Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Еркетай, LE ROYAL MERIDIEN BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Лучший отель. В этом году были уже во второй раз. Чистота, сервис все устраивает. Кухня- одна из лучших. Спасибо менеджеру Анастасие, что уже не первый год делает наш отдых незабываемым. Всегда советует именно то, чего нам хочется в душе.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 22 августа 2024 до 28 августа 2024

Zhadyra, NH COLLECTION DUBAI THE PALM 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отдых очень понравился, спасибо менеджеру Анжелике за проделанную работу,все было понятно,доступно, была на связи.Отель нам очень понравился,были 7дней, завтраки отличные ,разнообразные, есть все, номер понравился, сейф,глад доска,стир машинка, кофе,чай,вода👍 Накхил Молл рядом,там же супермаркеты,кафешки ,правда не везде успели побывать, 7 дней мало)

Не понравилось: Бассейн и пляж закрывают в 18:00,что не понравилось

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 27 августа 2024

Бибигуль, GALERI RESORT HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень много персонала на пляже, в ресторане, у бассейнов, территория содержится в чистоте. Анимация активная, в том числе и для детей. Много напитков прохладительных, кофе, гезлиме, мороженое, вафли, снекбар, словом, еды много. Морепродуктов не было. Ресторан рыбный разочаровал, надо закрыть его - и не позориться! Ужас! Скудная подача, есть нечего, после него мы пошли в обычный ресторан. На столах нет скатерти, стол маленький, рядом официанты снуют с тележками грязной посуды. Есть нечего!

Не понравилось: Ковроланы в тесном номере и коридорах - не современно, создают духоту. Плохо устроен душ, как ни изворачивайся, вода заливает ванную комнату, пол постоянно мокрый, а горничные не спешат убирать, хотя и вешаешь на двери постер. В концепции указано, что ежедневно обновляют минибар, не было такого. Кондиционер установлен над самым изголовьем, что неудобно при отдыхе, номер итак тесный, присесть, кроме кровати, никуда. Жаль, что нет тапочек, гель только в душе, у раковины крошечный кусочек мыла. Не уютный отель, персонал не приветливый, смотрят сквозь, нет культуры приветствия гостей

Период отдыха: с 20 августа 2024 до 27 августа 2024

Елена, IBIS STYLE NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле с 20.08- 27.08.24, находится на второй линии до пляжа 5-10 мин. пешком. В самом центре Нячанга, несмотря на это, в отеле тихо и чище чем на первой линии. Персонал вежливый, питание разнообразное, номер с видом на море. Номер хоть и небольшой, но есть всё для удобства гостей. Вокруг отеля множество кафе и ресторанов, массажных салонов и магазинов. Отдельная благодарность менеджеру Салех Роману. Очень помог с выбором тура, отлично консультировал по любым вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 августа 2024 до 27 августа 2024

Аягуль, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, питание очень понравилось, Менеджер Гульмира Байсаренова настояла на выборе и олл инклюзив, очень благодарна ей, знает свое дело!!! Мы очень комфортно приехали, все четко, она как консьерж, всегда на связи, писала по любому поводу, моментальный ответ! Мы так хорошо отдохнули, уже вторая поездка с хот тур! мы рады!

Не понравилось: нет минусов

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 26 августа 2024

Мухтар, AL HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION (EX. HABTOOR GRAND RESORT, AUTOGRAPH COLLECTION) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер НТ, очень хорошо помогала

Не понравилось: Гид в дубае, это не гид. Он продает туры и экскурсии за дорого. После покупки туров. Отвечал очень поздно и сухо((((

Период отдыха: с 22 августа 2024 до 26 августа 2024

Рысалды, RAI PREMIUM TEKIROVA (EX. QUEENS PARK RAI PREMIUM TEKIROVA; QUEEN'S PARK TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, на самом деле, оправдывает свое название! 10 из 10! Спасибо, нашему любимому менеджеру, Чикаевой Сабине, за предложения этого отеля, за умелый подход, за профессиональные ее качества!

