Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Кайсар, MOUNTAIN BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в целом довольно хороший за свои деньги. Персонал приветливый и еда вкусная. Понравилось!
Работа Татьяны очень понравилась, всегда помогала со всеми вопросами которые возникали.

Не понравилось: В приложении отель кажется не на своем месте стоял по карте.
Также хотел уточнить что от Бангкока до Паттайи ехать 1,5 часа примерно

Период отдыха: с 27 сентября 2025 до 04 октября 2025

Олеся, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший , уютный отель . Внимательный, вежливый персонал . Вкусный кофе в лобби.
Много отзывов было про старый номерной фонд, но нам попался новый хороший и большой номер.
В целом хорошее питание и разнообразное и вкусное. Везде достаточно чисто.
Очень внимательный менеджер ht Мария, рекомендую обращаться к ней за подбором туров.

Не понравилось: Рестораны аля карт не понравились, вкус еды , да и блюда в целом все однотипное со шведским столом, поэтому если вы не сможете туда попасть , то вы ничего не потеряли .
Очереди в ресторан на завтраки обеды и ужины как и в целом за едой , некоторые блюда не пополняли , выходило кто успел тот успел ) например с красной рыбой на завтрак ( о которой кстати никто не говорил и ее не выставляли на столы ) так и на крабов на ужин и некоторых ролов с рыбой тоже )
Пляж в целом хороший , но к вечеру на дне было очень много водорослей, а утром их уже не было, поэтому в целом хорошо. Также не было ощущения моря, залива, достаточно близко берег со строящимися зданиями, что портило вид конечно.

Период отдыха: с 24 сентября 2025 до 04 октября 2025

Данияр, ALANI SEA VIEW HOTEL (EX. ALANI HOTEL & SPA; ARIA HOTEL DA NANG) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в шикарном расположении, много кафе на любой вкус, магазинов. До пляжа 5 минут ходьбы. В отеле чисто,все работает без проблем, уборка каждый день. Чай,кофе,вода каждый день в номере обновляется, постель белоснежная приятно пахнет спать одно удовольствие, завтраки 10из10 выбор отличный. Бассейн на крыше с прекрасными видами и на город и море,это прям впечатляет. Мы остались всем довольны. Спасибо турагентству ht.kz менеджеру Куралай за прекрасный отдых. Все на высшем уровне.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2025 до 03 октября 2025

Namig Musayev, RUBY STAR HOTEL 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все доки на тур в телефоне
Постоянная онлайн поддержка
Прекрасная организация трансфера от и до аэропорта

Не понравилось: Претензий к турагентству нет

Период отдыха: с 24 сентября 2025 до 03 октября 2025

Надежда, SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая большая территория, отличное питание,разнообразные, все прошло замечательно спасибо большое тур оператору Осташенко Артуру был на связи 24/7 в следующий раз опять только с ними

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 сентября 2025 до 03 октября 2025

Олжас, MILLENNIUM CENTRAL DOWNTOWN HOTEL (EX. M HOTEL DOWNTOWN BY MILLENNIUM) 4* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Арнага ракмет, барлыгын жаксы тусындырып берды, жаксы отель тандап та берды, жаксы демалыс болды.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 сентября 2025 до 03 октября 2025

Вячеслав, AARON HOTEL NHA TRANG 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, отлично отдохнули, отель и номер тоже понравились, спасибо менеджеру которая всегда была на связи и сопровождала

Не понравилось: Минусов нету

Период отдыха: с 21 сентября 2025 до 03 октября 2025

Izobel, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: На днях прилетели с отпуска. Отдыхали в Rixos bab al bahr. Все понравилось отель,номер, питание, пляж. Отличный отель для отдыха с детьми. Вежливый персонал!Все остались довольны. Рекомендую 👍👍👍 Отдельная благодарность менеджеру Бахтияру за помощь в выборе отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 сентября 2025 до 03 октября 2025

Дилбар, OZKAYMAK INCEKUM 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха! Благодаря вашему профессионализму и индивидуальному подходу, поездка получилась незабываемой. Особенно ценно ваше внимание к деталям, быстрая помощь и отличный выбор отелей. Обязательно будем рекомендовать вас друзьям и обращаться снова!". Огромное спасибо менеджеру Ялкунжан за его профессионализм, отзывчивость и умение слышать клиента. Он помог нам сделать отдых по-настоящему незабываемым".

