отдых был просто безупречным .Спасибо Жанне,что дождалась нас после работы и посоветовала данный отель и всегда была на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день, всё супер, классный отель, погода безветренная и бухта тоже, спасибо вашей компании что посоветовали этот отель 👍🏼

Не понравилось: Не к чему придраться

Плюсы: Все на высшем уровне. Огромная благодарность Аделине, удачи Вам

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в Гоа в январе 2023. Отель La Grace Resort обладает отличным соотношением цены и качества. Очень вежливые, добрые и старательные сотрудники. Территория отеля очень ухоженная и чистая. Готовят вкусно любые блюда. Всегда стараются работать так, чтобы клиенты были довольны. До пляжа и обратно есть бесплатный трансфер. По дороге на пляж есть отличный и недорогой ресторан с большим выбором блюд. Недалеко находится рынок, где можно приобрести вещи и сувениры. Можно и нужно торговаться, при этом если ничего не купишь, жители не проявляют агрессию и остаются доброжелательными. У пляжа есть также бутик с вещами, сувенирами, где работает приятная и доброжелательная Роза. На пляже есть лежаки и полотенца, которые могут дать в различных кафе за покупку напитка или чего-либо, но в течение нескольких дней нам давали бесплатно, за что мы благодарны кафе Seafood Corner и его сотруднику Максу и всему персоналу. Большой выбор услуг предоставляет компания Sita, а также есть местные экскурсоводы Бобби и Миша, которых хвалят туристы. Хотелось бы выразить благодарности:
1) менеджеру Ht.kz Жанслу Кабдуловой. Она порекомендовала отличный отель согласно нашим пожеланиям. Также вежлива и терпелива ????.
2) сотрудникам отеля La Grace Resort - Denzila, Chandras, Menino и всему персоналу за их порядочность, вежливость и отличную работу. Обратный трансфер был в 3.00 и отель каждому дал завтраки с утра с собой, что было невероятно приятно.
3) компании Sita за предоставление качественных и надежных услуг. Мы брали экскурсии у этой компании, остались очень довольны. Олег очень хорошо и подробно объясняет. У них дороже, но Компания обеспечивает надежность и безопасность, честно и качественно выполняет свою работу. Кто уже в не первый раз, тот может напрямую связаться с гидом Vikramet Singh (+91 97113 49497). Он хорошо знает русский и английский языки, по образованию лингвист и юрист. Он может организовывать экскурсии заранее, живет в Дели, но лучше заранее обсудить все детали поездки и пожелания, места посещения и программу, что остаться довольными.
4) авиалиниям Scat Airlines и Air Astana за безопасные и качественные перелеты.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Невероятное везение попасть на лунный новый год. Отель заслуживает 4 звезды номер с балконом. Расположение в центре у главной достопримечательности лотоса. Персонал на 5 с плюсом. Спасибо Эльмире за чудесный отдых. Ht.kz лучшая турфирма

Не понравилось: Еда специфична, но всегда можно найти свое. Завтраки скудные. В остальном все чудесно

Плюсы: Расположение пляжа отличное, недалеко от аэропорта, и в пару шагах пляж, рядом есть магазины, аптеки а так же развлекательные заведения.
Питание хорошее, однако еда каждый день одинаковая, в течении длительного отдыха начинает надоедать.
Персонал молодцы, всегда улыбаются и помогают.
Номера так же отличные, однако у нас был вид на стройку.
Пляж чистый, много лежаков, рядом расположен бар.
Менеджер Камилла молодец, сопровождала и была на связи с начала и до конца, отвечала на все вопросы мгновенно и очень доходчиво, так как впервый раз полетел один, каждый раз интересовалась все ли в порядке, напомнили об вылетах, просто 5 из 5! Очень советую данного менеджера.
Анимация так же хорошая, в обед аэробика, йога, вечером танцы в местном клубе.

