Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Дарина, SANYA JINJIANG BAOHONG HOTEL 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Природа, еда, море! Спасибо менеджеру Айнур за отличный выбор страны, отеля и за советы, которые пригодились нам в путешествии❤.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 декабря 2019 до 10 декабря 2019

Констанция, OKEAN DE GOA 3* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное за отличный отдых, и море положительных эмоций отель в котором мы отдыхали был очень чистый и приятный. Отдельное спасибо девочкам.
Индия оставила после себя только бурные и трепетное воспоминания. Теперь летать будем только через ваше агентство.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 02 декабря 2019 до 09 декабря 2019

Ардак, CITYMAX AL BARSHA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо ht за отличное времяпровождение в оаэ! Особо выражаю благодарность Марлене!

Не понравилось: Трансфера До пляжа практически нет. Познакомились с отдыхающими в отеле, на такси скидывались. Самый лучший пляж Kite Beach. В среднем такси стоит 50 дирхамов туда-обратно. (5300 тенге) то есть пополам 2650 на семью в день на такси будет уходить.

Период отдыха: с 03 декабря 2019 до 09 декабря 2019

Меруерт, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось, благодарю компанию HT.kz, и отдельно менеджера Бекову Мариям!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 ноября 2019 до 06 декабря 2019

ЭЛЬВИРА, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось!!! Айжан всегда удачно выбирает нам тур! Остались довольны своим отдыхом !

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 ноября 2019 до 05 декабря 2019

Динара , RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный современный отель! Отличный сервис, нам с супругом понравилось всё , на пляже всегда есть свободные шезлонги, официанты на пляже тоже работают оперативно, бассейн уличный с подогревом, обслуживание номеров отличное , да и сам номер тоже, в номере огромное панорамное окно с видом на залив. Расположение отеля супер, выйдя из него сразу начинается променад с ресторанами и магазинами, в пешей доступности находится молл Дубай Марина, рядом пристань с кораблями ресторанами. Мне всё очень понравилось, спасибо оператору ht.kz, Маржане за ее работу в выборе наших путешествий👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 ноября 2019 до 03 декабря 2019

АЛИНА, ARMONI PATONG BEACH HOTEL 3* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Ксении, что помогла выбрать отель на первой береговой, это было очень верным решением. Пляж под носом, кафе на каждом шагу, магазины тоже. Мы довольны отдыхом, как никогда🤪

Не понравилось: Из минусов только то, что изначально нас заселили не в ту комнату, которую мы бронировали. Но на следующий день, проблема эта решилась

Период отдыха: с 17 ноября 2019 до 29 ноября 2019

Ольга, RAJ MAHAL (EX. ARABIAN SANDS BEACH RESORT) 3* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить менеджера компании HT.KZ Лауру Жапенову за прекрасно организованный отдых. Команда профессионалов HT.KZ действительно предоставляет высокое качество услуг и безупречный сервис.Теперь мы ваши постоянные клиенты!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2019 до 25 ноября 2019

Асан, SHARM INN AMAREIN 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Робота менеджера уровень 5+ из 5 помогли большое спасибо!
Предупреждали об этом отеле и я знал на что иду, это примерно как поехать на озера и остановится у местных где просто переночевать и все примерно как времянка. (НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ОЖИДАЮТ 4* МАКСИМУМ 2*)
Риф на пляжу просто топ! Пляж маленький но красивый вид.
Ребята на баре, аниматоры и администрация хорошие люди.
Честно советую переплатить 100$ и брать другой отель.

Не понравилось: пиво с 20:00 дают по одному стакану, много диких людей было с мышлением совка (загребают все подряд лишь-бы лишь-бы)
Туристы убивают кораллы, примерно лет через 20 там нечего не останется

Период отдыха: с 10 ноября 2019 до 25 ноября 2019

Айжан, SHERATON SHARJAH BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Sheraton sharjah beach resort and spa 5* шикарный🤩, свой песчаный пляж🏖, лежаков всегда в достатке, еда отличная, у нас был большой клубный номер с балконом и с клубными привилегиями 😊. Большое спасибо турфирме @HT.kz 👍, особенно Мадине🤗, за отличный выбор отеля и полное сопровождение и сопереживание за весь наш отдых 💐

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2019 до 23 ноября 2019

Карим, GARDEN VILLA 10 3* Индия (ГОА), Северный Гоа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер молодец! Быстрое и вежливое обслуживание.
Отель чистый и уютный, и большой плюс это расположение!
Всем доволен!

