Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Получился очень отличный отдых! Расположения отеля супер, персонал очень очень приветлив! Номера отеля отличные, ежедневные уборки! Вид с номера шикарный! Бассейн тёплые, работал в любое время суток! Отдельное спасибо менеджеру Аида ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдельное огромное спасибо Карлыгаш за высокий профессионализм, быстрое реагирование в любой ситуации, внимание и заботу. Всегда отдыхаем только с вашей кампанией и непременно только с Карлыгаш. Супер менеджер! Отель замечательный, останавливаемся не в первый раз, рекомендую всем

Не понравилось: Отвратительные партнеры на месте. Менеджер Зоряна включила полный игнор. В ситуации форсмажор вообще перестала отвечать на звонки

Плюсы: Нам все понравилось, отлично отдохнули с семьей. Спасибо большое нашему менеджеру Адель за прекрасно организованный отдых в ОАЭ! Всё было чётко: документы, трансфер, подбор отеля! Очень понравилось! Просто восторг!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы недавно вернулись с отдыха, организованного турфирмой, и хотим поделиться своими впечатлениями.

Плюсы:

1. Отель имеет превосходное расположение - пляж находится сразу через дорогу. Сам пляж был очень чистым, что сделало наш отдых еще более приятным. Рядом с отелем находится прачечная, предлагающая свои услуги по очень доступным ценам, а также массажный салон, в котором мы успели побывать три раза. Вокруг полно палаток, где можно купить еду, фрукты и одежду.

2. Персонал отеля отличался высокой вежливостью. Уборка в номерах проводилась каждый день безупречно. На последнем этаже отеля расположен бассейн и место для завтрака, что добавляло удобства нашему пребыванию.

3. Трансфер от аэропорта к отелю и обратно был организован на высшем уровне: автобусы были чистыми и оборудованы кондиционерами. Наш гид Елнур проявил себя как настоящий профессионал, рассказав нам все нюансы отдыха и ответив на все вопросы.

4. Отдельное спасибо выражаем платформе hh.kz и нашему менеджеру Асель за быструю и гладкую организацию поездки, включая регистрацию на рейс.

Не понравилось: Единственный недостаток касался питания. Мы выбрали тур с завтраком, но ассортимент и качество блюд оставили желать лучшего. Было не так много вариантов для выбора, и пища казалась немного тяжелой. В основном мы ограничивались фруктами и яичницей.

В целом наш отдых прошел замечательно благодаря профессиональной работе турфирмы и их вниманию к деталям

Плюсы: Все понравилось! Тур агент работал на все 100%! Всегда отвечала на сообщения и помогла 24/7!
Всем довольна и буду дальше больше брать у вас туры!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё очень понравилось, мы рассказали нашему менеджеру Карлыгаш, что хотели бы тихое место для отдыха, без лишних насекомых но при этом недалеко от рынков и инфраструктуры и она подобрала нам просто идеальный отель с прекрасным спа.

Не понравилось: Кому то может быть не понравились бы сильные отливы на пляже Панва, но нас всё устраивало.

Плюсы: Отель очень зеленый, красивый, пляж чистый и удобный для купания, нет крутых спусков. Спасибо менеджеру Мадлен, очень понравилось с ней сотрудничать. Всем рекомендую этот отель и тур.оператора ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сервис на высшем уровне, особенно благодарен Касенбаева Жасмин она знаток своего дела!

