Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Очень понравилась организация тура. Начиная с момента онлайн выбора и оформления. Спасибо ht.kz за организацию и anex tour за сопровождение. По отелю тоже все на уровне номер, питание, обслуживание, чистота.

Не понравилось: Единственный минус это все таки для деток мне показалось не было развлечений, больше ориентировано на взрослых.

Плюсы: Небольшой милый отель, очень чистые номера, постельное белье и полотенца меняют каждый день, персонал ненавязчивый, незаметный. Роскошная зона у бассейна- вся в зелени, на территории живут 2 белки 😊. Нам достался номер с видом на улицу- сначала расстроилась ( хотелось на внутренний дворик с бассейном), но менять не стала и после увидела свои преимущества- видно кафе напротив где вечерами проходит выступление ( с балкона смотрели как на концерте). Расположение отеля это отдельный жирный плюс. Все очень удобно и близко : тук- туки на которых можно добраться в любую точку Паттайи, Джонтьен базар где можно вкусно и недорого покушать, набережная с бесконечными пляжами, кафе и массажные салоны, ну и необычный район Бой Гаага - можно на Волконс стрит не выезжать. Но тут важна толерантность!!!!! В номерах тихо при закрытом балконе не слышен шум с улиц, плотные шторы обеспечивают темноту и релакс, бесплатно: вода, чай,кофе,сахар. Чайник и чашки в номере присутствуют. Пляжные полотенца можно в неограниченном количестве брать и менять на чистые в зоне у бассейна и на входе в отель. Что очень удобно. Для себя решили что в другой раз приедем опять в этот же отель. Все более чем понравилось.
Отдельная благородность менеджеру НТ Алесе. Летает на отдых с ее помощью уже в 4 раз. Всегда что то новое и интересное.

Не понравилось: Ланч бокс с собой - молоко, 2 сладких батончика, 2 мандарина ( на человека)- нам показалось маловато. Хотелось хотя бы сандвичей. Но это не критично у нас с собой были сухпайки 🤣 из 7/11. ( эти магазины кстати на каждом шагу в Паттайе)

Плюсы: Еда, пляж, сервис. Все понравилось. Спасибо Олегу

Не понравилось: Нет

Плюсы: Благодарю нашего менеджера Молдир да консультацию, за сопровождение и за выбор отеля до вылета😍 Нам очень понравился отель, особенно его расположение, от берега пешком максимум минут 10-15. Отель был чистым, завтраки вкусные, персонал вежливый, не прокуренный😍
Советуем брать номер побольше, у нас был очень маленький, лучше не жалеть и взять обычный стандартный который побольше
В целом все прошло прекрасно, благодарим 😍

Не понравилось: Минус, в том что в номере было сыро, очень влажно , но скорее всего это везде так, потому что воздух был очень влажный в городе

Плюсы: Самый лучший отель. Пляж, еда, обслуживание, вежливость персонала, чистота-все наивысшем уровне. Спасибо Анастасие за такое предложение. Через нее заказываем не один тур, всегда попадает в точку желаний нашей.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Спасибо HT, спасибо Карине ,
В этом году в Риксос на рассель хайме выбор фруктов нууу очень огромный, территорий чистые , номер чистый , персонал приветливый , отдельное спасибо клубу рикси кидс ❤️🙏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошо подобранный тур, отличный отель, спасибо большое менеджеру Юлдуз🌹👍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Еда супер

Не понравилось: Маленький пляж

Плюсы: Отдых был прекрасный, спасибо Бибигуль за подобранный тур, все очень понравилось🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель после реновации, свежий. Называется теперь Royal Diva Tekirova. Шикарная большая зеленая территория с дизайнерским ландшафтом, инстаграмно, с удовольствием там гуляли и любовались разными деревьями, все ухоженое и свежее. Еда нормальная, фрукты в ассортименте -клубника, ананасы, драгонфрукты, инжир и пр. 1 день в неделю - с морепродуктами. Номер отличный, Белье свежее, персонал в целом приветливый и внимательный, гест релейшн и ресепшен особенно, очень следят за порядком. Много казашек и киргизов в сервисе, что также удобно. пирс очень красивый с баром, хотя там места в основном платные. Пляж удобный, места были, есть сплошные тенты, есть зонты Заход в море - мелкая галька, далее как будто залито все дно цементом, немного скользко. Постоянно проводились концерты, выступления, вдали от номеров, их не слышно отличный современный новый аквапарк, отдельно для малышей. Раз в неделю привозили аттракционы, а так есть мини клуб. Территория, туалеты - все чистое, ухоженое. В целом отдых удался, с удовольствием приехали бы еще раз. Особая благодарность менеджеру НТ Анаре, что подобрала нам именно эти виллы. (Рядом был свой бассейн с баром, что очень удобно) Ее рекомендации и забота ценны, она понимает предпочтения клиента. Спасибо службе НТ за сообщения о вылетах и рекомендации путешественнику.

Не понравилось: Фудкорт невкусный, уборка поверхностная, как и везде наверное, бармены на пляже обслуживали избирательно, было неприятно. Территоия СПА - ни о чем.

