Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Sharifolla, JOURI A MURWAB HOTEL 4* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

1/5.0

Плюсы: Всё отлично к Катару претензии нету. Всё было отлично гостиница персонал супер.

Не понравилось: Оператор ваш Хан Ангелина продать продала и пропала сразу взяла себе отпуск , пришла рассылка про Алию она тоже не отвечала . Пришлось самому там раскручиваться . Нам предоставили другой номер . Писал чтобы разобраться вас уже нету. Хорошо что там персонал хороший уже второй год их знаю с понимаем отнеслись из за того что ребенок есть и нам поменяли . На будущее если менеджер продал тур он или она должны до конца быть на связи пока мы не приедем обратно , об отпуске не должно быть и речи потому что должна закончить свои дела до конца ! Нам еще насчет пляжа не сказали оказывается бесплатный для посетителей отеля а мы платили деньги за вход благо у других туристов услышал что бесплатный для посетителей отеля . Им тур менеджеры все обьяснили сказали .

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 25 ноября 2024

Антон, EASTERN GRAND PALACE 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили не в первый раз, работа агенства на отлично, нет навязывания каких либо экскурсий, организация трансферов и всего сопутствующего на отлично, отель в целом хороший, убирали в номере каждый день, причем не важно в какое время выходишь из номера, белье и полотенца меняли каждый раз и воду, есть фен и все туалетные принадлежности, чайник, телевизор с русскими каналами, персонал приветливый и отзывчивый. В шаговой доступности множество кафешек недалеко базарчик, такси без проблем, до центра недалеко, бассейн имеет детскую зону, всё останутся довольны, для такого боджета это просто отлично. Рекомендую!!!

Не понравилось: Мы приехали отдыхать, а не ковыряться.... поэтому минусов нет!!!!

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 25 ноября 2024

Yeldos, FOUR POINTS BY SHERATON (EX. AMARI DOHA) 4* Катар, Доха

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в Дохе понравился. С менеджером ht Сабиной работаем уже 3-й раз, у нее всегда все проходит гладко, она - большой молодец. Отель - классный, сервис на высшем уровне. Персональное внимание от работников отеля. Расположение - супер. Метро в шаговой доступности.

Не понравилось: Публичные пляжи Дохи отстоют от Дубайских. Но это не к турагенту и отелю.

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 25 ноября 2024

Aliya, DTX HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж , магазины, рестораны и кафешки рядом, каждый день убираются. Чисто. Завтрак разнообразный есть что поесть. Хочу выразить огромную благодарность турагенту Жасмин. Третий раз организовывает поездку. Всегда поможет.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Zhanarkul, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

2.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Нам очень понравилось море ,погода была солнечная не жарко,бархатный сезон.Купались от души,обычно у меня муж не любит воду,он невыходил из воды.

Не понравилось: Еда очень острая,не смогли найти нормальную еду,были в узбекском ресторане,но тоже особо не довольные,в целом отдых был удачным.

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Татьяна, MOVENPICK RESORT WAVERLY PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение,пляж, питание.Все очень понравилось.Были второй раз на Фукуоке поэтому экскурсии не брали, всё осмотрели в первое посещение.Но скучно не было,так как курсируют бесплатные автобусы на которых самостоятельно ездили в Grand World,в столицу острова.Завтрак в отеле очень хороший,а для ужина можно прогуляться или доехать на электрокаре до основных ворот отеля ,там "Кафе в саду" или же проехать одну остановку в сторону столицы ,где есть небольшой К-mart и несколько кафе.Также можно посмотреть шоу в Grand World и поужинать с красивыми видами на канал Венеции.Благодарим нашего менеджера Жадыру,всегда готовую помочь,за внимательное отношение к туристам.

Не понравилось: Их нет.

Период отдыха: с 13 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Татьяна, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл на ура. Всё очень понравилось. Отель красивый в номерах каждый день убирались. Номер был с видом на море . Питание шведский стол все вкусно. Отдыхали в ноябре погода не подвела ,тепло на море волны что очень понравилось купаться именно по волнам. Всё просто супер. Большое спасибо тур агентству НТ.kz подобрали все по нашему желанию. Менеджер Валерия была всегда с нами на связи спасибо большое .

Не понравилось: Минусов не заметили все было классно.

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Светлана, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приезжали в этот отель во второй раз, были в 2022 году. Что сказать, отель старается не потерять свой уровень. По питанию все было хорошо, есть из чего выбрать как детям, так и взрослым. В этот раз попробовали несколько позиций в аля карт ресторанах, было вкусно. Кто-то жалуется, на цены, но это Эмираты, а не дешевая юго-восточная Азия)

Персонал очень приветлив, ребенок ежедневно что-то терял, и нам всегда помогали и находили все наши вещи. Хорошо убирают номера. Пляж чистый, добавили беседки, гриль меню на открытом воздухе и классные лежаки. Спасибо нашему менеджеру Айе, очень оперативно забронировала и на следующий день мы улетели наслаждаться теплом)

Не понравилось: Есть только один недостаток, киоск с платным мороженым работает с 12 дня. Детям сложно объяснить, что продавец стоящий в киоске, даже в 11.55 не хочет продавать мороженое ????

