Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Альбина, HEDEF BEACH RESORT HOTEL 5* Турция, Аланья

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Тамақтары жақсы бәрі дәмді ұнады неше турлі тағамдар.бассейн улкен таза екен.пляжга оте жакын орналаскан жер жақсы.Менеджер кыз Ботагоз ханымга рахмет.

Не понравилось: Персоналдар болмені тазалауы киын екен.

Период отдыха: с 09 июля 2025 до 13 июля 2025

Karlygash, SAVOY SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить Асель и всю команду туристической компании HT KZ за незабываемый отдых в Египте!
Асель была на связи с самого начала и до конца поездки — помогла подобрать идеальный отель, проконсультировала по всем вопросам, дала полезные советы и просто была очень внимательной и доброжелательной. Всё прошло гладко: перелёт, трансфер, заселение, экскурсии — на высшем уровне!
Сам Египет, конечно, потрясающий: солнце, море, прекрасный сервис и масса впечатлений. Спасибо HT KZ за то, что сделали эту поездку максимально комфортной и приятной. Чувствовалась настоящая забота о клиенте.
С уверенностью рекомендую Асель и HT KZ всем, кто хочет организовать свой отдых без лишних хлопот и с хорошими эмоциями. Обязательно обращусь к вам снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 13 июля 2025

Seitkhanova, BELEK BEACH RESORT 5* Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для отдыха с детьми и родителями идеальный отель. Еда вкусная, разнообразная, доступна круглосуточно. Пляж отличный. Несмотря на то, что были в июле, всегда спокойно можно найти свободный лежак и свободный столик в ресторане. На удивление, анимация была хороша и разнообразна. Детям понравилось. Спасибо менеджеру ht Инне за рекомендацию отеля!

Не понравилось: Номера маленькие и подуставшие, белье где то с пятнами, тоже уже не ахти. Уборка каждый день, но не супер чисто.

Период отдыха: с 07 июля 2025 до 13 июля 2025

Railya, ASCOTT DADONGHAI BAY SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру подобрал отель по запросу и все очень быстро оформили. Отель очень понравился, чистый, вежливый персонал, завтраки были очень вкусные, но в большинстве была китайская кухня, для нас это было плюсом. Пляж находился рядом, чистый, всегда дежурили спасатели, купаться можно только в определенных местах, там очень следят за безопасностью. Вечером вдоль пляжа было много различных заведений

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Нуржан, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель произвёл очень приятное впечатление. Хочется отметить чистоту, внимательное и вежливое отношение персонала, активных и доброжелательных аниматоров, а также разнообразное и вкусное питание. Порадовали тематические вечерние шоу, клубы для молодёжи и уютные зоны для тех, кто ценит спокойный отдых. Особенно запомнились вечера на террасе под живую музыку — очень атмосферно и по-настоящему расслабляюще.
Стиль отеля выполнен в европейской концепции с отсылкой к Амстердаму — яркие фасады, продуманный интерьер и особая эстетика создают ощущение уюта и европейского шарма.
Отдельная благодарность менеджеру Диане за профессиональный подход и поддержку на всех этапах — от подбора тура до завершения отпуска. Она всегда была на связи, помогала с любыми вопросами и создала ощущение уверенности и комфорта. Спасибо за внимание, отзывчивость и высокий уровень сервиса!

Не понравилось: Единственный момент, который немного огорчил — по прилёту в Турцию у нас должен был быть тур-лидер, но из-за сбоя в системе время встречи не было определено. Нам сказали, что он сам свяжется, но на связь он так и не вышел, несмотря на наши сообщения. Ответ получил только после обращения к Диане — и то в контексте продажи экскурсии.
Это не повлияло на общее впечатление от отдыха, но хотелось бы чуть более внимательного подхода со стороны принимающей стороны.

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Еркежан, SANYA YUHUAYUAN SEAVIEW HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых на Хайнане прошёл просто великолепно! 🌴☀️
Отель Sanya Yuhuayuan Seaview Hotel 4* превзошёл все ожидания – просторные и уютные номера, чистота, вкусные завтраки и, конечно же, потрясающий вид на море. Каждое утро начиналось с улыбки благодаря прекрасной атмосфере отеля и внимательному персоналу.

