Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Оксана, HARMAN RESORT HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное вашей компании и нашему менеджеру Артуру Осташенко за отличный отдых на острове Хайнань ❤️ мы сами из России и изначально очень переживали бронировать тур в казахской компании, но Артур рассеял все наши сомнения, помог с выбором отеля, с оплатой тура( так как россиянам не просто оплатить тур в Казахстане) и всегда был на связи с нами ❤️ теперь уже существует проторенная дорожка покупать туры через вашу компанию, в нашей ситуации тур получился дешевле на 20% , чем если бы мы купили тот же самый в России

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 октября 2024 до 08 октября 2024

Rakhimzhan, GURAL PREMIER TEKIROVA 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельно хочу поблагодарить менеджера Асылжан, полное сопровождение и забота о нашем отдыхе! Супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 октября 2024 до 08 октября 2024

Diana, GALINA HOTEL & SPA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится в самом центре европейского района. Рядом находится ночной рынок, прачка, обменник и разные магазинчики. Никуда далеко ходить не надо) Также в 3 минутах ходьбы пляж☺️Персонал отзывчивый, в номере убирали нормально. Есть свои лежаки на пляже)
В целом, отдых прошел отлично) спасибо команде ht, за сервис, за заботу❤️ всегда на связи и готовы помочь????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 сентября 2024 до 08 октября 2024

Руслан, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхаем в данном отеле 3 раз, все очень нравится, единственное питание бы более разнообразное, а так что есть то вкусное. Уклон по кухне на тайскую тематику. По "все включено" дают мороженное детям, снэки, 3 разовое питание, алкоголь и коктейли хорошие. Делают апгрейд комнаты уже второй раз, за что большое спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру НТ Юлтузай, всегда на связи, подскажет, расскажет, предложит варианты, очень внимательная девушка.

Не понравилось: Питание бы чуть разнообразнее, а так все отлично.

Период отдыха: с 03 октября 2024 до 07 октября 2024

Татьяна, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель нам очень понравился. Пляж отличный. Питание очень разнообразное. Персонал быстро решает все вопросы. Убирают номер каждый день. Очень много зелени на территории. Красивый парк. Выражаем благодарность менеджеру Сергею за оперативность и подбор тура по нашим пожеланиям.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 сентября 2024 до 07 октября 2024

Айдар, THE MARINA PHUKET HOTEL 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, бассейн на крыше очень классный , очень понравился и работает он до 12 ночи , это редкость! Отель чистый , в номерах убирали каждый день, все меняли , зубные щетки по запросу, депозит за проживание не берут! Персонал очень вежливый напротив аренда байков, не дорого и самое главное не надо оставлять в залог паспорт 200-300 Батт сутки

Не понравилось: Чуть далековат от берега , но цена хорошая, пешком добраться можно, байк решает эти проблемы! Маленькая ванная, чуть не удобная открывание двери стеклянной двери в ванной , лучше бы была душевая))) ну это мелочи

Период отдыха: с 03 октября 2024 до 07 октября 2024

Сергей, SUNWING RESORT KAMALA BEACH 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Больше спасибо менеджеру Екатерине😍😍😍помогла с регистрацией рейса,была на связи 24/7 все просто very good ставлю оценку 10++++++++++ ,планируем по весне сгонять на хайнань ,тока через Ваше тур агенство Ht.KZ.Спасибо что Вы у нас есть❤️❤️❤️

Не понравилось: Одни плюсы+++++++

Период отдыха: с 30 сентября 2024 до 07 октября 2024

Римма, ROYAL ROSE ABU DHABI, A CURIO COLLECTION BY HILTON AFFILIATED HOTEL (EX. ROYAL ROSE ABU DHABI) 5* ОАЭ, Абу-Даби

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Подарила родителям отдых в Абу-Даби, сказать что была взволнована, ничего не сказать. Долго выбирала отель, скептически относилась, но все прошло хорошо даже идеально благодаря вашему приложению и менеджеру Алия. Девушка очень отзывчивая, на все вопросы отвечает с точностью и быстро. Была довольна оказанным мне сервисом. Спасибо🫶🏽

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 октября 2024 до 06 октября 2024

Yerbol, OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Закрытый пляж. Нету алкоголя. Погода более менее комфортная. Менеджер Жангир помог по возникшим вопросам. В целом понравилось всё, приложение и сотрудники. Удобно всё.