Плюсы: Очень близко к пляжу, набережной, всё необходимое в шаговой доступности, удобное расположение отеля. Завтраки вкусные, как дома. Ребенок ел с удовольствием. Уборка со сменой полотенец ежедневно. Номер уютный, все необходимое есть, кровати удобные, есть электрочайник и посуда для чаепития, холодильник. Пляж галечный, нужны аквашузы. Спасибо Мике за отличную организацию нашего незабываемого отдыха, все прошло "как по маслу"! Рекомендую.

Не понравилось: Нет парковки,

Плюсы: Очень красивый, современный, понравилось все от и до!????????????
Приложение классное удобное, все под рукой, и менеджер Сурадж оперативно отвечал, помогал, и старался учесть все наши капризы! Благодарю????????????????????????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В центре города, очень вежливый персонал, номер с видом на море , вкусно кормят) Спасибо большое менеджеру ht.kz Досқал Бибігүл 🫶

Не понравилось: Нет своего пляжа, Wi-Fi не работает в номере

Плюсы: Хотела отдохнуть на 10, это получилось. Риксос Премиум Сигейт удивил меня своим гостеприимным отношением каждому отдыхающему, безупречным обслуживанием везде (ресторан, бар и тп), чистотой и красотой флоры и фауны. С удовольствием отдохнула с семьей. Особая благодарность Маргарите, организовавшая поездку, профессионализм у нее не отберешь! Спасибо большое 🙏🏽

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все: стильный номер с террасной и великолепным видом абсолютно без доплаты с ежедневным пополнением мини-бара и набора снэков. Очень ухоженная красивая большая территория, отличное питание (мясо, курица, хорошая рыба, морепродукты 3 раза в день); хороший кофе на выбор, великолепный фреш на выбор, десерты, фрукты и много ещё всего, хорошо и детям, и тем, кто придерживается правильного питания! Отличный сервис - думаю, один из лучших не только в Египте, персонал вышколенный, очень внимательные официанты в основном ресторане, в Аля картах, анимация ненавязчивая, но всегда рядом (спасибо, Даша), много различных Активити, в обед шоу на пляже, из-за которого оставались обедать в ресторане у пляжа - тоже вкусно! Шоу вечером в амфитеатре с вовлечением гостей! Если у вас ранний прилёт или поздний вылет - вы продолжаете пользоваться всем, что находится на территории - так же и в Steigenbergere в Хургаде ( ранее была в Хургаде, но в этом году туда не было предложений, поэтому и выбрала этот отель в Шарме). Хочется сказать большое спасибо отелю Steigenberger Alcazar за прекрасный отдых! Процветания вам и вашему персоналу! Большое спасибо менеджеру HT.KZ Олегу за помощь и участие в выборе, было очень комфортно с вами - все очень корректно, терпеливо, внимательно; документы вплоть до регистрации мест в самолете оформлялись очень оперативно, всегда был на связи! Процветания вашей компании в целом и Олегу в частности!????????????????????????????

Не понравилось: В самом отеле минусов нет! Единственный минус - море возле пляжа мелковато, но хорошо для маленьких детей, можно за них не бояться! Есть понтон, по которому гольфкар может доставить до глубины - глубина там 12 метров, море прекрасное, кораллы, рыбки. На пирсе дают маски, по желанию - жилеты тем, кто не умеет плавать, дежурит 2-3 спасателя. С утра ветер - красный флаг, с 13.00 разрешают плавать до 18.00.

Плюсы: Все отлично. Номер хороший. Убирались каждый день. Вежливый персонал. Питание вкусное, разнообразное. Пляж чистый! Много зелени на территории. Спасибо мненджеру Олегу! Все время был на связи!

Не понравилось: Фен не работал

Плюсы: Добрый день! выражаю благодарность менеджеру Роксане за быстрое решение задач.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за отличный отдых ht.kz и нашему менеджеру Жантасовой Мадине, которая сопровождала наш отдых от начала до конца

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в красивом месте ,пляж рядом с отелем , wi-fi ловит везде. Питание разнообразное, много морепродуктов.
Уборка номера качественная , персонал приветливый .
На день рождения принесли тортик и вино ????????.
Карлыгаш помогла нам с выбором тура и регистрацией. Благодаря ее заботе отдых прошел на высшем уровне!

Не понравилось: Не обнаружено

Плюсы: Екатерина добрый день! Все ни как не могла написать, сразу вышла на работу, работы море)))
Огромная благодарность компании "HT KZ" и отдельно Вам, все подробно рассказали, порекомендовали отель, выбрать завтрак и ужин, так как поехала с ребенком, т.к. в Дубай цены космос. Вернулись с отдыха 30.08.2023. Отдыхали в отеле JA OCEAN VIEW HOTEL 5**, Дубай. Отель очень понравился, шикарный, красивая ухоженная территория, бассейн, персонал очень внимательный, оригинально поздравили дочку с днем рождения, очень приятно и до моря минут 3 пешком. Выбор еды не такой большой, как например в Турции, но всегда был выбор что покушать, супчики, пирожные, салаты, все было. В общем все было супер!!! Екатерина, хочу сказать большое Вам спасибо, успехов Вам, процветания и побольше довольных туристов, как мы💐

Не понравилось: Не заполнено