Не понравилось: -

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 26 августа 2024

Жанара, VOYAGE SORGUN 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, особенно для семейных: все располагается в шаговой доступности, очень много анимаций, развлечений, вкусная и разнообразная еда.
Особенно отдельное спасибо HT.KZ за организацию отдыха и огромная благодарность менеджеру Асель, за чуткий подход и помощь 24/7.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 19 августа 2024 до 26 августа 2024

Chingizkhan, MARINA GALLERY RESORT-KACHA-KALIM BAY 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло супер ) погода тоже была отличная
Берите номер с бассейном ) номера убирают каждый день , быстро и чисто
Спасибо большое менеджеру Анастасии 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 25 августа 2024

Гулбану, CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный Отель, пляж рядом, еда вкусная, вежливый персонал, нам всё очень понравилась,Спасибо Гиду от Fun Sun Алибей , всегда всё подсказывал , и конечно же огромное спасибо нашему менеджеру Сабрине за оперативность❤️😘

Не понравилось: Первое два дня в номере убирались как попало, но и тут наш гид Али всё решил быстрееько и оперативно, так что претензии были толька к персоналу ПО уборке, остальные персоналы все молодцы 😍

Период отдыха: с 19 августа 2024 до 25 августа 2024

Ботагоз, ANJELIQ DOWNTOWN BOUTIQUE HOTEL (EX. ANJELIQ DOWNTOWN) 3* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, всё близко, до пляжа несколько шагов, питание отличное, каждый день была уборка в комнате, персонал дружелюбный. Менеджер ht.kz Оралбек Мээрим всегда была на связи, поддерживала и давала всегда обратную связь! Отличная работа Мээрим!!!

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 19 августа 2024 до 25 августа 2024

Сабина, RIXOS RADAMIS TIRANA HOTEL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель , вежливый и внимательный персонал , разнообразная еда , детский клуб есть детям чем заняться. Менеджер Ажар топ!!!

Не понравилось: Кальян не очень.

Период отдыха: с 16 августа 2024 до 24 августа 2024

Anara, BLUE MARLIN DELUXE SPA RESORT HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Айнаш, здравствуйте! Спасибо, отдохнули классно! Искала этот отель на других ресурсах, выбрала у ht, потому что была самая низкая цена на выбранные даты. Вас благодарю за оперативную работу! Blue Marlin - небольшой отель, но в нем есть все, чтобы отдохнуть, а самое главное человеческий фактор, отель работает по концепции человек для человека.
Марианна проводит йога тренировки каждое утро, классы по бачате, зумбе в 16.00. Анжелика и Татьяна проводят мастер классы по изготовлению своими руками картин, брелков, магнитов, ловца снов, как раз чтобы разгрузить голову и дать занятие рукам.
По вечерам живая музыка. Обслуживание быстрое, ребята стараются, на барах делают коктейли, апельсиновый фреш каждое утро.
Если человек любит большие отели, на массового туриста, чтобы все большое, много и громко, то это не сюда. Здесь два небольших бассейна, пирс, и полоска пляжа. До пляжа пройти от отеля 100 метров.
Мы снимали бунгало на пирсе, уединенная атмосфера, в тени, бар и снек бар рядом, делают гезлеме тут же на пирсе. Кухня вкусная, рыба на гриле каждый день, другие морепродукты, мясо.
Людей в отеле немного, очередей нигде нет.
За 6 дней удалось отдохнуть, также один день посвятили поездке в The Land of Legends.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 августа 2024 до 24 августа 2024

Oxana, IBIS DOHA 3* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, отдыхала с 17 августа, 7 ночей, отель Ибис 3*, шикарный отель , отличный персонал, 2 сотрудника русскоговорящие, трансфер до пляжа с 10 утра , в 14:00 назад. Бесплатный пляж, завтраки однообразные но вкусные. Спасибо дружелюбной стране, спасибо менеджеру Еве за сотрудничество, тур оформила через приложение, сопровождение на связи 24/7. Благодарю 🙏 отдыхаем с Нt.kz

