Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Расположение отличное, проблем с питанием не было, бассейн шикарный, номер чистый, каждый день убирали, завтраки однотипные но очень вкусно(гурманам не понравится)
Персонал отличный, очень отзывчивый, решали любую проблему, депозит 100$ при выселении возвращают
Отель видно новый, и один из самых лучших в бухте, нам все понравилось, единственное не хватило моря.
Отдельное спасибо ht.kz за ваш сервис! Уже 5 лет летаем вместе с этой компанией а менеджер Ангелина нас в этом сопровождает, поэтому отдельное спасибо ей ❤️🥹

Не понравилось: В дадонгхае есть проблема с пляжем, не разрешают купаться когда волны, есть определенный заход 50/50метров примерно по бедро, дальше нельзя, в этом был минус, но мы не страдали, рядом есть пляж Ксяодонгхай, там хороший и пляж и коралловый риф и разрешают купаться

Плюсы: Отличное расположение отеля в центре Дадунхай, есть много лавочек, где продают свежие фрукты и много кафешек вокруг, где понимают по русски. Это первый визит на Хайнань, очень красиво и море классное. Нет кусающей живности на пляже и в воде. Ожидала, что будет хуже, оказывается здесь очень даже хорошо. Завтраки вкусные. Менеджер Молдир была на связи, благодарю ее за внимание и заботу. И бронь на самолет путь была так кстати. Кстати в отеле классная зона для детей, огромная и там ежедневно мастер-классы. Есть бассейн для детей. В целом безопасно и не было отравлений.

Не понравилось: На пляже лайфгарды/ свистуны не дадут вам свободно плавать. Убирают номера плохо. В номере нет шкафов и только пара прикроватных тумбочек для вещей. Можно попросить принести много вешалок и повесить все вещи. А чтобы сушить мокрые купальники нужно запросить сушилку.

Плюсы: Спасибо большое за отдых. Плюсы это территория, все очень красиво и чисто. Анимация и мороженое каждый день.

Не понравилось: Минусов нет. Только если сильная жара))))

Плюсы: Все понравилось👍👍👍менеджер Алеся Кныш
как всегда организовала все на 10 из 10 баллов,👍👍👍все до мелочей организовала грамотно,
Вплоть до регистрации на рейс 👍👍👍

Не понравилось: Единственный минус это то что рейс задержали на целые сутки, если учитывать то что мы выбирали то что нам нужно 6 ночей и 7 дней, это было очень неприятно

Плюсы: Всё прошло на ура! Отдых удался! Спасибо большое Екатерине! Ht.Kz вы супер! 👍👍👍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: За свои деньги нормально. Тур агентство пунктуальные к своей работе. Дальше будем сотрудничать с ними.

Не понравилось: Интернет слабый

Плюсы: Все понравилось! Риксос есть Риксос! Спасибо менеджеру Сабине из Астаны за подбор тура.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель хороший, персонал отзывчивый. Без проблем заселили хоть и приехали раньше времени. завтраки тоже в целом понравились, если не успевали, то могли заказать ланч бокс.
Из отеля до пляжа 5 минут, рядом много кафешек, спа, магазинов.
Очень благодарна Улдане, которая помогала с выбором и направляла где надо)

Не понравилось: Номер неплохой, но вид на коридор соседнего здания это даже хуже чем вид на город🥲

Плюсы: Отдыхали с семьёй в этом отеле с 29.06.24-09.07.24гг. Спасибо менеджеру Юлтузай. ❤️ Уже не первый год работаем только с ней. Отель отличный. По приезду нам приготовили очень вкусные прохладительные коктейли и принесли холодные полотенца пока ждали оформления номеров. Территория очень большая и ухоженная. Персонал отзывчивый. Еда вкусная и большой выбор. Риф очень красивый с большим разнообразием рыб. Очень удобный спуск в море.

Не понравилось: Минусов по отелю нет. Удаленное расположение от площади Soho. Ну это не проблема можно в отеле договориться и вызвать такси. Тебя отвезут и заберут в назначенное вами время.

Плюсы: 👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все класно супер.Особенно огромное спасибо менеджеру Асель...!!! Все подробно обесняеть и какие либо вопросы будут моментально помогает и решает...!!!

