Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Zhadra, HARD ROCK HOTEL MALDIVES 5* Мальдивы, Атолл Южный Мале

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мальдивы действительно рай. Отель супер, пляж и персонал. Благодаря Сабину

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Александр, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, менеджер Людмила молодец все объяснила рассказала, отель с шикарным видом на море. Пляж большой песок мягкий. В отеле на последнем этаже бассейн с видом на весь город и пляж

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Olga, HOLIDAY INN RESORT PHUKET KARON BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET KARON BEACH) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили отдыхать семьей в ноябре 2024. Тур выбрали сами в приложении, что было очень удобно: по календарю цен подобрали наиболее подходящие по стоимости даты. Один нюанс: фотографии номера в приложении были отображены неправильные.

Очень понравилось общение с менеджером Аяулым и ее профессионализм: она постоянно была с нами на связи до и во время поездки, подробно и быстро отвечала на наши вопросы и помогла решить проблему с недостающим спальным местом.

Отель очень хороший: удобная ухоженная территория, комфортные номера, завтраки вкусные и есть большой выбор блюд. Уборка каждый день довольно качественная. Кондиционер исправный, вид из номера шикарный. Бассейны на территории теплые, чистые, просторные.

Пляж близко, вода чистая, но неподалеку впадает речка непонятного происхождения, хотя вода в ней прозрачная. В любом случае, за неделю отдыха никто из нас не заболел, в море и бассейне купались каждый день. Огромный плюс: пляж немноголюдный, если пройти чуть дальше по побережью, уже не протолкнуться.

В пяти минутах ходьбы 7eleven и рыночек с фруктами.

Не понравилось: Не понравилось, что крашенные стены в ванной комнате номера грязноваты.

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Olga, SANYA BAOHONG SHANGHAI HUATING BOUTIQUE 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень было замечательно,достойно, продумано. Спасибо всем организаторам! Отдельное спасибо нашему тур агенту Лилии!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Danil, VERANDA RESORT PATTAYA - MGALLERY BY SOFITEL 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Если нужен тихий и спокойный отдых, это лучший отель, с шикарным видом и хорошим питанием, рядом есть базары, магазины, массажи все, что требуется для комфортного проживания
А если с Вами работает менеджер Ева, то это гарантия шикарного отдыха ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Sergey, THE MAJORDA PRISTINNE Индия (ГОА), Южный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично организованный отдых! Огромное спасибо менеджеру ht.kz Бекетбаевой Еве. Отель Majorda Pristinne очень уютный, спокойный. Мэйджорда - лучший пляж на Южном Гоа. Немноголюдный, с пологим входом и белым песком. Удобен для отдыха с детьми. Пообедать можно в шэке на пляже по средним ценам. Надеюсь, что ещё раз приедем сюда.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Елена, MERCURE DUBAI BARSHA HEIGHTS HOTEL SUITES AND APARTMENTS (EX. YASSAT GLORIA) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, метро в двух шагах, разнообразное питание, отдельную благодарность выражаю нашему менеджеру Карине, удачный выбор отеля и безупречное сопровождение и забота в течение всего тура.

Не понравилось: Отдельные минусы по уборке комнаты, то воду забудут оставить, то без полотенца оставят, но по нашей просьбе все недостатки исправлялись

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Дарья, MARINA VIEW DELUXE HOTEL APARTMENT 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела выразить огромную благодарность нашему менеджеру Насиме. За ее профессионализм, организацию и помощь с нашим отдыхом. Расположение отеля замечательное. Номер хороший. Единственное питание специфическое, но всегда можно найти что покушать

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Ilmira, SWANDOR HOTELS & RESORTS - TOPKAPI PALACE (EX. WOW TOPKAPI PALACE) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Hk.kz Бекетбаевой Еве. Всегда была на связи, доступно и в полной мере всё объяснила.
По отелю: сам отель шикарный, территория огромная и красивая, анимации к сожалению уже не было, поэтому не смогла оценить. Еды много, и она постоянно в доступе. Много баров, где есть практически любой алкоголь. Пляж чистый, большие бассейны уже не работали, но работал небольшой, который находится во дворе корпусов. Номера очень хорошие, просторные, уборка каждый день и мини бар всегда добавляют, если чего-то съели или выпили. Женщины которые убираются в номерах, приятные и приветливые. Мне очень понравилось, обязательно вернусь туда сново.

Не понравилось: Минусы к сожалению тоже есть и это ужасные и не приятные сотрудники на ресепшене. Моё мнение, что эти люди и являются лицом отеля, но они такие грубые, особенно девушки. Что впечатление от них осталось только негативное! Так же гид Пегаса Магед, тоже не располагал к себе, причем уехав раньше времени, и не проконсультировал в полном объеме, так как у меня еще были экскурсии.

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Енлiк, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Максиму👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 12 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Елена, HIKKA SANDY PEARL BEACH RESORT (EX. HIKKA FNR VILLA) 3* Шри-Ланка, Хиккадува

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение очень удобное. Тихое место. Номера без излишеств. Вид на океан красивый. Есть бассейн. Питание не брали именно в отеле-прэтому ничего не могу сказать. В целом мы знали что за место, и довольны своим пребыванием. Наш менеджер Лаура- как всегда на высоте- помогла с бронированием, визами и поддержкой в период отдыха.

