Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Rauan, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, номер был чистый. Убирались каждый день, каждый день меняли полотенца. Персонал очень вежливый и всегда улыбаются, спрашивают все ли устраивают. Есть собственный пляж, предоставляются полотенца. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Екатерине Савинцеве. Так как это был мой первый опыт за границей, она помогала и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Все понравилось в этом отеле, только чуть далековато от центра. Приходится использовать такси. К примеру чтобы добраться до Бурдж-Халифы/Дубай-Мола надо использовать либо такси что выйдет примерно 70-80 дирхам. Или использовать монорельс/трамвай/метро что будет дешевле но займет больше времени.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Aiman, JARDIN HOTEL 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обращалась к ht.kz 19.11.2024. Тот случай, когда ожидания = реальность. Особая благодарность Аиде, которая была с нами на связи 24/7. С ней все было под контролем, каждый вопрос решался.
Мои друзья и знакомые обращаются именно к ht.kz, и я не пожалела и с удовольствием присоединяюсь к числу довольных клиентов. Последующие путешествия только с ними!
Теперь об отеле:
Очень хорошее расположение. Из отеля удобно уехать (или даже прогуляться пешком) в любую точку Паттайи. Пляж в 5 минутах пешком.
Уборку приходили делать каждый день. Кондиционер есть.
Про завтрак ничего не скажу, поскольку не успевала на него. То слишком рано уезжала, то наоборот поздно просыпалась))) Интересовалась у постояльцев - им, вроде, все нравилось.
Может быть что то упустила. Вообщем , впечатления остались хорошие!

Не понравилось: Это больше не минусы, а советы. И впечатления об отпуске и отеле они не испортили. Просто подумала, что для кого-то будет полезная информация.
1) Тапочки в номер нужно привозить свои, поскольку там не предоставляют, впрочем как и предметы личной гигиены ( все для того, чтоб сходить в душ, почистить зубы, умыться итд). Но при этом приносили каждый день воду 0,5 (2 шт); мыло; туал.бумагу. Меняли постель и полотенца.
2) Вытяжки в душевой нет. Без того влажность высокая, а после принятия душа становилось ещё больше. Благо, кондиционер спасал!!
3) Не где сушить вещи. Купальник, например, сушила на плечиках в шкафу.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Anna, HOLIDAY INN EXPRESS JUMEIRAH 2 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Буквально вчера закончился наш отпуск в Дубае, начну с самого начала: менеджеры этого тур агентства СУПЕР!!! Организация тура супер, в отеле трансфер: аэропорт-отель-аэропорт, на пляж и обратно, в ТЦ и обратно, очень удобно, мы брали только завтрак- вкусный, разнообразный! Персонал вежливый! Сам номер для переночевать очень удобен, ванные преднадлежности есть, полотенца на пляж выдают отдельно, пляж в десяти минутах от отеля, воду, чай, кофе пополняют ежедневно, уборка номера тоже ежедневно, кондиционер работает отлично, отельный гид подскажет и посоветует и организует очень интересные экскурсии, вообщем спасибо всем кто участвовал в организации тура!!!

Не понравилось: Бюджетный отель, но мы ехали не в отеле жить! Минусов нет!

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Кулян, NAI YANG BEACH RESORT AND SPA 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится рядом с пляжем Наянг бич. Благодарна за это менеджеру НТ Айе, которая его нам порекомендовала, поскольку этот район очень тихий спокойный для отдыха с детьми и возрастных туристов. Пляж пологий, достаточно длинный и есть возможность спрятаться в тени деревьев от солнышка. Номер большой, просторный, кондиционер тихий, охлаждает хорошо, при этом не дует на кровать. В номере есть балкон и сушилка, что очень удобно. Номер чистый, уборка ежедневная со сменой полотенец и пополнением косметических принадлежностей, 2 бутылок воды по 0,5 литров. В номере есть большой холодильник, чайник и все необходимое для чаепития. Персонал очень приветливый и вышколенный. Рядом с отелем много мест где можно перекусить, купить фрукты, одежду, обменять деньги, большой выбор массажных салонов с демократичными расценками. Вообщем отдых очень понравился, рекомендуем всем кто ищет спокойствие и уединение.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Alexandra, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали в отель в 12:30 и нас сразу же заселили в номер. В номере есть всё нкобходимое (халат,сланцы, гель для душа и шампунь). В телевизоре встроен ютуб,нетфликс. Весь персонал доброжелательный, говорит на английском языке. До пляжа идти около 3-5 минут. До центра Лотос- 10 минут. Рядом есть базарчики, кафе,рестораны и магазины. Несмотря на то,что полетели в ноября ( в сезон дождей) с погодой повезло, успели даже обгореть. Но и дожди были, поэтому советую брать дождевики.
Бассейн работает с 6:00 до 22:00. Чистый с прохладной водой, в дождь самое то👍🏻
Отдыхом остались довольны. Спасибо компании ht.kz

Не понравилось: Минусов не было

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Екатерина, GRAND GOSIA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в начале бухты, в стороне от шумных кварталов, для спокойного отдыха супер, для шопинга и развлечений надо пройтись к центру 1-2 км. Кому это плюс, кому минус. Пляж через дорогу, напротив сквер, есть кафешки и магазинчики по чуть чуть. Отель новый, чистый, персонал учтивый. Особенное спасибо нашему менеджеру -Маржан. Все организовано оперативно и на высшем уровне. Спасибо ht.kz!!!