Не понравилось: В последний день,в отеле попросили переехать в номер поскромнее,меня не номер расстроил,кстати номер был очень даже хороший, просто это собирание вещей и перетаскивание из номера в номер, как то не очень приятно, тем более перед выездом.

Период отдыха: с 11 ноября 2019 до 18 ноября 2019

Сауле, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный новый отель на пляже Ката. Расположение осень удобное во всех отношениях: пляж рядом, пару минут ходьбы;рядом обменники, кафе, фудкорты, магазины 7-11, массажные и т д. Сам отель новый, чистый, с белоснежным бельем и пуховыми подушками и одеялами. Просто отдыхаешь, не отвлекаясь на бытовые мелочи!👌🏻. Рекомендую данный отель, не пожалеете! Огромное спасибо Алине за организацию тура!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 08 ноября 2019 до 17 ноября 2019

Айдын, DOUBLETREE BY HILTON SHARKS BAY RESORT (EX. HILTON SHARKS BAY) 55* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых хотим поблагодарить менеджера по туризму Елтаеву Гаухару за отличную работу и внимание, всегда была обратная связь, переживала и беспокойлась за нас. Не ошиблась при подборе отеля. Лично нам все понравилось, разнообразное питание, чистота в номерах,персонал приветливый, вежливый ,все было супер. Спасибо вам ht.kz процветания и всех благ вам!!!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 07 ноября 2019 до 13 ноября 2019

Фируза, SSAW BOUTIQUE HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля удачное, все в шаговой доступности. Рядом пляж, торговые центры, кафе. Заселили сразу по приезду. Имеется прачечная. Персонал отличный, убирают каждый день. Отдельное спасибо менеджеру ht Батикеновой Акмарал- сопровождала начиная от выбора отеля до возвращения в Казахстан. Услугами компании ht пользуюсь с 2015 года, сервис всегда на высшем уровне.

Не понравилось: Отсутствие территории и бассейна у отеля.

Период отдыха: с 05 ноября 2019 до 12 ноября 2019

Азиз, AL KHOORY ATRIUM HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

1.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Юлия всегда старалась быть на связи, за что ей отдельное спасибо. Всегда звонила и писала, спрашивала как мы, как можно помочь, отравляла гида, всеми путями хотела сгладить последствия. Кто летит через данную компанию - советую Юлию как менеджера. Спасибо ей огромное.
Ещё, один раз пошли на ужин, ужин был на твёрдую 4+
Стоит 45 AED с человека.
Расположение Отель-Метро удобное. Рядом много кафе. Но не советуем этот отель. Вблизи есть другие варианты достойные!

Не понравилось: Ужасный и самый конченый отель с убитыми номерами. Отелю на вил лет 15. На ресепшн все злые, заселение долгое, с дорого даже воды не предложили. Зашли в номер, там был просто ужас, полотенца с дырками, номер убитый, волосы женские, ванная 🛀 грязная и с желтыми пятнами. На след день завтрак просто поразил меня, никакой разнообразности, даже кофе машины нет. Термос и отдельное молоко. Бред. Это уровень 1-2* звёзд. Не больше. Сервис ужасный, балконы грязные, убирались как попало. Вообще жаль что так ошиблись с отелем и сама компания видать не знала но отправляла туда туристов. Не советуем.

