Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Прекрасный отель, очень спокойный, много европейцев, на территории много зелени! Всё прошло отлично, всё понравилось! Спасибо менеджеру Еве за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Официанты регулярно предлагали размен в ресторане, не понятно.

Плюсы: Менеджер Куралай всегда на связи, близко к пляжу, вежливый персонал, хороший номер, близко от аэропорта, нам все понравилось. Теперь будем путешествовать только через HT.KZ, очень удобно, спасибо!

Не понравилось: Не нашли

Плюсы: Отель в хорошем расположении, относительно все близко. Спасибо менеджеру Ева, за обратную связь и за помощь.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Рекомендую всем! Очень чисто в номерах, каждый день предоставляют чаи, кофе и воду.
Персонал очень вежливый
Очень близко к пляжу, пляж чистый, не так много людей, как на патонге, расположение топ, и к старому городу выехать можно, и на патонг можно быстро доехать, до Биг Будда вообще пешком дошли с супругом.
Спасибо Демьяновой Марине, уже второй раз помогает с выбором страны и гостиницы для отдыха, и оба раза очень понравилось, учитывает особенности поездки, персональный и очень профессиональный подход

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нашли дешёвый тур спасибо HТ и Молдир

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы снова воспользовались услугами HT, в этот раз отдыхали в тайланде. Все прошло отлично , постоянная связь и поддержка от менеджера , нас информировали , регистрировали на рейсы, цены на туры всегда можно посмотреть в приложении онлайн и ловить для себя подходящий тур.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Новый стильный отель за относительно не большую цену , приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, чистый номер, уборка чистые полотенца, постельное меняют каждый день. Бассейн на крыше стоит отдельного внимания, шикарный вид на город😍 Отель стоит своих денег, не пожалели что выбрали именно его, провели шикарный отпуск, спасибо менеджеру Анисе, все отлично организовано 🧡🧡 Хотим вернуться, и не раз!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен алғысымды айтқым келеді. 3-ші жыл қатарынан осы кісінің көмегімен шет елге шығып жүрміз. Барлығында жақсы түсіндіріп, күшті отельдер таңдап, керемет демалып қайтып жүрміз. Бибігүл ханымға жұмысына сәттілік, үлкен табыстар тілейміз👏🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы в восторге от этого отеля.... даже не хотелось переезжать в другой отель!!!Если бы знали,что так будет здорово,мы бы забронировали его на весь наш отпуск !!! В следующий раз так и сделаем. Отель хоть и три звёзды,но смело можно поставить твердую четвёрку! Спасибо огромное нашему менеджеру Алесе Кныш....как всегда,профессионал своего дела! Советует , помогает,отвечает на любые вопросы. Очень вежливая и внимательная!!!! Спасибо,что она у нас есть!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я все еще в восторге от своего отдыха, который длился всего неделю, но впечатления получил я на год вперед!
Позитив начался сразу же после брони: персональный менеджер Насима сопровождала весь жизненный цикл оформления и путешествия, даже опережая мои переживания. НАСИМА, вы самая крутая!!! Надеюсь в след раз то же буду иметь дело с Вами 😊
Затем сам перелет, комфортабельный самолет Эйр Астана, с отличными местами (опять же спасибо Насиме).
Трансфер - шикарный! Никого не ждал, персонально привезли/отвезли.
Гостиница - нормальная. Тут уже я сам делал выбор. Все было хорошо, но пожалел что выбрал комнату для курящих.

Не понравилось: Номер гостиницы старайтесь брать для некурящих (если в номере нет балкона). Иначе запах не выветривается.
Пляжей нет - это же мегаполис, там и не должно быть. Для этого можно брать однодневный тур в Паттайю недорого.

Плюсы: Очень понравился отель,
1 - это расположение, рядом Марина Молл (5 минут на такси)
2 - это пляж и море, так как мы были с ребенком, спокойное море и песочный пляж это любовь. плюс нам повезло с погодой, только в последний день поднялся ветер.
3 - сервис - реально очень хороший персонал всегда готов помочь и все вопросы решали быстро
4 - хорошее питание в ресторане - мы брали 3х разовое питание, бывали тематические дни на неделе, всегда есть мясо/рыба/гарниры и салаты голодным не останетесь, без изысков, всегда много фруктов, отдельное спасибо поварам, что готовили для ребенка безглютеновую пасту, нам как аллергикам было прям важно.

