Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Спасибо Вам всем за организацию прекрасного отдыха!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Внимательное и вежливое обслуживание в офисе агенства, удобное пользование сайтом: у нас с мужем юбилей свадьбы -25 лет, подобрали по дате и цене тур и связались с менеджером. В третий раз летали семьёй в Шри Ланку, обслуживались у Эльмиры, очень довольны. Отдых сложился прекрасно! Было приятно, что по фамилиям в отеле нас узнали, что мы третий раз приезжаем в отель, сразу по приезду в 7 утра дали номера на 3 этаже с видом на океан, в которых мы жили прошлый раз. Ещё приятно было в нашем отеле встретить туристов, с которыми виделись в прошлые 2 приезда. Отель скромный, но полон всегда: привлекает ценой, качеством и удачным расположением в плане океана, магазинов и ресторанов с морепродуктами. Брали концепцию завтрак -ужин, обедали в ресторанах у океана, виды потрясающие, как в рекламе "Баунти". Много отдыхающих из Европы. Приезжающие туристы из Германии зимой живут в отеле по 3-4 месяца; одна семейная пара на протяжении 10 лет приезжает в этот отель ежегодно. У нас сын говорит по-немецки, общался.
По-прежнему радуют ручные бурундучки на территории и огромные черепахи, приплывающие каждое утро к берегу в 200 метрах от отеля справа по берегу. В этот раз не брали у гида экскурсии, так как в прошлые разы поездили по стране. Встречающая сторона сработала чётко, нареканий нет. Спасибо вашему агенству за наше серебряное свадебное путешествие, всё чудесно! Остаёмся вашими клиентами!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: самое то для такой цены! Горячая вода, кондиционер и кровать, необходимый набор для отеля, до пляжа 2 минуты, персонал приветливый, в такой стране на отдыхе на мелкие недочеты можно закрыть глаза. Менеджер ht Жания огромная молодец

Не понравилось: Ничего

Плюсы: Добрый день hottour.kz. Во-первых хочу выразить благодарность нашему менеджеру Абдуллаевой Эльмире за организацию и оформление тура. Понравилось, что очень хорошо организован трансфер по прилету, и проводили вовремя.В целом, для того чтобы переночевать и принять душ отель пойдет, на завтрак омлет, чай с тостами, маслом и джемом. По приезду наши вещи донесли до номера, на любую просьбу реагировали сразу. Сориентироваться в районе Дейры можно, персонал приветливый, не так далеко есть автобусная остановка, если не сориентируетесь можно поймать такси. Мы делали ставку не на отель, а на отдых в Дубае, который прошел очень насыщенно и весело, в отеле только ночевали и эмоции от Эмиратов не заставили особо придираться к отелю.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашему агенству (особенно Жанар,которая с нами работала).мы отдыхали в замечательно отелеAlva Donna в Белеке! Хочу сказать, что все ,начиная с встречи и заканчивая приездом, было просто чудесно!' Я хочу призвать всех отдыхать в этом отеле! Сервис,чистота,вежливость,номера,питание и инфраструктура отеля просто на высшем уровне! Мы не впервый раз в Турции,но это было наш лучший отдых ! Спасибо Вам огромное за незабываемые дни,проведённое а Турции!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хотела в первую очередь поблагодарить менеджера hottur Анну Рыбальченко за приветливое, качественное, оперативное обслуживание!!
касательно самой поездки: отель, его территория, месторасположение, кухня, анимация все на достаточно высоком уровне, но если сравнивать с прошлым годом, то в этом году было мало музыки и дискотек. Поэтом было очень грустно, когда в 00.00 часов сидишь в баре и слышишь как из соседних отелей грохочет заводная музыка :))))))))))))))))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично. Персонал молодцы. Территория очень чистая,красивая,В отеле уютно, все чисто,аккуратно Кормили отлично, вкусно, разнообразно.Молодцы!!!Менеджер НТ.КZ Анастасия молодец всегда была на связи. Всегда готова помочь.

Не понравилось: Минусов не было.

