Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Мы в восторге от моря, пляжа и отеля. Жили в 50 метрах от моря в бунгало со своей террасой. Номер классный, большой, вся бытовая техника работает. Разнообразное, вкусное питание, много всевозможных морепродуктов. Замечательные аниматоры на пляже и пенные вечеринки, есть игры на бильярде и настольном теннисе. Вежливый персонал, ежедневная уборка. Очень профессиональный, внимательный фотограф с командой Потрясающие экскурсии в г. Дайнанг, на остров Винперл, обзорная по Кам-Рани и Нячангу. Умнички все гиды! И конечно, умничка и высокий профессионал своего дела - наша Алина в HT.KZ в Алматы. Выражаем ей большую боагодарность от нашей семьи!

Не понравилось: Таких нет.
Единственное, было бы хорошо, если бы менеджмент отеля приглашал артистов и были бы театральные и танцевальные профессиональные вечерние шоу и дискотеки для взрослых.
Были викторины, пенные вечеринки и детские танцы.

Плюсы: Добрый день, хочу поблагодарить тур Агента Алину, за то что порекомендовала нам этот отель, нам все очень понравилось. Отель шикарный, всем советуем, и с детками и без.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Пляж отличный, в море вход пологий, вода прозрачная чистая. Отдельная благодарность аниматорам, на пляже скучать некогда: зарядка и аэробика в море, дартс, водное поло, пляжный волейбол. Всегда чистые с приятным ароматом полотенца и на пляже и в бассейнах. Детские мини клубы отдельная анимация. Всегда большой выбор фруктов, еды огромный выбор, повар отличный. В номерах прекрасные банные принадлежности: шампунь, гель для душа и обалденный кондиционер для волос. Всем рекомендую. Благодарю менеджера Марию за отличный наш отпуск.

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Отель идеально подходит для отдыха с детьми, питание хорошее, голодными точно не останетесь. Территория классная, погулять, отдохнуть. Мороженое, гезлеме. В целом хороший отель для семейного отдыха. Рекомендую. Менеджер Айжан 👍🏻, всегда на связи, даже не смотря на разницу во времени, отвечает сразу. Летаем через Айжан уже третий раз, всегда все 👍🏻

Не понравилось: Есть проблемы с заменой полотенец в номере.

Плюсы: Локация гостиницы в центре Дубай,все рядом.отличный номер все имеются ,дважды в течение дня убирает все чисто,сотрудники очень вежливые на все вопросы отвечает.Питания могу оценить только на отлично все вкусно, такие обслуживание и питания ранее никогда не встречали более 10 лет.Погода не слишком жарко было.Спасибо нашему менеджеру Ольга Костиковой и всем сотрудников гостиницы Adderss Dubai Mall 5* , особо хотим отметить Салтана и Насибу, вежливы и дружелюбные, легко было в общении.
Питание отличное, выбор большой, все вкусно! Благодарны Джейн! Милая!
Мы еще вернемся!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Мой менеджер Карина -лучшая!🥰 По отелю: номер очень уютный, персонал отзывчивый, комфортная зона бассейна.

Не понравилось: Нехватка шезлонгов и у моря и у бассейнов, питание среднее

Плюсы: Отдых организован на высоком уровне. Бронирование, сопровождение в ходе тура, выбор авиаперевозчика, номер в отеле и сервис замечательные! Спасибо Наталине Гриценко за внимательное отношение к клиентам и грамотный подбор тура. Отель "Акка Антедон" соответствует заявленной концепции 5 звезд и сертификату, подтверждающему премиум класс. Пляж, питание, анимация, номер, сервис - всё оставляет наилучшие впечатления.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Быстрая обратная связь с менеджером 24/7
Спасибо Кириллу за отличную работу!

