Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Екатерина, SIERRA SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель со всеми удобствами, небольшой по размеру: можно быстро добраться, как до ресепшена, столовой, так и до площади Сохо. Питание разнообразное, много овощей. Приветливый бармен. Не понравилось только то, что самостоятельно еду набирать нельзя, за стойкой стоит обслуживающий персонал. Скорее всего на это есть причины. Но с другой стороны это создаёт очереди.

На пляж каждые полчаса курирует миниавтобус. Кораллы красивые, много рыбок, сначала было страшно плавать из-за глубины. Казалось, очень глубоко). Затем привыкли.

Анимацию не посещали, оценить не могу.

Спасибо огромное менеджеру Ht.kz Алесе за выбранный отель и быстро оформленные документы!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 апреля 2021 до 02 мая 2021

Әлишер, PICKALBATROS PALACE HURGHADA (EX. ALBATROS PALACE RESORT) 5* Египет, Хургада

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, спасибо большое, все довольны

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 апреля 2021 до 25 апреля 2021

Игорь, DHAWA IHURU (EX. ANGSANA IHURU) 5* Мальдивы, Мальдивы

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в отеле ANGSANA RESORT & SPA, IHURU 5 очень понравился. Все было именно так как мне описала менеджер Нечаева Ксения. На лицо профессионализм сотрудников HT.KZ

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 17 апреля 2021 до 24 апреля 2021

Руслан, GAFY RESORT AQUA PARK 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Выражаем благодарность Ивану за организацию тура, а также Дарье, за рекомендацию и помощь в выборе отеля. Отдых был супер,все понравилось. Всегда приятно обращаться в HT.KZ за помощью в организации выездов за границу

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 апреля 2021 до 24 апреля 2021

Асель, JUMEIRAH ZABEEL SARAY 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 апреля 2021 до 24 апреля 2021

Айгуль, GOLDEN TULIP MEDIA HOTEL (EX. GOLDEN TULIP AL THANYAH HOTEL) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, спасибо менеджеру Жанаре, организация отдыха на высоте, встретили, заселили, в отеле чисто, все необходимое есть, пцр сдали прям в отеле в назначенное время без очередей, питание было вкусным. Больше всего понравился персонал, все были дружелюбными, всегда шли навстречу, сделали поздний чекаут прям до приезда трансфера в аэропорт.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 апреля 2021 до 23 апреля 2021

Наталья, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная разнообразная еда, несколько бассейнов, детский бассейн, пляж и потрясающяя вода в морюшке. Вот прям все понравилось. Конечно в жару сложно в маске ходить, но к этому тоже можно привыкнуть. Когда ты ешь и находишься на пляже или бассейне можно без маски. Однозначно рекомендую отель. Отдыхали с двумя детьми 2 и 8 лет. Вид был на море и это красота невероятная.
Хочется отметить Саиду за профессионализм и быстрое реагирование на все возникающие вопросы в течении отдыха.
У нас был полупансион с детьми очень удобно, на выбор до 5 ресторанов на территории, где можно поесть. Также были приятно удивлены, когда нам сказали, что мы можем ужин поменять на обед.

Не понравилось: Если у вас будет номер без балкона сложно сушить купальники. Но и это не критично.

Период отдыха: с 11 апреля 2021 до 21 апреля 2021

Саида, KURAMATHI ISLAND RESORT 4* Мальдивы, Мальдивы

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Саида была всегда на связи, даже когда у нее выходной. Максимально быстро реагировала на запросы. Я сравнила ценовой диапазон среди турагентств, и Саида смогла дать мне те цены, которые я просила. В аэропорту Мале нас встретили без проблем, ждали speed boat тоже не долго, в общем все прошло комфортно. Также приятным бонусом было то, что Саида оформила нас как молодожен, благодаря чему нам были предоставлены от отеля всякие бонусы в виде бутылки дорогого вина в номер, оформленная комната итд. После приезда в отель, Саида тоже несколько раз интересовалась все ли у нас проходит нормально. Рекомендую путешествовать с HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 апреля 2021 до 17 апреля 2021

Актолкын , MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился отдых в Дубае! Спасибо HT. kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 апреля 2021 до 10 апреля 2021

Дарья, NH BENTOTA CEYSANDS RESORT (EX. CENTARA CEYSANDS RESORT & SPA) 4* Шри-Ланка, Бентота

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить большую благодарность Ксении , за заботу и понимание😘 Отдыхом остались все очень довольны🤩 Классный отель, приветливый персонал, отличное расположение, и безумный пляж 🏖
Мягкий климат, теплый Индийский океан и сотни километров песчаных пляжей, разбросанных по всему острову.
Вообщем очень довольны всем!
Спасибо ht.kz 💙

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 марта 2021 до 08 апреля 2021

Аскар, REEF OASIS BEACH RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

3.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель был подобран правильно через менеджера Айнаш. Территория хорошая, еда отличная, риф очень крутой, пляж классный.

Не понравилось: Номера ужасные, грязные, старые Персонал недружелюбный, иногда агрессивный. Официанты хорошие после чаевых. Аэропорт на обратном пути (досмотр, граница и тд) занимает 2 + часа. Персонал аэропорта агрессивный, очередь создаётся искусственно. Рекомендую написать письмо от ассоциации турагенств Казахстана в Центр Туризма Египта/Шарма.

