Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Alisher, HAMPTON BY HILTON DOHA OLD TOWN 3* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось особенно туроператор Роман👌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Ильмира, CORAL BEACH RESORT SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, отдыхали в нем второй раз . Питание разнообразное - много мясных блюд, фреши; номера чистые, уборка своевременная. Бесплатные шаттлы в моллы.
Отдельное спасибо за организацию отдыха Наталье Пазовской.

Не понравилось: Это не минус , а скорее всего, необходимость заранее узнать концепт по питанию - 7 дней пребывания в отеле , не означает 7 завтраков, 7 обедов, 7 ужинов. День приезда и день отъезда считается как один день.
Приехали утром, получили 3 разовое питание; в день отъезда- только завтрак.

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Оглан, NEON PATONG HOTEL (EX. AT PATONG) 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась слаженная работа тур агентства в первую очередь, поддержка 24/7 все вопросы обрабатываются очень быстро и качественно. Особенная благодарность менеджеру Айдане<3
По отелю, он был неплохой. В номере требуются небольшой косметический ремонт, но в остальном все отлично. В номере было всегда чисто все удобства присутствуют. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение очень удобное, подальше от громких заведений, при этом сразу на выходе с переулка находится улица Soi San Sabai по которой можно попасть на Бангла роуд, и классный ТЦ Jungceylon тоже рядом.

Не понравилось: Шумная система кондиционирования воздуха, правда после громких тусовок на патонге это не кажется проблемой) Бассейн на крыше сделан из гранитной плитки она может поцарапать нужно быть поаккуратнее

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Жулдыз, FAIRMONT AJMAN 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить Артема за отличную работу!
Он был нашим менеджером на протяжении всего процесса и показал высокий профессионализм. Всегда оставался на связи, своевременно отвечал на все вопросы, интересовался деталями и помогал решать любые возникающие задачи. Благодаря его внимательному подходу и поддержке всё прошло максимально комфортно и без лишних хлопот.

Рекомендую Артема как ответственного и отзывчивого специалиста!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Аруна, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, сервис. Гера очень помогла

Не понравилось: Пляж далеко

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 02 августа 2025

Гульсезим, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в конце июля 2025, все очень понравилось! Для детей очень хороший отель, удобный вход в море, rixy club, детские бассейны.
Очень вкусная кухня, и в основном ресторанах, и в аль карт.
Благодарим Азизу за организацию тура! Вообще с приложением ht.kz очень удобно ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 02 августа 2025

Мадина, THE ST. REGIS SAADIYAT ISLAND RESORT 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых удался. Прекрасно всё: пляж, номер, сервис, питание! Всё на высшем уровне. Спасибо менеджеру Еве- всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 02 августа 2025

Виталий, KOI RESORT & SPA 5* Вьетнам, Хойан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое. Хорошо отдохнули.
Маргарите менеджер большое спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 02 августа 2025

Анель, VAXX HOTEL BATUMI 3* Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Супер менеджер Александра 👍👍👍 всегда на связи советую

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 01 августа 2025

Айна, RIXOS AL MAIRID RAS AL KHAIMAH (EX. HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA; HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный сервис, прекрасный пляж и расположение. На территории много зелени, в отличии от новых отелей (т.к. в Эмиратах в целом мало зелени) Вкусная, разнообразная еда, напитки, импортный алкоголь. Большое количество различных баров и ресторанов. Везде чистота и прекрасный запах уда. Персонал вежливый, приветливый, всегда спешат помочь и сделать все возможное для комфорта. Спасибо менеджеру Маргарите, все быстро оформила, подобрала даты повыгоднее, все обьяснила, посоветовала. Очень ответсвтенная, профессионал своего дела!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 01 августа 2025

Райгуль, IC HOTELS GREEN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обратились к менеджеру Алисе и не пожалели! Алиса подобрала нам отличный отель: питание супер, пляж чистый, 2 минуты ходьбы до моря, анимации, концерты все просто отлично. Единственное что нас волновало - в какой ресторан пойти покушать, когда пойти на море и в какой бассейн сходить))
Персонал вежливый, в номере все чисто, каждый день убирают, мини бар в номере пополняется каждый день.
Алиса все быстро реагировала на наши сообщения, вопросы. У нас был индивидуальный трансфер, который ровно по времени приезжал за нами.
В общем отдых удался. Все очень понравилось. Благодарим ht.kz и менеджера Алису за организацию отдыха и отличных впечатлений.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 01 августа 2025

Ибрай, MARRIOTT RESORT PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Багжан огромное спасибо. Сделал все удобно и быстро. На протяжении всего отдыха заботился о нашем отдыхе. Огромное спасибо.

