Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Понравилось все, начиная с менеджера Гульмиры, за что ей огромное спасибо, на протяжении уже 2 лет, мы работаем с ней и всегда все очень замечательно, и туры , и отели , и цены!!! Хотим попросить для нее премию за ее отличную работу, всегда хорошее настроение, всегда ориентированность на клиента и его удовлетворенность. Отдых 2015г в ОАЭ нам очень понравился, отель "Rixos" в Рас- Аль Хайме очень отличный отель, включая и его " все включено" до 03. часов ночи, самого отеля, его инфраструктуры, бассейнов, детского клуба и обслуживающего персонала. Все было по самому высшему классу, за его рекомендацию, еще раз спасибо ГУЛЬМИРЕ Байсареновой!!! Пляж также очень хорош, несмотря на 41градус и дети, и мы в восторге! Это никак не мешало отдыху, хорошему настроению. Дети хорошо перенесли перелет и "теплую" погоду ОАЭ. Номер был просто шикарен, без слов)))) Море чудесное, дети снова просятся туда!!! Жаль , что поехали не на 2 недели! Эйр Арабия -хорошая компания, столько у них акций, и для детей, и взрослым , и еще что поразило- ручная кладь 10кг, нет ни у кого такого и очень хорош персонал данной авиакомпании. Спасибо ХОТТУРУ за отличные отпуска в разные страны!

Не понравилось: Такого просто нет!

Плюсы: Спасибо большое Хоттур и лично Анне Рыбальченко за отличную работу. Также благодарны Атлас Глобал, Анекс Тур и отелю Зен зе Инн за замечательный отдых. Отдыхали с 5 по 12 июня 2015.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прежде чем говорить о туре, хочу выразить глубочайшую благодарность менеджеру HotTour Жанар Айтбаевой, которая является профессионалом своего дела и качественно выполняет свою работу. Жанар ответственно отнеслась к выбору тура, учла все обстоятельства и грамотно организовала мой отдых. КӨП - КӨП РАХМЕТ, ЖАНАР! :-) Отдых великолепный. Понравилось все. Начиная с посадки на самолет. В Анталии встретили, на комфортабельном автобусе отвезли в отель. Причем доехали быстро. Туристов по автобусам распределили так, чтобы было по пути. И сразу же начали знакомить с Турцией. В отеле представитель турагентства предоставил всю необходимую информацию и самые лучшие предложения по турам. Туры отличные. Гид просто супер. Цены приемлемые. Так же туристам агентства предоставляются хорошие скидки в фирменных магазинах. Отель Grand Ring Hotel оправдал мои ожидания . Отель хороший. Персонал отличный и вежливый. Ресторан отличный. Меню выходит за рамки фантазии. Напитки качественные. Пляж и бассейны очень хорошие. А вид просто прелесть. У меня с балкона открывался вид и на горы, и на море. Замечательные программы и для детей, и для взрослых. Каждый вечер шоу программа. А по субботам ярмарка на территории отеля. Номер убирают каждый день. Даже делают приятные сюрпризы. Красиво оформляют. Ресепшн работает великолепно, в начальные дни даже предупреждали о времени обеда и ужина. Заселили сразу. Даже предоставили возможность выбрать номер. В отеле работает отличный фотосалон. Отличная команда профессионалов. . На территории отеля проводят бесплатную фотосессию. Каждому номеру фото большого формата в подарок. Я заказала себе фотосессию и альбом. Довольна результатом. Расположение отеля удобное. Контингент отдыхающих хороший. В целом, отдых прошел великолепно. И в следующий раз, думаю, что выберу именно этот отель. Выражаю благодарность команде HotTour.

Не понравилось: Цены спа центра немного завышены.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: отличный отдых! спасибо Анне за помощь при выборе отеля :)

Плюсы: Хочу выразить благодарность Байсареновой Гульмире за безупречную организацию поездки Кемер Турция с 17 мая по 24 мая 2015 года. В ходе которого я ознакомилась со знаменитыми историческими достопримечательствами, бесценными произведениями искусства и культуры Турции.
Выражаю увереность в пладотворности нашего дальнейшего сотрудничества и от всей души желаю успеха в работе Вашей турфирме.

Не понравилось: Пляж только стали подготавливать 22 мая. В баре после 22:00 напитки запрещены и их смешивают с напитками.

