Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Милана ханымга рахметимди айткым келип тур биринши.Ен адеми отель тандауыма ,жаксы демалыс дандауыма комектескен.Сенимди Ари сапалы кызмети уши Милана ханымга 10 жулдыыз💋💋💋💋Барлык кужаттврымды дурыс дайындап,муждирми отткизди

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы провели 10 дневный шикарный отдых в Камране! Чудесный берег, отель! Нам всё так понравилось! Вода прозрачная, чистая, мягкая! Дети в восторге! На берегу подаются все прохладительные напитки. Кухня шикарная! Были разнообразные кухни мира! Мы надеемся вернутся ещё раз! Спасибо нашему менеджеру Катрин!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель превзошел все наши ожидания! Великолепное расположение на берегу моря, потрясающий вид из номера, чистый и ухоженный пляж с удобными лежаками. Номера просторные, ежедневная уборка на высшем уровне. Питание очень разнообразное и вкусное, особенно понравились морепродукты и десерты. Территория отеля красивая, зеленая и ухоженная, есть чем заняться в течение дня, от бассейнов до спа-процедур. Персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру ht.kz Ахметовой Айганым за безупречную работу! Она была на связи 24/7, оперативно помогала решить любые вопросы, начиная с момента бронирования и до самого возвращения, настоящий профессионал.

Не понравилось: Не совсем понравилась работа предоставленного гида по экскурсиям — Елены. Ее отношение было формальным, информация подавалась сухо, а в некоторых случаях она проявляла нетерпение. В остальном впечатление от тура отличное.

Плюсы: Шикарный отель, вкусный и разнообразный завтрак, доброжелательный персонал, ежедневные уборки в номере. Замечательный пляж, бассейн с охлаждением очень выручал при +43! Менеджер Марлена постоянно была на связи, отдельное спасибо ей за замечательный отдых.

Не понравилось: Не увидели

Плюсы: Только плюсы !
Столько вкусной еды,шикарная огромная территория 😍
Это однозначно самый шикарный отель в моей жизни .Спасибо Алине ,она всегда на связи ,консультировала,интересовалась как мы отдыхаем 🙏😘

Не понравилось: Только то что бассейн до 6🥺а так минусов нет

Плюсы: Хороший отель, приветливые хозяева, рядом куча магазинов, кафе, недалеко до старого города, спасибо менеджеру Артёму, оперативно оформил тур, быстро оформил и отправил билеты, отвечал на вопросы..Надеемся приедем сюда еще

Не понравилось: Не было чайника в номере

Плюсы: Отель классный,чистый,каждый день убирают ,персонал очень вежливый,минус нету бассейна в отеле,но дают ваучер на пляж и есть трансфер бесплатный до пляжа,расположение классное все рядом,можно и метро и на такси добраться
Вообщем нам все понравилось,брали тур от Ht.kz
Рекомендую отель и тур агентство 🥰🌷

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось 😻 Начиная от менеджера ht.kz, Кристал бейс туры и конечно же персонал отеля Grandvrio Hotel ^^

Не понравилось: -

Плюсы: Отдых прошёл просто отлично! Всё понравилось — организация на высшем уровне, сервис замечательный. Обязательно будем обращаться к вам снова. Спасибо за прекрасные впечатления! Ассалия всегда была на связи!!кто пишет сто напитки по записи , это полный бред ,наливают что хочешь и сколько хочешь ) еды море , голодными точно не останетесь ,у бассейна и моря спасатели !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее расположение отеля, чистый, приветливый персонал, большой бассейн на 12 этаже, утром на завтраке всегда есть еда, приходили в разное время. Номер большой с балконом. До моря идти 7-10 минут. Пляж чистый, песок белый, море чистое и тёплое. Спасибо менеджеру Марии за консультацию и оформления тура. Отдыхом остались довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: На первой линии, отель городского типа, с доступной инфраструктурой (магазины, рестораны, массаж и тд), в номерах чисто, с отличным рестораном на крыше (отличный вид и демократичные цены)

Не понравилось: Для такой категории отелей минусов нет

Плюсы: Отель очень хорший, чистый, персонал очень вежливый. Свой пляж и пирс. Анимация каждый день. Разнообразная еда и напитки. Отдельное спасибо менеджеру Куралай!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Еве,всегда на связи ,интересуется ,помогает ,очень ответственная девушка!🥰по поводу отеля-не разочаровал🙏рады ,что выбрали именно его-размеренный пляжный отдых получили,территория зелена я ,много мест пофотаться ,завтраки норм,подушки ,матрас удобные ,белье белоснежное новое ,полотенца тоже.в город выезжали на такси граб,раза три ,дракона посмотреть на базар и к друзьям в гости,кафе рядом есть 👌надо немного пройти в сторону мраморных гор ,Итог:отдых удался 😍,надо планировать сон🤣👋и конечно с ht kz🫡

