Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Inessa, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер ht всегда на связи, даже в не рабочее время 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 30 мая 2025

Ivan, SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа и поддержка менеджеров ht.

Не понравилось: Отель не соответствует 5 звезд.

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 30 мая 2025

Зарина, SUNMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория большая зеленая, еда разнообразная и вкусная, мороженое на пляже и возле бассейна дают, на пляже есть ресторан, можно перекусить, есть кафетерии со сладостями внутри, бар на пляже и у бассейна, на улице есть кафе (фри, бургер, наггетсы, спагетти, пицца, салаты, фрукты), выбрали номер с полу видом на море, номер большой, убирали каждый день, полотенца меняли, пляжное полотенце дают в спа, 1 раз была дискотека на пляже с диджеем(была еда и напитки) пляж песочный и галечный(мелкие камни), заход плавный, спасатели всегда смотрели, отдыхали с 24 по 30 мая, погода была хорошая, народу не так много было, есть свой аквапарк и детский лягушатник с горками, мини клубы для маленьких :рисование, просмотр мультфильмов, (работают по расписанию), отель семейный, кошки гуляют, павлины, по дороге на пляж можно увидеть ящерицу маленькую, в самом отеле есть магазины сувениров и тд., отель находится на окраине, после него нет отелей, вообщем понравился

Не понравилось: Анимации нет, детской игровой комнаты нет, на пляже надо ходить в аквашузах или сланцах, у подруги был обычный номер у них не убирались и не меняли полотенца и номер был меньше, лучше доплатить немного, 1 раз были в ресторане аля карт выбрали китайскую кухню, вообще не китайская еда, еще долго ждали, лучше кушать в основном ресторане, там лучше

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 29 мая 2025

Илина, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отличный отель, спасибо менеджеру Алине

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 мая 2025 до 29 мая 2025

Михаил, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарность Кишишину Артему за организацию отпуска.
Все было настолько комфортно с первого до последнего шага.
Бронь на самолет, подтверждение от отеля, все было сделано заранее и даже вопросов не возникло.

В отеле сделали ранее заселение в 12:00
И чекаут тоже сделали в 14:00 потому как вылет был поздно вечером.
Еда в отеле была очень хорошая при учете что мы были с маленьким ребенком проблем не возникало.

Рекомендую ht как профессионалов своего дела.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 мая 2025 до 29 мая 2025

Айсулу, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA (EX. RIVIERA RESORT AND SPA) 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам с подругой посоветовали менеджера Ульяну Лаукерт и мы не ошиблись. Замечательный менеджер, выслушала наши пожелания по поездке и выбрала все точно на 100%. Оформила заказ, помогла с рассрочкой , сопровождала весь период отдыха(до, в течении и после) . Даже сделала регистрацию на самолет. Отлично все!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 28 мая 2025

Мурат, DB HOTEL NHA TRANG (EX. BEGONIA) 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить благодарность менеджеру Абитаевой Жанар за коммуникабельность, быстрое реагирования в случаях когда понадобилась помощь по медицинской части также за информацию во время путешествия .Спасибо Вам как профессионалу своей работы

Не понравилось: Мы отдыхали в отеле DB 3-х ☆ расположенный на первой береговой линии . Локация отличная, рядом множество кафешек и баров , фруктов по очень низким ценам, в цетре в 2 или 3 раза дороже но отель сам уже старый , завтраки однообразные, мясных блюд почти нет кроме лягушек, свинины питание так себе на 3. Номера с маленькими окнами и жёсткие подушки спать очень неудобно

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 28 мая 2025

Анна, IVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел отлично, спасибо огромное менеджеру Лауре, всегда помогала и консультировала по всем вопросам, отвечала также быстро и оперативно, отель за свою стоимость хороший, расположение вообще прекрасное, минут 5 до пляжа, все необходимое рядом самый центр, персонал вежливый

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 28 мая 2025

Svetlana, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный новый отель. Вся инфраструктура в шаговой доступности. Менеджер Артем все время был на связи. Отдых прошел на отлично

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 мая 2025 до 28 мая 2025

Екатерина, WYNDHAM HOI AN ROYAL BEACHFRONT RESORT & VILLAS 5* Вьетнам, Хойан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туроператору ht.kz и лично менеджеру Алесе за прекрасно организованный отдых во Вьетнаме (Дананг)!

Отель превзошёл ожидания — новый, просторный, с отдельной кухней, что было очень удобно. Частный пляж оказался чистым и немноголюдным, настоящий рай для отдыха. Локация тоже очень удачная: всего около часа езды до Бана Хиллс и Французской деревни. Кроме того, от отеля предоставляется бесплатный трансфер в Хойан по расписанию — отличная возможность познакомиться с историческим городом без лишних затрат.

