Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)
MUKHAMMED, MOVENPICK HOTEL JUMEIRAH LAKES TOWERS 5* ОАЭ, Дубай
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое! незабываемый отдых для нас!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
13 декабря 2020 до
18 декабря 2020
Еркебулан , AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все понравилось!
Отель просто отличный! Весь персонал вежливый и отзывчивый. Уборка номеров каждый день, доводят до идеала. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Куча положительных эмоции, очень благодарны HT.kz за помощь в выборе отеля.
Отель просто отличный! Весь персонал вежливый и отзывчивый. Уборка номеров каждый день, доводят до идеала. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Куча положительных эмоции, очень благодарны HT.kz за помощь в выборе отеля.
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
10 декабря 2020 до
16 декабря 2020
Арайлым , MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Доброго времени суток!
Начну с того, что нам сразу понравился наш менеджер, Токбаева Карина. Она подобрала для нас варианты, исходя из наших предпочтений, бюджету и множеству др.критериев. Постоянно была с нами на связи, отвечала на все наши вопросы (при чем в любое время суток). Когда возникла непредвиденная ситуация у одной из наших подруг (она не смогла лететь по рабочим обстоятельствам), пыталась максимально помочь, предлагая оптимальные для нас варианты решения этой проблемы (подруга в итоге полетела, слава богу :)). Карина показала себя как профессионал своего дела и подошла к своей работе ответственно и оперативно реагировала на все наши запросы.
Отель так же оставил в целом хорошие впечатления, нам все понравилось, единственное, анимация была слабоватой, и нам было скучно по вечерам в отеле.
Всем рекомендую приобретать туры через HT.KZ, в частности, у Карины =))
Начну с того, что нам сразу понравился наш менеджер, Токбаева Карина. Она подобрала для нас варианты, исходя из наших предпочтений, бюджету и множеству др.критериев. Постоянно была с нами на связи, отвечала на все наши вопросы (при чем в любое время суток). Когда возникла непредвиденная ситуация у одной из наших подруг (она не смогла лететь по рабочим обстоятельствам), пыталась максимально помочь, предлагая оптимальные для нас варианты решения этой проблемы (подруга в итоге полетела, слава богу :)). Карина показала себя как профессионал своего дела и подошла к своей работе ответственно и оперативно реагировала на все наши запросы.
Отель так же оставил в целом хорошие впечатления, нам все понравилось, единственное, анимация была слабоватой, и нам было скучно по вечерам в отеле.
Всем рекомендую приобретать туры через HT.KZ, в частности, у Карины =))
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
05 декабря 2020 до
12 декабря 2020
Арайлым , MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Мы очень довольны работой менеджера Токбаевой Карины, профессионал своего дела, оперативно реагировала на все наши вопросы/запросы/проблемы. Очень точно подобрала отель под наши критерии, постоянно была с нами на связи. Супер позитивная девушка, которая знает толк в общении с людьми и выполняет свою работу очень качественно и на все 100%. Теперь мы точно будем знать, кому доверить свой отдых и постоянно будем обращаться только к Карине!!! Всем советую покупать туры у неё, не пожалеете))))
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
05 декабря 2020 до
12 декабря 2020
Ялкунжан, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Покупали тур у менеджера Дина. Очень грамотный менеджер, который все расскажет, покажет, посоветует... Спасибо большое на подобранный вам тур, отдохнули на ура!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
03 декабря 2020 до
12 декабря 2020
Виктория , SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было замечательно: очень красивая территория, прекрасное море, красивый курорт, вежливый и доброжелательный персонал.
Огромное спасибо Саиде за советы и организацию нашего отдыха. Я очень довольна ht.kz, путешествую с ними не в первый раз.
Огромное спасибо Саиде за советы и организацию нашего отдыха. Я очень довольна ht.kz, путешествую с ними не в первый раз.
Не понравилось: Кто придумал этот ужас: анимация? Назойливые люди, не дают нормально отдохнуть. Скажешь оди раз: нет спасибо, они не отходят, пристают, зовут на какие-то пошлые мероприятия с отвратительной музыкой. Кому-то это нравится?
