Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: В этом месте её в первый раз. RIXOS в Абу Даби роскошный. Пляж потрясающий. Дельфины, которые приплывают близко к берегу. Эмоции потрясающий. Спасибо Алине менеджеру ht.kz за её подход.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отдыхали отель Port Natsure Luxury Resort Hotel 5* 9 дней ,сервис очень замечательный, открыты все а ля карт рестораны ,вкусная и разнообразная выпечка ,очень много баров и мороженное на все вкусы. Территория зелёная, есть детские горки и взрослые ,вечером есть куда сходить : концерты ,выступления и дети тоже заняты вечером аниматорами. Ресторан большой и также пляж ,всегда есть места . Возможно, еще вернёмся Благодарю тур.оператора Лиану , сопровождала нас на всем пути и была на связи всегда .

Не понравилось: Отель не в самом Белеке было, а в 8 км и мы в обратную дорогу ,перезаказали на фирме индивидуальный трансфер и нас довезли с комфортом . Номер ,конечно на 4 * твёрдую.

Плюсы: Отель занимает большую территорию. Весь утопает в зелени. На территории отеля растут кокосы, жасмин, магнолии. Отель имеет свой собственный песчаный пляж. Море чистое, спокойное. В отеле прекрасный сервис. Предусмотрено все для удобства отдыхающих. В номерах предоставляются банные халаты, сланцы, вьетнамские шляпы Нон ла, пляжные сумки, полотенца, мочалки, зубные щетки с пастой, швейные нитки, расческа, ватные палочки, пилочки для ногтей, шапочки для душа, жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, чайник, чашки, чайные ложки, кофе и чай, гладильная доска и утюг, весы. Ежедневно в номер приносят свежие фрукты (рамбутан, яблоки, бананы, личи, лонган) и воду. В номерах есть телевизор, кондиционер. Каждый номер оформлен индивидуально и со вкусом. На пляже предоставляют полотенца. Вдоль набережной перед вилами стоят зонтики, лежаки, есть гамаки. На ресепшн есть небольшая библиотека, где можно посидеть и почитать книги на английском, вьетнамском, русском языках или взять книгу с собой на пляж, в номер.
Отличные завтраки. Большой выбор блюд интернациональной и вьетнамской кухни.
Очень вежливый персонал. Всегда здороваются и готовы помочь. В отеле есть сотрудники, говорящие на русском языке.

Спасибо большое менеджеру Наталие, посоветовавшей нам отдых во Вьетнаме и в отеле Амиана! Мы чудесно отдохнули.

Не понравилось: При оплате в ресторане дополнительно к указанной сумме блюда и напитков добавляют налог. Было бы удобнее сразу включить налог в стоимость блюда и напитка.

Плюсы: Просто раслабояешься душой и телом. Прекрасный отдых. Спасибо HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Удобно выходя из отеля сразу к пляжу, постоянно проводятся шоу-программы, спортивные и развлекательные игры, можно на пирсах заранее резервировать бунгалы, ресто-бары, чайхана, футкорд и мороженое работают без перерыва, в номере постель меняют чуть ли не каждый день, бар быстро заполняют напитками, обслуживающий персонал отзывчив, дружелюбен, сервис на высшем уровне. Благодарю нашего менеджера Надежду Шарипову и турагентство HT.kz за отличную рекомендацию по выбору великолепного тура, в который раз приезжаем с отдыха в прекрасном настроений!
Приложение Ht.kz работает отлично, без перебоя, могу в нём выбирать и бронировать тур, через промокоды получаю бонусы на первоначальный взнос, оплата производится через каспи моментально. Благодарю отдел бронирования за качественное выполнения своей работы!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Шикарный отдых в Черногории! Отель @Lux.Triribara в шаговой доступности от моря! 10 шагов до моря - вот это я понимаю первая береговая! Море супер,вода ласковая, Адриатика нас порадовала! Природа шикарная! Экскурсии тоже! Рыба наивкуснейшая! Ели Дорадо и сибас! Ну и морепродукты,конечно же, тоже поели! Спасибо менеджеру Хуршиде за организацию данного тура! Это уже третья поездка, организованная Хуршидой 🙏💜😘 Летала я с мамой, и мне хотелось,чтоб весь наш тур был организован! Маме тоже всё понравилось🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился, чисто, персонал отзывчивый. Номер был с видом на море, каж день в номере убирали. Много бассейнов на территории отеля разной глубины от 50 см до 1.5м что очень понравилось мне т.к. не умею плавать. Очень благодарны нашему менеджеру Сабине, за быструю и полную обратную связь.

Не понравилось: В номере не было утюга и один халат.

Плюсы: Благодарю за организацию моего отдыха и за рекомендацию отеля RIXOS BAB AL BAHR Карлыгаш, отдых был отличным!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Локация, персонал, дизайн, чистота. Благодаря менеджеру Хуршиде Заировой всё было классно❤️ Спасибо ей большое всегда выручает и подбирает необходимые туры за короткий срок.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отдых, всё супер, начиная от менеджера турагентства Анастасии, отель отличный, отдохнули шикарно, шоу программы классные👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен очень удобно: в центре города, в пешей доступности и Старый город, и пляжи, и, при желании, соседние Бечичи, например. Пляж городской близко, минут пять идти. Рядом с отелем есть супермаркеты, пекарни, кафе, аптеки. Номера большие, удобные. В номере есть чайник, капсульная кофемашина. Каждый день оставляют две капсулы и три пакетика чая. ) Персонал - самый большой плюс этого отеля: высочайший уровень профессионализма. Бассейн на крыше с террасой для солнечных ванн) и там же бар и ресторан. Поплавать, любуясь морем, городом, горами - особое удовольствие. Питание - достаточно разнообразное. Иногда угощали местными спиртными напитками (шампанское, ракия). В целом, это тот отель, в котором можно остановиться ещё раз.
Спасибо лучшему менеджеру HT Эльмире Карпинский за помощь в организации нашего отдыха, за то, что постоянно на связи, за поддержку!

