Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Zhadyra, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле всей семьей. Только самые положительные оценки и эмоции. Номера очень уютные, с балконом и красивым видом на морской пляж. Отель новый, соответственно территория и номера чистые, ухоженные. Уборка комнаты проводилась ежедневно. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. Работники всегда приветливы и доброжелательны. Очень понравился сервис, советуем теперь всем знакомым и друзьям именно это место для отдыха.
Огромная благодарность Анастасии за чудесный отдых ❤️

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 августа 2022 до 24 августа 2022

Gaini, KUSTUR CLUB HOLIDAY VILLAGE HV-1 5* Турция, Кушадасы

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился! 80% постояльцев французы, бельгийцы, поляки. Наших с СНГ было очень мало, чему я очень обрадовалась. Свой пляж, жили в домике посередине живописной природы, много деревьев, ручные белочки, разнообразной еды было очень много, сами Турки доброжелательные, всегда помогали как могли. Свой хороший аквапарк, 2 больших бассейнов для детей, мороженое, орехи, каждый день анимация, для детей мини клуб, каждый день в 21:30 представления, все виды игр, вообщем нам отель очень понравился. Была пара, которая в этот отель больше 10 лет ездят, некоторые 5 год подряд ездили, для детей то, что надо. Аниматоры классные, каждый день стараются новые программы организовать. Вход в море мелко галечный, буквально метр, потом песок, можно без специальной обуви заходить.
Лично мне отель очень понравился, хотелось бы в следующем году в этот же отель поехать.

Не понравилось: Не могу припомнить, все было шикарно! Один минус то-что фотки дорогие, сначала заманивают на фото сет, качество фото конечно суперское, но цены просто космос. Но это не вина отеля, частник фоткает на территории отеля.

Период отдыха: с 14 августа 2022 до 21 августа 2022

Юлдуз, ALARCHA HOTEL & RESORT 5* Турция, Сиде

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 15 августа 2022 до 21 августа 2022

Raissa, INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все замечательно! Отдых очень понравился!! Отличная работа менеджера туроператора- Жанслу. Все то что я хотела иметь в отдыхе было предоставлено в полном объеме!!

Не понравилось: Минусов нет! Отличная работа менеджеров русскоговорящих ! Терпеливые и вежливые в любой ситуации!! Была свидетелем ,возмущением туриста из Казахстана насчёт оплаты тур.сбора в отеле,типа ему никто не говорил об этом сборе.!

Период отдыха: с 14 августа 2022 до 20 августа 2022

Алма, CORAL SEA IMPERIAL "CORAL SEA SENSATORI" 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось! Надеюсь, что в следующем году вернемся!
Менеджер Сафия - умничка, все подготовила и выслала мне заранее, мы документы никакие не распечатывали, просто показывали фото на телефоне ( ваучер, например). На все мои вопросы отвечала.
Отель отличный, еда хорошая ( манго, мороженое, рыба, креветки, морепродукты каждый день).
Бассейны чистые, море прекрасное

Не понравилось: Завтрак повторялся, через несколько дней устали видеть одно и то же.

Период отдыха: с 13 августа 2022 до 20 августа 2022

Аягоз, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я очень благодарю Алию за прекрасно подобранный тур, отель невероятно шикарный, Кухня изумительная . Вкусно абсолютно всё, фрукты свежие, десерты 🧡 Уборка номера стабильно, бассейн , пляж всё супер. Локация невероятная . Оооочень рекомендую всем!!!

Не понравилось: Не хотела уезжать , честно . 7 дней мало берите на месяц ☺️

Период отдыха: с 14 августа 2022 до 19 августа 2022

Светлана, LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: организация отдыха, предварительно заполнили документы, что очень ускорило и облегчило получение визы. Информирование о возможных трудностях и особенностях пребывания в Тайланде. Все приятно, своевременно и внимательно. Особая благодарность менеджеру Диане Шаазимовой.

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 04 августа 2022 до 18 августа 2022

Assel, AVALA RESORT & VILLAS 4*+ Черногория, Будва

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение великолепное, вид шикарный, все рядом, менеджеры тур фирмы отвечают без задержек, отдых прошёл на ура!!!

Не понравилось: Всех гостей с детьми расселяют в одном крыле, в связи с этим наш номер был на 1 этаже это на уровни дороги, особо не играло значение тк в номер приходили только ночевать, но когда выходили, конечно хотелось бы на что-то посмотреть

Период отдыха: с 11 августа 2022 до 18 августа 2022

Gavkhar, FAIRMONT AJMAN 5* ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель начиная с комфортабельного трансфера, уютного номера с видом на море, чистым песчаным пляжем, огромным количеством лежаков, прекрасной кухней турецкого и итальянского ресторанов и заканчивая доброжелательным и вежливым персоналом. Отдельную благодарность хотела бы выразить менеджеру турагентства Томирис, которая помогла нам при выборе отеля и сделала наш отдых незабываемым.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 августа 2022 до 18 августа 2022

