Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Самат, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотел поблагодарить Маргариту, действительно очень трепетно относиться к своей работе, всегда на связи, в любой сложной ситуации готова помочь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июня 2025 до 24 июня 2025

Sergey, MYSEA HOTEL ALARA 3* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был организован на 5 с плюсом. Трансфер из аэропорта и обратно в аэропорт без задержек. Из-за нехватки мест нас поселили в другой отель Mysea insecum. Все было замечательно. Море рядом в 100 метрах от отеля, на пляже чистый песок, вход в море пологий. Пляж прекрасно подходит для детей. Номера в отеле не новые, но мы не обращали внимание на мелочи. Питание здоровое. Бассейн с 2-мя горками. Лежаков на пляже и у бассейна было достаточно. Спасибо за организацию ht и менеджеру Бекетбаевой Еве.

Не понравилось: Впечатляющих минусов не было

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Айбек, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, впервые обратился в Вашу компанию. Отдыхом остались довольны. 5+. Менеджер Лилия, спасибо Вам большое. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Процветания и успехов Вам и компании.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 24 июня 2025

Alma, SPICE HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не пожалели, что выбрали этот отель, детям и взрослым очень понравилось. Номер, территория, хамам, пляж, питание все на высшем уровне! Спасибо нашему турагенту Арайлым и агентству Hot tour!

Не понравилось: хамам работает до 20.00, хотелось бы до 22.00.

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Miras, HYTON HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля как для туриста из стран снг очень хорошее, находится в бухте дадунхай, очень близко к трц ананас, рядом в 5 минутах пляж, очень много различных кафе с более или менее привычной для нас едой, все время отдыха менеджер тур агентства Юлдуз всегда была на связи, всегда писала и спрашивала все ли у нас хорошо и сумели ли мы поплавать на море😅

Не понравилось: Еда очень отличная от нашей, очень много специй, даже мак и кфс невозможно поесть нормально, гид от «эдэм тревел» была скажем так немного груба, вообще плевать хотела на какие то вопросы и то что нас интересовало, ее интересуют только ваши деньги, за туры с гидами вы отдадите в 3 раза больше денег чем нежели поедете сами на такси или автобусе

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Сауле, GRANADA LUXURY BEACH 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули семьёй на 5 +
Понравилось все, и номер, и пляж, и питание. Однозначно приедем ещё раз.
Рекомендую и компанию HT.KZ и менеджера
Катрин. Оперативно, доступно, всегда на связи.
Даже билеты были забронированы на самолёт.
Спасибо большое за организацию отдыха!

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Изабелла, LIBRA HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы ездили на 10 дней,с менеджером Наталией были на связи с самого начала(то есть с покупки тура) и до самого конца.
Огромное спасибо Наталие за подбор тура, учла все пожелания и уложились в нужный бюджет.
Отель хороший,отличное расположение,абсолютно все в шаговой доступности,персонал отеля весь очень приветливый и милый! Чистый бассейн,тоже очень понравился!

Не понравилось: Из минусов лишь была плесень в ванной комнате и на шторах,но как только мы обратились с жалобой к нашему тур оператору,все сразу же исправили,предложили другой номер,но мы отказались,так как пришлось бы перетаскивать все вещи. Но нам провели отличную уборку,убрали всю плесень и даже поменяли шторы.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Mария, BONJOUR NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, оператор Адилям, оперативно отвечала на все вопросы и помогала. Трансфер на комфортных автобусах, отель удобное расположение, все рядом, до пляжа 5 минут. Персонал говорит только на вьетнамском и английском.

Не понравилось: Нам попался ужасный отельный гид, Асылбек его зовут от компании ANEX Tour. Из-за его некомпетентности произошла очень неприятная история.