Не понравилось: Небольшой минус - уборка номера. Убирали каждый день, но не всегда хорошо. Пыль в шкафах (внутри) на полках.

Плюсы: Отдыхали в начале июля, жарко 38-40 градусов, рядом в водой не чувствуется сильной жары. Отель подходит для взрослых. Отличный городской отель, собственный пляж с белым песком и морем. Море правда закрыто как канал и виден соседний берег, нет вида на открытое море. Купаться это не мешает, вода отличная, чистая. Отель высокого класса, персонал, кухня, номера, все отлично. По кухне, это не Турция, нет большого разнообразия, ограниченое количество блюд, но все очень вкусно, напитки разливают официанты, всегда услужливы. Алкоголь импортный. Соки натуральные, газировка вся в бутылках. Весь персонал говорит только на английском. На ресепшен есть одна девушка русскоговорящая.
Больше 5 лет летаем с ht, с прекрасной Карлыгаш, всегда внимательная и очень компетентная. Балгодарю за индивидуальный подход, за советы и связь 24/7.

Не понравилось: Выходные отдыхают местные арабы, их очень много.

Плюсы: Отель очень понравился, территория компактная и очень удобно передвигаться от номера к ресторану и к морю.
При заселении парень на ресепшен сделал нам и еще нескольким туристам из Казахстана апгрейд на номер с видом на море ✨ Вид действительно потрясающий, а еще с номера всегда был слышен шум моря.
Пляж и море заслуживают отдельной похвалы, очень чисто, белый песок и бирюзового цвета вода. В течение отдыха были небольшие волны, а вот в последний день волны усилились и поставили запрет на купание. Но в отеле также есть отличные бассейны, поэтому сильные волны не испортили впечатления об отдыхе.
Питание отличное , разнообразное. Очень много морепродуктов, фруктов, десертов. В течение дня на пляже и возле бассейна подают перекусы в виде пиццы, картошки фри, также подавали арбуз и дыню. Джелато подают также каждый день с 11:00 до 18:00 (очень вкусно).
Уборка в номере была ежедневная, почти каждый раз нам оставляли сюрприз в виде фигурок из полотенец. Воду пополняют каждый день при уборке. Сама территория отеля тоже всегда содержится в идеальной чистоте, что делает отдых в этом месте еще более комфортным!
80% туристов в отеле - итальянцы. Обслуживающий персонал больше внимания уделает им, что было очень заметно в первые дни отдыха. Скорее всего, дело в чаевых, которые итальянцы раздают налево и направо.
А еще почти каждый вечер в амфитеатре проходят итальянские спектакли для гостей с Италии, которые устраивают для них аниматоры из агентства Bravo. Вход для всех свободный, поэтому очень рекомендую сходить посмотреть их спектакли и насладиться прекрасным итальянским языком.
В общем и целом, отдых прошел замечательно! Надеюсь когда нибудь еще раз вернуться в это прекрасное место.
Отдельное спасибо Сабине, которая помогла организовать уже второй отдых в Египте для меня и моей семьи ❤️

Не понравилось: Летают приставучие мухи на пляже, возле ресторана. В номер залетают мухи после уборки

Плюсы: Хочу поблагодарить за прекрасный отпуск, а особенно Екатерину

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошёл отлично! Благодарим менеджера Динару, очень внимательная!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Сабире. Все организовала, не уставала отвечать на уточнения и вопросы, а из было много, так как бронировали тур из Ташкента)). Отель новый, Басик на 26 этаже - зачёт! Пляж в 3 минутах ходьбы

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное местоположение для тихого, спокойного и уединенного отдыха, очень вежливый персонал и вкусный завтраки.

Отдельное спасибо мененджеру Гульжан, быстро и оперативно отвечала на все наши запросы, даже в выходной. Была очень вежлива и помогала. Любимый HT спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Айгерим все классно было 😘

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Идеальное расположение эмирата Аджман (и не в городе, и недалеко от города). В отеле все номера с видом на Персидский залив. Территория отеля очень красивая, ухоженная чистая, в лобби ежедневно живые цветы. Питание не очень разнообразно, но очень вкусно, что есть самое главное, недовольным и голодным остаться просто нереально :) Персонал отеля очень приветлив, мил и вежлив, абсолютно все! Хочется отметь работу room service и clean. service. Номер убирали каждый день и каждый день меняли белье. Номер просторный, красивый, мне доставался номер Deluxe с центральным расположением, с видом прямо на бассейн и на залив) в номере есть и ванная, и душевая и всё необходимые принадлежности, включая кофемашинку (капсулы и молоко ежедневно пополнялись), утюг и гладильная доска. Пляж близко, лежаков много.
Менеджеру Диане ставлю также 5 звезд и благодарю за работу и профессионализм, этот отель, кстати, также посоветовала менеджер Диана. Очень нравится система ht, что после первой покупки тура за тобой прикреплен персональный менеджер. Летаю с ht в лице Дианы уже второй раз и думаю далеко не последний ????✈️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличная работа менеджера, покупали тур заранее. Получили отличный номер с видом на море благодаря Маргарите.
Отель как всегда на высоте, держит марку.
Отдельное спасибо отдельному гиду от Пегас, Алине.

Не понравилось: Нет