Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Гульрух, RAVINDRA BEACH RESORT&SPA 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне понравилось абсолютно ВСЕ😍
Я рада что полетела через ht kz, огромное спасибо менеджеру Гульжан, она всегда помогала и была на связи🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Rauan, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, номер был чистый. Убирались каждый день, каждый день меняли полотенца. Персонал очень вежливый и всегда улыбаются, спрашивают все ли устраивают. Есть собственный пляж, предоставляются полотенца. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Екатерине Савинцеве. Так как это был мой первый опыт за границей, она помогала и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Все понравилось в этом отеле, только чуть далековато от центра. Приходится использовать такси. К примеру чтобы добраться до Бурдж-Халифы/Дубай-Мола надо использовать либо такси что выйдет примерно 70-80 дирхам. Или использовать монорельс/трамвай/метро что будет дешевле но займет больше времени.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Alexey, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чтобы много не писать. Отель PICKALBATROS aqua blu 4*+ Очень красивы хороший отель для отдыха.Спасибо огромное менеджерам за то что посоветовали нам этот отель.

Не понравилось: Минусов не нашлось

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Таисия, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель тянет на все 100 звезд!!!! Спасибо менеджеру Юлианне, что посоветовала нам его! Персонал, номера, питание на высшем уровне!! Обязательно вернемся!

Не понравилось: Нет минусов!

Период отдыха: с 17 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Акыл, GLOW MIRA KARON BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Начиная с тур компании и менеджера Ким Кристина все было на высшем уровне!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Екатерина, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было замечательно, начнем с начала, турагентство HT.KZ сработало максимально быстро, все документы мы получили сразу же после оплаты, никаких задержек не было, ни разу не возникла ситуация обращаться по экстренным номерам, далее по отелю, чистый, с хорошим видом, бассейном, ежедневная уборка, аккуратные номера, завтраки выше всяких похвал, ещё обязательно обратимся в данное турагентство с подбором тура.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Азиза, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарно отдохнули , огромное спасибо нашему менеджеру Алисе, быстро оперативно и качественно,
Отель как в Турции , еда выше всех похвал , персонал молодцы, все очень понравилось 😻

Не понравилось: Мне только песок на пляже крупноватый был , а остальное все классно

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Ебдульманова, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было прекрасно, спасибо за прекрасный отдых. Нам все очень понравилось, отдых прошел на уровне 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Angelina, JOURNEYHUB PHUKET PATONG (EX. OAKWOOD HOTEL JOURNEYHUB PHUKET) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось сопровождение в Казахстане, своевременная подготовка документов и регистрация на рейс.
Не было проблем и с сопровождающей компанией в Тайланде, трансфер вовремя нас забрал, все прошло комфортно.

Отель в целом хороший, отличный бассейн и терраса на 8 этаже.

Не понравилось: Не понравилось сопровождение отельного гида Екатерины от компании Selfie Travel - получали информацию об экскурсиях и трансфере только после нашего обращения. - Не хватало деталей по номерам трансферов по экскурсиям.

Также не понравился вид из номера - выходил на старые дома напротив отеля.

Довольно скудным был завтрак в отеле - каждый день одни и те же блюда, из фруктов только арбуз и ананас.

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Лаура, NIPA RESORT, PATONG BEACH 3* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все за ту цену, по которой мы брали тур😍 спасибо Айдане за классный подбор тура👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Malika, DEEVANA PATONG RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель удобно расположен по отношению к пляжу, Бангла роуд, ночному базару и в целом рядом много обменников, разных магазинов и ресторанчиков.
Зеленая территория, хороший завтрак. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Хорошие бассейны, много лежаков. Отсутствие шума и спокойная обстановка, так как отель находится чуть дальше дороги.

Отдельно, хочу отметить менеджера Романа. Всегда был на связи и отвечал по всем возникшим вопросам. Также зарегистрировал нас на рейс, за что спасибо, так как наша группа состояла из 3 семей.

Не понравилось: Отсутствие лифта, везде ступеньки. В номере мало розеток, а также отсутствовала одна прикроватная тумба. Маленький шкаф, в котором всего две полки и малое количество вешалок. Пришлось развешивать вещи по стульям.
Пляж грязноват, хотя было несколько дней, когда вода была чистая. Много катеров и разных лодок, что все-таки мешало спокойно плавать.

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 25 ноября 2023

SHAKHNOZA, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, красивый, чистый, свеженький. Персонал очень приветливый, услужливый. Отель отлично подойдёт для отдыха с детьми, нашим деткам очень понравилось)
Отдельную благодарность хочу выразить турагентству HT Kz и нашему менеджеру Акерке за профессионализм и отличный подбор отеля для отдыха 👍

Не понравилось: Комнаты немного тесноватые, но кровать большая, удобная.