Не понравилось: Нету

Плюсы: Добрый день! Впервые отдыхала в Паттайе. Не питайте иллюзий насчет чистой воды в море, вода удовлетворительная. Но...есть много вариантов чем занять себя и где искупаться. Через день ездили на остров Ко Лан (там около 5-6 пляжей, советую пляжи Тиен и Самае. Обезьяний пляж - даже не стоит ехать туда, пляжа нет, всё дно в морских ежах и обезьянок было всего две. Пляж Таваен - самый первый, куда привозит паром очень многолюдный (одни китайцы и индусы)), в Паттайе классный аквапарк Рамаян - стоит посетить, как детям так и взрослым - придется по нраву, рекомендую посетить так же зоопарк - с экскурсией, это намного удобнее, интереснее и быстрее, так же можно посетить о.Самет с белоснежным песком (ехать дольше конечно, но мы были в восторге, так же брали экскурсию куда входил обед -очень удобно).
Расположение отеля Cozy beach hotel шикарное, с одним из самых чистых пляжей в Паттайе. Питание великолепное, каждый найдет себе по духу завтраки, даже привередливых детей можнт накормить). Номера большие, чистенькие, уборка каждый день, большие балконы. Тв с одним русским каналом, но есть возможность смотреть ютуб (смарт тв), рядом с отелем есть всё необходимое - кафе, массажные салоны, продуктовые магазинчики, обменник (с очень выгодным курсом), пристань в километре от отеля (откуда уезжают паромы на Колан, проезд символический 30бат с человека, ехать 40-45мин). Рекомендую к посещению трц Терминал 21 и Фестиваль центр, рядом есть ночной рынок Пратамнак где сможете отведать вкусную тайскую кухню (рыба на любой вкус и цвет, креветки, кальмары и не только), на рынке есть ряды с одеждой и сувенирами, а так же фрукты. На рынок ездили на такси Bolt (80-90бат), обратно возвращались пешком по карте (30мин неспеша).
Вообщем отдых получился супер активным, насыщенным и все остались довольны. Спасибо ht.kz за организацию и отдельное спасибо Куралай!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень рады что выбрали отель Seana, хорошие номера, супер вид на город и на море с 21-го этажа, где находится бассейн. Также спасибо большое ht.kz и менеджеру Динаре Даулетбаевой за быстрый ответ и хороший сервис 🤩🙏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в начале июля, отель после ренновации! Встретили и очень быстро распределили по номерам( целая группа на автобусе)! Питание разнообразное, много морепродуктов, Номера чистые, все необходимое есть( кроме утюга). Минибар каждый раз пополняют. А самое главное море шикарное, берег огромный, можно заходить в воду с детьми спокойно! Если любите прыгать и нырять есть отдельный пирс, вода кристально чистая!!! Лежаков достаточно! Каждый вечер анимация и живая музыка после 22-30. Каждый день ходили в турецкий хамам и в сауну. Бодрум и Эгейское море нас удивил!!!
Отдельное спасибо менеджеру туркомпании Жангиру!!!! Благодаря его рекомендации впервые отдыхали в Бодруме!!! При оформлении были трудности, которые решил оперативно!!!!

Не понравилось: Единственный минус ехали долго с аэропорта до отеля ( так как дороги были загружены, пробки),Все забылось по приезду!!!!

Плюсы: Хочу поблагодарить Вас за нашу очередную великолепно организованную поездку на отдых. Все четко, профессионально, точно и самое главное, надежно. Отличная встречающая сторона, на все просьбы получали быстрый позитивный ответ. Маршрут нашего комбо-тура продуман отлично благодаря профессионализму Маржан Нурмолдановой. Погода не подвела, хотя писали по прогнозам, что будут дожди. Ливень только был ночью на полчаса. Очень понравилось месторасположение отелей Maris и Selectum Noa. Сами отели в целом были на уровне. Можно всем рекомендовать.????????

Ещё раз благодарю Маржан за очередную организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Шумные азиаты ????

Плюсы: Путешествие очень понравилось. Отель стоит своих 5 ⭐. Территория отеля большая и зеленая, пляж отличный, сервис превосходный. В номерах убирались каждый день, полотенце и постельное белье меняли ежедневно, мини бар пополняли также ежедневно. Мы жили в отдельном корпусе (в 2-х минутах от основного корпуса), но при этом нас и наш багаж возили на баги, это очень удобно когда есть большие чемоданы. Отдельная благодарность менеджеру Ажар за терпение (т.к. выбирали очень долго) и чуткое отношение в нам. В будущем также планируем обращаться в HT.KZ за организацией нашего путешествия.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прежде всего, я хочу отметить работу Хан Ангелины. Очень вежливая, приятная девушка. Внимательная, чувствовалось ее желание помочь, когда я задавал возможно одни и те же вопросы – она все равно отвечала охотно и отзывчиво.

Не понравилось: Только 1. И оно связано с задержкой рейса.