Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Фатима, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Өте жақсы отель.Персонал қарапайым клиентпен жақсы сөйлеседі. Заселение уақытынан ертерек жасап берді.Выселение де кешірек шықсақ та проблема болмады.Завтрактары жақсы, выбор көп.
Менеджеру Айя тоже большое спасибо. Барлығын түсіндіріп,сұрақтарыма жауап беріп отырды 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Не понравилось: Пляжға шаттл бар деп осы отельді таңдаған едім. Жоқ екен, шаттл тек жанындағы басқа отельдерден жүреді.

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 01 июня 2025

Светлана, RUBI PLATINUM SPA RESORT & SUITES 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарнейший отель с прекрасным персоналом! Я не знаю, можно ли придумать что-то лучше для отдыха всей семьёй. Комфорт окружает тебя везде и действительно, все сотрудники стараются сделать отдых максимально приятным. Понравилось действительно всё - от приветствия на ресепшн до уборки номеров. Питание - это просто песня. Мы за 6 дней даже половины блюд не попробовали в основном ресторане.
Особого внимания заслуживает пляж - он заметно больше, чем пляж в соседних отелях, входит много лежаков и при этом вода не достаёт до шезлонги, как у соседних отелей. Несмотря на то, что людей было достаточно много, нет ощущения переполненности - всем хватает места.
Особенное спасибо сотрудникам за поддержку и помощь в общении со страховой компанией, когда у нас произошла неприятность и нужно было доставить ребёнка в больницу. Я, как мама, очень благодарна за поддержку!
И не могу промолчать про нашего милого менеджера Наталию, которая настоящая на выборе именно этого отеля и была постоянно с нами на связи в период всего путешествия (и даже после)

Не понравилось: Из минусов, пожалуй, только сильная удалённость от аэропорта. Если бы отель был немного ближе к аэропорту, нам не пришлось бы так рано уезжать 😉

Период отдыха: с 26 мая 2025 до 01 июня 2025

Жандос, THE SIGNATURE HOTEL NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение отеля и хороший номерной фонд. Спасибо нашему менеджеру ht.kz Артуру за организованный отдых!

Не понравилось: Завтраки очень скудные. Для 5ти звезд могли бы быть лучше.

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 01 июня 2025

Айдана, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сначала, хотела поблагодарить Евгению, она все обьяснила, все рассказала. Всегда скидывала нужную информацию. Даже напоминание отправляла, вообще не возникало вопросов по туру, потому что тебе все досконально обьяснят и сопровождают во время отдыха.

По отелю: понравилась территория Отеля, очень много бассейнов и горок, с детьми очень удобно. Сама территория отеля, ухоженная и красивая. Персонал приветливый. Еда разнообразная и вкусная, почти возле каждого бассейна есть бары, около пляжа есть ресторан, где можно поесть до ужина, если проголодаешься.
Шоу программы тоже интересные, правда повторяются, если отдыхаешь больше 7 дней.
Дают мороженное в спец барах, есть кидс клаб с нянечками.

Не понравилось: Пляж чистый, лежаки удобные. Но единственный минус, чтобы поплавать надо идти по пирсу почти 800 метров, самый большой единственный минус.

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 01 июня 2025

Fatima, SUGAR MARINA RESORT ART KARON PHUKET 4*+ Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в конце мая в районе пляжа Карон, в отеле Sugar Marina Art. Очень понравилось расположение отеля, находится прям рядом с пляжем, рядом много супермаркетов, кафе и др. Заселили раньше времени. Персонал улыбчивый, приветливый. Питание, а именно завтрак при отеле - шведский стол. Выбора много. Мы были в старом корпусе, нам было не принципиально, но состояние отеля хорошее, косметический ремонт. Классно, что в каждом номере балкон. Отдельное спасибо нашему менеджеру Нуралыкызы Ризе за полную подготовку документов и связь с нами на протяжении всего времени. Отдых удался.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 мая 2025 до 31 мая 2025

Куралай, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер,номера хорошие,уборка каждый день,в ресторане блюда не повторяются,с утра есть свежевыжатый апельсиновый сок, аквапарк супер! Огромное спасибо нашему менеджеру Бекетбаевой Еве!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 31 мая 2025

Гульмира, MIRADA DEL MAR HOTEL 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте! Нам очень понравилось уже во второй раз отдыхали в этом отели! Спасибо менеджеру Юлдуз за рекомендацию отеля!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 31 мая 2025

Мадина, DANANG MARRIOTT RESORT & SPA (EX. VINPEARL LUXURY DA NANG) 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень чистый отель с ежедневной уборкой, шикарная пляжная зона, очень ухоженная территория, с балкона вид на бассейны и море, все в шаговой доступности. Очень приветливое и трудолюбивое население города. Сервис не навязчивый, ежедневные комплименты в виде сладостей, это очень приятно. Благодарны менеджеру Айнуре, что порекомендовала именно этот отель.

