Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Классный отель, отличный сервис, хорошее питание, шикарное море, вода как парное молоко жары не чувствуется так как везде кондиционеры. Спасибо Назерке за отличное сопровождение во время путешествия. Очень понравился гид Вояж тура Сергей все 5 плюсов ему в копилку. Большое спасибо компании за отличный отдых

Не понравилось: Однообразное питание, в целом питание хорошее, тапочки, полотенца, халаты если не попросишь не дают

Плюсы: Отлично отдохнули) менеджер Камила просто умничка, подобрала все отлично для нас. И город и пляж был в шаговой доступности от отеля. Спешим ещё раз обратиться к ней!

Не понравилось: Никаких )

Плюсы: Отдыхали в июле 2022 года. Все было отлично. По отзывам все плохо, но сам отель и пляж все на 5. Спасибо менеджеру Хуршиде.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Всё было отлично, менеджер Ульяна всегда была на связи и быстро помогала по всем вопросам!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: С 1 по 12 июля 2022 года 11 ночей и 12 дней по рекомендации нашего менеджера Карпинской Эльмиры отдохнули в отеле Reef Oasis Beach Resort Шарм-Эль-Шейха Египта. Замечательный отель с большой зеленой территорией, разнообразным питанием, песчанным пляжем (что является редкостью для многих отелей Египта) и шикарной морской водой. На територии функционирует много бассейнов (обошли не все), аквапарк. Возле каждого бассейна подают холодные напитки, пиво. В баре напротив ресепшена и бич баре готовят пиццу, фри и гамбургеры. Персонал и администрация внимательна к отдыхающим, учитывает все нужды и пожелания гостей. Имеется 4 ресторана а-ля карт, двое из них можно посетить по предварительной записи бесплатно - индийский и гриль рестораны. Полотенца и постельные принадлежности менялись каждые 2 дня, уборка в номере ежедневно, бесплатного минибара в номере нет, подают воду в литровых бутылках (3 литра ежедневно). Из моющих принадлежностей в номере имеется шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, мыло, нет зубной пасты, щетки, ватных дисков, ушных палочек - берите с собой). Пляжные полотенца выдают на постоянной основе возле пляжа и бассейна по карте. Удобно, что можно полотенце потом обменять на чистое либо на карту). В общем, отель оставил очень положительные впечатления и отдых нашей семьи удался, дети довольные).

Не понравилось: В номере нет ватных дисков, халатов, тапочек, зубной пасты, щетки, ушных палочек. Номерной фонд для отдыхающих из стран СНГ и РК предоставляется дальше зоны ресепшена и староват. Для иностранцев - итальянцев предоставляют номерной фонд новее и ближе к зоне ресепшена, либо к морю. Бассейны отеля Сентида, который находится на территории. нашего отеля пользоваться не разрешают.

Плюсы: В данный отель приезжаем второй раз, он заметно изменился в частности, добавилось много баров, тем самым сократились очереди за напитками. Еда очень разнообразная, есть абсолютно все, и в большом количестве и вариантах. Не верьте, кто пишет, что есть нечего)
Номерной фонд неплохой, хотелось бы освежить ремонт в ванной комнате, но это не критично. Клининг работает превосходно, не нужно за ними бегать, выходя из номера, будьте уверены, что номер будет чистым.
Персонал отеля очень приветливый, каждый поздоровается и пожелает хорошего дня. Решают абсолютно любые вопросы.
Шоу программы стали еще разнообразней, понравиться и взрослым и детям.
Территория достаточно большая, деткам особенно понравится, много животных, особенно котиков, лебедей и фламинго.
Отель действительно заслуживает свои пять звезд. Очень его рекомендую.
Отдельное спасибо Наталье Ботиной, она лучшая!!!