Не понравилось: Погода в ноябре подразумевает шторм, дождь и мутную воду, это надо иметь в виду и отправиться, например на экскурсию в эти дни.

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Dinara, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семейный отель. Дети довольны. Большая территория. Каждый вечер устраивают тематические шоу программы. Если горок маловато, можно без проблем пройти на территорию Альбатрос Аква Парк.

Не понравилось: На любые просьбы египтяне просят чаевые)

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Индира, LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в первый раз в Эмиратах и не пожалели. Отель очень понравился! Номер брали с балконом, дали на 12 этаже с видом на залив!!! Вид потрясающий! Поехали в начале сезона, оказывается, поэтому с погодой просто повезло. Не жарко, вода теплая. Жирный плюс-сервис на высоком уровне! Еда-завтрак, обед, ужин, но всего много, на вкус и цвет, как говорится. Спасибо нашему менеджеру Маржан за помощь в организации поездки. Сотрудничаем с ней не первый год. С удовольствием вернусь в этот отель еще раз!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Софья, THAVORN PALM BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, пляж чистый и пустой (были в ноябре). Завтраки вкусные, особенно понравилась станция, где на твой выбор варят лапшу. Но, к сожалению, для себя отметила отсутствие какой-либо рыбы и морепродуктов за все две недели пребывания. Территория отеля ухоженная и зеленая. Есть даже контактный зоопарк! Также порадовал комплимент от отеля в виде тортика на день рождение.
Отдельное спасибо менеджеру Абидовой Азизе за постоянную обратную связь и помощь!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Малика, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: От чистого сердца хочу выразить Вам свою благодарность Милане❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 23 ноября 2023

Айса, NAITHONBURI BEACH RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность Марлене за все🌹🌹🌹 и HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 23 ноября 2023

Станислав, JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Все в достатке было. Минусов не обнаружил. Прежде чем ехать смотрел обзоры на отель на Ютюбе-слишком много критики, считаю эта критика (от избалованных тыристов) не обаснованная . В очередной раз убеждаюсь, что не нужно смотреть обзоры, нужно просто ехать и смотреть своими глазами. Хочу сказать отдельное спасибо Менеджеру Гульжан, за то что помогла нам оформить оперативно тур, и за столь оперативное решение всех вопросов.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 23 ноября 2023

MARYANA, SKY BEACH MALDIVES - DHIFFUSHI 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Sky beach - это единственный отель на острове - где все классно , так сказать центр цивилизации , с невероятным персоналом. Очень вкусной едой советую минимум брать завтрак и Ужин , а если с детьми берите 3 разовое , очень вкусно !!! Staff весь такой добрый . Жена владельца - Maali с ней мы общались больше всего , искренние и приветливые .
Сами Мальдивы мы полюбили и будем планировать туда путешествие снова , спасибо ht за комфортные цены , все классно!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 22 ноября 2023

Карина, ACCESS RESORT & VILLAS 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, огромная благодарность Юлиане за шикарный отдых, понравилось все, отель красивый, номер чистый уютный, выход в бассейн просто потрясающий, море замечательное, завтраки супер, минусов не нашла
Добрый вечер 😘хочу сказать большое спасибо за прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь отправиться отдыхать🙏🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 22 ноября 2023

Ulbala, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось !Отель старый правда ,обновление требует !Благодарим Олега !за прекрасный отдых !!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 22 ноября 2023

Dias, EL KHAN SHARM HOTEL Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, отдых удался большое спасибо персоналу отеля, и конечно же моему менеджеру HT.kz Шолпан все понятно объяснила и все сделала оперативно

Не понравилось: Все супер

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Олеся, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приезжаем с супругом второй раз. Были в марте 7 дней. В этот раз на 13 дн. Все отлично!!!! Море шикарное, песчаное дно. Не смотря что отель 4 ка. Отличный персонал, отзывчивый, приветливый. Огромное спасибо тур оператору Медине????????????за оперативность.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 09 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Динмухамед, THE ROYAL PARADISE HOTEL & SPA PATONG 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам Пхукет это любовь! Место куда хочется возвращаться и даже жить там.
Менеджер htkz Индира ей огромная благодарность, мастер своего дела и человек очень хороший❤️
Отдых на десяточку, Рахмет!

Не понравилось: Гидов в отели отправлять и не нужно
Информация не о чем и практический нет ее от них.

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Akmaral, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение топ!!! Можно пешком пойти Марина мол! JBR! И пляж чистый, мало людей) отельный вид классный! Спасибо ht.kz за сервис и отдельно большое спасибо менеджеру Молдир❤️❤️❤️❤️!

Не понравилось: Единственный минус питание! Ну можете завтрак включить и обед и ужин в другом месте!

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Роза, BAHI AJMAN PALACE ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось, расположение отеля, пляж,питание, чистота, вежливость персонала..
Отметила свое 60 летие на отлично..🥰
Особенно хочу, отметить работу менеджера турфирмы Азизы Ишкуловой.. Очень внимательная, вежливая, контролировала почти каждый наш шаг, узнавала, все ли у нас в порядке.. я ее буду рекомендовать всем знакомым, кто захочет поехать на отдых.. вообщем спасибо большое всем🙏🌹🌹🌹

Не понравилось: В отеле на ресепшен девушка Мира, немного испортила настроение, резко отвечала и вела себя некорректно..
гид Юсуф также не вел свою работу до конца..
Мы прождали три часа в холле, должны были поехать на экскурсию.. долго не отвечал, затем как вышел на связь, сказал, что был занят..

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 21 ноября 2023