В остальном замечания мелкие: не очень мягкая кровать и подушки и отсутствие нормального чая и кофе. Все осальное--просто замечательно.
В остальном замечания мелкие: не очень мягкая кровать и подушки и отсутствие нормального чая и кофе. Все осальное--просто замечательно.
Период отдыха: с
02 декабря 2020 до
08 декабря 2020
Болат, FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо за отлично организованный отдых. Вот уже на протяжении 3-х лет пользуемся услугами вашей тур.компании. по поводу отели, одни положительные эмоции. Отдельная благодарность менеджеру Наталье.
Не понравилось: Единственный небольшой минус отеля, удаленность от основных дорог.
Период отдыха: с
29 ноября 2020 до
08 декабря 2020
Анастасия, PARROTEL BEACH RESORT 5* (EX. RADISSON BLU RESORT SHARM EL SHEIKH) Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличная территория, отзывчивый персонал, уборка ежедневная, не скупитесь на чаевые и будет супер. Номер чистый, мебель немного старенькая, но это совсем не критично. Питание хорошее, стейки были, морепродукты были. Спасибо Карине!
Не понравилось: Отвратительный гид Pegasus tour Семи, в первые столкнулись с таким человеком(
Период отдыха: с
26 ноября 2020 до
04 декабря 2020
Михаил, SIERRA SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все отлично!!! Питание расположение персонал пляж нам все понравилось. Большое спасибо ht. kz.
Не понравилось: Мы их не искали.
Период отдыха: с
27 ноября 2020 до
03 декабря 2020
Раушан, MARINA VIEW DELUXE HOTEL APARTMENT 4* ОАЭ, Дубай
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо за ваш организованный отдых! Мы очень довольны эти дни пролетели как мгновения, нам не хватило, хотим еще раз с вашим агенством на побольше теперь поехать)
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
29 ноября 2020 до
03 декабря 2020
Айжан, JA OCEAN VIEW HOTEL 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все отлично, на высшем уровне! Спасибо ht.kz и отдельное Виктории
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
23 ноября 2020 до
28 ноября 2020
Абай , RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Классно отдохнули семьей, все было супер!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
22 ноября 2020 до
28 ноября 2020
Роза, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Rixos Premium Dubai посетили во второй раз. В В первый раз были в 20018 году. В отеле много что улучшилось на 5+ Обслуживания номеров и питания на отлично. Номера классные. Всем рекомендую отель. Отдельная благодарность нашему менеджеру Саиде и всему коллективу HT.kz . Всем рекомендую данного оператора.
Не понравилось: Особых минусов нет
Период отдыха: с
21 ноября 2020 до
27 ноября 2020
Эльвира, NAAMA BAY PROMENADE RESORT (BEACH) (EX. MARRIOTT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых ht.kz
Не понравилось: Их нету
Период отдыха: с
14 ноября 2020 до
21 ноября 2020
Айгуль, PICKALBATROS PALACE SHARM (EX. ALBATROS PALACE; GRAND CYRENE) 5*) Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, прекрасное чистое море!!!Огромное спасибо за подбор тура менеджеру «Хот тур» Элеоноре.
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с
01 ноября 2020 до
10 ноября 2020
ИСКАНДЕР, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Отель очень удачно расположен, посередине, между мариной и jbr. Многие прогулочные зоны в пешей доступности. Уровень сервиса полностью соответствует пятерке. Уборка номера на высоте, дополнительные тапочки, полотенца, халаты, вода по запросу, в течение дня без проблем. Кровать ребенку поставили, также оперативно и бесплатно. Цены в отеле не космические, соответствуют средним по городу. Бассейн, пляж все супер. Отдельно хочу выделить работу Натальи. Идеальный сервис!
Не понравилось: Объективно их нет.
Период отдыха: с
30 октября 2020 до
08 ноября 2020
Бауыржан, PICKALBATROS AQUA PARK RESORT - SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Шымкент
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Вполне хорошее и свежее питание, относительно чистые и уютные номера, по сравнению с аналогичными отелями в Шарме, большая территория
Не понравилось: Не функционируют основные аттракционы отеля Альбатрос аква парк, вынуждены были ходить в Акваблю, преднамеренно не правильная организация работы оставшихся аттракционов, что образуют большое скопление народа и часовые ожидания своей очереди, в итоге отпадает желание простаивать повторно, в виду чего за все время прибытия, я лишь смог испробовать принципиально один аттракцион ожидая 40 минут, второй 1,5 часа, после которого отбило все желание обращаться повторно.
