Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Сурадж, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: быстрая отработка менеджера
локация отеля
бассейн очень хороший, вода теплая)

Не понравилось: -в номере пахнет краской
-не выдают зубные щетки. Не предупредили об этом
-ресепшн всегда дает непонятную информация, всегда по разному
-возле бассейна иногда неприятно пахнет

Период отдыха: с 25 июля 2022 до 31 июля 2022

Виктория, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось всё. Благодарю Асель за помощь в приобретении тура. Отличный отель, расположение, сервис.

Не понравилось: Не было

Период отдыха: с 26 июля 2022 до 31 июля 2022

Гаухар, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель!!! Нам очень всё понравилось. Хороший трансфер, шикарный вид из номера, еда очень вкусная и очень разнообразная (мясо в различном виде, рыба, соусы, специи, выпечка и т.д.), коктейли алкогольные и безалкогольные супер!!! Территория просто огромная!!! Всегда приветливый персонал, в любой момент спросишь, обязательно откликнутся, решат любой вопрос!!! Бассейны обалденные, аквапарк супер!!! Пляж отличный, песочек!!! Хочу выразить большую благодарность нашему менеджеру Анастасии Филатовой за выбранный отель, за подготовку всех документов, за сопровождение отдыха на самом высоком уровне!!! Также хочу выразить благодарность PEGAS Touristik за отличную экскурсию!!! HT.KZ, мы Вам желаем дальнейшего процветания и успехов!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 июля 2022 до 30 июля 2022

Мира, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось расположение отеля, рядом есть кафешки,персонал отеля приветливы,номер убирают ежедневно,чисто. До пляжа есть трансфер от отеля.
Отдельно спасибо менеджері Акбасовой Динаре за помощь в организации тура!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 26 июля 2022 до 30 июля 2022

Багдат, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 июля 2022 до 30 июля 2022

Камилла, MARINA BYBLOS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, выбрали завтрак и ужин, и нам сказали что можно вместо ужина выбрать обед, в этом плане очень удобно. Вид был просто отличный, отдельное спасибо Айсаре????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июля 2022 до 29 июля 2022

Карина, ELEVEN INN 4* Грузия, Тбилиси

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое за прекрасный тур в Грузии🥰 тур оператор Кристина просто душка ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июля 2022 до 29 июля 2022

Елена, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Гульмире за рекомендацию отеля и быстрое оформление тура. Вся необходимая информация и пакет документов на тур были предоставлены грамотно и своевременно. Отель очень понравился. Сервис, питание и обслуживание, все просто супер. Спасибо.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 23 июля 2022 до 28 июля 2022

Марат, RAMADA RESORT BY WYNDHAM LARA 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был очень приятный. Дети довольны. Питание разнообразное. Семейный номер чистый .мини бар каждый день обновлялся. Пляж чистый все условия созданы для отдыха.
Морская солёная вода была идеальная. Трансфер был Семейный . Встретили и проводили на очень высоком уровне. Особую
Благодарность выражаем менеджеру НТ.КZ
Кабдоловой Жанслу. за полное сопровождение нашего тура. ( бронирование перелета всё было сделано отлично ) и огромное спасибо АНЕКС. тур. Встретили проводили очень гостеприимно и тепло. Наша Семья очень довольна отдыхом.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 июля 2022 до 28 июля 2022

Айжан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо тур агенству ht.kz, в особенности менеджеру Жансая за такой прекрасный отдых которые они организовали. Мне всё понравилось, питание , номер, вид из номера. Просто чуть-чуть далековато от центра.

Не понравилось: Пока мне всё нравится, планирую ещё вернуться туда.

Период отдыха: с 22 июля 2022 до 27 июля 2022

Ирина, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! Нам очень понравилось, еда была отличная, мясо (говядина, курица индейка, рыба(скумбрия, лососевая, окунь морской и прочая рыба, креветки, мидии) были всегда приготовлены по разному, фрукты сезонные, вообщем с ездой проблем нет. Алкоголь импортный, на любом вкус, бармены делают отличные коктельчики! Анимация постоянно, развлечений было очень много! Приезжайте туда, не пожалеете! Спасибо менеджеру Олесе/Алисе💐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июля 2022 до 27 июля 2022

Aidana, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом все отлично, питание на высшем уровне. Персонал вежливый. Все номера с видом на море, чисто, уютно. В HT.KZ самые выгодные цены👍

Не понравилось: Мало русскоговорящих персоналов.

Менеджер, Сергей

Спасибо за отзыв!

Период отдыха: с 22 июля 2022 до 27 июля 2022

Маргарита, INTERCONTINENTAL FUJAIRAH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Летали в июле 2022 года. Отель очень чистый, новый, все продумано до мелочей. Приятные комплимент в ресторане по уезду. Персонал очень внимательный, на рецепшене есть 2 русскоговорящих менеджера. Номера современные, чистые, новые, просторные, комфортные, кофе/чай ежедневно пополняются. На пляже бар, лежаки металлические, комфортные, постоянно идёт уборка. Сравнивали с другими отелями, которые думали забронировать, Интерконтиненталь намного лучше.
Спасибо большое нашему менеджеру Наталье, которая на связи 24/7. Все просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 26 июля 2022

Алексей, AMWAJ OYOUN RESORT & CASINO 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный менеджер Марлена Раимкулова, которая полностью держала в курсе всех событий, полностью нас подготовила ко всему, была на связи в любое время. Хороший трансфер, довозят своевременно и вовремя. Хорошие гиды, которые встречают, провожают, продают туры.

