Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Никогда не ездила туром, но в этот раз решила его купить и пожалела, что не делала так раньше! Меня ввели Индира и Алия, прекрасные девушки, всегда на связи, все расскажут и подскажут. Нашли тур под наш бюджет, в Тайланде нас встретили «отельные гиды» очень помогли тоже, рассказали что да как, я вообще ни о чем не переживала, прям 10000/10 ! Спасибо спасибо спасиииибо 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель чистый, территория ухоженная, до пляжа минут 5, не больше. Номер не новый, но достаточно хорош, брали делюкс семейный , вполне поместились с тремя детьми, дополнительно поставили нам кровать, не пришлось просить, можно было и без неё расположиться. Выход на балкон с террасой и видом на море. Кофемашина наливает не только кофе ,но и вкусное какао для детей. Если не хватает воды на ресепшене можно попросить бутылочку бесплатно. Завтраки не плохие. Интернет отличный даже в номере на 4 этаже.

Менеджер Малика всегда на связи, даже если её не беспокоить, она все равно спросит как у вас дела))) Всё объяснила, рассказала, помогла с регистрацией.

Не понравилось: Нет

Плюсы: На Гоа очень понравилось. Пляж ,море слов нет описать. Отель Лаксми расположен в 100 метрах от моря очень удобно. В номера есть все необходимое. Персонал приветливый. Перед поездкой менеджер Алеся всё объяснила, рассказала, отдельная ей благодарность. Алеся организовала мне уже третий тур,и всё на высшем уровне, очень приятная и красивая девушка. Путешествую только с этим агентством, потому что у них организовано все на 5+. Спасибо!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень приветливый персонал.
Хорошее обслуживание.
Не плохое питание.
Батурина Ксение - супер менеджер!

Не понравилось: В отеле 2 ночных клуба. Не рекомендую отдыхать в этом отеле с детьми.

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо большое! Анастасия отличный менеджер!Рекомендую!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Недавно вернулись с отдыха, отель превзошел ожидания, все было хорошо, завтрак хороший и достаточный. Порадовало конечно большое количество расположенных рядом с отелем кафе, ресторанов. Еда конечно на любителя) специфичная) но… наличие европейской, восточной кухни спасали ситуацию) отдельное спасибо менеджеру туроператора Евгении за рекомендацию и организацию тура👍 море -отдельные эмоции и впечатления😍 немного отдаленное расположение не повлияло на отдых в целом)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш отдых действительно получился отличным, без инцидентов и нареканий. Отель уютный, сервис на высшем уровне, новый номер после ремонта. Брали завтрак-обед-ужин, шведский стол разнообразный, вкусный. И спасибо HT за удобное приложение, быструю связь и комфорт в сотрудничестве. Асель отдельное спасибо.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Екатерина очень помогла нам. Моя невеста, живёт с другой стране. Мы решили встретиться на отдыхе. Моя девушка, выбрала отель, а Екатерина нашла его в своем агентстве. Добрался до отеля и обратно, суперски. Отель, очень хороший. Неоправданно стои ему четверка, отелю нужно дать все 5+! Все в отеле было прекрасно, персонал, еда, бассейн. И, море. Что больше понравилось, что там нету таких туристов, как в "Наша Раша" где бухте на отдыхе кричат "Тагил" если хотите отдохнуть, и расслабиться, получит самый лучший релакс. То вам надо обратиться к Катерине. И отправится в тот же отель. Спасибо большое, за помощь в организации отдыха.

Не понравилось: Вообще нету. Одни плюсы)))

Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Обычный вьетнамский отель, персонал вежливый и доброжелательный. Есть бассейн на 20 этаже. Менеджер Айганым просто супер, спасибо ей большое за организацию тура👍😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля,уборка каждый каждый день,есть свои лежаки на пляже и свой бассейн.Заселили нас раньше срока без дополнительной оплаты и покормили завтраком за что большое спасибо персоналу отеля! А также спасибо менеджеру Анастасии за быстрое оформление и качественную консультацию и отличное приложение от ht!

Не понравилось: В корпусе С номера уже немного устарели и требуют ремонт,но в целом для сна этого достаточно. мало лежаков на пляже и они закрыты до определенного времени,хотелось бы ещё больше места в лобби отеля для ожидания. Но в целом отель оправдывает свой рейтинг.