Качество анимации- большой 0, скучно, некачественное оборудование, интернет на котором используют музыку и тексты с караоке! Несколько раз оставался на вечерние программы в ожидание чего то веселого, но увы, был сильно разочарован, людям было не интересно!
Персонал по уборке номера без чаевых абсолютно не заинтересован оказывать соответствующий сервис, приходилось регулярно «подкармливать», чтобы был элементарный шампунь и кондиционер, зубной щетки и пасты так и не дождался! Территория хоть и большая, но красивым и интересным ничем не располагает!
Мы купились лишь за счёт больших и современных горок, которые к сожалению не работают, без них Отель совершенно ничем не интересен! Готов рекомендовать лишь менеджера Ксению, очень оперативно обслужила, но с отелем мы ошиблись!
Качество анимации- большой 0, скучно, некачественное оборудование, интернет на котором используют музыку и тексты с караоке! Несколько раз оставался на вечерние программы в ожидание чего то веселого, но увы, был сильно разочарован, людям было не интересно!
Персонал по уборке номера без чаевых абсолютно не заинтересован оказывать соответствующий сервис, приходилось регулярно «подкармливать», чтобы был элементарный шампунь и кондиционер, зубной щетки и пасты так и не дождался! Территория хоть и большая, но красивым и интересным ничем не располагает!
Мы купились лишь за счёт больших и современных горок, которые к сожалению не работают, без них Отель совершенно ничем не интересен! Готов рекомендовать лишь менеджера Ксению, очень оперативно обслужила, но с отелем мы ошиблись!
Период отдыха: с
31 октября 2020 до
07 ноября 2020
РАФАЭЛЬ, MONTE CARLO SHARM RESORT & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Все было шикарно! Спасибо Менеджеру Айжан! Был выбор между ОАЭ и Египтом, очень рады что поехали именно в Египет и Монте Карло отель! Нет слов!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с
25 октября 2020 до
06 ноября 2020
Бибинур, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх
Алматы
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое менеджеру Лауре и ребятам skymax. Отель отличный тянет на 5*
Не понравилось: Пляж далековато
Период отдыха: с
26 октября 2020 до
05 ноября 2020
Диас , RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх
Астана
Общая оценка отеля:
Оценка сервиса ht.kz:
Плюсы: Хорошая погода. Комфортный авиаперевозчик. Тёплое море. Услужливые официанты и шеф повара.
Не понравилось: Ужасный партнёр Pegus с наглым персоналом. В обе стороны трансфера мы воспользовались индивидуальным трансфером, не связанным с Pegus. И в глаза не видели местного гида, чему очень рады. Будь авиа билеты доступны в прямой продаже, то тогда вообще все было бы идеально - никаких контактов с операторами гостеприимства.
По отелю. Система бронирования a la cart ресторанов в Rixos Seagate это сплошной стресс, пришлось посещать платные a la cart рестораны, чтобы хоть как то разнообразить досуг. В номере не было элементарных вещей, тапочек, один халат. Про детскую зубную пасту и шампунь я молчу. Скорее нужно было делать запрос как и на дополнительные пляжные полотенца для детей, самим им это наверно очень сложно контролировать.
По отелю. Система бронирования a la cart ресторанов в Rixos Seagate это сплошной стресс, пришлось посещать платные a la cart рестораны, чтобы хоть как то разнообразить досуг. В номере не было элементарных вещей, тапочек, один халат. Про детскую зубную пасту и шампунь я молчу. Скорее нужно было делать запрос как и на дополнительные пляжные полотенца для детей, самим им это наверно очень сложно контролировать.
Период отдыха: с
26 октября 2020 до
01 ноября 2020
Тунис из Москвы
Ямайка из Москвы
Кипр из Караганды
Мексика из Кызылорды
