Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Абдукадир, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично прошел спасибо менеджеру она помогала во всем сопровождала от начало до конца ))!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Tamara, ROSE RAYHAAN ROTANA 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Фатиме Шерхан за поддержку и связь от бронирования до возвращения!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 05 августа 2025

Жанара, HILTON DUBAI THE WALK ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо менеджеру Алесе за внимательное отношение и заботу, всегда была на связи и предоставляла всю интересующую информацию.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Арман, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень большая, красивая, чистая территория, жили в вилле и это оказалось плюсом. Единственное здесь как повезет, наша вилла находилась рядом с главным корпусом, все было рядом. Еда вкусная, и ее много разной, морепродукты, сладости, фрукты, мороженное, детокс бар и вообще много баров. Каждый день интересные развлечения как для взрослых так и для детей. Спасибо менеджеру Дарье, всегда на связи, быстро и оперативно помогала по всем вопросам

Не понравилось: Только один, далековато от города, нужно ехать, если хотите пошопиться

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 05 августа 2025

Игорь, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель замечательный, территория большая, ухоженная, красивая. От аэропорта ехали 7 минут. Кухня очень вкусная, каждый день рыба, морепродукты, европейские и местные десерты, детский уголок. Пляж песчаный, есть понтон, риф очень красивый, плавают разнообразные рыбы, удалось увидеть даже огромную черепаху. Единственный небольшой минус-спуск на пляж (много ступеней), гости с маленькими детьми оставляют коляски наверху и спускаются с детьми на руках. По территории отеля ездит тафтаф, есть остановки, где можно его подождать, если не хочется идти пешком. Много бассейнов, везде следят спасатели. Несколько баров с напитками и закусками. Каждый вечер детская дискотека, после неё небольшое шоу (световое, фокусы), потом живая музыка и поздно уже дискотека для взрослых. Персонал доброжелательный, во всем подсказывают, помогают.
Возникали вопросы в процессе отпуска, туроператор Валерия всегда быстро отвечала на них.

Не понравилось: Нет пандуса для спуска на пляж для детских колясок.
Работает очень навязчивая девушка (видимо какой-то администратор), когда сидишь на шоу, на баре, она подходит и очень настоятельно просит оставить отзыв в гугле, вот прям здесь и сейчас. И так каждый вечер по несколько раз.

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 04 августа 2025

Natalya, CITYMAX HOTEL AL BARSHA AT THE MALL (EX. CITY MAX AL BARSHA) 3* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель рядом с моллом Оф Эмирейтс,персонал хороший,доброжелательный,на ресепшене и в ресторане.Питание хорошее,все было вкусно,у нас был завтрак.На завтрак всегда были круасаны ,омлет,джемы разные,мясные блюда и сыры.
Бассейн на крыше небольшой но удобный.
На море не поехали,была сильная жара,поэтому ходили по моллам и в бассейне отдыхали.
В номере все отлично,кровати удобные,белье прям супер,везде чистота и красота.Сплит система работала хорошо.
Заселили нас сразу по приезду,не ждали.
Сбор туристический небольшой 50 аед.
Менеджеру Куралай отделбная благодарность,была все время с нами на связи,билеты ваучеры все быстро отправила,у нас было несколько вопросов и она помогла со всем разобраться.Работа Куралай и всей команды ht.kz отличная,без проблем!

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 04 августа 2025

Айман, FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* ОАЭ, Фуджейра

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень вежливый персонал, отель не большой, но уютный, поэтому не шумно, территория очень зелёная, пляж пологий песок, для деток самое то. Питание хорошое, но однообразное, голодными не останетесь). Менеджер Дарья очень ответственная, сопровождала нас до конца!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Назым, RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! С прекрасным сервисом и местоположением. Наша менеджер Фатима очень помогла во всех вопросах связанных с нашим отдыхом! Отдохнули супер!

Не понравилось: Было мало морепродуктов. В целом хорошее питание.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 03 августа 2025

Asel, KAILA KRIZANTEM HOTEL 4* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж рядом, питание супер. Персонал приветливый. Территория отеля красивая и чистая. Wi-fi отлично работал. Возле отеля есть набережная, по которой было приятно прогуляться. Наш первый отдых заграницей удался. Спасибо нашему менеджеру Алие всегда была на связи👍🏻👍🏻👍🏻.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 29 июля 2025 до 03 августа 2025

Елена, AQI HYDROS CLUB (EX. CLUB HYDROS; TT HOTELS HYDROS CLUB; SUNTOPIA HYDROS CLUB) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, очень легко добраться из Анталии, как на такси, так и на автобусе. Ресторан очень чистый, питание отличное. Реценш молодцы, особенно Мария, ей отдельное спасибо, разместили очень быстро. Анимация прекрасная:ненавязчиво, весело, насыщенно. Номер в бунгало небольшой, но все, что нужно есть. Пляж показался маленьким, но на самом деле места было достаточно, всегда чисто. И ещё на территории прекрасный ухоженный апельсиновый сад, курочки гуляют, просто райское место.
Менеджер Дарья очередной раз отработала прекрасна. Спасибо ей за отличный отдых.

Не понравилось: Были вопросы по бассейну, где проходят игры и аквагимнастика, именно но чистоте и температуре. И были сомнения по номеру, почему-то не было щёток и других причиндалов, которые сейчас даже в отелях 3* дают. И были сомнения, меняли ли постельное белье.