Не понравилось: мы минусов особо не заметили, территория не большая, но чистая и ухоженная. Один раз брали бургер на пляже, не советуем, есть было невозможно

Плюсы: Были в Шарме с 20 по 30 ноября,выбирали долго отель,принимая во внимание все плюсы и минусы.Бухта ветренная,пирс длинный,но по дороге есть три спуска,что является огромным плюсом.Море теплое,риф красивый,много рыбок,скатов,мурен,змеи.За все 11 дней 8 дней висел красный флаг,но за счёт 3 спусков ничего не испортилось. Отель огромный,красивый и продуманный.Были в номерах 3141 и 3142,идеальное тихое место со своим бассейном,лежаками и баром,рядом столовая огромная,выход к водным горкам .Питание хорошее,мясо на редкость очень вкусное,напитки нормальные.Уборка очень хорошая,оставляли по доллару.Рядом дешевые магазины,справа от шлагбаума.Анимация классная,весёлая.Туры брали у Воватур,цены без торгов адекватные,сопровождение гиды отличные.Менеджеру Айгерим отдельная благодарность,сопровождение от и до ,отвечает на все вопросы,объясняет ,на рейс регистрацию сделала заранее,с хорошими местами.HT не первый год езжу с вами всегда все на высоте,отдыхом более чем довольны❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!Мы благодарны Вашему агентству и персонально Темирлану за отличное предложение! Отель Сайгон очень понравился, райский уголок Фукуока! Очень уютный, красивая территория, от номера до пляжа метров 70, вид с номера (называется панорама) потрясающий, практически seaview. Номера чистые, каждый день милые вьеточки незаметно делают уборочку, каждый день меняли полотенца, на третий день белье. Есть все необходимое, вплоть до халатов и тапочек, чайные принадлежности, вайфай летает. Прям будем рекомендовать своим близким людям. Свежайших морепродуктов наелись от души! В шаге от отеля есть ресторан буфет шведский стол из многообразных морепродуктов, а также курица, говядина, фрукты, напитки без ограничений, типа Хого. У нас в отеле на завтраки даже маракуйю подают, раньше нигде не встречали такого. Ананасы, папайя. В целом завтраки отличные, всего много, вкусно и т.д. Мы не нашли недостатков, к которым бы придрались! Реально, только положительные эмоции, без преувеличений! Фукуок в целом лучшее место, из всех ранее посещенных! По острову курсируют бесплатно автобусы 17 и 19. Остановки в обе стороны прям рядом с отелем. Мы самостоятельно обьездили весь остров. Популярен супермаркет кингконг, Экскурсии экзотические, рекомендуем на острова с посещением аквапарка, канатной дороги, сафари на джипах! Спасибо за незабываемый тур и процветания вашему бизнесу! ☀️🌴👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Номера чистые, балконы есть во всех номерах - очень удобно. Везде есть магазины, есть два тц рядом. Автобусы ездят до Саньи, там есть вещевой рынок и ночной рынок с фруктами. Спасибо менеджеру Молдир!

Не понравилось: Это не минус отеля, не все знают языка, но все пытаются помочь, ходят с переводчиком

Плюсы: Лучший отпуск с агентством ht.kz: от подбора отеля до сопровождения по туру от Марлены, всегда всё супер!
Отель маленький, уютный, тихий и спокойный, преимущественно отдыхают иностранцы с западной Европы,
бунгало в джунглях ботанического сада, минута от моря. Великолепное теплое море, дно песчаное, в 300 метрах подводный остров, идеально для снорклинга, полно рыбок.
Завтраки очень сытные, фруктов минимум 4 вида, супы, омлеты, горячие блюда, за неделю 3 раза креветки были.
Для отеля 3* превосходно!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы с супругом отдыхали в Seti Sharm с 22.11.2024 по 29.11.2024 .Плюсы это расположение отеля ,(через дорогу Старый город начинается ), берег супер ,пляж чистенький ,заход в море плавный и песок ,очень удобно детям и пожилым (отдыхающие в основном старшего возраста)Благодарю Кныш Алеся ,профессинал своего дела ,более 10лет дарит нам радость

Не понравилось: Мы часто отдыхаем и всегда при выборе отелей делала упор на расположение берега ,также и в этот раз ,но на этот раз приходится написать состояние номеров которые требуют ремонта давныыыым давно (мы выбили за отдельную плату номер престиж ,их всего 6,и в нашу пользу один номер был свободен ,в нем все супер ) .Территория ухоженная ,уютная ,но почему бы не сделать ремонт в номерах ,уже запах сырости и плесени,мы видели несколько номеров .

Плюсы: Рекомендую эту компанию👍🏻10/10
Спасибо огромное

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось, довольны отдыхом. Спасибо Наталье менеджеру всегда на связи, отвечает на все вопросы большой рахмет. Отель вид всё соответствует.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большая территория, хороший пляж, в номере все есть для отдыха, постель меняют по первому требованию, сначала нам дали старый номер, потом по нашей просьбе поменяли на номер посвежее.. в целом отель требует реновации, мебель, ковры немного обшарпанные..
наш постоянный менеджер ht Жантасова Мадина, умничка, 24/7 всегда была на связи.. всегда решает все вопросы, даже по брони мест в самолете, спасибо ей за это!

Не понравилось: Отель старый, требуется реновация..

Плюсы: Все отлично. Отель впечатляет. Пляж прекрасный. Персонал турфирмы отзывчивый, отвечали на все возникающие вопросы.

Не понравилось: Остров только развивается инфраструктура по сравнению с тем же Ня Чангом слабовата. По русски и по английски за пределами отеля никто не говорит. Выручает Гугл. Кухня за пределами отеля тоже не отличается разнообразием. Но это все мелочи, по сравнению с отдыхом в таком прекрасном месте!