Не понравилось: минусов к HT либо в отелю нет. Так как отель достаточно большой, нужно быть готовым к полной загрузке. Есть конечно хамы, но их крайне мало, и не стоит обращать на них внимания, их и так жизнь видимо чем то обидела))

Плюсы: Отдыхали в отеле 11 дней , начиная от встречи в аэропорту все было очень детально организованно со стороны менеджера Жанары и турфирмы, нам сделали апгреид и дали семейный номер с хорошим видом , чему мы очень рады , питание в отеле разнообразное , все вкусно и в больших количествах , риф море заслужививает отдельный восторг, спасибо еще раз менеджеру Рымбековой Жанаре уже не раз с ней путешествуем, всегда наши приедпочтения учитываются , а ожидания совпадают с реальностью , еще раз благодарим за незабываемые эмоции и отдых , что вы дарите людям )))

Не понравилось: Не было

Плюсы: Спасибо большое, туроператору Жанаре! За внимательность и оперативность. Отдых нам очень понравился, только положительные эмоции!

Не понравилось: Минусов нет, Ht. Как всегда на высоте!

Плюсы: За приемлемую сумму первая линия- самый большой плюс. Питание хорошее, на завтрак есть все, что полагается в утреннее время. Пляж и бассейн супер. На автобусе можно добраться до Моллов, пешком до аптеки, супермаркетов и океанариума. Менеджер Алия очень приятная, ненавязчивая, спокойная и видно, что разбирается в туризме, она советовала другой отель, но мы сами выбрали этот

Не понравилось: Практически нет детской площадки, номера требуют ремонта, мало света. Не сделали комплимент на день рождения, хотя Менеджер от себя сделала все возможное, но видимо отельер решил сэкономить

Плюсы: Воспользовалась вашим агенством и безумно благодарю менеджера Анастасию. Все четко, все быстро оформила, уделила много внимания. Высокий профессионализм! Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля просто нет слов! Гулять по территории отеля одно удовольствие. Наслаждались по полной! Очень понравился и сам отель. Очень лаконичный и красивый дизайн. В номерах все было в хорошем состоянии. Видно что следят за качеством. Были вкусные завтраки. Каждый сотрудник отеля стремился помочь и относился как к дорогому гостю. Все вопросы решались очень быстро. Также спасибо нашему менеджеру Лесе, что была на связи даже в выходные дни

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В отеле было хорошо, место отличное, все чисто, интересные программы, детская зона.
Менеджер Юлтузай всегда отвечала, в любое время суток, очень вежлива и терпелива.

Не понравилось: В общем ресторане отеля нет детского меню

Плюсы: Сам отель и месторасположение замечательное. Для семейных самое то! Спасибо менеджеру Дильшот за то что порекомендовал данный отель. Территория чистая, красивая и утопает в зелени. Ресторан тоже понравился. Спасибо Шэф повару за вкусную еду. Голодным вы там точно не останетесь. Есть снэк бары, готовят вкусные традиционные лепешки, напитки, мороженое и т.д. Анимация просто класс. Мы каждый день после ужина бежали туда, каждый день что то новое и интересное. Даже мой 3 лет малыш с нетерпением ждал анимацию:) Персонал молодцы! Всегда готовы помочь! Не знаю для кого то минус, а для меня нет: в номерах не очень хорошо ловит Wi-Fi. Я наоборот была рада что никто не будет доставать:) Отдых на УРА. Спасибо НТ!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель очень понравился, все в шаговой доступности пляж,Старый город, набережная.Еда разнообразная, много рыбы, мяса, овощей, фруктов.
Спасибо Жапеновой Лауре за организацию отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все просто супер! Отель отличный, зеленный, номера уютные, персонал обходительный, доброжелательный и очень вежливый. Питание отличное, ягоды и фрукты очень вкусные. Кондитерская-рай для сладкоежек. Много всего предусмотрено для детей. Мороженное без лимит с раннего утра и до позднего вечера. Есть возможность заниматься спортом. Однозначно поедем туда еще раз. Огромная благодарность нашему менеджеру Анастасии!