Период отдыха: с 04 ноября 2019 до 10 ноября 2019

Алия, MENA PLAZA AL BARSHA DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить Вашу компанию и менеджера Карлыгаш за отличный подбор тура. Поездка в Дубай была для меня первой в ОАЭ и третьей с HT.kz. Очень понравилось расположение отеля в непосредственной близости от Mall of the Emirates. Помимо всех прелестей молла там находится станция метро. Сам отель новый, и, соответственно, мебель, сантехника тоже. Персонал очень вежливый, в основном филиппинцы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 ноября 2019 до 09 ноября 2019

Гульзира, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все предоставлялось на высшем уровне 👍🏼 Спасибо вашему туроператору

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 ноября 2019 до 08 ноября 2019

Айнур, DREAMS BEACH RESORT SHARM 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру ht Лаура и всем сотрудникам ht!
Вы лучшие на рынке казахстанском.
Встречающая компания компас в Египте была на очень хорошем уровне! Мухамед Салам наш гид даже вернул мне 30 долларов за регистрацию визы, я была очень тронута..
Обычно туристов обманывают и мы переплачиваем везде, а здесь удивил человек.
Отметье за человечность этого сотрудника!
Отель.
Отель обычный египетский со страрым номерным фондом, еда такая же как и везде в Египте. Попыталась поменять номер, дали такой же )
Море окупает все! Пляж супер! Богатый риф, приезжали дайверы понырять к нам.
Не для детей! Сразу глубоко, для любителей понырять и тех у кого дети не боятся глубины и рыб.
Погода была супер! Вода тёплая!

Не понравилось: Делали ремонт и воняло краской! И ещё комаров травили тоже какой то гадостью и это тоже воняло!
Ждите, когда ремонт закончат! Дышать нечем порой!
Комары чуть не съели нас!
Еда некоторая была с привкусом то ли краски то от бензина! Не знаю, может мне казалось, но вот я так чувствовала.
Мы ехали за морем и не особо страдали от этого

Период отдыха: с 19 октября 2019 до 07 ноября 2019

Дмитрий, XPERIENCE SAINT GEORGE HOMESTAY 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все, просто замечательно! Спасибо ht.kz и лично Карине.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 октября 2019 до 03 ноября 2019

Александр, JAZ BELVEDERE 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в конце октября 2019 года 10 дней с детьми. Отель понравился, территория большая и зелёная. Встретили хорошо, оперативно заселили. Температура воздуха и воды в этот время комфортная, правда пару дней штормило. Пляж большой песочный, заход в море плавный, детворе есть где поплескаться. Пирс для ныряния тоже удобный. На пляже есть все платные и бесплатные развлечения. В бассейнах практически ни кто не купается, не потому что они прохладные, потому что море в Египте конечно волшебное! Прозрачная тёплая вода и ныряния в масках в подводный мир, в котором полно разноцветных подводных жителей, не оставили нас равнодушными! Солнцезащитных зонтов и шезлонгов всегда предостаточно как на пляже, так и у бассейна. Уборка в номере каждодневная без нареканий, кондиционер справлялся, около пяти русскоговорящих телевизионных каналов. В номере холодильник, чайник, фен, шампуни и тд. Аниматоры регулярно проводят свои мероприятия в течении дня и в вечернее время. Экскурсий предлагают много, но лучше не спешить, а прицениться и определиться с программой, так как цены у гидов могут значительно отличаться. В целом отель оставил приятное впечатление. Отдыхайте всегда с настроением!!!
Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ Искаковой Дине! Всё как всегда на профессиональном уровне!

Не понравилось: 1. Питание несколько скудноватое как по содержанию, так и по разнообразию, особенно когда сравниваешь с отелями в Турции. Но, я так понял, это касательно множества египетских отелей. Хотя, как говорится, голодными ни кто не остался. Но приходить нужно к ужину вовремя, дабы избежать поиска удобного стола.
2. Интернет в отеле практически отсутствует. Во первых он очень слабый, во вторых постоянно слетает программа и все пароли на вай фай приходится вводить заново, это раздражало. Поэтому на рецепшене вечерами наблюдалось скопление недовольных туристов с телефонами в руках, но персонал упорно делает вид, что с интернетом все в порядке. Советую приобрести сим-карту по прилёту в аэропорту, чтобы не остаться без связи.
3. Ну и просьба к компаниям, организующих обратный трансфер, забирать туристов в аэропорт значительно раньше, так как длительное усиленное прохождение всех проверок службой аэропорта ШармЭльШейха, позволяют только в притык по времени добраться до посадки на борт.

Период отдыха: с 17 октября 2019 до 27 октября 2019