Не понравилось: Номера без вентиляции. Пришлось менять, застоявшийся запах не выветривается, но кондиционер работает хорошо. Плохо что ведется стройка прям возле бассейна, вся пыль от самосвалов и бульдозеров шла в бассейн. Очень много пыли. Нужно номера освежить им уже.

Период отдыха: с 29 сентября 2024 до 05 октября 2024

Yelena, CONTINENTAL PLAZA BEACH & AQUA PARK RESORT 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично организован тур и его сопровождение,все вопросы решали мгновенно,спасибо операторам Еве Саре Куралай Отель очень понравился ,отдых удался благодаря сайту ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 сентября 2024 до 04 октября 2024

Жанар, PICKALBATROS AQUA PARK RESORT - SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали первый раз в Египте. Менеджеоу Милад отдельно спасибо, что порекомендовал нам этот отель. Отель очень понравился, территория большая, много горок и бассейнов, еда разнообразная, персонал вежливо всегда отвечал. Шоу Неверленд это прям шоу, так наслаждалась их представлением, вообщем каждый день новая программа.

Не понравилось: Деревьев высоких почти нету, тенечков мало.

Период отдыха: с 26 сентября 2024 до 04 октября 2024

Арыстан, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: долго выбирая между отелями, мой выбор все же остановился на этом отеле, и я ни капли ни пожалел. В день рождения жены отель сделал приятный сюрприз в виде торта. Персонал очень приветливый. Каждый день с утра убирают номер. Все улыбаются. Сам номер выбрали с видом на море. Вид тоже бомбовый. (Правда иногда с заведения через дорогу слишком громко играла музыка по ночам)
По питанию, мне все понравилось, моей жене сперва не особо, но не от вкуса, а с не привычки организма. Еда веусная, шведский стол большой, два ресторана на двух этажах, на одном чисто корейцы, на другом 50/50)))
Расположение бомбовое, через дорогу чистейший пляж, чище чем на острове Винперл. Мягкий белый песок. Ракмет HT.KZ и менеджеру Дине.

Не понравилось: Как таковых минусов отеля я не заметил. Все хорошо

Период отдыха: с 27 сентября 2024 до 04 октября 2024

Saniya, ALBATROS LUXURY SUITES (EX. PICKALBATROS LUXURY SUITES; RIXOS GOLF VILLAS SUITES) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высшем уровне! Ни на секунду не пожалели о выборе именно данного отеля)
Риксос есть риксос ????
Отдельное спасибо менеджеру Залине ????
Ресепшионисту отеля Мустафе ????
Гиду Ахмеду респект ????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 сентября 2024 до 03 октября 2024

МАЙЯ, VIDA DUBAI MARINA & YACHT CLUB ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось! Спасибо Юлтузай!

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 23 сентября 2024 до 01 октября 2024

Алибек, ADDRESS BEACH RESORT 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто бомба, Один из лучших. Менеджер Анастасия Филатова самая лучшая. Спасибо ей огромное.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 сентября 2024 до 01 октября 2024

Айжан, DENDRO GOLD 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель чистый, номер убирали каждый день, выбрали номер с видом на море на 13 этаже, вид просто супер, всё понравилось. Спасибо большое менеджеру Адель Жуматова❤️ Второй раз бронируем через Адель, очень легко с ней работать, понимает с полуслова😘 И регистрацию на самолёт пройдёт за нас, и места в самолете хорошие выбирает, за это отдельное большоооое спасибо❤️❤️❤️🫂🫂🫂

