Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Сначала небольшой ступор возникает от отеля. Но на свой уровень он на самом деле очень классный и душевный, хорошие два бассейна на крыше. Очень интересный интерьер. Самое то для отдыха вдвоем. С детьми места маловато. Самое интересное и насыщенное происходит вечером, каждый вечер живая музыка и огромный выбор еды. И очень дружелюбный персонал в отеле, убирают чисто.
Еще хочу отметить работу Петкевич Екатерины, очень отзывчивая девушка. С самого начала она провела хорошую консультацию, потратила кучу времени, чтобы объяснить все показать. Потом у нас вылет был на следующий день и нам не одобрили бронь в отеле, она так же скинула варианты всем поделилась, все очень оперативно. В день вылета несмотря на свой выходной проконсультировала нас по поводу всего, целый день была на связи. Так же во время самого нашего отдыха, всем интересовалась. И когда понадобилась ее помощь, она быстро отреагировала и помогла.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Гульмире, подобрала хороший отель! Уютный, зеленый, ухоженный! На море и у бассейнов мест было достаточно. Кухня прекрасная! Рестораны аля карт на уровне! Персонал приветливый, отзывчивый! Хорошо отдохнули.

Не понравилось: Номера swit немного «подуставшие».

Плюсы: Впервые использовала приложение ht.kz и ни разу не пожалела. Всё очень удобно, в любое время можно зайти, ознакомиться с отелями, комментариями, к тому же приложение само предлагает варианты по вашим запросам. И конечно самое приятное за первое бронирование предоставляется скидка и + бонусы на следующую поездку. В общем рекомендую! И большое спасибо менеджеру Камиле, что всегда была на связи и абсолютно на все вопросы были даны разъяснения. Спасибо ещё раз ht.kz

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Близко от моря, зелёная территория, отличный большой бассейн.
Также хочу выразить благодарность менеджеру HT.KZ Мусабаевой Асель: очень вежливая, всегда была на связи, и самое главное - она забронировала нам места в самолёте (сделала нам онлайн регистрацию), за это ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Не понравилось: Плохой заход в море: мы ходили на пляж соседнего отеля/комплекса Konak Tower; питание: очень маленький выбор блюд, все время курица в разных видах, рыба была всего 2 раза, и это - жареная скумбрия; очень маленький номер; телевизор с кинескопом (!)

Плюсы: Большое спасибо туроператору Жанаре HT.kz. Она отлично подобрала нам время и отправку. Отель BY HILTON супер! Отличный персонал на ресепшн, кухня отличная для всех возрастов. Большой выбор всех блюд. Хороший тренажерный зал, тренер молодец. Пляж и бассейн чистый. Трансфер очень удобный, водители профессионалы. Администрация отеля очень внимательно относится к своим гостям. Вечером живая музыка, девушка поет на всех языках, саксофонист играет на нотах души. Отдохнула 12 дней на радость! Желаю всем! С уважением Алмагуль.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель расположен недалеко от аэропорта в живописном месте на склоне горы. Территория отеля все утопает в цветах.
Сервис на эгейском побережье, на мой взгляд , отличается от анталийского- больше ориентирован на европейцев и местных. Без излишеств, персонал не весь владеет русским языком.
Климат более сухой, жара не чувствуется , кремами практически не пользовались.
Питание разнообразное, вкусная еда, десерты. Все в достаточном количестве.
У нас был номер с видом на море- шикарный вид на море и горы.
Брали экскурсии в Бодрум (обзорная на яхте) и Эфес- понравилось , однако надо учесть время на дорогу и выезжать без маленьких детей.
Спасибо Карлыгаш за помощь в подборе тура.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Случайно зашла в приложение ht нашла себе подходящий тур, все выполнила по приложению очень удобно, никуда не надо выходить все сидя дома. Спасибо менеджеру Екатерине, за её труд, очень хороший сотрудник, вежливый и внимательный.Отлино отдохнули все на высшем уровне!!!! Спасибо ht😍🥰🤩

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Лиане, за подбор тура🤗 Обращаемся в турагенство HT.KZ не в первый раз, надёжно и профессионально. Учли все наши пожелания. Отдохнули замечательно❣️ Отличный отель 👍🫶 красивая растительность, чистое море, хороший сервис и заботливый персонал. Прилетели довольные и отдохнувшие❣️ Спасибо Вам💝🫰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично ! Очень хорошо провели время и отдохнули! Спасибо большое Менеджеру Екатерине

