Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали в отеле в конце апреля. Море бодрящее. Погода не подвела, было солнечно, но не жарко. Блюда все на уровне. Но есть с чем сравнивать. Отдыхали в отеле в октябре, питание было более разнообразным. Номер очень хороший. Уборка была ежедневной. Все необходимые принадлежности были и регулярно пополнялись. Спасибо менеджеру ht.kz Кристине!!! Очень быстро и качественно оформила для нас тур. Была очень внимательна к деталям и нашим просьбам.

Не понравилось: Не думала, что в этот раз напишу про минусы. К сожалению, очень остро чувствовалось пренебрежительное отношение персонала к русскоговорящим гостям. Удивились, что подавали напитки в пластике.

Плюсы: Хороший, чистый отель. Благодарю Романа, уже второй раз летаем с его сопровождением☀️Каждую поездку доверяем только ему👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Работаем с Лаурой уже не первый раз, очень радует ее профессионализм и внимание. Она все выбирает по нашим интересам, отзывчивая, профессионал своего дела!!! Что касается отеля- отель супер!!! Все отлично: номера чистые, персонал работает четко , пляж хороший, кормят вкусно, все в отеле устроено и работает именно на отдыхающих, ни к чему не прикопаешься. Аквапарк классный. Отель поразил своими масштабами, обслуживанием персонала и ландшафтом. Отдельное спасибо владельцам или владельцу этого отеля, потому что в этом отеле все на высшем уровне!!!👍👍👍

Не понравилось: Хотелось бы побольше времени чтоб аниматоры уделяли детям. Наш сын был в детском клубе пару раз, не заинтересовало. Но танцуют парни хорошо!))

Плюсы: Отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Алексей Кныш подобрала нам отличный отель! Обслуживание в отеле отличное, любая просьба тудже выполнялись, спасибо отельному гиду Саше. Завтраки, шведский стол, как хорошие ужины.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, всем рекомендую, чистый пляж, разнообразие еды, фруктов, очень вкусные кондитерские изделия, огромная благодарность аниматорам Дане, Насте, Марку которые не дали нам скучать, а детки были просто в восторге, отдыхали в период с 23.04.-01.05.24г. за этот период были пляжные вечеринки интересные возле моря с шоу программой, вечеринки у бассейна, игры разнообразные для взрослых, даже кепку с названием отеля выиграла на конкурсе. Одним словом было все отлично, непременно еще раз приедем в этот отель. Еще огромная благодарность менеджеру Сабире🥰💐, которая порекомендовала нам данный отель,очень внимательно и заботливо узнавала как наш отдых протекает🥰👍😘 HT Вы супер🥰🥰🥰мы очень любим с Вами путешествовать.

Не понравилось: Просто нет

Плюсы: Новый и современный отель! Чистый номер и чистые постельные принадлежности! Отличные завтраки с большим выбором! Расположение отеля супер: в пешей доступности пляж, много магазинов, кафе и ресторанов. В 2 км находится Саграда Фамилия! Район называется Эль Побленоу, очень понравился тем, что здесь меньше туристов, чем в других популярных районах, зато здесь рядом есть пляжи, набережная, очень развитый район и лёгкая доступность добраться до туристических мест! Сервис в отеле прекрасный! Ну и конечно терраса на 15-м этаже с бассейном и видом на море - это просто ваууууууу! Спасибо HT и менеджеру Аделине за шикарный отель!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось. Спасибо менеджеру Диане, за внимание и оперативность.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось. Благодарим Томирис Бейс!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Классный отель, благодарны ht.kz, особенно менеджер Ангелина, свою работу выполнила на высшем уровне. По поводу Отеля, все супер, отвозят на море и обратно, еда супер, ультра все включено, единственный минус, что в барах не показывают футбол, от слово СОВСЕМ, пришлось смотреть через ноутбук в самом баре, много людей с СНГ, сервис отзывчивый, бронировали номер на троих, соответсвенно принесли дополлнительно матрас в номер. Всем рекомендую, также можно пользоваться Риксос Сигейтом. Аквапарки там.

Не понравилось: единственный минус, что в барах не показывают футбол, от слово СОВСЕМ, пришлось смотреть через ноутбук в самом баре, много людей с СНГ, сервис отзывчивый, бронировали номер на троих, соответсвенно принесли дополлнительно матрас в номер.

Плюсы: Отель расположен в районе Султанахмет, рядом основные достопримечательности города, трамвайная линия, много кафе, ресторанов, различных магазинов и прилавков. С террасы отеля открывается прекрасный вид на море.
Менеджеру НТ.kz Арайлым огромное спасибо за сопровождение, внимательное отношение, желаю побольше благодарных клиентов.