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Irina, KURUMBA MALDIVES 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился, начиная с момента обращения в компанию. Менеджер Джангир организовал нам отдых очень оперативно, профессионально, учёл все наши пожелания. Мы отдыхали в прекрасном отеле, спасибо

Не понравилось: В ноябре на Мальдивах очень злая мошкара

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Natalya, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в общем понравился. Расположен напротив Дубай Марина, вид красивый! До центра конечно далековато, но мы ездили на метро, иначе в час пик на такси нереально и очень дорого. Завтраки в отеле очень хорошие. Шведский стол, есть что выбрать. Уборка в номере каждый день. По крайней мере каждый день выносили мусор и постель перестилали. На счёт смены постельного белья не обратила внимание. На пляж ходили пешком, либо нас довозил знакомый. На такси дорого. Пока все развязки проедет, счётчик нащелкает прилично. До пляжа пешком минут 30-40, смотря как быстро идти. Переходы только через станции метро. Станции метро достаточно близко, минут 10 пешком.
И конечно благодарю команду ht, что организовали тур. Быстро все организовали и забронировали

Не понравилось: Из минусов, как и во многих отзывов, хромает сервис отеля. Заказывали номер 2х местный, предоставили номер с 2мя раздельными кроватями, пришлось их сдвигать. Знакомым также попалось, они 2 дня ждали переселение, но говорили, типа номеров свободных нет. В номере при заселении было всего одно полотенце! Пришлось выпрашивать, и то не сразу выдали. Халаты тоже выдают по запросу. Постельное белье тоже подуставшее, на пододеяльниках были дырки и наволочки разорваные

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Assel, GLOW MIRA KARON BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень классный отель, новый, чистый, расположен очень близко к пляжу😍
Также были суперские завтраки)
Нам все очень понравилось, спасибо Юлтузай:)

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 17 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Anna, HOLIDAY INN EXPRESS JUMEIRAH 2 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Буквально вчера закончился наш отпуск в Дубае, начну с самого начала: менеджеры этого тур агентства СУПЕР!!! Организация тура супер, в отеле трансфер: аэропорт-отель-аэропорт, на пляж и обратно, в ТЦ и обратно, очень удобно, мы брали только завтрак- вкусный, разнообразный! Персонал вежливый! Сам номер для переночевать очень удобен, ванные преднадлежности есть, полотенца на пляж выдают отдельно, пляж в десяти минутах от отеля, воду, чай, кофе пополняют ежедневно, уборка номера тоже ежедневно, кондиционер работает отлично, отельный гид подскажет и посоветует и организует очень интересные экскурсии, вообщем спасибо всем кто участвовал в организации тура!!!

Не понравилось: Бюджетный отель, но мы ехали не в отеле жить! Минусов нет!

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Aiman, JARDIN HOTEL 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обращалась к ht.kz 19.11.2024. Тот случай, когда ожидания = реальность. Особая благодарность Аиде, которая была с нами на связи 24/7. С ней все было под контролем, каждый вопрос решался.
Мои друзья и знакомые обращаются именно к ht.kz, и я не пожалела и с удовольствием присоединяюсь к числу довольных клиентов. Последующие путешествия только с ними!
Теперь об отеле:
Очень хорошее расположение. Из отеля удобно уехать (или даже прогуляться пешком) в любую точку Паттайи. Пляж в 5 минутах пешком.
Уборку приходили делать каждый день. Кондиционер есть.
Про завтрак ничего не скажу, поскольку не успевала на него. То слишком рано уезжала, то наоборот поздно просыпалась))) Интересовалась у постояльцев - им, вроде, все нравилось.
Может быть что то упустила. Вообщем , впечатления остались хорошие!

Не понравилось: Это больше не минусы, а советы. И впечатления об отпуске и отеле они не испортили. Просто подумала, что для кого-то будет полезная информация.
1) Тапочки в номер нужно привозить свои, поскольку там не предоставляют, впрочем как и предметы личной гигиены ( все для того, чтоб сходить в душ, почистить зубы, умыться итд). Но при этом приносили каждый день воду 0,5 (2 шт); мыло; туал.бумагу. Меняли постель и полотенца.
2) Вытяжки в душевой нет. Без того влажность высокая, а после принятия душа становилось ещё больше. Благо, кондиционер спасал!!
3) Не где сушить вещи. Купальник, например, сушила на плечиках в шкафу.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Dinara, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семейный отель. Дети довольны. Большая территория. Каждый вечер устраивают тематические шоу программы. Если горок маловато, можно без проблем пройти на территорию Альбатрос Аква Парк.

Не понравилось: На любые просьбы египтяне просят чаевые)

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Екатерина, GRAND GOSIA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в начале бухты, в стороне от шумных кварталов, для спокойного отдыха супер, для шопинга и развлечений надо пройтись к центру 1-2 км. Кому это плюс, кому минус. Пляж через дорогу, напротив сквер, есть кафешки и магазинчики по чуть чуть. Отель новый, чистый, персонал учтивый. Особенное спасибо нашему менеджеру -Маржан. Все организовано оперативно и на высшем уровне. Спасибо ht.kz!!!

Не понравилось: Погода в ноябре подразумевает шторм, дождь и мутную воду, это надо иметь в виду и отправиться, например на экскурсию в эти дни.

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Alexandra, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали в отель в 12:30 и нас сразу же заселили в номер. В номере есть всё нкобходимое (халат,сланцы, гель для душа и шампунь). В телевизоре встроен ютуб,нетфликс. Весь персонал доброжелательный, говорит на английском языке. До пляжа идти около 3-5 минут. До центра Лотос- 10 минут. Рядом есть базарчики, кафе,рестораны и магазины. Несмотря на то,что полетели в ноября ( в сезон дождей) с погодой повезло, успели даже обгореть. Но и дожди были, поэтому советую брать дождевики.
Бассейн работает с 6:00 до 22:00. Чистый с прохладной водой, в дождь самое то👍🏻
Отдыхом остались довольны. Спасибо компании ht.kz

Не понравилось: Минусов не было

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 24 ноября 2023