Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Во второй раз приобретала тур через приложение - это очень удобно! Самостоятельно можно выбрать то, что нужно именно тебе. Отличный сервис, приятные бонусы, менеджер на связи всегда.
Что касается отеля - отличный просторный номер, есть всё, что необходимо на отдыхе, но... Повторно не вернусь. Действительно невыносимо громкая музыка до утра из баров, расположенных во дворе отеля, она просто изматывала. В остальном всё прошло просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Евгения вообще топ 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, большая территория, много бассейнов, с детками отдыхать очень комфортно. Отель со своим пляжем. Рядом магазины, кафешки. Менеджер Алеся уже много лет с нами, она лучшая! Спасибо хот тур за предоставленный сервис.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в начале марта. Небольшая, но очень уютная территория. Номер просторный, вай-фай в каждом номере. Главный плюс отеля - море через дорогу. Чистое и тёплое! Для нас это было важно. Завтраки как и везде в Тайланде, голодными не останетесь. Огромное спасибо нашему менеджеру ht.kz Анастасии. Много лет путешествия берём только у неё. Самый внимательный и отзывчивый туроператор. Удачи Вам и Вашей компании.

Не понравилось: Очень плохая уборка номера.

Плюсы: Здравствуйте! Отдохнули очень очень хорошо отлично можно сказать. Наш менеджер Екатерина на высоте очень внимательна ко всем деталям очень компетентна, интеллигентна в целом мы очень довольны Екатериной спасибо большое 💐💐💐 за наш отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень довольны отелем и работой нашего менеджера Аиды
Агзамовой. Профессионал своего дела, уже не раз обращаемся к ней. Остановились в отеле
Hampton by Hilton Marjan Island B
Рас аль Хайма по системе все включено
Благодарю вас

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично! Камила очень помогла!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель.Ксения супер подбирает все моменты по тому что хотелось бы

Не понравилось: Менеджер который встречал в отеле очень был грубый, предоставлял инфо после нескольких просьб,

Плюсы: Менеджер Бота супер! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный был отдых. Солнце, море, пляж! В отеле понравилось абсолютно все!!! Даже странно, что у отеля 4 звёзды. Благодарю нашего турменеджера Айю Каратаеву за полное сопровождение 24/7, превосходный специалист, знаток своего дела, все четко и грамотно, а главное очень оперативно!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель. Расположение просто супер, на самой главной улице Начанга,через дорогу пляж. Отель чистый, на ресепшене очень доброжелательные девочки. Номера классные, убирают каждый день. Завтраки тоже вкусные, не особо выбор есть, но вкусно. Спасибо Ботиной Натальи как всегда все организованно идеально, уже не первый год с ней летаю и очень довольна как Наталья подбирает отели????????????????

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Отличный отель, своя большая зеленая территория, бассейны теплые, залив просто великолепный, персона очень отзывчивый, уборка ежедневно в номерах, завтрак на любой вкус. Наш менеджер Алеся Кныш как всегда нам порекомендовала лучшее, что могло быть❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Всех приветствую!

Отель не плохой, завтраки плотные, но однообразные, уборка в номере на 4, нужно говорить о смене/уборке постели, в ином случае просто застилают, не убирая песок. В туалете нет вытяжки, запах просачивается в номер иногда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, бассейн на крыше чистый. Стоит отметить, что бассейна на крыше два -- в первом блоке и во втором. До пляжа Карон 3 минуты, если хотите максимально чистого моря, уходите на право по пляжу метров 300 -- вода чище и людей меньше. До улицы с рынком минут 5 пешком. За отелем налево есть дорожка в сторону рынка, по правой стороне девушки продают фрукты -- цена ниже, чем в других местах, что находил. Поездки по островам -- тут уж как найдете, что по ценам, что по наполнению/отношению к клиенту. По прилёту встречала компания АкваТревел, честно признаться, их гиды ведут себя нагло и вульгарно. Обзорную экскурсию бесплатную либо за 27 долларов не берите, зря потратите день. Просто возят туда, где рекламщики пытаются вам впарить БАДы/подушки из латекса и тд по огромной цене. Общее впечатление от поездки отличное -- море теплое, пляжи чистые, еда вкусная. По прилёту, если не хотите стоять в очереди на регистрацию есть FastTrack, примерно 2500 ТГ за человека. Работой HT.kz доволен полностью. Отдельное спасибо менеджеру Дарине.