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 24 августа 2024

Алтынай, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель большой, красивый, уборка каждый день, персонал очень вежливый, если что-то не работало (пульт почему то все время замыкал) очень быстро приходили и чинили, питание разнообразное, на любой вкус, очень много морепродуктов, китайская, европейская, местная кухня, глаза разбегаются. Народу конечно тоже очень много, в основном китайцы и корейцы, и местные. Везде есть постоянные шаттлы по всему острову, катера отплывают на материк каждые 30 мин, если опоздали, то можно на канатке доехать. В целом все очень удобно. Каждый день ездили в парк развлечений, он огромный, наверное самый большой аквапарк где я была, правда не самый организованный, но обычно с утра очень мало народу в будни и мы везде катались без очередей, каждый день находили что-то новое, и все равное не смогли за 5 дней все обойти (правда мы пол полдня каждый день гуляли). Менеджер HT тоже очень приятно обслуживала, всегда отвечала на вопросы, все очень оперативно и удобно делается через приложение. В целом Вьетнам понравился, правда жить на острове конечно не тоже самое, что жить на материке, здесь все немного искусственное и для туристов. Вода очень теплая, если бы не медузы, то не вылазили бы из воды, но это глобальная проблема везде вроде.

Не понравилось: Воды дают только 2 бутылки, у нас был FB. Вода есть только на завтрак, в остальном только за плату. Если покупать, то в отеле она в 3 раза дороже, чем в Harbour (торговая/развлекательная территория), а в Harbour вода дороже в 4 раза чем в материке, в общем приходилось закупаться на материке. В предпоследний день меня укусила медуза, после этого не смогла больше заходить в море, хотя людей там много купается и никого не кусает, видимо я такая везучая. Сначала сильно жгло, спасатель на пляже сразу чем то обработал, на следующее утро уже практически следов не осталось.

Период отдыха: с 15 августа 2024 до 23 августа 2024

Асель, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, в центре Кемера, все рядом. Огромное спасибо менеджеру Айя, профессионал своего дела, за оперативность, внимание. Всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 августа 2024 до 23 августа 2024

Almas, AKKA ALINDA HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Дине за отличный отдых все понравилось всегда была на связи всем рекомендую

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 августа 2024 до 22 августа 2024

ДАРЬЯ, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, очень услужливы к посетителям!
Менеджер HT Юлиана, огромное спасибо за помощь по подбору тура и сопровождении на протяжении всей поездки????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 августа 2024 до 22 августа 2024

Роза, PULLMAN OCEANVIEW SANYA BAY RESORT & SPA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, не новый, но очень ухоженный, хорошая красивая территория. В пешей доступности есть кафе, фруктовые лавки и супермаркеты. Имеется свой пляж с лежаками(чтобы было основным критерием при выборе отеля), на пляже присутствует полицейский и спасатель.
В номере есть все необходимое пляжные сланцы и сумка, халаты, зубные наборы, утюг, гладильная доска и даже коврик для йоги. Уборку в номере делают ежедневно, если необходимо больше воды- приносят по просьбе .
Так же в отеле бесплатно предоставляют различные круги для плавания, нарукавники и игрушки для игр с песком. Очень хорошая анимация для детей, имеется большая игровая комната. За отдельную плату можно покормить рыбок на территории, покататься на машинках, и поиграть в игровые автоматы.
Вечером на лобби играет живая музыка, на 17 этаже есть бар с красивым видом, круглосуточно работает тренажерный зал и комната для йоги.
Большой ассортимент блюд на завтраке, блюда адаптированы для иностранцев, имеется отдельный уголок с национальными блюдами, также подают вафли, мороженое, холодный кофе.
Очень помогла отельный гид Полина, была всегда на связи. Спасибо большое ей.

Так же хотели отметить работу менеджера Натальи, обращаемся к ее услугам не в первый раз, всегда помогает подобрать тур согласного нашим пожеланиям.

Не понравилось: Значительных минусов не заметили.

Период отдыха: с 11 августа 2024 до 20 августа 2024

Indira, PINE BEACH BELEK (EX. MARITIM PINE BEACH RESORT) 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось,обслуживание,питание👍🏻Я в восторге.Хочу поблагодарить мененджера Балазметова Алибека.Он все нам объяснил,помог во всем,спасибо🙏

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 августа 2024 до 20 августа 2024