Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Благодарю Вас за организацию нашей поездки с семьей в Дубай компанию HT.KZ, в особенности менеджера Жанну

7 дней пролетели незаметно, но с очень запоминающимися впечатлениями

Отель нам понравился, новый, чистый, подтверждает свою звездность.

По питанию нареканий тоже нет. Попробовали все кухни, начиная от шведского и заканчивая Ливанской и Аргентинской кухнями.

По развлечениям и бассейнам - их вдоволь хватает для комфортного отдыха

На рессепшене нас встречала и провожала девушка - Бигимай, очень приветливая девушка. Помогла нам с размещением и рядом некоторых вопросов

Сервис в ресторанах на 4 из 5 - порой казалось что ребят, которые обслуживают столы в ресторанах не хватает, или были те, кто и вовсе игнорил нас ????

Тур по Дубаю от компании Аль Халидия (менеджер Алина) тоже понравился. Единственное водитель трансфера на обратном пути решил нас не довозить до дверей отеля, а оставил у въезда на обочине к отелю (мелочь, но не приятно). Хотя всех предыдущих гостей он довез каждого до дверей отеля

Залив прелестный, вода чистая и теплая, вода в бассейне комфортной температуры.

Думаю отдых в Centara Mirage прям идеально подходит для семейных пар, или тех кто не хочет городской суеты. И по погоде, степени влажности и жаре нам там понравилось больше, чем само прибывание в центре Дубая. Комфортно было находиться именно в Дейре это учитывая самый жаркий сезон, которым нас пугали знакомые.

Отдельно хотел отметить функцию для тех кто рано приезжает или поздно выезжает из отеля - это Day lounge. Пока ждали трансфер в аэропорт в день отъезда, несколько часов провели время там. В нем есть отдельные душевые, большая комфортная комната отдыха с диванами, лежаками и прочим необходимым. Есть также пляжные полотенца здесь, кто не хочет просто ждать, а провести время на пляже или около бассейна

Одним словом классный получился отдых, дети, супруга и я все остались довольны

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: Пляж, море. Спасибо менеджеру Ксения

Не понравилось: Питание для детей мало выбора. Коктейли и мороженое не было

Плюсы: Хотелось бы отметить, что отель очень большой, много интересных мест где можно посидеть и отдохнуть от солнца, номер нам попался с видом на бассейн и на море! Персонал был вежлив и улыбчив, еда была разнообразной и вкусной, все было в шаговой доступности! Для детей большой плюс это горки и анимация! Музыка на территории отеля была зажигательная! Атмосфера просто завораживает! Отель оправдывает свои надежды! Хотелось выразить огромную благодарность тур оператору Рымбековой Жанаре, спасибо ей огромное что посоветовала нам этот отель и мы остались очень довольны, что наш первый выезд за границу будет именно таким! Нашей семье очень понравилось 👍 Что Жанара была очень любезна и всегда была на связи! Море шикарное

Не понравилось: Из минусов только платный вай Фай

Плюсы: Мы были всей семьей, и нам все понравилось, только вернулись оттуда. Приветливый персонал, вкусная еда, красивая территория, быстро заселили, уборку делали регулярно, номера хорошие, видно после ремонта, чистые бассейны. Познакомились с туристами, которые приезжают в этот отель 12 лет подряд и у них золотая карта???? Повторный приезд любого туриста у них сохраняются в базе данные и более лучшее отношение к туристам оказывается. Шоу-программы интересные. Такси от отеля до базара, трц, аэропорт фикс.цены, и не паришься, что могут намотать итд, на ресепшн заказываешь и они забирают и привозят по фиксированным ценам, что очень удобно. Также от гидов есть бесплатные трансферы на шопинг, 1-й магазин обычно кожа или ювелирка, можно зайти и выйти, и дальше 2-й это трц в Анталии, где можно хорошо по шопиться ???? Не рекомендую закупаться на базаре, в Белеке базар не оправданно дорогой, лучше в Анталии в ТРЦ Deepo, Mall of Antalya. Лежаков очень много, мы даже не парились и не бегали занимать с раннего утра перед завтраком))) приходили как после завтрака и так после обеда и всегда находили свободные лежаки. Берег песок и немного галька есть, но в воде уже чистый песок, и до буйка не особо глубоко, спокойно плавали. Гид был из Fun&Sun Кочкорбай из Киргизии, очень приветливый гид. Трансфер из аэропорта и в аэропорт тоже очень классный, максимум туристов это мы и ещё в 1 отель. То есть автобус не ездит по всем отелям собирая туристов из 3 и более отелей. В автобусе либо только мы, либо ещё 1 отель и все, почти индивидуально. Очень много ребят из Киргизии работают в отеле, прям радовались встретить соседей, очень приветливые ребята, молодцы, но и наши ребята тоже есть, Регина, Азамат???? Также отдельно благодарим нашего менеджера из HT.kz Жангир, нам подобрал очень хороший отель, организации на высоком уровне.

