Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Зауре, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, свежий ремонт, современный дизайн, уютно и комфортно. В номерах всё продумано до мелочей. Персонал приветливый. Питание разнообразное и всё очень вкусно. Уборка номеров ежедневная. Везде чисто. Лифты отлично работают. Бассейн чисиый не большой, но хватает на всех. Пляж чистый. Спасатели с утра до вечера не отходят от берегов. Магазинов рядом нет. Внутри отеля есть сувенирный магазин. Нам всё понравилось. Отлично отдохнули. Спасибо нашему менеджеру Ажар с HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 21 июня 2025

Райхан, IRE PALACE Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось! Менеджер Дарина красотка просто! Все быстро мне нашла, организовала, молодец! Полное сопровождение от начала и до самого приезда назад в Астану. Очень профессиональная и вежливая! В самом Батуми тоже все прекрасно и отель и персонал- удобная локация, туры внутри города, супер! Рекомендую 💯

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 21 июня 2025

Тастан, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно вернулись из отдыха в эмирате Рас-эль-Хайма, и хочу поделиться впечатлениями об отеле, в котором мы были неделю.

Первое, это высокий уровень сервиса. Сотрудники отеля очень вежливые, всегда готовы помочь, быстро реагируют на любые просьбы. Заселение прошло оперативно, номера были, чистыми.

Питание в отеле отличное: разнообразный выбор блюд, ежедневно качественные мясные и рыбные блюда, вкусные десерты. Особенно понравились ужины с тематическими вечерами, где можно было попробовать кухни разных стран. Пляж хороший в марте был обновлен песок на нем.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера ht Бекетбаеву Еву очень профессионально и оперативно решала и помогала при любых вопросах.

Не понравилось: Отелю уже больше 10 лет. Хотелось бы что бы на будущее обновили номера.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 21 июня 2025

Айжан, MOVENPICK GRAND AL BUSTAN HOTEL (EX. RODA AL BUSTAN DUBAI) 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось. Локация, персонал, кухня. Все как я хотела не больше не меньше.
Очень довольна осталась.
Плюс один в копилку.
Большая благодарность менеджеру 🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 20 июня 2025

Захар, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень довольны обслуживанием и всем отдыхом в целом, очень хороший персонал, отличные туры, спасибо большое менеджеру и гидам!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июня 2025 до 20 июня 2025

Gulsara, RIXOS GULF HOTEL DOHA 5* Катар, Доха

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель: чисто, уютно, персонал вежливый и всегда готов помочь.
Еда в основном ресторане — вкусная и разнообразная, особенно фрукты, десерты, рыба.
Морозильные зоны с мороженым и прохладительными напитками — спасение в жару.
Трансфер прошёл чётко, без задержек.
Особенно хочется поблагодарить менеджера Дарину — сопровождение было на высшем уровне. Очень заботливая, отзывчивая, всегда на связи, помогала сориентироваться и решала любые вопросы по ходу поездки. Благодаря ей отдых прошёл спокойно и уверенно.

Не понравилось: Рестораны a la carte не оправдали ожиданий — всё выглядело как обычный шведский стол с ограниченным выбором. Не было ощущения чего-то особенного.
Иногда в номере забывали класть гигиенические принадлежности — щётки, мыло и т.д.
За пределами отеля инфраструктуры почти нет — без такси никуда.

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 20 июня 2025

Лаура, CRYSTAL FAMILY RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание очень вкусное, анимация интересная, пляж чистый, территория небольшая но ухоженная. Номер уютный, но подуставший.
Основная цель поездки была посетить Land of legends, поэтому на минусы старалась не обращать внимания, о них написала ниже.
Но несмотря на некоторые нюансы, Турция для меня остаётся лучшей страной для отдыха с детьми.
Мы отлично отдохнули!
Благодарю тур.агента Екатерину за сопровождение и обратную связь!

Не понравилось: Уборная требует ремонта, сантехника от раковины, душ кабина протекала, приходилось каждый раз после душа и умывания вытирать пол за собой от лужи воды. Ершик от унитаза был сломан.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 20 июня 2025

Kuanysh, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для всей семьи. Номера просторные, уютные, персонал вежливый. Питание отличное.
Все понравилось. Рекомендую.

Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Байбаковой Валерии за заботу, оперативность, внимание, теплоту!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 20 июня 2025

Саида, SERENE BEACH HOTEL DANANG (EX. SERENE HOTEL) 4* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела идеальный семейный отдых и он удался, благодаря тур агентству и отелю.
Все было прекрасно, организация, расположение отеля, пляж, сам город, кучу положительных эмоций. Народ очень дружелюбный и миролюбивый.
Номер был на 8 этаже с видом на океан, персонал отеля очень вежливый, уборка проводится каждый день, чистота 100%.
Пляж чистый, через дорогу.
Рекомендую, с удовольствием вернулась бы снова

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 20 июня 2025

OKTYABR, GOLDEN TULIP MEDIA HOTEL (EX. GOLDEN TULIP AL THANYAH HOTEL) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рахмет сіздерге Лола ханым Сара ханым сіздердің арқаларыңызда жақсы демалыпкелдік👍