Всем отличного отдыха и настроения!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Второй раз выбираем данный отель!
Не капли не сожалею, в этот раз поехали с родителями всем довольны.
Не ожидано для себя научился сноркленгу, подводный мир просто космос, если идти на лево по пляжу к морю есть общественный пляж там большой коралловый риф советую!
Очень уютный и удобный отель как для семьи так и для пар, и одиночек. Не пожалеете при выборе данного отеля, район хадаба много что поблизости особенно старый город, безветренная бухта, много разных достопримечательностей.
Менеджер Екатерина супер менеджер, 24/7 всегда на связи!
Не первый год работаем с данными менеджером, спасибо вам за внимание и заботу во время отдыха 🔥❤️🎇
Екатерина Гладких и вся команда Нурлана вы лучшие ❤️👏🤝

Не понравилось: Только анимация в этом году слабая

Плюсы: Все хорошо первая береговая линия. Завтрак хороший. Бассейн теплый. Спасибо менеджеру Алесе как всегда все отлично ❤️

Не понравилось: Хочется обратно туда😅

Плюсы: Большо спасибо менеджеру Жасмин! Благодаря ей наш отдых был приятным! Плюсы:1. Организация встречи и проводы в аэропорт.2. Замечательные специалисты на ресепшене ( очень внимательно отнеслись к нашим пожеланиям к номеру, номер заменили на лучший, а еще с видом на море!3. Ежедневная уборка, смена постели и полотенец. Всегда в номере была вода, пакетики чая, чайник, фен! По нашей просьбе номер был оснащен на весь период отдыха утюгом и гладильной доской.4. Завтрак сытный, калорийный 5. Рядом с отелем прекрасный супермаркет и множество инфраструктурных заведений. 7. Отличная локация отеля, до моря ровная всегда чистая дорога около 500 м, отель 15 этажный, его видно издалека во время прогулок, не заблудишься!

Не понравилось: Минусов практически нет! Нам немного было непривычно меню завтраков! Но обслуживающий персонал нас старался накормить сытно и калорийно! Голодными мы не были! Меню чисто китайской кухни!

Плюсы: Понравилось расположение отеля. В нескольких минутах ходьбы море, что позволило часто ходить купаться.
Красивый вид из номера, удобные кровати, мягкие подушки и одеяла.
Очень разнообразное питание, рестораны открыты до поздна, поэтому после экскурсий всегда успевали поужинать.
Уборка проводилась каждый день, весь персонал очень приветливый.
Большое спасибо менеджеру Байбаковой Валерии за организованный отдых! Оправдались все ожидания!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Начнем с плюсов, вкусная еда, есть бесплатные шаттлы до больших моллов Шарджи, до Дубай молла 50 дирхам с человека, персонал вежливый, ненавязчивый сервис, номера уютные с ковраланом. Бассейн подогревается. Есть кидс клаб где спокойно можно оставить ребенка на несколько часов. Отдельная огромная благодарность нашему менеджеру Шолпан, очень оперативно и организовано работает, профессионал в своем деле ❤️

Не понравилось: Минус не относятся к отелю и менеджерам, Отель слишком переселен (видимо сказывается относительно дешевая цена), ощущение что и не выезжали за пределы снг, некоторые постояльцы занимали лежаки возле бассейна, а сами уходили к морю на целый день ( вот зачем создавать дефицит?). Тоже самое и в ресторане. В начале марта море для нас оказалось холодным, ветер пробирает иногда до костей

Плюсы: отдохнули хорошо, еда была отличная, персонал вежливый, бассейн теплый, уборка номера каждый день. Отдельное спасибо турфирме ht.kz и менеджеру Ксения уже второй раз едем.

Не понравилось: Отдельный гид от fun sun Александра впаривает экскурсии которые на самом деле не стоит с тем, что она рассказывает, лишь бы продать, деньги получила и больше не интересует ее ничего.

Плюсы: Все было на высшем уровне, менеджер Шолпан вообще умница, все время была на связи 🤙, где то что то не понятно всегда подсказывала и помогала 🙏🏻 Спасибо турфирме HT.KZ, отдельная благодарность менеджеру Шолпан👌🏻🙌🏻👋🏻

Не понравилось: Не заполнено