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 29 сентября 2025 до 03 октября 2025

Гюльнара, MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший, но старый отель Мирамар на Фуджейре. Отдыхали в конце сентября. Вода в океане была чистая и теплая, правда жара была 36-38 градусов. Номер дали лучше, чем был оплачен - боковым видом на море. Территория отеля очень симпатичная: хороший бассейн, зона для игры в волей, настольный теннис, что нам и нужно было... Внутри отель очень красив, в марокканском стиле. Воду давали , как попросишь. Персонал приветливый.
Питание неплохое, но для 5* могло бы быть и получше. В общем, отдых понравился, но дорога очень утомительная: перелет 4,5 часа и дорога до отеля 3часа. Спасибо нашему туроператора Абдусамаду за регистрацию на самолёт. Будем ещё путешествовать с вами!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2025 до 01 октября 2025

Natalya, REEF OASIS SENTIDO SENSES RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули в отели Reef Sentido.Все очень понравилось.Особенно пляж.Для Египта это просто отлично.Вход с берега это редкость.Замечательный персонал.Вкусное и разное питание.И спасибо нашим турагетам,а именно Куралай,с ней уже мы второй год летаем.А с Ht.kz.уже пятый год вместе.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 сентября 2025 до 01 октября 2025

Aniza, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно, отлично, вкусно, еще вернемся!!! Огромное спасибо менеджеру HT.KZ Анастасие💐💐💐💐💐👍.Бармену Абдунасыру спасибо, массажист Адем молодец!!!👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 сентября 2025 до 01 октября 2025

Bayan, TRYP BY WYNDHAM DUBAI BARSHA HEIGHTS 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Менеджеру Екатерине за помощь! Нам все понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 сентября 2025 до 01 октября 2025

Марина, SUNRISE NHA TRANG BEACH HOTEL & SPA 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель на твёрдые пять звёзд. В отеле чисто, умиротворяющая атмосфера, куда хочется возвращаться по вечерам. Персонал вежливый и внимательный. Отличная уборка, ненавязчивый сервис. Завтраки немного однообразные, но вкусные. Приятно удивило музыкальное сопровождение во время завтрака - играли на фортепиано. Бассейн на втором этаже отеля порадовал необычным дизайном, глубина 1,8м. Лежаков всегда хватало.
Номер замечательный, с джакузи на балконе и потрясающим видом на море и островки!!! За это отдельное спасибо! Просыпаться утром под шум волн - просто непередаваемое ощущение)) пляж довольно чистый, хотя и расположен через дорогу, которую было трудно переходить из-за трафика первые дни, но со временем приноровилась.
Ребята из Aqua Travel настоящие профессионалы и всегда были на связи по интересующим меня вопросам, чёткая организация экскурсий. Большое им спасибо!
Однозначно рекомендую этот отель для отдыха!
Большое спасибо моему менеджеру Асем за организацию моего отдыха во Вьетнаме, мне все очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 сентября 2025 до 01 октября 2025

Кайрат, RUBY STAR HOTEL 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недалеко от пляжа, есть места куда сходить, множество магазинов и все в доступности

Не понравилось: При заселении в отель Ruby Star нам предоставили номер маленький и еще была дверь в другой номер. Мы сразу обратились к Никите и он помог сразу же решить это вопрос моментально

Период отдыха: с 20 сентября 2025 до 30 сентября 2025

Ботагөз, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, никаких нариканий нет. Отдыхали с детьми все понравилось. Спасибо менеджеру за подборку отеля. Всем рекомендую данный отель. Всем хорошего отдыха