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 23 июня 2025

Gulnur, ADD PLUS HOTEL & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось как и моему спутнику, полюбили Тайланд. Все круто, всегда тур оператор Аружан была на связи от А до Я все обьяснила и всегда подсказывала что лучше брать, где лучше покупать итд. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Анель, SUNRISE RESIDENCE& HOTEL BATUMI 3* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не для капризных, привередливых людей, а вот для людей, кто планирует активный отдых вне отеля - самое то. Самое главное - чисто. Менеджер Максим отлично справляется со своей работой 👍🏻☺️ Грузия - прекрасная страна. Нам все очень понравилось. Минусы отеля сразу забываются.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Азат, SMILE HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свои 3 звезды, каждый день убираются и меняют постель и полотенца, расположен в туристическом центре, все рядом, пляж 2 минуты, поесть везде можно, рядом все виды уличной и ресторанной еды.
Менеджер Ахметова Айганым лучшая!)

Не понравилось: Бассейн маленький, грязноват, душ тоже чуть грязноват но не критично.
Это все придирки, а так все отлично.

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Темур, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательно прошел тур никаких нареканий. И отель был отличный и пляжи территория и номера и питание. Особо хочется отметить и поблагодарить менеджера тура Гнездилову Кристину которая сопровождала нас от подбора тура до его окончания.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 22 июня 2025

Akzhol, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день,отель очень хороший,расположения супер рядом есть все магазины кафе,бары.
Советую всем чистый район по сравнению с другими!Спасибо огромное менеджеру хт Ангелине все оперативно и качественно!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Олег, MYLOME LUXURY HOTEL & RESORT 5* Турция, Аланья

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Асылжан. Порекомендовала замечательный отель.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 22 июня 2025

Yelena, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель,пляж очень красивый,много разных рыбок,кораллы. Сам отель очень большой,питание разнообразное.Большое спасибо менеджеру Аиде,не первый год летаем с ней.Всегда на связи,очень внимательная.Спасибо за отличный отдых

Не понравилось: Были по мелочи конечно,но на это даже внимания не обратили

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Айдар, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Анель💐 что помогла с выбором отеля! В отеле очень всё понравилось, большая и красивая территория, вкусная еда, каждый вечер разная шоу программа👍👍 и конечно сервис👌 Думаем вернёмся ещё раз🙏

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 22 июня 2025

Dmitriy, SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отличная организация отдыха от HT.kz
отель большой, рядом много мест где можно вкусно поесть, все в шаговой доступности
до пляжа пешком 5ть минут

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 22 июня 2025

Fedor, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось. Отличный отель, хорошее питание. Чисто, убранно всегда.
Спасибо менеджеру, Улдане. Всегда на связи, поможет, подскажет.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Зауре, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, свежий ремонт, современный дизайн, уютно и комфортно. В номерах всё продумано до мелочей. Персонал приветливый. Питание разнообразное и всё очень вкусно. Уборка номеров ежедневная. Везде чисто. Лифты отлично работают. Бассейн чисиый не большой, но хватает на всех. Пляж чистый. Спасатели с утра до вечера не отходят от берегов. Магазинов рядом нет. Внутри отеля есть сувенирный магазин. Нам всё понравилось. Отлично отдохнули. Спасибо нашему менеджеру Ажар с HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 21 июня 2025

Тастан, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно вернулись из отдыха в эмирате Рас-эль-Хайма, и хочу поделиться впечатлениями об отеле, в котором мы были неделю.

Первое, это высокий уровень сервиса. Сотрудники отеля очень вежливые, всегда готовы помочь, быстро реагируют на любые просьбы. Заселение прошло оперативно, номера были, чистыми.

Питание в отеле отличное: разнообразный выбор блюд, ежедневно качественные мясные и рыбные блюда, вкусные десерты. Особенно понравились ужины с тематическими вечерами, где можно было попробовать кухни разных стран. Пляж хороший в марте был обновлен песок на нем.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера ht Бекетбаеву Еву очень профессионально и оперативно решала и помогала при любых вопросах.

Не понравилось: Отелю уже больше 10 лет. Хотелось бы что бы на будущее обновили номера.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 21 июня 2025