Планирование тура на высоком уровне
Отель очень хороший, в благоприятном районе. В пешей доступности пляж и трамвай.
Как положено все удобства предоставили в отеле. Полотенце, зонтик для пляжа. Каждый день по 2л воды выдавали. Сервис на высоком уровне.
Отлично отдохнули. Кайф

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в июне 2023года.Отдых прошел на отлично Очень хороший отель Royal Club,который входит в отель Regency Plaza,но корпуса нашего отдела были ближе к морю.Территория отеля очень большая, зелёная,очень много различных цветущих деревьев,кустарников и пальм.за территорией ежедневно смотрят садовники.Отель находится в бухте Nabk,от центра города минут 30 из отеля на такси .в 20минутах езды от Аэропорта.Море замечательное,имеется пирс,а также пологий вход в море,очень удобно для детей и для тех кто не умеет плавать Море чистое,бирюзовое..питание в отеле хорошее разнообразное,у нас были золотые браслеты,так что вход был свободный в любой ресторан.В главном ресторане очень большой выбор блюд,салатов.десертов,фруктов.Кажлый день были морепродукты,арбузы,дыни,яблоки,апельсины,виноград.Так как мы были в дни Курбан айта,три дня в ресторане жарили на вертеле барана,а в последующие дни индейку.Каждый день была картошка фри,овощи и люля на гриле.В других ресторанах аналогичный ассортимент,но поменьше. в барах разнообразные безалкогольные и алкогольные напитки,виски,пиво,различные крктели.Персонал ресторанов и отеля очень вежливый,внимательный,все работают на совесть.в номере убирались ежедневно,за доллар творили чудеса с полотенцами,очень было приятно.В центральном отеле есть Аквапарк,у нас был доступ,учитывая золотые браслеты.Брали экскурсию в заповедник от отельного гида,немного дороже конечно,но остались очень довольны прогулкой,занимались снорклингом даже те,кто не умел плавать.Благодаря инструктору Мухамеду,все приплыли на белый остров и обратно.Анимация неплохая,мальчики и девочки развлекали и детей и взрослых,были пенные вечеринки,будуинская вечеринка с национальными танцами.Особая благодарность менеджеру Ht.kz Жанаре,которая организовала наш тур

Не понравилось: Особо минусов нет,номера в отеле и мебель староваты,те кто рассчитывает увидеть номер пятерку как в Турции,то это не для них.Но в основном очень даже неплохо для Египта.

Плюсы: Огромное спасибо Жанар за подбор такого отличного отеля. Территория шикарная, пляж супер, лежаков хватало. Рифы безумно красивые, много рыбок. Обязательно берите маски для снорклинга. Было 37 градусов, не было ощущения чрезмерной жары, было очень комфортно. Еда хорошая, разнообразная. Сервис лучше, чем в Турции 5 звёзд. Жанар очень много вариантов отличных нам подобрала, на все вопросы отвечала подробно. Спасибо ht.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сразу скажу, что понравилось абсолютно всё! От самого начала запланированной поездки в Шарм-Эль-Шейх. Свой тур мы оформили самостоятельно через приложение HT.kz. Настолько всё легко и понятно в приложении, что не возникало никаких вопросов по бронированию, хотя это было наше первое путешествие за рубеж. Далее после бронирования тура (причем сразу же дали скидку в 10 тысяч тенге) с нами связалась менеджер Гульжан Съездбек. Достаточно компетентный и профессиональный человек. В ходе переписки по ватсапу моментально отвечала на мои вопросы, при этом дополнительно скидывала рекомендации! После оплаты тура, билеты, ваучеры, страховка, все эти необходимые документы отобразились в приложении и даже не нужно было посещать их офис. Кстати после того как мы возвратились из путешествия, начислили еще и кэшбэк в размере 20 тысяч тенге для следующей поездки. В общем HT.kz так держать! Вы большие молодцы!
Что касается отеля, мы забронировали тур в отель Sunrise Remal Beach 5 звёзд. Тянет ли отель на 5 звезд? Безусловно!!! Расположение на 1 линии от моря, территория, персонал выше всяких похвал! Всё новое, чистое. Номер нам дали на 1 этаже с видом и выходом на море. Во дворе бассейн с баром! Еда очень разнообразна. Завтрак, обед, ужин все блюда разные. Кроме того доступно 4 дополнительных ресторана по а-ля карт! На протяжении дня любые коктейли, напитки, мороженное, пицца, гамбургеры! Просто пальчики оближешь :). А какой пляж!!! Кораллы просто глаз не отвернуть, чисто, прозрачно, очень много рыб. Не просто так ведь в это место приплывают с других отелей на яхтах для погружения дайвинг. Каждый вечер в амфитеатре на территории отеля проводятся шоу-программы с очень веселыми, позитивными аниматорами. Персонал отеля очень хорошо понимает и разговаривает на русском языке. Приветливые, вежливые, всегда улыбаются когда идут на встречу. Советую ли отель к посещению? Да, еще раз да! Прикрепил также в отзывы аккаунт инстаграм. Там в актуальном можете посмотреть нашу поездку!