Не понравилось: Минусов для меня нет. Спиртное говорят не очень, но я не пьющий человек, и не могу утверждать хороший или плохой. Не оценила анимацию, так как мы без детей ездили, поэтому не могу дать честную оценку))) В общем минусов нет!

Плюсы: Очень хорошо отдохнули! Аяжан отдельное спасибо! От отдыха остались только приятные впечатления !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный, семейный отель. Искали для себя отель, где будет минимальное количество СНГ, не прогадали. Территория большая, зелёная, ухоженная. Персонал всегда идёт на встречу, мы приехали с детьми рано утром и к 11 нам предоставили номер. Питание хорошее, голодными не останетесь, но достаточно однообразное. Мы поехали для моря и пляжа, поэтому всем очень довольны, отдых прошёл на ура!

Спасибо нашему менеджеру - Айнаш, которая была всегда на связи! Спасибо за трансфер от «Пенесуела тур», очень комфортные авто, где учли наличие детского автокресла.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Сам отель понравился, питание и обслуживание отличное, девочки на ресепшн русскоговорящие отзывчивые

Не понравилось: Вечерами немного скучновато, нечем заняться

Плюсы: Понравилось все: работа менеджера Жанны, встреча, проводы фирмы "Rustar", отель, питание (у нас был только завтрак), убирали номер ежедневно, персонал вежлив, быстро решали просьбы с которыми обращались. В целом довольна отдыхом!

Не понравилось: Один минус : слабый wi - fi

Плюсы: Были в отеле в конце августа начало сентября 2022г. Расположение хорошее. Тихое место. Но в то же время недалеко от магазинов. Отель построен углом. Внешние стороны выходят на поля. А внутренние на горы и бассейн. У нас номер был на 4м этаже с балконом. Выходил на футбольное поле. Номер чистый. Каждый день убирали, полотенца меняли.
До пляжа 10 мин пешком. Один раз на трансфере доехали. Тоже удобно. Горки находятся в парке рядом с пляжем, между работой горок, можно уйти на пляж через 50м. Из-за этого в общем и взяла этот отель, чтобы не сидеть весь день в отельном бассейне. Народу много. Но места всем хватает, как и напитков, и перекуса (гёзлеме, фри, гамбургеры, напитки)
В ресторан в отеле лучше приходить мин на 30 позже, чем указано в расписании, т.к. отель был полный, места не хватало. Еда хорошая, много зелени, салатов, горячего, супы-2 на выбор, мясо было всегда и курица, и индейка, и баранина. Кондитерская- это отдельная тема, всегда разнообразие и всё очень вкусное! Кондитеру отдельное спасибо!
Анимация для детей каждый день одинаковая. Но с учётом того, что дети меняются постоянно- это нормально. Дочка только на четвёртый день пошла танцевать, так что надоесть ей не успела. Для взрослых вечером выступления каждый день разные. Один раз был розыгрыш. Анимация на бассейне и йога и аквааэробика и водное поло(поиграли даже, было весело), дартс. В общем, всё понравилось.
Спасибо агентству и нашему менеджеру Алисе!

Не понравилось: Минусы можно найти если прям придираться до мелочей.

