Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель за свою цену , вкусные ужины , нормальные завтраки . Пляж через дорогу , чистый , бассейны теплые .
Спасибо Шариповой Надежде за отличное сопровождение за весь период от покупки тура и до выселения из отеля . Рекомендую!

Не понравилось: Мало супермаркетов в шаговой доступности, немного подуставший.
В целом минусов мало

Плюсы: Мы прекрасно отдохнули.
Спасибо менеджеру Аиде!
Отель шикарный!
Матрас ваще супер, высокий, удобный.
Убирают каждый день. Есть большая детская площадка. Бассейн классный, открывается шикарный вид. Вечером живая музыка. Завтрак до 13:00, выбор огромный. Готовят вкусно.
Отзывчивый персонал.
Отельные гиды Селфи травел во всем помогали. Устроили классные туры.
Рядом с ТЦ Ананас, что очень удобно.

Не понравилось: Вид с нашего номера был ужасный.
До пляжа минут 10

Плюсы: Очень понравился отель. Номер большой, пляж прекрасный и чистый, территория хорошая. Отдельное спасибо менеджеру Юлиане за отличный тур.

Не понравилось: Минусов не нашла.

Плюсы: Отличный отдых получился, отель супер, менеджер Сергей 🔝

Не понравилось: Разговаривать с местными очень тяжело, англ язык не понимают, а кто умеет разговаривать тяжело понять из за акцента

Плюсы: Номер хороший , персонал хороший, расположение хорошее
Спасибо Куралай и приложению ht.kz все сделали на высшем уровне 👍проблем не было, помогли забронировать места в самолете, самим ничего делать не пришлось

Не понравилось: Нет своего пляжа общественный пляж он грязный и море грязное
Еда не очень детское меню каждый день одно и тоже картошка и нагецы вот и все меню
Много острой еды на любителя

Плюсы: Отличный семейный отель за невысокую стоимость! Есть развлечения для детей причем бесплатные. Каждый вечер бесплатные тематические вечеринки, мелочи, но приятно. Управляющий отелем Loyan разговаривает на русском и с радостью решал любые наши бытовые вопросы. Менеджер турфирмы Жангир любезно забронировал нам места в самолете, очень благодарны! Большой атмосферный бассейн для 4 звездочного отеля. Пляж в трех шагах от отеля, с двух сторон от отеля есть магазины, массажки, аптеки, фрукты, кафешки, байки, стирка и тд.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель в хорошем расположении, относительно все близко. Спасибо менеджеру Ева, за обратную связь и за помощь.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель. Пляж удобный и много шезлонгов, персонал приветливый и помогает в любой ситуации. Анимация разнообразная и для детей, и для взрослых. Номера чистые (брали повышенный класс номера).

В поездке очень помогла поддержка менеджера (Жангир), даже не в рабочее время всегда был на связи и отвечал на возникшие вопросы.

Не понравилось: Еда однообразная, мало салатов. Есть неудобства в расположении напитков (в ресторанах шведского стола кофемашины и газировка находится у персонала, приходится долго ждать, особенно когда приоритет не у стоящих за стойкой, а у официантов, разносящих напитки в зал). Видимо упор делается на чаевые..

Плюсы: Прекрасный отель, очень спокойный, много европейцев, на территории много зелени! Всё прошло отлично, всё понравилось! Спасибо менеджеру Еве за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Официанты регулярно предлагали размен в ресторане, не понятно.

Плюсы: Мы отдыхали в этом отеле с 18.11.24 по 01.12.24. отдых прошел замечательно! Погода была прекрасная, не было изнуряющей жары. Море теплое и чистое. Пляж Карон очень хороший. Отдельно хочется сказать спасибо менеджеру Ht, Виктории Иванченко, которая вела наш тур. Это профессионал своего дела, приятная в обращении, всегда на связи ответит на любой вопрос.

Не понравилось: Жирный минус этого отеля - это завтраки. Нет никакого разнообразия в еде и по-видимому нет желания что то поменять. Большая просьба к отелю - пересмотрите меню и выпечку, и не надо во все блюда добавлять перец. Соль и перец на столе.