Период отдыха: с 22 марта 2021 до 04 апреля 2021

Виктория, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Самый красивый риф, очень ухоженная территория отеля, все понравилось! Спасибо Наталья за подбор отеля!

Не понравилось: К минусам отнесу поездку мужа на рыбалку, не советую.

Период отдыха: с 24 марта 2021 до 03 апреля 2021

Софья, STEIGENBERGER ALCAZAR SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Позитивное впечатление произвёл менеджер ht.kz Жансулу, очень профессиональный специалист, владеющий информацией по всем важным для меня вопросам.
Очень понравился Отель, начиная от ресепшн. Отличный номерной фонд, сервис, питание выше всяких похвал. Из Аля картоны выделила бы Рыбный ресторанчик на пляже, средиземноморский и Amora. Писать можно очень много, одни фреши чего стоят, особенно клубничный, не знаю как я теперь без него 😉, очёчки протирают у бассейна.

Не понравилось: Из минусов ветреная бухта и частые отливы. Больше минусов найти не могу

Период отдыха: с 25 марта 2021 до 03 апреля 2021

Елена, STEIGENBERGER AL DAU BEACH 5* Египет, Хургада

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отдых в замечательном отеле!!! Ожидания оправдались, если не считать, такой неожиданный в это время года ветер, но и он не испортил впечатление. Что может быть лучше отдыха у моря?! Персонал отеля вежливый, гид ненавязчивый и крайне корректный, отлично образованный и безупречно знающий русский язык! А что и говорить о прогулке на "Пиратском корабле"... О чем яркие и запоминающееся впечатления останутся в памяти надолго. Зарине особая благодарность!!! С ее помощью, спланировано и выполнено было все на самом высоком уровне! Начиная от устного описания тура до организации, с учетом всех нюансов, нашего отдыха! Спасибо за наш великолепный отдых!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 26 марта 2021 до 02 апреля 2021

Елена, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых нам очень понравился. Особенно хотелось отметить очень внимательное и заботливой отношение компании и нашего менеджера Дарьи. Все было сделано максимально для нашего комфорта и даже сверх того, что мы могли ожидать. Это действительно тв компания, которой можно доверять и на которую можно положиться. Нами было проверено на деле.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 марта 2021 до 02 апреля 2021

Сауле , SOFITEL THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель красивый, пляж хороший, море чистое. Были некоторые шероховатости вначале а плане уборки Номера, но все было устранено. Спасибо нашему менеджеру и менеджеру отеля Фариду.

Не понравилось: Самолет компании «Scat” это что то кошмарное. Обшарпанные кресла, заляпанные, липкие от грязи. Это был единственный ужасный момент в путешествии

Период отдыха: с 19 марта 2021 до 27 марта 2021

Оксана, NAAMA BAY PROMENADE RESORT (BEACH) (EX. MARRIOTT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 13ипо 20 марта 2021. Нам понравилось. Удобное расположение отеля, рядом с главной улицей, без проблем можно доехать в любую точку города. Хороший пляж, берег песчаный, лежаков много. Очень хороший, бесплатный wi-fi, ловит даже на пляже. Персонал приветливый, реагируют сразу, выполняют любую просьбу. Спасибо менеджеру ht Дине, за помощь в подборе тура.

Не понравилось: До 5* конечно не дотягивает), но плюсов больше, чем минусов)

Период отдыха: с 13 марта 2021 до 20 марта 2021

Тамирлан, JAZ MIRABEL BEACH RESORT Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 марта 2021 до 20 марта 2021

Горшкова Ирина, TAJ BENTOTA RESORT & SPA (EX. VIVANTA BY TAJ BENTOTA) 5* Шри-Ланка, Бентота

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отдых, не к чему придраться.Спасибо!

Не понравилось: Сильно покусали комары, надо предупреждать туристов о
наличии средств от комаров, это сильно может испортить отдых, особенно детям.!

Период отдыха: с 06 марта 2021 до 18 марта 2021

Александр , THE VILLAGE AT THE COVE ROTANA RESORT 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали не мы - родители. Приехали очень довольные и расслабленные. По их отзывам замечательный отдых. Вкусная разнообразная еда, красивая территория, есть несколько бассейнов, пляж в пешей доступности (по лестнице или по дорожке), но могут и всегда подвезти электрокары. Удобные чистые номера, очень приветливый персонал. Вечерами развлекательная программа. Со стороны Hot Tour - отличная чёткая организация поездки, как и всегда!

Не понравилось: Минусы - только относящиеся к мелким неудобствам, которые все вынуждены сейчас испытывать в текущей эпидемиологической ситуации - нет прямого доступами еде, а людям в возрасте издалека сложно оценить что им предлагают, суматоха и потраченное время на ПЦР тест (ещё сами люди создают панику, рассказывая страшилки) и др. Все это нисколько Не уменьшило впечатление от отдыха и НЕ относится непосредственно к отелю или агентству!

Период отдыха: с 08 марта 2021 до 16 марта 2021