Не понравилось: Нет рыбок
Одна и так же еда

Плюсы: Отель очень удобно расположен, вблизи моря. Номера большие, уборка ежедневная. Очень приветливый персонал. Рядом много кафе, торговых бутиков)
Хочется, как всегда, высказать огромную благодарность нашему менеджеру Кныш Алесе! С ней мы всегда уверены в своем первоклассном отдыхе!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: От аэропорта близко 45 минут на катере, хороший риф, отличный дайвинг центр, уборка номера каждый день, приветливый персонал. Спасибо менеджеру Лауре

Не понравилось: -

Плюсы: Очень понравилась менеджер Кристина:приятная, доброжелательная, внимательная, всегда была на связи, когда бы не позвонили всегда ответит,все вопросы разрешала,документы, билеты подготовила и в электронном и в бумажном вариантах,подготовила форму для визы, её работу можно оценить и на 10

Не понравилось: Нет, всё что хотели , то и получили

Плюсы: Отель очень понравился! Новый, чистый. Еда вкусная. Сотрудники делают все возможное для комфорта. Хотелось бы поблагодарить менеджера HT Маржан. Всегда подбирает нам туры четко по запросу, очень легко с ней работать. Приложение для поиска туров считаю самым удобным.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный отель, хорошее обслуживание, большая территория, классная природа, но староватые номера. Близко к пляжу, чистый песок. Нам с семьёй все понравилось. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Акерке. Которая подобрала нам отель грамотно и по нашим предпочтениям. Мы ей очень благодарны и выбираем её уже четвёртый раз. Она внимательна, отзывчива. Мы уже который год выбираем Ht и нам всё нравится.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На свои 4 звезды отель отличный! Всё понравилось, питание, пляж, территория, мы попросили номер в новом корпусе за небольшую доплату выдали
Спасибо менеджеру Эльмире за отличную работу, оперативность!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Для Индии за такие деньги очень хорошо!
До пляжа всего минут 5 идти.
Спасибо менеджеру Надежде за быструю организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Мария обслужила на высшем уровне ! 👍

Не понравилось: Питание в отеле 6 из 10. Во всём Египте питание в принципе не очень

Плюсы: Расположение, номера, территория, завтрак.
По приезду дали номер с террасой и с бассейном, хотя брал стандарт.
Огромное спасибо менеджеру Айганым. Все четко, быстро.

Не понравилось: Ресторан только для завтрака. 3 бассейна из них один закрыт. Второй не большой для взрослых. Третий для детей только одна горка.

Плюсы: Отдыхали с семьями все очень понравилось, большое количество наших соотечественников, много русскоговорящего персонала, если не знаете язык можно на пальцах объяснить)
Огромная благодарность нашему менеджеру Айгерим и специалисту отдела качества Жанаерке.

Не понравилось: Вай фай не везде хорошо ловит но для нас это было больше плюсом)

Плюсы: Обалденый отель ! Понравилось просто все, персонал очень улыбчивый, на ресепшене говорят по русски что очень удобно, убирали номер каждый день. Если что то дополнительно нужно, воды например или молоко чай без проблем с улыбкой предоставят. Кормят вкусно, шведский стол, большой выбор гарниров мясо,курица, рыба, много десертов.
Фрукты овощи и салаты) Сам отель очееень красивый, уютные номера. Отлично брать номер с видом на море, по тому как вечером от туда можно наблюдать не только сам вид моря, но и игру на скрипке и пение, иногда бывают танцы.
Особенное спасибо нашему менеджеру Екатерине ???? такой суперский тур подобрала, и постоянно на связи ☺️ если что то нужно подскажет.
Просто сказочный отдых)
Там же в отеле можно купить экскурсию за 70$ по Дубаю с русскоговорящим гидом ) Мы брали, тоже понравилось )

Не понравилось: Минусов в моем отпуске не было )))

Плюсы: Все было супер спасибо Мадине

Не понравилось: Нету минусов