Плюсы: Мы снова воспользовались услугами HT, в этот раз отдыхали в тайланде. Все прошло отлично , постоянная связь и поддержка от менеджера , нас информировали , регистрировали на рейсы, цены на туры всегда можно посмотреть в приложении онлайн и ловить для себя подходящий тур.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Новый стильный отель за относительно не большую цену , приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, чистый номер, уборка чистые полотенца, постельное меняют каждый день. Бассейн на крыше стоит отдельного внимания, шикарный вид на город😍 Отель стоит своих денег, не пожалели что выбрали именно его, провели шикарный отпуск, спасибо менеджеру Анисе, все отлично организовано 🧡🧡 Хотим вернуться, и не раз!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен алғысымды айтқым келеді. 3-ші жыл қатарынан осы кісінің көмегімен шет елге шығып жүрміз. Барлығында жақсы түсіндіріп, күшті отельдер таңдап, керемет демалып қайтып жүрміз. Бибігүл ханымға жұмысына сәттілік, үлкен табыстар тілейміз👏🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нашли дешёвый тур спасибо HТ и Молдир

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший небольшой городской отель на пальме. Шикарное питание, суперское обслуживание, всегда готовы прийти на помощь! Если есть возможность заселяют раньше положенного времени. Спасибо менеджеру Маргарите, организовала все идеально! Никаких трудностей или недопониманий не было! 🤩

Не понравилось: Территории как таковой нет

Плюсы: Менеджер Куралай всегда на связи, близко к пляжу, вежливый персонал, хороший номер, близко от аэропорта, нам все понравилось. Теперь будем путешествовать только через HT.KZ, очень удобно, спасибо!

Не понравилось: Не нашли

Плюсы: Мы в восторге от этого отеля.... даже не хотелось переезжать в другой отель!!!Если бы знали,что так будет здорово,мы бы забронировали его на весь наш отпуск !!! В следующий раз так и сделаем. Отель хоть и три звёзды,но смело можно поставить твердую четвёрку! Спасибо огромное нашему менеджеру Алесе Кныш....как всегда,профессионал своего дела! Советует , помогает,отвечает на любые вопросы. Очень вежливая и внимательная!!!! Спасибо,что она у нас есть!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Рекомендую всем! Очень чисто в номерах, каждый день предоставляют чаи, кофе и воду.
Персонал очень вежливый
Очень близко к пляжу, пляж чистый, не так много людей, как на патонге, расположение топ, и к старому городу выехать можно, и на патонг можно быстро доехать, до Биг Будда вообще пешком дошли с супругом.
Спасибо Демьяновой Марине, уже второй раз помогает с выбором страны и гостиницы для отдыха, и оба раза очень понравилось, учитывает особенности поездки, персональный и очень профессиональный подход

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!Мы благодарны Вашему агентству и персонально Темирлану за отличное предложение! Отель Сайгон очень понравился, райский уголок Фукуока! Очень уютный, красивая территория, от номера до пляжа метров 70, вид с номера (называется панорама) потрясающий, практически seaview. Номера чистые, каждый день милые вьеточки незаметно делают уборочку, каждый день меняли полотенца, на третий день белье. Есть все необходимое, вплоть до халатов и тапочек, чайные принадлежности, вайфай летает. Прям будем рекомендовать своим близким людям. Свежайших морепродуктов наелись от души! В шаге от отеля есть ресторан буфет шведский стол из многообразных морепродуктов, а также курица, говядина, фрукты, напитки без ограничений, типа Хого. У нас в отеле на завтраки даже маракуйю подают, раньше нигде не встречали такого. Ананасы, папайя. В целом завтраки отличные, всего много, вкусно и т.д. Мы не нашли недостатков, к которым бы придрались! Реально, только положительные эмоции, без преувеличений! Фукуок в целом лучшее место, из всех ранее посещенных! По острову курсируют бесплатно автобусы 17 и 19. Остановки в обе стороны прям рядом с отелем. Мы самостоятельно обьездили весь остров. Популярен супермаркет кингконг, Экскурсии экзотические, рекомендуем на острова с посещением аквапарка, канатной дороги, сафари на джипах! Спасибо за незабываемый тур и процветания вашему бизнесу! ☀️🌴👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отель,
1 - это расположение, рядом Марина Молл (5 минут на такси)
2 - это пляж и море, так как мы были с ребенком, спокойное море и песочный пляж это любовь. плюс нам повезло с погодой, только в последний день поднялся ветер.
3 - сервис - реально очень хороший персонал всегда готов помочь и все вопросы решали быстро
4 - хорошее питание в ресторане - мы брали 3х разовое питание, бывали тематические дни на неделе, всегда есть мясо/рыба/гарниры и салаты голодным не останетесь, без изысков, всегда много фруктов, отдельное спасибо поварам, что готовили для ребенка безглютеновую пасту, нам как аллергикам было прям важно.

Не понравилось: мы минусов особо не заметили, территория не большая, но чистая и ухоженная. Один раз брали бургер на пляже, не советуем, есть было невозможно