Плюсы: Все было прекрасно как и ожидали💐💐💐 наш менеджер Дарья вы лучшая 🍀🍀🍀🎈🎈🎈

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все отлично , Аида молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, ht.kz и нашему менеджу Мариям. Все оперативно оформила и была на связи.
Отель Andaz посещаем второй раз, подходит тем, кому хочется и на пляже отдохнуть и иметь быстрый доступ к городу. Находится у основания Пальмы, напротив молл хороший + такси быстро доезжает. Также 5 мин на лрт до аквапарка Атлантис. Вежливый персонал, особое спасибо администратору Мустафе.
На Рамадан и Хэллоуин особые ужины были разнообразные и красивые.

Не понравилось: Территория отеля это также и территория жилого комплекса. Завтраки и ужины можно было бы по разнообразнее.

Плюсы: Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace впервые. Мы до сих пор под приятными впечатлениями. Вернулись два дня назад. Сотрудники отеля очень приветливые, но ненавязчивые. Все просьбы принимают во внимание и идут навстречу гостям. При заселении предоставили право выбора номера. Номер и балкон очень просторные. Убирались каждый день. Также ежедневно меняли полотенца и постельное белье. Море бархатное. Думаем, что конец октября самый хороший период для отдыха в Анталии. Успели насладиться купанием и теплым солнцем. Кухня отеля - это отдельная тема. Все блюда всегда свежие и на любой вкус. Даже очень придирчивый голодным точно не будет. Есть большая опасность приехать из отпуска на несколько килограммов больше :), при этом часть вкусностей вы не успеете попробовать. Можно много писать про данный отель, но лучше приехать и все увидеть. Спасибо менеджменту и всем сотрудникам отеля! Мы впервые решили оставить отзыв, т.к. есть, что написать. Большое спасибо менеджерам HT tur Кристине и Анастасии за их понимание и терпение :)

Не понравилось: Нет

Плюсы: Приобрела путевку через приложение, очень удобное приложение. Так же отдельно спасибо нашему менеджеру Айганым.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель на первой линии, замечательный персонал, для отдыха с детьми есть все, что нужно, нам очень понравилось! Приложение HT.KZ очень удобное, все сделали онлайн, менеджер была всегда на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Удобное расположение- метро в пешей доступности.( минут 15) , рядом много маркетов , автобусные ,велосипедные ,самокатные станции . Территории нет практически, тк отель городской . Находится в районе Аль Барша . Рядом есть озелененные участки ,где можно погулять. Питание - брали 3 раза и не пожалели ! Кормят шикарно - 2 раза были рыбные дни (суббота и пятница ) . Завтраки одинаковые , но очень вкусно . Живая музыка - прекрасно . Персонал отличный , все приветливые и улыбчивые , кроме русскоговорящего мужчины на ресепшн , он оставил неприятное впечатление . Раннего заселения нет ,только за + 100$ , мы были с младенцем и просто пошли погулять и дождались в Холле . Доплачивать не стали . Номер хороший , взяли стандартный , все устроило . Не было фена и зуб щеток ( просить не стали , но кажется можно ) , есть чайник , холодильник , микроволновка, стиральная машина , кофе чай , вода каждый день , гладильная доска и утюг . Мыло и средства для душа . Убирались в номере каждый день . На пляж ездили от отеля на Шатлах - пляж флюид ,платный. 75 дирхам , бассейн и береговая зона - лежаки зонтики - очень здорово . Второй был Кайт - шикарный, бесплатно , но там взяли шезлонг и зонт - 150 дирхам - душ, туалет , раздевалка - бесплатно . Советую этот пляж . Шатлы на пляжи возят в самую жару, можно и на метро доехать и на такси . Бассейны в отеле хорошие , очень понравилось . Отдых был хорошим . Для младенца запросили манеж - не пользовались , неудобная . Очень довольна тем ,что решила взять тур через приложение - очень просто , быстро , надежно . Операторы Асель и Гульжан умнички, спасибо . На рейс зарегестрировали , места забронировали . В следующий раз тоже буду брать через приложение ht.kz

Не понравилось: Раннее заселение только за доплату , неприятный русскоговорящий сотрудник на ресепшн .

Плюсы: Отпуск прошел на УРА 🥳 , отель отличный, персонал вежливый, удачное месторасположение)))
Спасибо менеджеру Любовь, вела нас от начала до конца 💝 все подсказала, рассказала, в течении всего отдыха была на связи 🌸

Не понравилось: Не заполнено