Оксана, GYPSOPHILA CLUB MARINE (EX. AMARA CLUB MARINE NATURE) HV-1 Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель. Большая территория , пляж хороший , разнообразная анимация как для детей так и для взрослых ! Отдельное спасибо менеджеру Жадыре , которая подобрала для нас данный отель! Теперь будем планировать поездки только с ht.kz.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 августа 2022 до 17 августа 2022

МЕДЕТ, RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Супер Отель! Спасибо нашему Менеджеру Камиль за совет этого отеля! Туда европейские туристы 5-6 раз возвращаются! Отель для всех категории возрастов, питание на высшем уровне, есть отдельный семейный клуб для детей, каждый день анимации, игры и тд. Планируем на следующий сезон туда же. Отдельное спасибо HT.KZ!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 августа 2022 до 16 августа 2022

Зарема, GREMI 4* Грузия, Тбилиси

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Впервые заказывали тур в данном турагентстве и остались довольными. Все было очень оперативно, отличный менеджер, остались очень довольными поездкой и провели незабываемые дни в Тбилиси. Спасибо большое! Следующий тур обязательно будем брать здесь же! Очень удобно, все можно найти в приложении и быстро все подобрать и оплатить! Приятно было получить бонусы, которые можно использовать в следующий раз! Процветания вашей компании!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2022 до 16 августа 2022

Айсулу, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали семьей,6 чел.с 7 по 16 августа 2022 г.!Отличный отель,квалифицированный персонал,питание супер,1 береговая линия,напитки и алкоголь в баре отеля и на пляже входят в стоимость тура! Нет шума и вечерних тусовок!!Весь спектр экскурсий(за дополнительную плату)Очень рекомендую данный отель для семейного и тихого отдыха!Благодарим нашего персонального менеджера Агзамову Аиду,за её терпение и добросовестность, за качественный подход к каждому клиенту!!Её сопровождение чувствовалось и на отдыхе!!!!Желаю вашей компании надежных и верных клиентов,процветания и благополучия!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 августа 2022 до 16 августа 2022

Жанель, DEEVANA PATONG RESORT & SPA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, все такие приветливые, очень клиентоориентированный персонал отеля, напоминает джунгли. Я ожидала, что будет неочень. Спасибо Хуршиде за обратную связь и быструю реакцию и в целом за подделанную работу!😍

Не понравилось: Иногда в гости наведываются ящерицы😅
Номер так себе, тесноват, наверное соответствует своей звезде, да и в принципе это было не так важно, поскольку много времени не проводили в отеле)
Ну если рассуждать в общем, то очень даже неплохой отель, супер зелено, чисто, бассейн нормальный)

Период отдыха: с 09 августа 2022 до 16 августа 2022

Манзура, ARMAS KAPLAN PARADISE (EX. JEANS CLUB HOTELS KAPLAN; PR CLUB KAPLAN) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в августе 2022 года. Территория отеля шикарная, можно и повеселиться и получить Релакс, никто ни кому не мешает! Красотища неописуемая везде. Еды много, она везде на любой вкус. Мороженое очень вкусное! Море волшебное! Анимация башенная, мой ребёнок не хотел уезжать. Персонал старается, приятно смотреть! Тур оператор Сергей, отлично подберёт тур по вашему желанию!

Не понравилось: Не верьте гидам! У них такая работа обманывать и наживаться на туристах! Поэтому гидами работают в основном не коренное население Турции. Потому что тот кто хочет, чтобы о их стране говорили только положительно, не будет обманывать! Берите экскурсии через дорогу. И не ходите в магазин Мигрос, там дороже как минимум в два раза!

Период отдыха: с 07 августа 2022 до 16 августа 2022

Гульмира, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, несмотря, что он 3*! Все в стиле modern, хайтек. Понравилось все: комнаты, обслуживание, персонал, особенно трансфер в отеле на пляж, в моллы, питание. Особое спасибо Абдусаттаровой Акнур за выбор данного отеля и тура в целом! Спасибо Ht. kz🙏🙏🙏

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 08 августа 2022 до 15 августа 2022

Nina, OZKAYMAK MARINA HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все плюсы

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 08 августа 2022 до 15 августа 2022

Умид, KEMER DREAM HOTEL 4* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 августа 2022 до 14 августа 2022

Светлана, HOTEL CLOVER PATONG PHUKET 4* (EX. SURF HOTEL PATONG) Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все очень понравилось: персонал (вежливые, доброжелательные, быстро реагируют на обращения), завтраки патрясающие (разнообразные фрукты, свежая зелень, смузи восхитительные, круассаны афигенные), бассейн (чистый, достаточно большой), месторасположение (в центре Патонга, все-все рядом начиная от овощноо рынка и заканчивая развлекателеьными заведениями), уборка номеров и территории отеля, вай-фай улетный. И самое главное в туре это правильно выбранный менеджер, у нас это Омар Аяжан: 24 часа на связи, быстрое реагирование на обращения, выбор лучшего решения наших вопросов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 августа 2022 до 14 августа 2022