Не понравилось: нет минусов

Плюсы: Трансфер, сервис, персонал, остров, отель, номер всё на высшем уровне. Нас встретила русскоговорящая девушка по имени Оксана, очень приятная, внимательная, ответственная. Ни капли не пожалели рады что выбрали именно этот отель и остров, в этом нам помогла лучший менеджер Жадыра, сразу видно что знает своё дело👍рады что нас обслужила именно она.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаем вам огромную благодарность! Это был наш первый отдых заграницей и я очень рада что первый блин не оказался комом) Вид из номера был просто шикарный! Хотелось любоваться и любоваться. И мне и супругу всё понравилось! И персонал отеля и гиды были очень доброжелательны. Спасибо ht.kz за незабываемые впечатления!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу оставить отзыв о нашем отдыхе, уже второй год подряд приобретаем туры через приложение HT.kz и рекомендуем всем своим знакомым. Цены очень выгодные и менеджеры всегда подскажут и помогут. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Куралай, которая сопровождала нас во время поездки, даже зарезервировала нам просто шикарные места в самолете заранее по нашему предпочтению. Всегда была с нами на связи несмотря на позднее время суток (приходилось обращаться даже после 12 часов ночи), огромная благодарность что были на связи и отвечали нам 🙏🙏 В дальнейшем и дальше будем пользоваться этим приложением 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось,пляж , отель хоть три звёзды, очень уютный номер и уборка,каждый день.
Наш тур оператор Сергей, отвечал на все наши вопросы,если мы что-то хотели узнать.
Советую у кого бюджет,не позволяет на пяти звёздное, берите суда путевку в Ибис Аль Барша.
Отдохнули от души,но четыре дня мало, берите сразу на неделю.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Роксане за ее работу👍 Шикарно отдохнули с мужем, все понравилось, еда, номер, персонал. Единственный минус был в аэропорту, это просто ужас, совсем другая сторона отдыха. Билеты в обратный полёт лучше распечатать и иметь при себе, персонал аэропорта ужасный!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотим выразить огромная благодарность агентству "ht.kz" и отдельно менеджеру Камила! Подобрала отель по нашим требованиям👍🏻Хорошо отдохнули. Отель хороший! Еда супер! По обслуживанию отель супер.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно все: доброжелательный отзывчивый персонал, отличное питание, отличный пляж, просторные номера. Отдых удался. Спасибо ht.kz особенно Алине за организацию отличного отдыха

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Для тихого, спокойного отдыха, пальмы, море, большой чистый бассейн, ухоженная территория, фитнес зал, детская игровая, детский бассейн с горками ,водопадами и т.д., протяжённый бассейн второго корпуса с водопадами и горкой, лежаки, зонты, всё в наличии, бар, музыка.
У нас был номер с видом на море, с большой ванной на террасе и большой круглый лежак, столик. Номер большой, уютный . Телевизор большой, плоский, сейф, шкаф, всё в наличии.
Просыпались под пение птиц и шум моря, красота. Пляж в минуте от отеля, чистый, не многолюдный. Прекрасные закаты.
В отеле можно воспользоваться бесплатно велосипедами, арендовать мотобайк, при желании и авто. Недалеко магазины и кафе, базарчики. Также можно пройти на пляж с самолётами, сделать красивые фото, ещё чуть дальше национальный парк Сиринат, где есть коралловый риф, можно понырять с трубкой, посмотреть рыбок. Также есть недалеко храм с прудом, где много рыб. Тоже недалеко есть аквапарк с различными горками. Каких-то тусовок, движника не ждите, это тихое, спокойное место. Ну, а вообще всё зависит от вашего желания и всё будет.
Мы получили всё, что хотели, чего и вам желаем.
Большая благодарность нашему менеджеру Ht.kz
Эльмире, всегда была на связи, оперативно отвечала на все вопросы.
А вот отельный гид нас разочаровал, продал экскурсии и забыл про нас, хотя обещали, что он будет решать все наши вопросы и подсказывать.
Отличное приложение Ht.kz, выбирайте то, что вам нравится и наслаждайтесь прекрасным отдыхом.

Не понравилось: После заката 19.00 все услуги закрываются, фитнес, велосипеды. Можно было бы ещё добавить немного вечернего развлечения, какого-нибудь шоу или живой музыки.
А в общем всё отлично.

Плюсы: Хороший отель и отличный персонал! Большой Рахмет менеджерам компании ht.kz и особенно менеджеру Асель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Мадлен! Подобрала отличный тур для родителей, была всегда на связи, отвечала быстро и оперативно решала все вопросы.👍 Удачи и процветания вашей компании!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень приветливые персоналы, всегда вам помогут, обьяснат, не было никакой очереди когда мы поселились в отель, все очень оперативно.
Отель находиться напротив Дубай Марина Молл
Если вы любите ходить пешочком то это самое то
5-7минут до метро
Крутое расположение вид из окна шикарен
до пляжа 20-30 мин на такси
Рядом Дубай Марина Яхт вечером можно прогуляться наблюдая с видом
Не первый раз беру путевки с HT.kz
Огромное благодарность Лиане ❤️❤️❤️❤️

Не понравилось: Бассейн маленький
Нет бесплатного трансфера с отеля куда либо
А в целом все понравилось

Плюсы: Большое спасибо за подборку и организацию замечательного тура менеджеру Айя, отдельное спасибо Ажар, были на связи всегда👌🏻! Отель Centara Mirage семейный, классный, на первой линии, персонал и кухня👍🏻👌🏻! До центра Дубая 20-30 минут! Отдых удался!!!👍🏻🔥🔥🔥

Не понравилось: Не заполнено