Не понравилось: Не очень понравился обслуживающий персонал. Плохая уборка номеров. У нас ломалась дверь и кондиционер, на ресепшене всегда говорили, что люди занимающиеся ремонтом прийдут через 5 минут, а приходят они минут через 30-40, иногда даже не дожидались. Питание на любителя. Назойливые продавцы(от отеля) услуг (массаж, рисунок хной, сувениры) в день подходили по паре тройке раз. И даже после отказа, постоянно пытались уговорить на покупку услуг или товара. Очень слабая анимация, если вы и ваши дети хотите зажигать и веселиться, то этот отель не подходит для вас.

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 25 июля 2022

Эльмира, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично встретили,быстро реагировали на просьбы,питание хорошее,бассейн прохладный,что летом в самый раз.Недалеко от пляжа,вечером есть где прогуляться,недалеко от станции метро

Не понравилось: Все хорошо

Период отдыха: с 19 июля 2022 до 25 июля 2022

Azamat, RENAISSANCE AKTAU HOTEL 5* Казахстан, Актау

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель красивый, Номер был Deluxe просторный чистый, с видом на море, в отеле 2 бассейна один на улице другой внутри, то что внутри с подогревом.персонал приветливый, уборка номеров отлично, единственное зубные щетки и аксессуары для чистки обуви все предоставляется по запросу. В номерах их нету. И конечно же Спасибо ht.Kz

Не понравилось: Отель не новый, давно построен но все же за ним следят хорошо, только внутри, на 5 звёзд если сравнивать с Турцией или другими странами он не тянет, твёрдая 4ка, хотя это сеть мировых отелей Renaissance, снаружи отеля после дождя лужа грязь не кто не чистил, даже у входа к отелю. В отеле очень много зарубежных туристов. Особенно с РФ. Завтраки слабые.

Период отдыха: с 21 июля 2022 до 24 июля 2022

Айдос, FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень ухоженная территория, отличные и чистые бассейны, хорошее питание, отличный пляж. Отдых в данном отеле нам понравился.
Также хочется отметить отличную работу менеджера Аиды и работника отдела качества Ансаган, которые во время отдыха все время были на связи и интересовались качеством нашего отдыха.

Не понравилось: Минусом для нас было отношение работников Fan and Sun в отеле, которые не предупредили об
изменениях времени приезда трансфера. Трансфер уехал без нас в аэропорт, хотя мы заранее утром звонили уточняли и за день подходили к работникам и уточняли время приезда трансфера, нам прямо на стенде показали время приезда трансфера.

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 24 июля 2022

Лейла, HILTON GARDEN INN DUBAI, MALL AVENUE (EX. HILTON GARDEN INN MALL OF THE EMIRATES) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель Hilton Garden Inn с великолепным расположением, персонал отеля выше всех похвал, очень чистые комнаты, отлично обставленные, со всем необходимым. Ежедневная уборка и пополнение чая, кофе, воды, ванных принадлежностей . Очень рекомендую. Менеджер Леся (ht.kz) на 100 % решила все вопросы, связанне с поездкой. Я рада, что воспользовалаь услугами ht.kz и собираюсь обращаться в дальнейшем.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 июля 2022 до 23 июля 2022

Гульнур, ONKEL RESORT (EX. IMPERIAL DELUXE; RAMADA RESORT KEMER) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых нам очень понравился. Спасибо большое менеджеру ht. kz Жансулу что нам нашла хороший Onkel hotels beldibi resorts. На следующий год обязательно обратимся в Ht.kz.

Не понравилось: Интернет платный.

Период отдыха: с 18 июля 2022 до 23 июля 2022

Sergey, CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание отличное, каждый найдёт что-то для себя. Напитки также достаточно приемлемо, алкоголь в том числе. Территория большая, бассейны и свой аквапарк. Детям там, как я заметил, очень нравится. Персонал достаточно приветливый и всегда отреагирует на любую вашу просьбу. За исключением некоторых барменов к сожалению. Уборка номеров отличная, каждый день свежее постельное белье. По крайней мере у нас на пятом этаже убирала очень приятная и услужливая женщина. СПА не навязчивый, но дороже чем выездной. Менеджеру HT. KZ Маргарите отдельное спасибо за её работу)))

Не понравилось: Расположение плохое, за территорией нет ничего. Пойти вообще не куда. Сам отель находится на границе Сиде и Аланья, скажем ни то ни сё. Номера в целом не плохие, но уже устаревшие. И если вы вдвоём отдыхаете, то готовтесь к тому, что вас заселят в маленький номер с французским балконом. Пляж на половину песочный, на половину галечный. Без обуви будет не удобно и можно повредить ноги. Плюс в том что он большой и лежаков достаточно. Анимация для взрослых не интересная. Вроде стараются, но людям только в подпитие нравится, остальные же уходят. Хотя детская на уровне, детишки не хотят уходить вечером с амфитеатра. К минусу также отнесу встеречающую компанию CATT TOUR. Отельного гида мы так и не увидели , звязь с ним была только через WhatsApp. Собственно как и не было встречающего гида, нас просто привезли и отвезли в аэропорт водители.

Период отдыха: с 14 июля 2022 до 23 июля 2022