Отдельное огромное спасибо менеджеру Есении – она всегда была на связи, учитывала все наши пожелания и помогала нам с любыми вопросами. Благодаря её внимательному подходу отдых получился именно таким, каким мы мечтали его увидеть: комфортным, насыщенным и абсолютно беззаботным.

Мы уезжали с Хайнаня с кучей ярких эмоций и уже планируем вернуться. 💙✨
Рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся сюда снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 13 июля 2025

Ксения, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, расположен в 10 минутах хотьбы от моря, очень удобно, что тут же можно попасть в торговый центр Ананас, где огромный супермаркет, а также куча всевозможных кафе. В отеле внимательный персонал, вкусная кухня, номера убирают ежедневно, все отлично. Отдых в Китае превзошёл наши ожидания, всё супер 🔥Отдельное спасибо нашему менеджеру Пугачёвой Анне, которая была всегда на связи! ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 13 июля 2025

Ainar, LONICERA RESORT & SPA HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля прекрасное. Персонал отличный. Питание 24/7. Хороший выбор блюд. Анимация есть, но нам не особо зашло. Номер чистый, уборка ежедневная. Наш турагент Жанека помогала во всем и всегда была на связи.
На территории много интересных мест. Понравилось место где готовили гёзлеме. Так как показывали сам процесс. Так же могли использовать территории Lonicera premium.

Не понравилось: Минусы не касаются отеля. Оно касается принимающую сторону. Мы прибыли, нас встретили. Но из-за того, что не уточнили у других туристов, они поедут их транфером или нет, нам пришлось ждать более 2 часов туристов, которые так и не пришли. Дорога и так не близкая. Еще и ожидание было долгим. Забирали с отеля вовремя. К этому вопросов нет.
Экскурсию которую предлагает отельный гид не особо советую, так как цену привышают на 2-3 раза. Мы покупали первый раз у отельного гида, вторую покупали у сторонней организации. Получили выгоду на 2,5 раза. А так отельный гид рассказала все хорошо. Если бы не это.

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 12 июля 2025

Дана, IC HOTELS GREEN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Каждый раз мы доверяем свой отдых тур компании HT, особая благодарность Алеся Кныш, Самая лучшая. С ней все четко и грамотно как всегда. Она наши предпочтения сразу понимает, и принимает в обработку оперативно. Это и есть высокое качество сервиса думаю.
Касательно отеля: Локация и Территория отеля , питание супер. Нас апгрейдили виллой уровнем выше. Неожиданно удивили

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 12 июля 2025

Даулет, OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте!
Хочу поблагодарить вас за прекрасно организованный отдых! Мы отдыхали в отеле Ozkaymak Select Resort в Турции — всё было просто замечательно!

Отель превзошёл ожидания:
— очень уютная территория,
— чистые и просторные номера,
— отличное питание с большим выбором блюд,
— вежливый и отзывчивый персонал,
— анимация, море, бассейны — всё на высоте!

Спасибо вам за рекомендацию и помощь в подборе тура. Отдохнули отлично, зарядились положительными эмоциями!
Обязательно обратимся к вам снова
Болшое спасибо менеджеру, Айя!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 12 июля 2025

ZAMIRA, DA NANG HAN RIVER HOTEL 3* Вьетнам, Дананг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отдыхе прекрасно все - отель, атмосфера, пляж, город, природа, погода, поддержка туроператора 😍♥️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 12 июля 2025

Даурия, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Незабываемый отдых в Rotana Saadiyat, Абу-Даби
Провели потрясающий отпуск в отеле Rotana на острове Саадият! Всё было на высшем уровне: чистота, комфорт, внимательный и продуманный сервис. Персонал очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь.
Наш номер с видом на море — это просто восторг! Каждый рассвет был как картина.
Питание заслуживает отдельной похвалы: разнообразие блюд, всё свежее и очень вкусное. Но главное — это, конечно, море: тёплое, кристально чистое и невероятно красивого цвета. Купаться — одно удовольствие!
Особую благодарность хотим выразить нашему менеджеру Алесе — спасибо за прекрасную рекомендацию! Мы очень вам признательны.
Обязательно вернёмся сюда снова!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 06 июля 2025 до 12 июля 2025