Не понравилось: Минусов тоже нет, кто хочет тот найдет. А мы не ищем 😁

Период отдыха: с 19 сентября 2025 до 30 сентября 2025

Шерхан, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Арне!)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 сентября 2025 до 30 сентября 2025

Asylkhan, CROWNE PLAZA DUBAI MARINA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, персонал отличный, все сотрудники вежливые. Спасибо Замире, в ресторане всегда подбирали столы быстро и лучшие места! Ребята Кибра и Вирджо тоже молодцы! Прямой выход на марину променад, к тц Дубай Марина. Рядом большой супермаркет. Городский пляж и метро недалеко. Номера чистые, каждый день убирают. Еда тоже очень хорошая, разнообразная.
Отдельная благодарность менеджеру Дарье. Я к ней обращаюсь не первый год. Всегда лучшие рекомендации, постоянное сопровождение, вплоть до регистрации и выбора мест в самолете. Поездкой очень довольна!!!💐💐💐

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 сентября 2025 до 30 сентября 2025

Андрей, SAADIYAT ROTANA RESORT & VILLAS 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вернулись с отдыха в Абу-Даби и хочу поделиться впечатлениями.
Организация была на высшем уровне: заявку оформили через ht.kz Бибигуль, встречал нас Al Khalidiyah Tourism. В аэропорту ждал минибас только для нашей семьи — никакого ожидания и сбора других туристов, нас сразу отвезли в отель.
Мы выбрали Saadiyat Rotana Resort & Villas — и это любовь с первого дня! Приехали раньше времени заселения, но сотрудники ресепшена, увидев, что мы с детьми, сразу пошли нам навстречу и разместили без ожидания.
Сам отель потрясающий:
❤️Питание – выше всяких ожиданий, всегда большой выбор, вкусно и красиво, очень понравился итальянский ресторан Si.
❤️Сервис на пляже – каждые пару часов подходили и уточняли, всё ли нам нравится и нужно ли что-то. Можно перекусить и в ресторанах, и у бара на пляже, либо заказать еду прямо к лежаку.
❤️Безопасность – спасатели очень внимательно следили за детьми)
❤️❤️Персонал – вежливые, улыбчивые, всегда готовые помочь. Еще принесли в номер комплимент в виде большой вазы с фруктами, и снежки лукум, макарунсы 😍
Отдельное спасибо за лояльность при выезде: чекаут был в 12:00, а вылет только в 21:30. Нам сдвинули чекаут до 15:00 и включили обед — это был настоящий приятный сюрприз и ещё один плюс к общим впечатлениям.
Мы в восторге от отдыха и обязательно хотим вернуться сюда снова!

Не понравилось: Минусов нет, единственное из за сильных волн к берегу выбрасывает тину, немного неприятно через нее проходить )

Период отдыха: с 25 сентября 2025 до 30 сентября 2025

Надежда, GOLDEN LOTUS DANANG 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во второй половине сентября отдыхали в отеле Golden lotus 4* который расположен практически в центре Дананга. Всё необходимое находится в пешей доступности, (магазины, кафе, рестораны, аптеки, обменник), до пляжа 5 минут ходьбы. Номер, который нам предложили был во 2-м корпусе, с видом на город и с балконом обычного размера. Номер чистый и уютный, уборка и смена полотенец каждый день, через день смена постельного белья. Персонал вежливый и внимательный. Завтраки отличные. На 14-м этаже бассейн с видом на море.Отдыхом очень довольны!!!
Хочется выразить огромную благодарность ht.kz в лице Наталины за отлично подобранный тур, и отметить её профессионализм, компетентность, клиентоориентированность, внимание и чуткострь к туристам, и пожелать всему коллективу ht.kz успехов, процветания, достижимых целей и новых перспектив!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 сентября 2025 до 30 сентября 2025