Отдельно хочу отметить обслуживание в отеле: персонал очень вежливый и отзывчивый, быстро реагировали на любые просьбы, например, сразу приносили воду в номер.

Спасибо за качественную работу и незабываемые впечатления! Обязательно обратимся к вам снова!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 мая 2025 до 27 мая 2025

Шолпан, ALANI SEA VIEW HOTEL (EX. ALANI HOTEL & SPA; ARIA HOTEL DA NANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Фатима❤️ Она очень помогла нам в этой поездке и всегда была на связи. Она профессионал своего дела🙌🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Карина, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель и приветливый персонал. Расположение конечно супер, первая береговая и пляж прям на территории отеля, что очень удобно. Полотенца меняли каждый день, так же пополняли мини бар ежедневно. Уборка в номере вовремя, везде чисто и опрятно.
Спасибо большое нашему менеджеру Юлии Шведовой, за подбор тура и сопровождение. По любым вопросам всегда отвечала четко и по делу. Будем к ней в будущем так же обращаться.

Не понравилось: Что касается кухни, было вкусно, но как будто все одно и то же, не понравились десерты, но возможно просто мы не привыкли к таким вкусам. Мало было фруктов, но скорее всего просто еще не сезон.

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 27 мая 2025

Марал, BEACH ROTANA - ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель чистый, территория большая, еда вкусная👍
Спасибо огромное за организацию нашего отдыха Сабире 😘всегда была на связи🫶

Не понравилось: не хватсет вечерных программ, вечером там делать нечего

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Ainur, SEALINE BEACH A MURWAB RESORT 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: У отеля очень хорошее расположение вдали от Дохи, нет такой жары как в городе. Отдых на лайте, море прекрасное, получили то, что хотели с детьми. Персонал очень отзывчивый, и дружелюбный, питание-голодными не останетесь, территория очень хорошая и чистая. Заселение 5 минут, нет ожидания. Есть бесплатный трансфер в Доху во вторник и субботу. Спасибо большое Марьям, которая полностью контролировала наш отдых от и до!

Не понравилось: Не помешает провести косметический ремонт в номерах, освежить

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 27 мая 2025

Диляра, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа моего менеджера Жанслу Кабдуловой, учла все моменты важные для меня.
Огромная шикарная территория, вкусная еда, чистота.

Не понравилось: Чуть медлительный персонал,для лучшего сервиса давайте чаевые,особенно в барах. Номера староватые.

Период отдыха: с 19 мая 2025 до 27 мая 2025

Мерейлим, JONOX PHUKET KARON HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было организовано идеально — от трансфера до проживания. Отличная погода, великолепная кухня и высокий уровень сервиса сделали поездку незабываемой. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем! Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Галие🥰❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 27 мая 2025

Анастасия, ARMAS GUL BEACH 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: На удивление по всей территории отеля отличное покрытие вайфай. Вайфай бесплатный.
Сама по себе территория отеля небольшая, но все необходимое есть. Море рядышком, первая береговая линия. Если заселят в корпус аннекс, нужно будет проходить небольшое расстояние через подземный туннель.
Широкий ассортимент напитков, очень вкусное мороженое. Номер уютный, персонал приветливый.

Отдельно хочу отметить работу персонального менеджера hr.kz Валерии Байбаковой - быстро, оперативно, всегда на связи, сама произвела регистрацию на рейс перед вылетом туда и обратно. Было очень приятно.

Не понравилось: Из минусов:
Всего один ресторан на территории и очень много народу. Порой было невозможно найти столик. Питание однообразное, из фруктов были только яблоки и апельсины. Один раз на ужин давали арбузы.
Уборка в номерах производилась некачественно. Весь период нашего отдыха в душе оставался песок на полу и мои просьбы его убрать, остались неуслышанными.

Период отдыха: с 21 мая 2025 до 27 мая 2025

Ригина, HOLIDAY PARK RESORT 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мой отдых всегда на 5+благодаря Луизе она умничка

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 22 мая 2025 до 27 мая 2025

Mariya, PAROSAND DA NANG HOTEL (EX. BELLE MAISON PAROSAND) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо.ht kz ,за такое удобное приложение

Не понравилось: Отель неплохой, но он недостроенный
Рядом стройка, но не от этого отеля, если окна выходят на неё, то шумно

Период отдыха: с 14 мая 2025 до 27 мая 2025

Арайлым, KEMER DREAM HOTEL 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В Кемере очень красиво

Не понравилось: Отель так себе, благо что, я больше половины времени была в разъездах по внутренним турам, персонал (не все) грубый, агрессивный, везде и всегда хотят поиметь лишних денег от туристов. Но очень благодарна моему персональному менеджеру Егембердиевой Асель и отделу качества НТ, всегда держали со мной связь, всячески поддерживали и прикладывали все усилия, чтобы сделать мой отдых лучше, спасибо девочки ❤️

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 27 мая 2025