Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо менеджеру Камшат!!! Отель понравился, все было отлично!!! Завтраки хорошие, персонал приветливый!!!

Не понравилось: не ходят тук-туки

Плюсы: Мне нравится прийти к профессионалу без единого четкого представления и сказать "профессионал здесь Вы - я Вам доверяю" и знаете что??? Отель выбрала менеджер, я даже до момента заезда фотографии не смотрела и отзывы не читала (глупо, не спорю, но я считаю, что каждый профессионал сам знает как делать свою работу). Я радоваться начала еще в автобусе, который аккуратно подъезжал к отелю. А визжать от восторга, когда при заезде с улицы сквозь стеклянные двери через весь холл я видела голубые бассейны и синее море. Мы настолько были шокированы красотами, чтоб даже ни с кем не попрощались и рванули в отель.
В отеле понравилось ВСЕ! Потрясающе красивое расположение, невероятно эстетичная внутренняя территория сада и бассейнов, классический модернизм оформления отеля и этот невероятно белый цвет зданий на фоне синих вод Красного моря, что придает некую сказочность отдыха. От рассвета до заката словно в другой вселенной, где тебе мило улыбаются, вкусно кормят разнообразной едой и напитками, весело развлекают и не дают вернуться в сотовый телефон, чтоб случайно "брызги серых будней" не коснулись Вашего отдыха. От отеля, персонала, еды - в восторге. Даже компании, расположенные в аренде у отеля, очень дружелюбны и всегда готовы прийти на помощь. Вид с любого номера красив! Нам предоставили с видом на море и каждое утро было неописуемо прекрасно - утро с кофе на террасе под легкий бриз и горячее солнце. Я хочу вернуться!
P.S.: уборка была каждый день, постельное белье меняли каждый день, постояльцы спокойные. Денег не просят, персонал хороший и не навязчивый. С Вас хорошие манеры и улыбка - с них улыбка и заботливое отношение. Поверьте мне, быть может номер для вас не потянет на 5* Турции, но такой волшебной атмосферы там не встретишь))) В конце концов, научитесь получать удовольствие! Это именно то место, где Вам с этим помогут))))) Много постояльцев с Украины и Германии, очень доброжелательные и веселые.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых был очень клевым. Нам с мужем все очень понравилось. Расположение очень удачное в бухте, т.е. волн не было на море. Территория огромная, большую часть мы даже не обошли. Питание на наш взгляд очень хорошее, (каждый день и в обед и на ужин была говядина, курица, рыба - для нас это немаловажно). Персонал добрый и отзывчивый, видно, что администрация с ними работает. Хотелось бы отметить официанта Махмуда, знает свою работу и как человек очень приятный. Анимация я думаю тоже на уровне, мы не каждый день ходили в амфитеатр, но каждый вечер там были представления. В те дни, когда там были было очень весело. Днем тоже разные программы проводили на пляже, на бассейне вроде тоже, но мы туда не ходили. Номер у нас был отличным, честно ожидали хуже. Ну и конечно пляж самое главное суперский, есть два захода песочек и не глубоко, т.е. здорово для тех, кто не умеет плавать и для деток, а второй заход с панктона с офигенно-красивым рифом и рыбками, наверное это выше всех похвал. Очень красиво!!! Я думаю не зря отель так называется, название само говорит за себя. Большое спасибо хотим выразить нашему менеджеру Легнавской Анне за удачно подобранный тур, учитывая все наши запросы она подобрала для нас отличный вариант в течение 1 дня, быстро все оформила, успела забронировать нам последние места в самолете. Вообщем отдыхом мы довольны!!!! Всем спасибо!!!!

Не понравилось: Мы не искали минусов, т.к. мы ехали отдыхать

Плюсы: Понравилась работа менеджера Евстратовой Екатерины, все вопросы решались оперативно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В целом все хорошо. А Тайланд просто отличная страна для отдыха.

Не понравилось: В стоимость новогоднего галла ужина, как выяснилось только на ужине не включен алкоголь. За него надо было платить отдельно.