Не понравилось: Если еще раз будет FUN SUN я сразу откажусь. Субординация у них ноль. Сам занимаюсь продажами и знаю это. Но как они беспардонно и агрессивно ведут себя во время продажи своих туров это что то.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 01 августа 2025

Гульмира, JA OCEAN VIEW HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

2.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых получился отличным! Спасибо приложению ht.kz. Благодарю,Еву за орг. момент отдыха моей семьи! Все сработано быстро и четко🙌
Буду дальше пользоваться услугами этого приложения 👍

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 31 июля 2025

Лилия, SWANDOR HOTELS & RESORTS CAM RANH Вьетнам, Камрань

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель идеально подходит для отдыха с детьми. Разнообразная шоу программа, как для взрослых, так и для детей. Отличная кухня. Номера с шикарным видом на море. Благодарим менеджера Сабину за подобранный отель для нашего отдыха 👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 июля 2025 до 31 июля 2025

Kristina, CLEOPATRA LUXURY RESORT SHARM 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Как ни странно первый раз нечего сказать об отеле ,ни плохого ни хорошего прям вау….напишу как чувствую
Сам отель не плохой ,далеко пешком идти не надо ,но ездят шатлы для ленивых .
Номер лично у нас был большой двух комнатный ,кровать супер подушки как облачко ,номер свежий ванна чистая большая .
Питание хорошее и мясо и много морепродуктов ,единственное не очень завтраки и салаты на обед и ужин .
На счет моря тут и говорить не надо ,кто был на красном море тот знает
Конкретно в этом отеле самое глубокое место на береговой линии поэтому частое подводное течение и могут по пол дня висеть красные флаги ,но есть лагуна где можно поваляться .
Отель ориентирован на иностранных граждан,поэтому если не знаете Английский будет сложновато ,но есть персонал кто понимает русский язык ну или можете скачать переводчик .Вай фай на всей территории.
В целом как то так
Вернусь ли сюда еще ,скорее Нет чем да !
Спасибо менеджеру Алие всегда была на связи и оперативно все подобрала ,будем обращаться к ней )

Не понравилось: Анимация просто ни какая ,лучше бы ее не было ,чем она есть
Плюс плохая звукоизоляция в номерах ,если хотите поспать в тишине и по раньше не получится ,музыку и басы слышно даже из соседних отелей ,но потом привыкаешь и вроде норм .
Платный мини бар.

Период отдыха: с 21 июля 2025 до 31 июля 2025

Адилхан, PATTAYA PARK BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа компании фан сан и Ht.kz отлично Все четко и своевременно перелет авиакомпанией эир Астана выше всех похвал

Не понравилось: Отель старый потрепанный кормили просроченными продуктами

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 31 июля 2025

Айгерим, L'OCEANICA BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично , питание, пляж, сам отель. Все так как описывала наш менеджер Ольга. Спасибо большое.

Не понравилось: Анимация детская, каждый шаг приходилось платить, раскраски на футболках 15 евро с ребенка, также аквагрим детям, за все приходилось платить. Если платила и покупала футболки эти для раскраски с твоими детьми лучше относились, это не понравилось. Из минусов было только это.

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 31 июля 2025

Tanya, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз оформились через ht.kz очень понравилось все прошло гладко без накладок
Отель выбирали быстро в целом все довольны и взрослые и дети
Понравилась зона бассейна и большой бар , где ребенок бегал с мячом )

Не понравилось: Отключался wi fi

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 31 июля 2025

Nazgul, ONKEL RESORT (EX. IMPERIAL DELUXE; RAMADA RESORT KEMER) 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отпуск превзошёл все ожидания! Отель оказался настоящей находкой — уютный, современный, с внимательным персоналом и отличной атмосферой. Номер был просторным, чистым, с балконом и красивым видом. Уборка — каждый день, всё на высшем уровне.

Питание заслуживает отдельной похвалы: разнообразное, вкусное, всегда свежее. Особенно понравились тематические ужины и завтраки — большой выбор фруктов, выпечки и блюд на любой вкус.

Викторие особенное спасибо, за труд и за терпение 🙏

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 31 июля 2025

Zhannura, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все! Менеджер Фатима все детально запланировала, и сопровождала нас онлайн во время отдыха.
Отель новый, территория и инфраструктура шикарные. Питание хорошее, рестораны а ля карт отличные. Понтон удобный!
Нам сделали бесплатный апгрейд номера, бесплатный поздний выезд, организован бесплатный трансфер в другие риксосы.
В общем, отдых удался, вернемся обязательно!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 31 июля 2025