Плюсы: Хочу поблагодарить лично менеджера Гульмиру за отдых в Дубай, в отеле Damac Maison Cour Jardin. Все абсолютно понравилось, ни одна информация не была преувеличена/ни искажена! Реальность оказалось лучше даже моих ожиданий! Каникулы удались на все 100%! В плане надежности агенства не было никаких проблем! Здорово, что есть такие турфирмы и сотрудники, которые действительно пекутся о клиентах! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень красивая и зеленая территория отеля, обслуживание великолепное, очень вежливый и приятный персонал, номера отличные, питание на 5+, анимация интересная, что касаемо детского досуга, то там есть все, чтобы ребенку любого возраста было хорошо и весело. В целом это был незабываемый отдых. Вернулась бы я туда? - Конечно.
Спасибо большое HT.KZ, и конечно Евгении, за то, что предлагаете шикарные отели, и по доступной цене!

Не понравилось: Такого не было.

Плюсы: Очень вкусная кухня, удобный номер, доброжелательный и гостеприимный персонал, интересная и насыщенная анимация, красивый вид на море и многое другое...Было очень хорошо. Советую всем съездить за границу и от души отдохнуть благодаря Ht.kz! Спасибо Ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: все отлично, спасибо Вам!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я много путешествовала.но никогда не писала отзывы ни о турфирме.ни об отдыхе.но эта поездка мне настолько понравилась.что я с удовольствием пишу слова благодарности как турфирме Хоттур в лице Эльмиры. так и о поездке в целом.Понравилось все: страна.отель.экскурсии.пляж.все гиды Пегастуристик.Были на реке Квай.посмотрели Бангкок современный.шоу слонов.крокодилов.змей и многое другое.!10 дней пролетели как 10 минут !Спасибо Эльмире за то.что посоветовала именно отель Амбассадор Оушен Винг !Вдали от шума городского с собственным ухоженным пляжем!На тук-туке за 10 минут можно доехать до торгового центра Теско Лотос где можно приобрести не очень дорого все ! А через дорогу от отеля множество кафешек где можно поесть все что душе угодно причем не дорого.

Не понравилось: В этих кафешках в основном морепродукты и свинина.Так как мой внук это не ест приходилось кушать спагетти.рис.и курицу.Ну ничего 10 дней можно обойтись без мясного ! Да и еще кроме туристов из России и Казахстана было очень много китайцев.Очень шумный народ! Но все это не омрачило поездку в Таиланд!

Плюсы: Все понравилось! шикарно отдохнули, еще хотим! :)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромное спасибо,Анне.Грамотный подход к клиентам.Очень серьезное отношение к работе.Не первый раз в Патае,но первый раз , так дешево и с комфортом.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично
Организованность

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за хороший отдых!спасибо Олесе!!!спасибо хоттур!!!нам все понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за прекрасный отдых! отдельная благодарность менеджеру Зарине за прекрасное обслуживание! Все было в точности как Зарина сказала. Также встречающая сторона в Тайланде Ilbes tur все сделала как полагается и встретили и разместили, и интересовались в течении всего времени.Гиды очень хорошие ребята, спасибо Владу и Андрею за внимание. Мне очень все понравилось. Я думаю теперь буду постоянным клиентом Hottur.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотелось бы выразить огромную благодарность Зарине, которая проявив терпение и доброжелательность подобрала для нас один из лучших отелей! Успехов, Вам, и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большое спасибо Айтбаевой Жанар. Оперативно оформила тур. Отель понравился.

Не понравилось: Интернета практически нет в отеле.

Плюсы: В первую очередь хотелось бы поблагодарить сотрудника компании "Hottour" Жанару, огромное Вам спасибо за подбор отеля!!! Обслуживающий персонал в отеле приветливый и русскоговорящий. Все что было запланировано на дни отдыха все успела, и купить и побывать на экскурсиях!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень все понравилось!!!!! <3
Влюблена в Малайзию:)
Рахмет Гульмире!!!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, хорошее обслуживание! Еда вполне приемлемая! А вообще это все уходит на второй план: главное отличная погода, климат мягкий, хорошее настроение! Отличный отдых! Встречающая компания Сайама трэвел сработали на 5! Молодцы! Эльмире (Хоттур), отдельное спасибо за хорошую работу!

Не понравилось: Все-таки ездили на пляж на остров, пляж при отеле оставляет желать лучшего