Не понравилось: Для кого то не понравится берег и дно моря (песочно-галечный), но нам это не мешало отдыхать. Все 12 дней купались в море, в бассейны даже детей не тянуло.

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Акерке за рекомендацию этого отеля!Хорошее расположение,большая территория,отличное питание.Отдых удался😊😊😊😇😇😇🍾🎂🥂

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Выбирали по отзывам, не увидела ни один негативный отзыв.
Расположение идеальное: пляж находится через дорогу в 3 минутах ходьбы. Ходит шатл туда сюда, очень удобно, если с ребенком. Рядом магазины, кафе, шоппинг, никуда ехать не надо. Учитывайте, что Анталья туристический город, цены немного завышены, торгуйтесь:)
Территория: огромные бассейны, всем хватает места, есть отдельный детский бассейн, есть водные горки.
Питание: достаточно разнообразное. Каждый день что то новое, был день суши, рыба всегда в меню (Сибас на гриле каждый день), блюдо от шефа каждый вечер. Ресторанов по отелю 3 (Пепперминт а ля карт платный, обед 5 евро, ужин 10 евро, оно того стоит, меню хорошее, у нас было день рождение, поэтому попробовали этот ресторан, нам очень понравилось), есть еще закусочные на улице 2 и 1 на пляже. Баров тоже куча по территории. Детский уголок заметили только через 3-4 дня, он находится в дальнем уголке, есть няня, которая поможет выбрать еду ребенку, наложить, покормить с ложечки, если надо. Есть телевизор, по которому крутят мультики. Дите можно сдать и спокойно пообедать/поужинать. Каждый понедельник отмечают день Турции, национальные блюда, на барабанах играют, мороженое турецкое как положено с анимацией.
Анимация: насыщенный день у детей. Можно на лошадях покататься (за доп.плату), футбол погонять, кино два раза в день с попкорном. И много других активностей весь день. Каждый вечер дискотека. Можно на рогатке попрыгать, в колесе на воде побегать.
Номер: фэмили делюкс, были приятно удивлены, там не две комнаты, а целых три! Убирали каждый день. Окна выходили на бассейн и сцену, музыка до 12 ночи, у кого есть дети имейте ввиду и просите окно в другую сторону.
Пляж: очень чистый. Песок, что очень приятно (после галечного Кемера).
Жанаре огромное спасибо за еще один прекрасный отдых. С удовольстием вернемся в этот отель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель просто супер.Мы отдыхали в сети Crystal ,на этот раз хотели побыть во Флоре.отдыхали семьей ,я муж и четверо детей в 01.07.2022
Еда разнообоазная.Работаеют все бары,все вкусно.Фруктов много.Сладости вообще супер.Мясо есть😁Мороженое в упаковках и наливают в стаканчики.Вкус отличный.Мне понравился персонал,с утра улыбаются👍аж утро начинается с приятными ощущениями.Аквапарк супер ,дети в восторге.Анимация всё супер.Мы поехали отдохнуть даже не искали минусов,его почти не найдёшь👍✌Спасибо менеджеру Акнур что предоставила нам поведать этот отель.Мы всем знакомым порекомендовали этот отель😁✌⭐Полная 5*

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хороший отель,всё понравилось. Уборка ежедневная,если попросите меняют постель каждый день. Питание тоже не плохое,для младенцев есть пюрешки,йогурты. Персонал приятный. В шаговый доступности аптека,базарчик. Рядом есть тур агенство если хотите на экскурсию чуть дешевле чем у гида при отеле,но я не советовала бы. Уж слишком хитрые. Отдельно спасибо нашему менеджеру Мадияру, с нашими капризами и долгим выбором был терпелив и старался выбрать нам нужный отель. Отдых понравился ,дети не хотят уезжать

Не понравилось: Далеко от пляже надо идти по жаре мин 5-7 или на автобусе. Очень не удобно особенно если вы с маленькими детьми