Не понравилось: Очень надеемся,что со временем в меню будет присутствовать европейская или восточная кухня и хотя бы один русскоговорящий представитель на рецепшн. Для сведения - в Да-Нанге есть сеть ресторанов русской кухни с оперативной и недорогой доставкой. Меню разнообразное, готовят вкусно

Период отдыха: с 22 мая 2025 до 31 мая 2025

Maral, GRANADA LUXURY BEACH 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый отель, интересные программы, для детей в том числе. Еда разнообразная. На баре надо просить Chivas, иначе нальют местный виски или Red label, об этом нам кстати подсказал гид из Anex за что ему отдельная благодарность. Были с детьми, им тоже все понравилось. Цена вполне соответствует качеству. В целом все понравилось, думаю отдых зависит от настроя. Большое спасибо менеджеру HT Сабине Чикаевой, профессионал своего дела, берем уже 5 лет путевки только у нее, знает все наши предпочтения, в том числе детей. Номер, бюджет, инфраструктуру, питание, сервис, все учитывает

Не понравилось: Иногда уборку делали как попало, а так все замечательно

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 31 мая 2025

Камила, SUNRISE REMAL BEACH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нугманова Галия помогла подобрать идеальный тур со всеми удобствами. Гостиница и время вылетов были идеальными

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 мая 2025 до 31 мая 2025

Гаухар, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо,Алие Саркуловой, за наш отдых, нам все понравилось.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 мая 2025 до 31 мая 2025

Ирина, PREMIER HAVANA HOTEL (EX. BEST WESTERN PREMIER HAVANA NHA TRANG) 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, рекомендую! Персонал приветлив и вежлив всегда. Есть русскоговорящая девушка на ресепшене . На день рождение принесли тортик в номер. Спасибо турфирме за связь и поддержку во время всего отдыха и регистрацию на рейс . Благодарю менеджера Ляйля за помощь в подборе тура.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 30 мая 2025

Катира, RIXOS GULF HOTEL DOHA 5* Катар, Доха

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были на отдыхе. Хочу выразить огромную благодарность турагентству Ht.kz за отличную командную работу в организации тура. Нам все понравилось, довольны отдыхом- условиями проживания, обслуживающим персоналом, дети были рады!
Отдельная благодарность менеджеру Анне!
Удачи, счастья и процветания!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 мая 2025 до 30 мая 2025

Inessa, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер ht всегда на связи, даже в не рабочее время 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 30 мая 2025

Ivan, SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа и поддержка менеджеров ht.

Не понравилось: Отель не соответствует 5 звезд.

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 30 мая 2025

Илина, SELECTUM NOA RESORT CAM RANH 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отличный отель, спасибо менеджеру Алине

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 мая 2025 до 29 мая 2025

Михаил, C CENTRAL RESORT THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарность Кишишину Артему за организацию отпуска.
Все было настолько комфортно с первого до последнего шага.
Бронь на самолет, подтверждение от отеля, все было сделано заранее и даже вопросов не возникло.

В отеле сделали ранее заселение в 12:00
И чекаут тоже сделали в 14:00 потому как вылет был поздно вечером.
Еда в отеле была очень хорошая при учете что мы были с маленьким ребенком проблем не возникало.

Рекомендую ht как профессионалов своего дела.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 мая 2025 до 29 мая 2025

Зарина, SUNMELIA BEACH RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория большая зеленая, еда разнообразная и вкусная, мороженое на пляже и возле бассейна дают, на пляже есть ресторан, можно перекусить, есть кафетерии со сладостями внутри, бар на пляже и у бассейна, на улице есть кафе (фри, бургер, наггетсы, спагетти, пицца, салаты, фрукты), выбрали номер с полу видом на море, номер большой, убирали каждый день, полотенца меняли, пляжное полотенце дают в спа, 1 раз была дискотека на пляже с диджеем(была еда и напитки) пляж песочный и галечный(мелкие камни), заход плавный, спасатели всегда смотрели, отдыхали с 24 по 30 мая, погода была хорошая, народу не так много было, есть свой аквапарк и детский лягушатник с горками, мини клубы для маленьких :рисование, просмотр мультфильмов, (работают по расписанию), отель семейный, кошки гуляют, павлины, по дороге на пляж можно увидеть ящерицу маленькую, в самом отеле есть магазины сувениров и тд., отель находится на окраине, после него нет отелей, вообщем понравился

Не понравилось: Анимации нет, детской игровой комнаты нет, на пляже надо ходить в аквашузах или сланцах, у подруги был обычный номер у них не убирались и не меняли полотенца и номер был меньше, лучше доплатить немного, 1 раз были в ресторане аля карт выбрали китайскую кухню, вообще не китайская еда, еще долго ждали, лучше кушать в основном ресторане, там лучше

Период отдыха: с 23 мая 2025 до 29 мая 2025

Svetlana, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный новый отель. Вся инфраструктура в шаговой доступности. Менеджер Артем все время был на связи. Отдых прошел на отлично

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 мая 2025 до 28 мая 2025

Анна, IVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел отлично, спасибо огромное менеджеру Лауре, всегда помогала и консультировала по всем вопросам, отвечала также быстро и оперативно, отель за свою стоимость хороший, расположение вообще прекрасное, минут 5 до пляжа, все необходимое рядом самый центр, персонал вежливый

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 28 мая 2025