Плюсы: Отель очень красивый и уютный, новый, чистый, сверкающий! Первая береговая линия, чистый песчаный пляж, вход в море мелкая галька. Море чудесное, теплое, ласковое, мы были в конце августа - вода теплая, плавали часами, очень клёво! В первое же утро на пляже встретили полосатого котенка бенгало-абиссинской породы- дочь была в восторге, кот стал ее другом на весь отдых, приходил каждый день, мы его подкармливали, он очень игривый и весёлый)
На территории отеля очень красивая ландшафтная композиция из бассейнов с подсветкой и мостиков, мы ни разу не купались в бассейне, только в море! Но гулять по территории и наслаждаться видами бассейнов, газонов и растений очень приятно! Кругом пальмы обвитые цветущими вьюнками, зелёные изгороди и цветущие кустарники, гамаки, очень красивая территория!
Есть аквапарк для взрослых и подростков, и для малышей. так же на пляже есть волейбольная площадка, в бассейнах проходит аквааэробика, а на газоне недалеко от главной сцены утром проводят занятия йогой, если вам скучно просто валяться на пляже и плавать в море - то аниматоры вас займут! я не могу оставить отзыв о работе аниматоров, так как мы с дочерью-подростком просто отдыхали себе в кайф и не пользовались услугами аниматоров.
В отеле есть так же детский клуб с аниматорами и комната с автоматами, маленьким детям так же будет интересно.
Питание и рестораны: на территории отеля 5 или более ресторанов аляКарт и главный ресторан (шведский стол), еда вкусная, свежая и разнообразная, много овощей и фруктов, выпечка, отдельно в отеле есть кондитерская, там очень вкусные десерты, кофе, мороженное, вафли до 23.00!
Мне больше всего понравился ресторанчик SeaSid на пляже - чудесный вид на море и пальмы, в меню лосось и креветки гриль, морепродукты в горшочках, антрекот из баранины, запечённые говяжьи рёбрышки, салаты, детям и подросткам - бургеры, донеры, очень вкусная пицца, комбо, десерты и фрукты, все свежее и очень вкусное, для взрослых так же есть бар - так что ещё и весело) если вас вдруг покинул аппетит - джин-тоник или другой апперитив перед обедом пробудят аппетит)) В этом ресторанчике настолько приятная атмосфера, что не хотелось уходить, мы и обедали и ужинали там.
Номер у нас был небольшой, но уютный, очень удобные кровати, уборка каждый день! очень удобный душ, и интересное решение со стеклянной дверью, одной на туалет и душ, но нас это абсолютно не смущало! ????????
недалеко от отеля есть небольшой рынок, можно прогуляться за сувенирами, турецкими сладостями, специями и т.п.
так же в минутах 15 ходьбы от отеля есть остановка маршрутки В-22, до Белека проезд стоит 1 $ , до Антальи 2 $, если поедете на такси от отеля цена 30 и 50$, на этой же маршрутке за 2$ можно доехать до Land of Legends.
Нам очень понравился отель, хочется вернуться туда и не раз!

Не понравилось: не нашла ни одного минуса! Отель классный, персонал вежливый и приветливый, все для отличного отдыха!

Плюсы: Шикарный отель, шикарный отдых???? Расположение: с аэропорта Анталии на личном трансфере мин 40-50, на общем 1-1,5 часа.
Территория: очень большая, оживлённая и не было пустых мест, всё лаконично расставлено, много зелени, по всей территории имеются лампы от насекомых.
Питание: шикарное, еды было валом???? целый стол сыров, целый стол колбасы, фруктов, овощей, салатов, выпечки, первое, второе, диетической стол и всё по несколько видов. Есть еда для детей, что очень удобно, дети не ходили голодными. Разные виды соков, напитков, коктейлей. На улице также готовили рыбу и закуски. 2 бара при столовой, снэк-бар, бургерная(там же бар) и у пляжа еще 1 бар. Ела подаётся круглосуточно, голодным точно не останетесь. Также у каждого блюда есть количество калорий на 100гр и тематические вечера, Турецкая, Азиатская и тд и тп
Персонал: молодцы ???????? сервис на высшем уровне, в ту же секунду убирают за Вами. Что в номере, что на территории.
Номер: у нас был простой номер и то там был диван и номер большой. Всё обдумано и продумано до мелочей. Даже в ванной есть телефон, в случае чп. Имеются мини-бар(детские соки, кола, фанта, вода и минералка), вешалки, подушки, одеяла, сейф, сушилка на балконе.
Пляж: большой, очень много лежаков, что на пляже, что в бассейнах. На пляже песок, хоть и людей было много, но лежаков было больше.
Менеджер: благодаря Юлдуз мы шикарно закончили наше лето❤️
Анимация: очень много развлекательных программ, для детей, для взрослых. Каждый час что-то новое, гимнастика, зарядка, растяжка, волейбол, футбол, водное поло, йога, танцы для детей, игры для детей, концерт, живая музыка. В общем всё не перечислить, но знайте, что каждый час что-то новое. Также для маленьких детей есть карусели, батуд, большая игровая, есть аниматоры, можно оставлять детей от 4х лет. Личная няня стоит $€20(в то время курс сравнялся) на 1 час.