Не понравилось: Тяжело было ходить по подъемам и спускам улочек Стамбула

Плюсы: Отличный отель, расположение все рядом ( центр) обменник, аптека, ТРЦ Центр Паттая (бывший Фестиваль), ночной базар, фруктовый базар и т.д, русских нет, детей нет, на территории бассейна есть бар, вода теплая, во второй половине дня прохлада, приедешь с островов, прям то что надо. Хороший завтрак, 2 вида хлопья, все сезонные овощи и фрукты, 6 горячих, 2 первых блюда, при тебе жарят омлет и яичницу, выпечка. 5 видов хлеба, тосты, кофе, соки и отличное настроение обслуживающего персонала. Постель меняли каждый день, полотенца каждый день, 2 бутылки воды каждый день.

Не понравилось: Рядом бары и кафе , играет музыка, но мы так уставали , нам было все равно. Нет ни одного русского канала, но есть отличный интернет 5G

Плюсы: Всё было отлично , спасибо HT kz и в частности Ажар Бектемисовой за поддержку, профессиональное сопровождение и оказанное внимание?

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Превосходная работа менеджера HT Алеси, гостиница прекрасная

Не понравилось: Завтрак в гостинице на 3-ку

Плюсы: Отдых очень понравился. Отдельная благодарность менеджеру по имени Аида. Свою работу выполнила очень профессионально.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру за подбор тура,все было отлично организовано.
Отель находится на первой береговой линии,и рассвет просто потрясающий,полях песок, только как заходишь в океан чуть чуть галька.
Персонал доброжелательный, есть русскоговорящий персонал.Номер убирают ежедневно.

Не понравилось: из минусов только что ехать с Дубая 1.5-2 часа.

Плюсы: Отличный отдых!!!Персонал,отель,все очень понравилось!!!Благодарю тур оператора Алину.Е

Не понравилось: Нет

Плюсы: Это был мой первый вылет заграницу, было все равно куда лететь. Мне повезло, что с нами связался именно Артур. Прежде чем предложить что либо, он попросил меня описать свой отдых, как я его представляю, я описала. После чего он сказал мне это либо Тайланд либо Вьетнам и всё!!! 😅 потом я начала сопротивляться, а может Турция или Дубай или еще что-то, все таки первый раз и сразу экзотика )) . Но он уверено не соглашался и давал обоснованые аргументы, на основании моего представления об отпуске. Это было круто, и профессионально, но когда мы поняли что мое желание дорого стоит, мы уперлись в тупик. Я уже начала смотреть Турцию, вдруг приходит сообщение от него, он вспомнил один отель который полностью подходит под мои ожидания и стоит на много дешевле. Артур Благодарю за работу. Единственное мы почему то подумали, что за визу полностью оплатили. Вот тут мы друг друга не догоняли.

Что касается отеля, территория зеленая, по всей территории растут кокосы и много других фруктов, бегают разноцветные ящерицы, маленькие, а за ними охотятся кошки)). Оказалось один из владельцев нашего отеля был Турк по национальности, главный шеф повар тоже из Турции, поэтому у нас была знакомая для нас и вкусная кухня. Вьетнамцы кошек не любят! Там их почти нет, а в нашем отеле их было много и они занимались своим делом )) нам абсолютно не мешали . На территории 2 бассейна, 2 ресторана, 3 или 4 бара, система все включено но по времени, голодными не были, если не успеваешь на ужин можно попросить сделать ланч с собой.

Встречающая компания у нас была Кристал-бей.
Купили у них 3 экскурсии. 1. На остров обязан и остров цветов. 45$ для одного раза стоит. Но не больше)
2. Смотровая площадка 15$ с обедом, и без обеда бесплатно. Супер экскурсия в город Начанг, все было круто. Берите, езжайте. Там и храмы и магазины и вид на Начанг с верху.
3. Это самая классная экскурсия, она стоила нам 60$ все цены на 1 человека. Город Франция во Вьетнаме. Там слоны, кофе, водопад, канатные дороги так же магазины.

Поездка не забываемая! Рахмет хот тур. Рахмет Артур) 🤣🤣🤣 даже имя ваше оказывается говорит о вашем предназначении))))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание!!! Достойный выбор морепродуктов и десертов. При каждом приеме пищи была живая музыка. Средиземноморский ресторан просто one love ❤️. Очень приветливый персонал, большое количество лежаков. Одним словом, отдых был прекрасен.
Отдельная благодарность менеджеру Алие! ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было прекрасно, очееень понравилось! Отель просто супер! Спасибо менеджеру Жангиру за отлично подобранный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаю благодарность вашему менеджеру Индире, всегда была на связи, сопровождала от и до, отвечала на все глупые вопросы :)

Не понравилось: Были капризы погоды с морем, но это уже не вина туроператора