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель шикарный! У нас был номер на 16 этаже с видом на море.😍👏🏻👏🏻👏🏻 Питание супер, блюда изысканные, вкусные! Повара реально крутые! Обслуживающий персонал крайне приветливый и отзывчивый! Территория отеля красивая! На море возил гольф-кар, и забирал также, хотя идти всего минут 10.
А еще мы там отметили день рождения нашей доченьки! 15 лет! Отель приготовил ей сюрприз накрыв красиво стол и поднесли торт со свечкой под песню с поздравлениями!♥️👏🏻🙌🏻 Просто идеальный отдых! Желаем всем кто полетит туда отдыхать, также получить удовольствие!
НТ и отдельно нашей милой Гульмирочке огромное спасибо!!!♥️♥️♥️

Не понравилось: Вообще нет!

Плюсы: Очень понравился отдых . Отдельное спасибо Алесе Кныш за предложенный данный отель. Очень большая красивая территория, а главное, шикарный подводный мир, удобный заход в море.

Не понравилось: Мало анимаций для детей. Нет в номере сушилки для вещей.

Плюсы: Самый лучший и ответственный менеджер!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный отель, невероятно красивая территория, чистые номера (уборка была каждый день), разнообразие в питании (европейская кухня, корейская, отдельно есть кухня для деток).
Хочу выразить благодарность нашему турагенту Алексею за прекрасно организованное путешествие во Вьетнам (Камрань)!
Мы отдыхали с маленьким ребёнком (3 года), поэтому особенно важны были комфорт, безопасность и продуманность всех деталей — Алексей учёл всё до мелочей:
подобрал удобный перелёт с оптимальным временем вылета,
посоветовал отель с хорошей территорией и отличной детской зоной,
направил всю необходимую информацию по нашему туру.
Отдых прошёл спокойно, без неприятных сюрпризов, и мы смогли по-настоящему насладиться временем семьёй. Алексей всегда был на связи, оперативно отвечал на вопросы и поддерживал нас на протяжении всей поездки.
Спасибо за профессионализм, внимание и заботу! Обязательно обратимся снова! 😊

Не понравилось: Единственный минус это заселение в отель в 14:00. Я думаю, что если бы были свободные номера, то заселили бы раньше.
Ещё если погода пасмурная и волны, то рано утром могут быть медузы и ни в коем случае не собирать конусообразные ракушки (во Вьетнаме они опасны).

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Есения , полностью нас сопроводила по всем вопросам . Советую всем

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Керемет демалыс өткіздік. Ерекше алғысымды Миланаға білдіргім келеді, таңдауға көмек беріп, әрдайым байланыста болып отырғанына.Отельде барлығы бір біріне жақын орналасқан кішкентай балдармен барған демалушыларға өте ыңғайлы. Тазалыққа аса ерекше мән берілген, отельдің іші, сыртқы аумағы, пляждың айналасының барлығын күні бойы персонал тазалап отырады. Отельде қызмет көрсететін қызметкерлердің көпшілігі қазақтың, қырғыздың жігіттері мен қыздары сөйлесуге ыңғайлы мемлекеттік және ресми тілде еркін сөйлесесіздер. Тағам жағына келсек 10/10 деген баға берер едім, өте дәмді сапалы азық түліктен жасайды, кез келген талғамға арналған тағамдарды таба аласыз. Кішкентай балақайларға арналған клуб бар, балдарыңызды белгілі уақытқа бала күтушісіне тастап кетуге мүмкіндік бар, клубтың бағдарламасы күнделікті өзгеріп отырады. Жастары үлкендеу жасөспірімдерге арналған ойын алаңы да ұйымдастырылған, play station, боулинг, билиярд,мини футболл барлығы бар. Емізулі балдарға да керемет жағдай жасалынған, баларға арналған ас мәзірінде смеське дейін қарастырылған. Бассейін өте үлкен, баларға арналған бассейн қарастырылған, аквапарктері де кішкентай балдарға ыңғайлы ұйымдастырылған, жасы үлкен балдарға да бөлек аквапарк қарастырылған. Теңіз өте жақын орналасқан кез келген уақытта барып келуге ыңғайлы. Бассейіннің айналасында мороженое коктейільдер, тіске басар жылдам дайындалатын тағамдар барлығы ыңғайлы ұйымдастырылған. Жалпы барлығы керемет.

Не понравилось: Не заполнено