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 сентября 2024 до 30 сентября 2024

Nazerke, RIXOS PREMIUM SEAGATE LUXURY (EX. RIXOS PREMIUM SEAGATE SHARM) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился отдых в отеле Риксос. Однако, особенно надо отметить великолепный сервис туроператора, Наталии, она подобрала нам идеальный тур, и помогала все время тура. До нее не встречала настолько учтивых тер агентов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 сентября 2024 до 30 сентября 2024

Марина, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Валентине за рекомендацию данного отеля. Расположение отличное,до моря мин 5-7 идти. Персонал отличный,все вежливые,на любую просьбу сразу реагируют. Уборку делали каждый день, постельное меняли через день.Переживала насчет завтрака,т.к летели с ребёнком(5 лет). Много блюд азиатской кухни,но и для нас можно было найти что-то.Сосиски,жареные или вареные яйца,картошка запеченная, фрукты, сухой завтрак,рисовая лапша очень вкусная,соки.Порадовало обильное количество зелени,листья салата,даже роллы были. Завтрак с 6.30 до 9.30 и пополняют его до конца. Очень понрвился кофе. Рядом много кафе на любой вкус. Понравился ресторан "Москва", очень вкусно и ребята классные работают. С погодой очень повезло,мягкий климат,нет душащей жары. Дождь был один день и так месиами капал,ни капли не испортил отдых.На море лучше ходить в первой половине дня,после обеда волны большие. У Отеля нет своего пляжа,лежаки платные. 100.000 донгов( около 2000 тг).Бассейн на 26 этаже-отдельная любовь.Красивый вид очень.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 сентября 2024 до 29 сентября 2024

Татьяна, AMPHORAS BEACH (EX. OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, даже для меня, опытного путешественника! Многие номера отремонтированны по современному стандарту, и остались ещё те, старые! Как мне понравился старый номер! Наверное потому что достался 2х этажный на нас двоих! Эта лестница на 2ой этаж!эти 2 балкона! Это что-то! 15 лет езжу по миру, но такого номера ни разу не было! Познакомились с одной парой в отеле, они сразу при бронировании указали, что нужен номер после реновации, и это просто был обычный ,современный номер однокомнатный. А у нас...старая , красивая, добротный мебель, единственное, что санузел оченьподуставший. Вывод: кому что! Любите современность , требуйте номер после реновации. У нас ещё был красивый вид на бассейн. Еда очень хорошая! Все вкусно. Те кто любит хаять , хочется спросить: а у вас дома тоже на обед и ужин столько блюд? Люди, очнитесь! Пляж классный. Отдельно хочу выделить работу тур.оператора Гумми , постоянно мы были на контроле ,переживала за паспорт, который был готов буквально за 3 дня до вылета. Очень приятна такая забота! Обращайтесь в HT KZ! Очень информативно сайт, можете заранее выбрать отель , прочитать про него и выбрать, а сотрудники сайта вам помогут!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 22 сентября 2024 до 28 сентября 2024

Madina, MIRAMAR AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Для пляжного тихого отдыха самое то. Понравилось, что отель невысокий, построен в виде небольших домиков. Море близко, первая линия. Тихо, уютно и чисто. На территории кошки гуляют) Алия с ht.kz молодец, приятная девушка, была на связи, и очень приятная.

Не понравилось: Персонал в ресторанах приветливый, но в лаундже высокомерные и очень плохо обслуживают, не успевали брать заказы, люди уже сами забирали свои напитки, не дождавшись их. Мне так совсем официантка Christina нагрубила,недостлушав доконца и не разо.равшись в моей просьбе, уже психовала тем что она не знает как донести мне на англ. Хотя я владею английским в совершенстве. Хотела пожаловаться на нее, но потом не стала портить себе отдых.

Период отдыха: с 19 сентября 2024 до 28 сентября 2024