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Gaukhar, ROSE PARK HOTEL - AL BARSHA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Куралай за организацию нашего отдыха не в первый раз нам организует хороший отдых. Все было замечательно. Расскажу не много об отеле. Отличный отель не большой расположение хорошее. Рядом метро, куча кафешек, Емират молл, узбекская кухня даже есть метро. Кухня не плохая голодными не будете. У нас был завтрак и ужин . В обед мы были на экскурсиях. Номера чистые , уютные. Персонал доброжелательный.

Не понравилось: Минусов не увидела за свою цену очень даже

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Аян, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо компании и менеджеру сопровождающему отдых. Всё время интересов алась, подсказывала, ура!!! Премию Наталье

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Kamilyam, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были впервые в Санрайсе, неплохой, интерьер классный по сравнению с другими отелями. Отедьное спасибо за терпение менеджеру ht.kz Мадисе.

Не понравилось: Еда у египтян спецефическая, в отеле было много разных невкусных блюд. Но как говорится на вкус и цвет всем.

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 24 ноября 2024

Ольга, PICKALBATROS PALACE SHARM (EX. ALBATROS PALACE; GRAND CYRENE) 5*) Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классно отдохнули, прекрасный отель с нормальным питанием. Большое спасибо Ht.kz и лично менеджеру Ольге, всегда на связи и решает все возникающие вопросы.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Аружан, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: персонал отеля супер отзывчивые, стоит только попросить их о чем-то , через две минуты они будут у ваших дверей , питание вкусное , расположение идеальное , отдельная благодарность менеджеру компании ht.kz Аскар Арай всё время была на связи , помогала , подсказывала 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Владимир, KINGO REATREAT RESORT PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл на отлично. Отель шикарный. Экскурсии, природа и конечно море все очень понравилось. Спасибо за такой замечательный отдых. При выборе путевки у нас возникли сложности, так как сезон на Фукуоке начинался, то мест в желаемых отелях, которые нас интересовали практически не было. Конечно же хочется отдельно поблагодарить менеджера Насиму, так как она помогла подобрать достойный отель. В итоге мы отлично провели время о котором будет приятно вспоминать.

Не понравилось: Отсутствуют

Период отдыха: с 12 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Saule, DOMINA CORAL BAY OASIS HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большой песчаный пляж. Пологий вход в море.
Благодарю турфирму ht за прекрасный отдых

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Темирлан, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сервис, вкусное питание, расположение, пляж, бассейн 👍👍👍👍👍 Твердая пятерка
Спасибо Анастасие за помощь с туром и за разъяснения на каждом этапе, отдыхаем всегда с ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Елена, YIN YUN SEAVIEW HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Небольшой, но уютный отель на первой береговой линии. Море через дорогу. Номера чистые. Бельё и полотенца белоснежные. Экскурсии брали у туроператора. Нам всё понравилось! Спасибо огромное менеджеру ht.kz Абдуллаевой Анастасии!

Не понравилось: Единственный минус - это отдалённая инфраструктура. Базар, магазины
и кафе далековато, больше 1 км идти. С детьми так далеко ходить сложно. На завтрак детям сложно что-то выбрать.

Период отдыха: с 16 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Рысгуль, FIYAVALHU MALDIVES 4* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Қонақ үй таза әрі жайлы. Персоналдар өте жақсы қызмет көрсетеді. Асханасы өте керемет әртүрлі, жалықтырмайды. Қонақ үй территориясында бәрі ыңғайлы ойластырылып жасалған. Качеля, бассейн, биллиард, үстел теннисі, тағы басқа бірнеше ойын түрлері және де қосымша ақшасына дайвинг сноркелинг, балық аулау, дельфинді күн батарда көру қызметтері мен суда жүзетін құрылғылар арқылы саяхатты одан әрі қызықтырақ өткізуге болады. Бірер минустарын есептемесек демалыс ұнады. Ht.kz ұжымына, біздің гидіміз Галияға алғыс білдіреміз, құжаттарды уақытымен тиянақты дайындап, кез келген уақытта сұрақтарымызға уақытқа қарамастан жауап беріп отырды. Әр сұраған адамдарға осы Ht.kz қызметін пайдаланғанымды айтып ұсынамын. Тағы бір плюсі Анель орысша қазақша біледі соған қатты қуандық🤗🤗

Не понравилось: Beach villaдан прямой жағаға түсетін номер алдық. Но ожидание и реальность болып қалды. Жағаға түсетін жер биік әрі пальманың тамырларымен жабылған, суда тастар ыңғайсыздық тудырады. Так что переоплачивать не надо. Fiyavalhu деген жазуы бар әткеншекті жағаға жақын жерге қойсакеремет болар еді, а то жүзіп барып фотоға түсу қиын, әрі киім су болып қалады

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 23 ноября 2024