Не понравилось: Минус жоқ

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 19 июня 2025

Виктория, REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это наш первый отдых,все понравилось ,Милана менеджер умничка,все доступно объяснила,постоянно была на связи и все подсказывала

Еда мне лично понравилась,мне нельзя соль а еда была именно с минимальным количеством соли,маме моей не зашло 😁
Еда была +- одинаковая постоянно но вкусная и полезная,я не то что не набрала а еще и схуднула после отпуска,хотя уходили всегда с полным желудком

Бассейны и плавать на море можно строго до 18:00,потом на территории отеля проходят всякие мероприятия,но мы если честно после шести отдыхали в номере

Не понравилось: Единственный минус это грязная территория отеля и убираются они как то по желанию в номерах

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 19 июня 2025

Раушан, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель , отличное расположение , отличное питание !!! Спасибо менеджеру HT Милад подобрал для нас отель который подошел и детям и нам !

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 19 июня 2025

Dina, GRAND OASIS 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, начну с того, что менеджер Кабанюк Алексей, сразу без лишней воды и ненужных вопросов дал нам тур, согласно нашему запросу из за чего я сразу отклонила других турагентов, которые предлагали туры, не соответствующие моему конкретному запросу, во вторых оформил все быстро, описал подробно, что мне необходимо сделать и дал нужные контакты. Располагается отель на 1 линии, есть вход для детей с песка и взрослых с понтона, сам отель недалеко от района Сохо и других достопримечательностей города, на которые нас всегда забирали последними, а отвозили первыми, из за чего не пришлось долго ехать. Территория отеля большая, зеленая, на территории ездят Таф тафы, питание вкусное, разнообразное и время завтраков, обедов и ужинов длинное, поэтому успеть можно всегда +, если выезжаешь на экскурсии с отеля обязательно дают целый пакет с едой, так же на пляже есть хот-доги и фри, а возле бассейна пицца и мороженное и напитки любые везде и всегда. Персонал добрый, заботливый, всегда улыбаются и не пристают. Анимации много, как на пляже, так и возле бассейна, а для деток есть детский клуб. В номере хорошая мебель, есть кондиционер, телевизор, холодильник, ванная комната и красивый балкон с прекрасным видом на море! Убирают номер ежедневно и даже делают животных их полотенец. Приносят воду и напитки в бар бесплатно.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 19 июня 2025

Айгерiм, BORJOMI LIKANI HEALTH & SPA CENTRE (EX. RIXOS BORJOMI) Грузия, Боржоми

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день. Всегда берем тур через HT.kz проверенный туроператор. В этот раз родителям подарили тур в Боржоми. Родителям очень понравился отдых, плюс лечение, природа, еда, обсуждения. В целом отдых удался, спасибо большое туроператорам HT.kz и Алине 🙌

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 18 июня 2025

Zarina, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень благодарны Юлие за прекрасный отдых.Все было на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июня 2025 до 18 июня 2025

Тамара, ADAARAN SELECT MEEDHUPPARU 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу начать свой отзыв со слов благодарности менеджеру Розыбакиеву Роману. Роман подобрал нам с сыном отличный тур в отель Adaaran, которым мы в итоге остались очень довольными. Работа менеджера на высшем уровне, даже во время отдыха узнавал как отдых, как отель и прочее. Я думаю это о многом говорит, цель не просто отправить, а сделать отдых реально хорошим. Теперь будем и дальше сюда обращаться, когда соберёмся на следующий отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 18 июня 2025

Виктория, NAVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру, Жапеновой Лауре! Она помогла нам выбрать тур, посоветовала, подсказала по экскурсиям, во время отдыха была с нами на связи. Отель, нам понравился. Номер хороший, убирались каждый день, кровать большая и удобная. Завтраки не сильно разнообразные, но можно выбрать, что поесть. Персонал очень хороший, вежливый и быстро реагирующий на наши просьбы. До пляжа идти примерно 7 минут. Нам все очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 июня 2025 до 18 июня 2025

Danil, UNION 3* Грузия, Батуми

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель в удобном месте Батуми. Рядом автовокзал и стоянка маршруток до Сарпи. Отзывчивый персонал, большая открытая веранда на последнем этаже с кухней. Спасибо менеджеру HT Айнаш за безупречную организацию тура!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 18 июня 2025

Газиза, RADISSON RED DANANG HOTEL 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, современный, продуманный. Номер классный. Персонал вежливый. Раположение на первой линии и выход на пляж неплохой. Много кафе и ресторанов рядом с отелем. Завтраки вкусные с очень богатым ассортиментом блюд.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 июня 2025 до 18 июня 2025

Magrupa, BIENO CLUB SVS HOTEL Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично! Пляж,бассейны,персонал и круглосуточное,буквально,питание!
Огромное спасибо менеджеру Диане Шаазимовой,4-й раз обращаемся.Рекомендуем всем.

Не понравилось: Минусов не обнаружили.

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 18 июня 2025