Не понравилось: Минусов в отеле Sunrise Remal Beach я не нашел!

Плюсы: Спасибо менеджеру Акнур за подобранный тур, все очень оперативно было! А так же на день рождение попросила подготовить в номере поздравление от отеля, за это отдельное спасибо!!! Советую всем эту тур компанию и менеджера Акнур!!!
Процветания вам!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджеру Маргарите отдельная благодарность, сопровождала нас до отъезда , отвечала на все вопросы, консультировала, хороший номер в гостинице достался тоже благодаря Маргарите.!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых в отличном отеле, спасибо Олегу за рекомендацию и организацию нашего отдыха очередного. Море, песок, вход в море просто супер, уже хочется вернуться в это прекрасное место. Питание отличное, разнообразное и вкусное. Отель чистый, номера тоже чистые, персонал приветливый, всегда готовы помочь, официанты тоже очень услужливые и приветливые. Напитки хорошие и разнообразные, коктейли/лимонады на любой вкус из хороших ингредиентов. Олег очень рационально подобрал время прибытия и отбытия, чтобы мы без потерь времени смогли полностью насладиться нашим отпуском.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте. Отдыхали с 24 июня по 1 июля. Отдохнули супер. Спасибо большое менеджеру Юлдуз за рекомендации и организацию нашего отпуска. Были первый раз в Египте. Теперь мы влюблены в него. Отель хороший. Кормят очень вкусно. Моря и риф вообще супер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный, мы арендовали байк и проехались по пляжам с западной стороны, многие пляжи не особо чистые, ката ной чистый тоже, ноо тенечков нет, пляж ката если честно самое то, до него у отеля трансфер до 14.00. Рядом с отелем много мест где можно покушать, тот же самый найт маркет про который нам говорили мол не стоит ходить, стоит! Территория отеля это отдельная тема, чисто, персонал отличный, всю ночь дежурят у ресепшена, только в прошлом году вай фай дали просто так, в этом году плату попросили)) ну ничё мы симки купили на 15 дней безлимит, номер был в этот раз чуток не очень чем в прошлый раз нууу тоже закрыли глаза потому что убирают номер каждый день!) воду, чай, кофе оставляют каждый день, малость, но тоже приятно, полотенце есть как для ванной так и для пляжа отдельно, поэтому с собой тащить не нужно. Территорию отеля по мимо уборки + еще дизенфицируют от комаров,Мы довольны всем, отель 3* но на 4+ точно тянет, самое то если честно, потому что практический не будешь находиться в отеле, на завтрак и всё ушел либо на экскурсию, либо на пляж, либо гулять, кстати огромный плюс что 7 eleven рядом) ну прям как выйдешь на трассу справа, там всё намного дешевле чем в 999 ))) мы лично там закупались) так как не первый раз в Тай, сравнили и нашли для себя нужное) Отдельное спасибо Наталине! Она умница, прям всё объяснит, еще спросит как вам там нравится по прилету, по ватсапп хорошо поддерживает связь, если вы первый раз летите всё объяснит и покажет, спасибо огромное!) благодаря Наталине мы начали путешествия и остались с Ht.kz, благодарны за качественные услуги которые вы предоставляете Ht.kz !) по прилету с отдела контроля качества связались спасибо!) спасибо разработчикам за качественное приложение, в этот раз с Наталиной удаленно всё забронили, купили, удобно очень, спасибо! Желаем расти и развиваться!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасно отдохнули! Чистые номера с прекрасным видом, уборка каждый день, завтраки фуршет достаточно хороши, отдельная благодарность менеджеру Мике HT.KZ, за качественный сервис и сопровождение.

Не понравилось: Из минусов только то что надо ехать до пляжа на шатле, в остальном отель на твердые 4 звезды

Плюсы:
Arin resort в Бодруме отличный отель, все было прекрасно. Много фруктов, чисто, хороший сервис. Эир астаной летать одно удовольствие). Искренняя благодарность агентству и, в частности, менеджеру Жанну за профессионализм и оперативную консультацию по выбору тура и предложению лучшей цены. Все четко, очень быстро и вежливо. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель, территория, пляж. Большое спасибо менеджеру Милане Кухарской за помощь в поиске хорошего отеля для семейного отдыха 🌸

Не понравилось: Не заполнено