Отель более европейский, разговаривают на английском, немецком, турецком и на русском.

Интернет шикарный, ловит даже на пляже и дальше.

Не понравилось: За всё время пребывания, искала минус, но не нашла. Не к чему придраться.

Плюсы: Всё как всегда на высшем уровне!Большое спасибо менеджеру Анастасий!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 26.08.2022 по 02.09.2022, до сих пор не жалеем что выбрали этот отель, местоположение идеальное, в отеле два бассейна, рядом стройка никак не мешает отдыху, у нас был завтрак и ужин, завтраки были просто супер, ужин каждый день были разные блюда и все было очень вкусно, номер каждый день убирали, через задний двор есть супермаркет Almaya, а также через задний двор быстрее можно дойти до трамвая, пляж JBR рядом, в общем отель полностью оправдал ожидания, отдельно спасибо нашему менеджеру Виктории за то что помогла выбрать тур

Не понравилось: Нету

Плюсы: Отдыхали в Риксос Сангейт в бархатный сезон. Спасибо менеджеру Юлдуз Т. за подобранный тур. Территория отеля зелёная и чистая, еда неизменно вкусная, море тёплое. Отдыхали с детьми и обошлось без инфекций и вирусов, аптека не понадобилась.
Отдельное спасибо доброжелательному и улыбчивому персоналу отеля. Девочки хаускиперы молодцы, реагируют мгновенно, тактичные, влажная уборка проводилась ежедневно, пастель и полотенца менялись ежедневно (особенная благодарность зеленоглазой улыбчивой девочке Мунаре❤️🙏)
Аниматоры в детском клубе Рикси, и преподаватели кружков большие молодцы, умеют заинтересовать детей, втягивают в занятия и обязательно на своих занятиях чему-то обучают, спасибо вы крутые 👍

Не понравилось: 1. При входе в море без корралок не обойтись.
2. Рыбки, их много на дне и они покусывают ))
3. Люди занимающие лежаки с раннего утра и пропадающие на полдня. Эгоистично держат места. Англичане, толпой из 6-8 человек на 2-3 ребёнка, занимали ряд мест у детского бассейна, уходили на несколько часов, оставив свои вещи на лежаках, затем приходили с пивом и разбрасывали свои стаканы на пол, которые потом плавали в детском бассейне 🤦🏻‍♀️

Плюсы: Благодарю Наталью и Сабину за отличную и быструю организацию качественно тура ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный сервис, отзывчивый персонал👍 Питание разнообразное , выбор спиртного отличный👍

Не понравилось: Анимация немного была не интересная, всегда танцы и все. Ожидали большего.

Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха, все было Super 👍👍👍 большое отдельное нашему менеджеру -Анастасие!!!

Не понравилось: Минус нет вообще

Плюсы: Вкусная еда. Хороший пляж в 2 мин ходьбы от отеля. Доброжелательный персонал. Бесплатно сделали апгрейд номера и поздний выезд из отеля. Прекрасный вид на Персидский залив . Рекомендую!

Не понравилось: Рядом с отелем нет инфраструктуры.

Плюсы: Отличное расположение. Песчаный пляж. Удобные бассейны. Отличное место для семейного отдыха.

Не понравилось: Мебель прям не старый, но тем не менее надо менять.

Плюсы: Все понравилось , все супер , динаре огромное спасибо

Не понравилось: Не заполнено