Не понравилось: Уборка только по запросу- забыл повесить табличку- уборки не жди. Даже и воду и не поставят- нужно попросить). Такчто персонал хоть и доброжелательный, но нерасторопный.

Период отдыха: с 08 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Эльмира, TWO SEASONS HOTEL & APART (EX. GLORIA HOTEL MEDIA CITY) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Доброго времени суток! Мы недавно останавливались в этом отеле ,супер нам понравился и отель,и локация .Питание брали на базе завтрака,так как потом уходили по делам. Персонал вежливый ,сервис хороший,уборка супер .Номер конечно шикарный ,Спасибо Мадине за рекомендацию 🙏 Она как менеджер ответственный ,всегда на связи 🙏

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Евгений, THE MARIN PHUKET KAMALA BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел хорошо. Отель хороший. Номера супер Спасибо Лауре за оперативность.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 08 ноября 2024 до 15 ноября 2024

Дмитрий, THE ART NEST HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель и расположение! Спасибо всему персоналу,Юлии-во всём помогает.Питание отличное! Спасибо так же менеджеру HT.kz-Валентине,за внимание!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Алена, LAE LAY SUITES 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично, хорошо провели время с семьёй,всем всё понравилось. Спасибо большое Катрин всегда была на связи,в любое время отвечала на вопросы.

Не понравилось: Долго ждали одобрение от отеля .

Период отдыха: с 05 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Бакытжан, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поехали в ноябре, все было отлично. Отель, территория, еда на высшем уровне. Отель оправданно заслуживает свой рейтинг. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Малике, компетентно проконсультировала, ответила на все вопросы, профессионал в своем деле.

Не понравилось: Не заметил

Период отдыха: с 08 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Ернар, AQUASUN HOTEL PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пишу немного с опозданием, т.к. по прилёту погряз с головой в работу 😁 Летали в начале ноября, сезон только начался! Расположение отеля в середине острова, удобная локация, всё рядом. Магазин Кинг конг в 15 минутах ходьбы. Не привязан к месту, можно использовать любой пляж. Два раза выезжали на пляж Кхем, рядом с Мариот, пейзаж вечерний зачаровывает, белый песок отличная территория для фото! Шокировало музыкально световое 5-D шоу, возле моста поцелуев - это потрясающе! Очень зрелищно! Море эмоций! Так же очень понравились аттракционы в Vinpearl! Огромное СПАСИБО Исмилле, менеджеру, которая организовала отдых! Отдых - удался!!!

Не понравилось: Не хватило шопинга 😊 Но это уже надо ехать на материк. И немного поразил мусор кругом.

Период отдыха: с 04 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Laura, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, территория красивая и достаточно большая. Уборка ежедневно, учтивый персонал, вежливый и приветливый. вкусные фреши по утрам. Море просто сказка. Морское дно, кораллы невероятные. Очень тщательно подбирали отель, чтобы удовлетворить потребности бабушки, взрослых и детей.
Хочу выразить огромную благодарность Марии за профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение к нашим пожеланиям. Она помогла нам выбрать идеальный тур, учла все наши предпочтения и всегда была на связи, отвечая на все вопросы. Благодаря ей наша поездка прошла безупречно, оставив только самые теплые воспоминания. Огромное спасибо за вашу работу и заботу! Обязательно обратимся к вам снова!

Не понравилось: В начале нам дали один из номеров не тот который выбирали, через 3 дня смогли поменять. Персонал был учтив

Период отдыха: с 06 ноября 2024 до 14 ноября 2024

Галия, KAZAKHSTAN 4* Казахстан, Алматы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное Куралай Нурболсын за сопровождение!Всегда помогает на связи 24/7 даже в свой выходной!Отличный сервис,девочки молодцы!сайт отличный!благодарим вас за постоянную поддержку!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 13 ноября 2024

Сергей, COCO PALM BEACH RESORT & SPA 3* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобно, что все можно оформить онлайн, никуда не надо ходить или звонить, спасибо менеджеру Аяулым, на все вопросы спокойно ответила в ватсапе. По отелю, отличная территория небольшая, но уютная и спокойная, все просто утопает в зелени, видно, что за садом следят, пляж топ, рядом есть ещё большой отель, кажется гренд ошеан. Завтраки не такие разнообразные, но если вы не зациклены на европейской кухне, то нормально можно поесть, зато прям у моря. Также можно и обедать тут за деньги, готовят вкусно. Ужин только если рано, так как в 8 закрывается. Сам район тихий, это не город, где большинство отелей. Район называется Он Лан, тут есть улочка с магазинами и кафешками, там же продают фрукты, с отеля идти минут 10 неторопливо. Проходит дорога откуда можно доехать на 17ом бесплатно либо на север (парк развлечений, Венеция, сафари), либо в город. Можно сказать такой эко отдых вдали от суеты.
Персонал очень вежливый. Всегда рады видеть и готовы помочь.

Не понравилось: Номера не новые, но это даже не минус, вообще не критично.

Период отдыха: с 07 ноября 2024 до 13 ноября 2024