Плюсы: Хорошое расположение, не очень далеко от аэропорта, питание, номер все остальное соответсвует 5 звездочному отелю. Менеджером доволен. Моя первая бронь была сделано Трэвел Систем, котороя обонкротилась. Но турагенство все мне выкупила. Очень доволен. Только вот в самолете не очень удачное место попалось :)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы с семьёй впервые отдыхали в Турции. И отдых в отеле Zena оставил самые наилучшие впечатления о Кемере и Турции в целом. Очень приветливый персонал, аккуратная территория, чистая пляжная зона, весёлые аниматоры. Мы можем рекомендовать и своим друзьям этот отели. Отдельное спасибо менеджеру агентства HT.kz Кныш Алесе за приятное и профессиональное обслуживание.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в Летунии с 31.07 по 8.08.15. Сразу хочу сказать,что прошло всё гладко! Все очень понравилось! Отель находится в спокойном местечке, недалеко от Белека,вокруг поля для игры в гольф.Место поражает своей красотой и зеленью,всевозможными цветами и разными растениями и большой территорией.Нас было четверо взрослых и номер нам дали семейный, с двумя спальнями и залом Пастели и полотенца меняли каждый день,всё белоснежное. Мини-бар пополнялся ежедневно, мыльные принадлежности тоже.Были тапочки и халаты. В каждой комнате кондиционер. Почему поставила четверку за номер...номер "уставший" ,мебель потертая, но конечно на отдых это не повлияло.Питание отличное, повара старались. Было много фруктов всевозможных, рыба разная, мяса хватало, напитков много на любой вкус.Официанты старались везде успевать.Персонал многоязычный, очень вежливый и доброжелательный. Анимация суппер!!! Ребята не дают скучать и всё ненавязчиво. Пляж большой и чистый, мест хватало в любое время.Купались до обеда в море, так как после обеда сильные волны и вода мутновата Бассейны огромные, всё чисто.Из отдыхающих много немцев,французы, турки,русские.Отношение ко всем одинаково хорошее! Отель семейный, но нашей молодежи не было скучно. Мы уже были в Турции, в другой пятерке и хочу сказать, что Летуния оправдала свои звёзды на все сто! Очень хороший отель! Мы приехали за отличным отдыхом и получили его и кучу позитивных эмоций! Будем рекомендовать всем отдых в этом замечательном месте. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру HOTTOUR.KZ Кобанок Алине, за её профессионализм, вежливость и умение работать с клиентами. Отдых удался!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Алине за предложенный отель. Сама планировала другой. Всем довольны, хорошо расположен - близко ко всяким развлекаловкам. Шикарный бассейн. отдохнули замечательно!

Не понравилось: Вход в море - печаль... Плавали только с пирса, а побарахтаться у берега не удалось. Персонал довольно равнодушен к не европейцам.

Плюсы: Понравилось все, спасибо огромное за отличный отдых)
Менеджеру HOTTOUR.KZ МУХА ЕВГЕНИЯ особенная благодарность за оперативность, благодаря ей мы съездили именно в этот отель KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE HV-1.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых удался! Спасибо большое Алине, что помогла сделать выбор! Отель хороший, очень удобное расположение, все что может понадобиться есть поблизости, отличное питание, чистое море:)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых понравился. Все было хорошо. Большое спасибо.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте! Отдых нам очень понравился. Отдыхали с семьей 2 взрослых+ 2 детей, первый раз с детьми выехали заграницу. Компания Хоттур сработала отлично, предложенный отдых оставил у нас только положительные эмоции. Очень любим ОАЭ,были во многих отелях, Rixos Bab AlBahr, один из лучших отелей в Рас-аль-Хайме. Один из немногих отелей в Эмиратах, который работает по системе все включено, это очень удобно если вы едете с детьми. Очень счастливы, что благополучно отдохнули, получили много хороших впечатлений до следующей поездки. Думаю, не раз вернемся в эту страну, в этот отель и в компанию Хоттур!!!!!! Благодарим нашего персонального менеджера Багирову Расиму!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за отличный отдых!Понравилось всё! Отдельное спасибо Абитаевой Жанар за хорошую работу. Отличный отель, питание на высоте! 5+!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось ВСЕ!! Дети в восторге! Замечательный семейный отель!! Спасибо Хоттур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромное спасибо компании Ht.kz и менеджеру Изимовой Зарине. Были в Кемере с 02.07. по 09.07. с сыном, отель IMPERIAL SUNLAND RESORT 5 * нам очень понравился добродушным персоналом, территория компактная и очень красивая, питание - все очень вкусно!!! Большое спасибо нашему гиду Ельхану он пунктуальный и очень ответственно относится к своей работе. Ездили на экскурсии, купались и загорали , у моего сына - море впечатлении, всем СПАСИБО!!!

Не понравилось: -

Плюсы: Замечательная поездка! Несмотря на то, что много где путешествовали,впечатлений осталось много! Прекрасный отель с отличным сервисом.Спасибо нашему дорогому Хоттур за прекрасный отдых!))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Hot Tour, а именно менеджеру Эльмире, за помощь в выборе потрясающего отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa - Белек, за супер сервис ‎!!! Отдых получился насыщенным, веселым, ВКУСНЫМ и очень уютным). Все было в лучших традициях турецкого пятизвездочного отдыха)!!!

Не понравилось: Не заполнено