Плюсы: Понравилось как менеджер подбирала и вела нашу поездку. Как она оказывала поддержку в самом путешествии. Понравилось расположение отеля. Рядом много всего интересного. Пляж был просто замечательным. Погода самое то )

Не понравилось: Персонал в лобби отеля. Не самые приветливые люди, и так и не решили вопрос с детской кроваткой. И завтраки были на уровне турецких 3-х звёздочных отелей

Плюсы: Отличный отдых. Спасибо менеджеру Диясу, что подробно все объяснил и быстро нашёл отель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отдых! Огромное спасибо Гульназ Ганиевой за профессиональный подход! С Наступающим Новым Годом!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: все прошло хорошо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Абсолютно всё понравилось! Обратимся к вам еще не один раз! :)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во-первых хотелось бы поблагодарить менеджера Искакову Дину за отличную организацию тура и готовность в разрешении любого возникающего вопроса.
Отдыхали с 6 по 15 декабря. Перелёт чартером авиакомпании Скат прошел без задержек. Отель Concorde El Salam Sharm El Sheikh Front Hotel оставил только положительные эмоции. Расположен недалеко от аэропорта, территория зеленая, пальмы, яркие красочные цветы, бассейн с шикарным видом на море, разнообразная вкусная еда (в том числе и диетическая), много фруктов, пляж песчаный, море изумительное, богатый красочный подводный мир! Совсем не хотелось уезжать. Спасибо тур.фирме HT.kz за отличный отдых. Рекомендую!

Не понравилось: Первые несколько дней был ветер, но это как говорят обычное явление для декабря месяца. Очень высокие цены на экскурсии у гидов при отеле.
После чекаута браслеты забирают сразу и уже нельзя пользоваться ресторанами и барами.

Плюсы: Весь отдых очень понравился, только хорошие впечатления!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 21 ноября по 1 декабря 2017 года. Понравилось практически всё! Отель 4* соответствует своему уровню. На территории отеля очень много ресторанов, баров, закусочных...голодным не останешься, еда вся вкусная, разнообразная, много выпечки. Также есть бар и закусочная на самом пляже, все время напитки, мороженое, фрукты в изобилии. Пляж расположен очень удобно, ветра и волн практически не было на протяжении всего отдыха. При этом туристы с других отелей жаловались на высокие волны и запрет купания. Пляж песчаный, дно тоже ровное и чистое, есть также в стороне караловый риф, где можно поплавать с маской и посмотреть рыбок. На территории отеля большой аквапарк с множеством горок и бассейнов, много детских площадок и бассейны с подогревом. В общем отдых подойдёт как самостоятельно, так и с детьми любых возрастов. Персонал русскоговорящий, все вежливые и отзывчивые. Спасибо турагенту Меруерт, все было здорово!

Не понравилось: Первые несколько дней отдыха погода была прохладной, дул холодный ветер, но говорят так обычно бывает в декабре. Потом погода нормализовалась. Также слабая была анимация, но наличие большого количества горок, пляжа и экскурсий, на нас этот фактор не повлиял. Ещё отмечу очень высокие цены у гидов при отеле. Мы не брали, на территории пляжа можно найти гораздо дешевле. И ещё небольшой факт, при уборке редко меняли полотенца на свежие.

Плюсы: Это была наша первая поездка в Дубай, понравилось абсолютно все, отель новый, чистый, завтрак отличный. Отель находится в фэшенебельном районе Дубай Марина, рядом набережная, где можно прогуляться вечерком. Пляж в 3 минутах езды, есть бесплатный трансфер до пляжа, метро и марина мол. Огромное спасибо менеджеру Екатерине за советы и хороший сервис!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Накиповой Лине -в плане организации тура,всё было великолепно.Отель,расположение,море,пляж,питание- всё на уровне.

Не понравилось: Российским туристам в данном отеле не особенно рады(нам так показалось).У персонала нет единых требований по оплате услуг.Мы очень ждали поездку в Израиль,но организация была отвратительной.

Плюсы: Понравилось полностью всё,думаю всё зависит от человека как человек относится к себе так всё в его жизни и отдыхе проходит.

Не понравилось: Единственное что не понравилось это ветер на отдыхе.

Плюсы: Понравилась работа менеджера Жании, -как всегда безупречно. Идеально подбирает тур по цене и по авиаперелету.
Несколько лет пользуемся услугами только этой компании.

Не понравилось: Замечаний нет. Все идеально.

Плюсы: Тихий, спокойный отель. Отличное расположение, очень живописно, отличное питание, персонал старательный и отзывчивый.
Спасибо тур оператору Анне.

Не понравилось: Откровенно, говоря, я не смотрела анимацию, меня она не интересовала. Вне отеля, местные жители очень любят уговаривать на покупку ненужного и неинтересного (для меня лично.) Это утомляло.

Плюсы: Отель хороший, расположение отличное. Дина профессионал, спасибо ей за подбор супер тура

Не понравилось: Минусов нет