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое компании H.T особенно менеджеру Ерзине Алине за подбор тура 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу выразить Благодарность, Бибигуль за организацию нашего Отпуска. Все было на 5+. Так держать ✊🏻

Не понравилось: -

Плюсы: Мы отлично провели 2 недели во Вьетнаме. Я уже всем рекомендую данный отель December и турист компанию HT. Все на высшем уровне. Отдельная благодарность нашему менеджеру Мариям, за профессионализм и спокойствие. Желаю удачи и успехов. Алла жазса, планируем пользоваться услугами именно данной компании!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель просто супер, всем рекомендую, спасибо менеджеру Мариям за организацию нашего отдыха, так понравилось, что хочется ещё куда нибудь улететь)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо,HT за организацию отдыха,впечатления отличные.Отдых удался, мы довольны.Отель вообще нас устраивает во всех отношениях.Оюслуживание отличное,в комнате каждый день без предупреждения делали влажную уборку,бар ежедневно пополнили напитками,соками для детей, чай,кофе и т.д.В ванной комнате тоже шампунь,кондиционер, гель,лосьон,мыло тоже каждый день обновляли.Все условия для отдыха.На ресепшн такие внимательные работники.Спасибо .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мне все понравилось, отдых выбирать будем в следующий раз, только с менеджером Ксенией. Все подобранно было под наш вкус и возможности.

Не понравилось: Не забрали багаж, когда мы уже уезжали. Но это минус отелю

Плюсы: Бәрі ұнады. ht.kz компаниясының менеджері Бибігүлге ерекше алғысымды білдіремін. Көп рақмет!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В этом месте её в первый раз. RIXOS в Абу Даби роскошный. Пляж потрясающий. Дельфины, которые приплывают близко к берегу. Эмоции потрясающий. Спасибо Алине менеджеру ht.kz за её подход.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдыхали отель Port Natsure Luxury Resort Hotel 5* 9 дней ,сервис очень замечательный, открыты все а ля карт рестораны ,вкусная и разнообразная выпечка ,очень много баров и мороженное на все вкусы. Территория зелёная, есть детские горки и взрослые ,вечером есть куда сходить : концерты ,выступления и дети тоже заняты вечером аниматорами. Ресторан большой и также пляж ,всегда есть места . Возможно, еще вернёмся Благодарю тур.оператора Лиану , сопровождала нас на всем пути и была на связи всегда .

Не понравилось: Отель не в самом Белеке было, а в 8 км и мы в обратную дорогу ,перезаказали на фирме индивидуальный трансфер и нас довезли с комфортом . Номер ,конечно на 4 * твёрдую.

Плюсы: Отель занимает большую территорию. Весь утопает в зелени. На территории отеля растут кокосы, жасмин, магнолии. Отель имеет свой собственный песчаный пляж. Море чистое, спокойное. В отеле прекрасный сервис. Предусмотрено все для удобства отдыхающих. В номерах предоставляются банные халаты, сланцы, вьетнамские шляпы Нон ла, пляжные сумки, полотенца, мочалки, зубные щетки с пастой, швейные нитки, расческа, ватные палочки, пилочки для ногтей, шапочки для душа, жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, чайник, чашки, чайные ложки, кофе и чай, гладильная доска и утюг, весы. Ежедневно в номер приносят свежие фрукты (рамбутан, яблоки, бананы, личи, лонган) и воду. В номерах есть телевизор, кондиционер. Каждый номер оформлен индивидуально и со вкусом. На пляже предоставляют полотенца. Вдоль набережной перед вилами стоят зонтики, лежаки, есть гамаки. На ресепшн есть небольшая библиотека, где можно посидеть и почитать книги на английском, вьетнамском, русском языках или взять книгу с собой на пляж, в номер.
Отличные завтраки. Большой выбор блюд интернациональной и вьетнамской кухни.
Очень вежливый персонал. Всегда здороваются и готовы помочь. В отеле есть сотрудники, говорящие на русском языке.

Спасибо большое менеджеру Наталие, посоветовавшей нам отдых во Вьетнаме и в отеле Амиана! Мы чудесно отдохнули.

Не понравилось: При оплате в ресторане дополнительно к указанной сумме блюда и напитков добавляют налог. Было бы удобнее сразу включить налог в стоимость блюда и напитка.

Плюсы: Просто раслабояешься душой и телом. Прекрасный отдых. Спасибо HT.kz

Не понравилось: Не заполнено