Период отдыха: с 30 июля 2025 до 03 августа 2025

Gaukhar, TITANIC MARDAN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный семейный отдых!
Отдыхали всей семьёй и остались очень довольны.
Питание — вкусное и разнообразное, всё свежее. Огромное спасибо сотруднице отеля Жансае за тёплое и внимательное обслуживание!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Боте, которая полностью сопровождала нас онлайн во время отдыха — её поддержка была очень ценной и помогала во всех вопросах.
Сервис на высоком уровне, персонал доброжелательный и отзывчивый.
Детский клуб Kikoa Club — просто супер! Детям здесь понравилось даже больше, чем в Риксосах. Интересные занятия и замечательные аниматоры.
Особая благодарность Дилек абла из мастерской керамики — очень душевный и талантливый человек.
Бассейны — огромный открытый и уютный крытый — отличное место для плавания в любую погоду.
Лобби оформлено красиво и в классическом стиле, однако мебель уже требует обновления — надеемся, это учтут при реновации.

Обязательно приедем снова, буйыртса, после обновления! ❤️

Не понравилось: Мебель устаревшая

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 03 августа 2025

Фатима, JAZ BELVEDERE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: нам с мужем понравился все, отель, пляж, море, персонал, питание все все на высшем уровне, благодаря нашему менеджеру Лауре наш отдых отлично, нам было супер комфортно, спасибо Лауре огромное💕, если будем в дальнейшем планировать отдых то обратимся только нашему менеджеру Лауре🫶🙌💕

Не понравилось: минусов вообще нет, их и не было🙌

Период отдыха: с 28 июля 2025 до 03 августа 2025

Мадина, THE ST. REGIS SAADIYAT ISLAND RESORT 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых удался. Прекрасно всё: пляж, номер, сервис, питание! Всё на высшем уровне. Спасибо менеджеру Еве- всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 июля 2025 до 02 августа 2025

Жанна, PENINSULA HOTEL DA NANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали со вьетнама два дня назад наш оператор Гаухар, сопровождала нас от начала до конца нашего отдыха, обращались к ней по любому поводу в любое время дня и ночи) всегда подскажет лайфхаки как лучше где лучше поеду с ними еще не раз❤️

Не понравилось: Минусов нету для нас было все идеально

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 02 августа 2025

Абдимурат, PEARL RIVER GARDEN RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очередной отдых как всегда прошел очень интересным, содержательным, познавательным. 7 дней пролетели быстро как искра. Отель ПЕРЛ РИВЕР ГАРДЕН выбирали долго, оправдала наши ожидания. Прямой выход на пляж, вокруг пляжа комфорт, множество кафе и всяких развлечений. Пляж чистый. По вечерам шумно, всякие движения, массаж танцы короче скучать не приходится. Отель после ремонта, два бассейна, на 3 и 9 этажах, второй инфинити. Вид с бассейна офигенный. Ездили семьёй, всем
понравилось. Услугами тур компании НТ пользуемся последние несколько лет подряд. НТ организатор нашего отдыха. Менеджер Любовь Подольская профессионал своего дела, консультирует, помогает в выборе, организовывает качественно, во время отдыха поддерживает связь. Спасибо НТ за отличную работу!

Не понравилось: У отеля нет своей территории, граничит с улицей, но для нас это не имеет значения

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Alisher, HAMPTON BY HILTON DOHA OLD TOWN 3* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось особенно туроператор Роман👌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Оглан, NEON PATONG HOTEL (EX. AT PATONG) 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась слаженная работа тур агентства в первую очередь, поддержка 24/7 все вопросы обрабатываются очень быстро и качественно. Особенная благодарность менеджеру Айдане<3
По отелю, он был неплохой. В номере требуются небольшой косметический ремонт, но в остальном все отлично. В номере было всегда чисто все удобства присутствуют. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение очень удобное, подальше от громких заведений, при этом сразу на выходе с переулка находится улица Soi San Sabai по которой можно попасть на Бангла роуд, и классный ТЦ Jungceylon тоже рядом.

Не понравилось: Шумная система кондиционирования воздуха, правда после громких тусовок на патонге это не кажется проблемой) Бассейн на крыше сделан из гранитной плитки она может поцарапать нужно быть поаккуратнее

Период отдыха: с 26 июля 2025 до 02 августа 2025

Виталий, KOI RESORT & SPA 5* Вьетнам, Хойан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое. Хорошо отдохнули.
Маргарите менеджер большое спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 июля 2025 до 02 августа 2025

Райгуль, IC HOTELS GREEN PALACE 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обратились к менеджеру Алисе и не пожалели! Алиса подобрала нам отличный отель: питание супер, пляж чистый, 2 минуты ходьбы до моря, анимации, концерты все просто отлично. Единственное что нас волновало - в какой ресторан пойти покушать, когда пойти на море и в какой бассейн сходить))
Персонал вежливый, в номере все чисто, каждый день убирают, мини бар в номере пополняется каждый день.
Алиса все быстро реагировала на наши сообщения, вопросы. У нас был индивидуальный трансфер, который ровно по времени приезжал за нами.
В общем отдых удался. Все очень понравилось. Благодарим ht.kz и менеджера Алису за организацию отдыха и отличных впечатлений.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 июля 2025 до 01 августа 2025

Ибрай, MARRIOTT RESORT PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Багжан огромное спасибо. Сделал все удобно и быстро. На протяжении всего отдыха заботился о нашем отдыхе. Огромное спасибо.

Не понравилось: Если еще раз будет FUN SUN я сразу откажусь. Субординация у них ноль. Сам занимаюсь продажами и знаю это. Но как они беспардонно и агрессивно ведут себя во время продажи своих туров это что то.

Период отдыха: с 27 июля 2025 до 01 августа 2025