Самат, SHARM HOLIDAY RESORT SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель и отличный персонал. Приносили фрукты в номер и две большие воды в номер. Номера чистые светлые . Питание очень разнообразное и вкусное проблем с фруктами не было . Вайфай хорошо работал на территории отеля . Пляжи лучшие в египте это фарша с корралами и наама бэй с песком . Аниматоры молодцы всегда занимают туристов веселыми программами . Спасибо большое менеджеру. HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 12 июля 2025

Dinara, ANDA BARUT COLLECTION 5* Турция, Дидим

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный номер, вкусное питание, хорошее обслуживание, четкость и качество в работе туроператора Ht.KZ, Марии. Отличная погода, чистое прозрачное море. Отель новый, стильный, всё новое, идеальная чистота везде и во всем, что и сыграло главную роль в выборе отеля. Спасибо!

Не понравилось: Отдаленность от аэропорта

Период отдыха: с 02 июля 2025 до 12 июля 2025

Ернар, MARINA HOUSE MUAYTHAI TA-IAD PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семена Жарья в очередной раз отличный вариант подобрала нам

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2025 до 12 июля 2025

Dilbar, SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB (EX. LARISSA HILL BEACH; GREEN HILL HOLIDAY CLUB) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только питание и услуга ht.kz

Не понравилось: Номера в гостинице как в деревне даже хуже , на месте добавили сумму 200$ обновили номер( за такую сумму можно люкс номер уже ), а Wi-Fi- тоже платно

Период отдыха: с 04 июля 2025 до 11 июля 2025

RAFAEL, OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру HT, Дарье. Всегда на связи. Все быстро решает. Молодец !

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июля 2025 до 11 июля 2025

Сержан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персоналдары жақсы, барлық кажет тілде сөйлетін адамдар бар ресепшнда, тамақтары жақсы, бассейн таза, бағасына сәйкес қонақ үй, Байбакова Валерия деген менеджер болды НТ компаниясынан сол қызға алғысымды білдіремін👍🏼 24/7 барлық сұрағыма жауап беріп, көмектесіп, самолетқа регитрация жасап беріп, жақсы орындар таңдап беріп, үйге келгенше сопровождать етті👍🏼👍🏼👍🏼

Не понравилось: Теңізге алыстау, бірақ көп ақша артық төлеп теңіз жағасынан алғанша, осы жер дұрыс

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 11 июля 2025

Алина Алибеков, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочется сказать большое спасибо нашему туроператору (Аниса ht.kz) за отлично организованный отдых в Рас-аль-Хайме! Всё было сделано оперативно: быстро подобрали тур, оформили все документы и сразу отправили нам всю информацию. Поездка прошла замечательно, никаких проблем не возникло. Всё чётко, удобно и спокойно. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! И сам отель RIXOS BAB AL BAHR 5* действительно самый лучший, я такого размаха еще не видела в других отелях. Благодарю весь персонал, поваров за шикарные блюда, и всех остальных 🙏🏽😘❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 июля 2025 до 11 июля 2025

Ирина , KLEOPATRA SMILE HOTEL (EX. GLAROS) 3* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Как всегда восторг от профессионализма менеджера Анастасии и нашей Ht.kz. Алания- замечательный пляж, достопримечательности, новые ресторанчики! Апельсиновые деревья на улицах!

Не понравилось: В этот раз недоумение вызвала встречающая нас компания- Фан энд сан, которая просто отменила тур день на 7.07.25 в Сагалассос-лавандовое поле- оз Салда, из-за недобора туристов,,, не придумав, как туристам сделать этот день с экскурсией,,, особенно , если до отлёта осталось пара дней и у уличных торговцев уже не купить экскурсию из-за нехватки дней,,,,

Период отдыха: с 02 июля 2025 до 10 июля 2025