Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Ainur, TWO SEASONS HOTEL & APART (EX. GLORIA HOTEL MEDIA CITY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля идеальное, метро рядом за 5 дней много успели посмотреть. Трансфер от отеля ежедневно на пляж, очень удобно. Отель классный, чистый, вкусные завтраки, в номере есть кухня, гостинная модно пить чай и отдыхать с удовольствием 👍 Благодарю Хот тур и менеджера Кристина, все на высшем уровне, мы на самом деле отдохнули и не очем не беспокоились😎

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 мая 2025 до 11 мая 2025

Айсулу, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное приложение, легко и доступно ! Качественное и внимательное сопровождение менеджера Евы, быстрая ответная реакция, что очень важно за пределами страны! Была небольшая задержка на границе, благодаря Еве, приступы тревоги и страха были устранены. Благодарю за поддержку и мгновенную обратную реакцию! 🙏🏽🙌🏽♥️

Не понравилось: Их не было

Период отдыха: с 07 мая 2025 до 11 мая 2025

Aisulu, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Хоть отель и расположен не в центре, но рядом есть все необходимое: кафе, магазины, пляж через дорогу. Номера компактные, чистые, имеются все принадлежности. Мужчина на ресепшене очень приветливый, старается отвечать на русском и всегда найдет решение любым проблемам. В этом районе есть nha bar вечером можно сходить, там собираются в основном СНГ-шники. И на пляже есть sailing bar устраивают шоу, музыка, кальян, приветливый персонал, охранники молодцы. Посоветую съездить на север за красивыми локациями и пляжами. Остров развлечений Винперл обязательно к посещению 😍 и детям и взрослым, одного дня мало, в целом понравился отдых, была насыщенная неделя. Спасибо нашему менеджеру Айгерим, была на связи и консультировала по любым вопросам.

Не понравилось: Завтрак не стоит брать, потому что нам не понравился, нечего было есть, кроме яичницы.
Брали с видом на море, но оказался с боковым видом на море, а не прямо смотрящий, не стоит переплачивать. И лучше брать в центре города, чтобы вечером было удобно возвращаться, так как все открытые бары ночью находятся в центре.

Период отдыха: с 05 мая 2025 до 11 мая 2025

Aleksandr, NHA TRANG MARRIOTT RESORT & SPA, HON TRE ISLAND 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Подобран был тур и под нашу непростую потребность - вилла ( для большой семьи)

Менеджер всегда была на связи и помогала во всех вопросах! Спасибо Кате!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 мая 2025 до 11 мая 2025

Galina, DENDRO GOLD 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё очень понравилось. Благодарю за отличную организацию. Евгения отзывчивый и приятный в общении менеджер

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 мая 2025 до 11 мая 2025

Юлия, DTX HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный менеджер Анжелика, в целом отдых понравился, возможно встречающая компания во Вьетнаме не очень профессиональная, будем надеяться у них все впереди

Не понравилось: Были претензии по 1 экскурсии и гиду встречающей стороны

Период отдыха: с 30 апреля 2025 до 11 мая 2025

Aziza, GRAND KOLIBRI PRESTIGE HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель превзошёл все ожидания. Очень вкусная кухня, разнообразный выбор блюд, всё очень вкусно и качественно приготовлено. Особенно понравились тематические ужины.

Весь персонал отеля вежливые и всегда готовы помочь. Номера очень просторные, чистые и со всеми удобствами. Территория отеля очень чистая, ухоженная, зелёная, с красивыми зонами для отдыха и бассейнами.

И, конечно, хочу выразить благодарность менеджеру, которая помогла нам выбрать этот тур — Мээрим . Она учла все наши пожелания, помогла с оформлением, была всегда с нами на связи и обеспечила нам хороший отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 мая 2025 до 11 мая 2025

Алуа, RIXOS BOROVOE 5* Казахстан, Боровое

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился сам отель. Услуги менеджера Ht.kz Савинцева Екатерина

Не понравилось: Мы конечно поехали в праздничные дни и очень долго готовили номера.

Период отдыха: с 09 мая 2025 до 10 мая 2025

Сабина, ST REGIS DOHA 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Покупала сестре , отличный сервис , особенно менеджер Аружан была на связи 24/7 все доходчиво объяснила и помогла , 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 мая 2025 до 10 мая 2025

Aida, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, расположение удобное, все рядом. Свой выход на пляж и даже охранник и лежаки. Завтраки неплохие, выбор большой, но многие позиции непривычны для нас.
Благодарю менеджера Алину за оперативную работу!
Перелет скатом также был комфортным.
Отдых во Вьетнаме получился шикарным!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 03 мая 2025 до 10 мая 2025

Индира, ALBATROS LUXURY SUITES (EX. PICKALBATROS LUXURY SUITES; RIXOS GOLF VILLAS SUITES) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Айнаш, которая уже много лет подбирает нам лучшие туры! С Вами мы летаем и отправляем своих родителей с полной уверенностью в качестве отдыха и безопасности ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 мая 2025 до 10 мая 2025

Альмира, SENZA GRAND SANTANA 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично отдохнули в период майских праздников с 4-10 мая, данный отель можем рекомендовать друзьям и знакомым. Еда в отеле шикарная, за 7 дней блюда повторялись лишь несколько раз за обедом, в остальном всегда было разнообразие. Пляж сразу выходом с отеля и есть свой пирс, выдают все необходимое. В номерах убирались каждый день. Отличный бар у бассейна, бармены приветливые. Спасибо отдельно нашему тур агенту Наталье за помощь, всегда была на связи и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 мая 2025 до 10 мая 2025

Иса, OCEANIC KHORFAKKAN RESORT & SPA 4* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший , без пафоса и шика , но всегда чистый и аккуратный ! Находился самым последним по береговой линии , но сейчас там строиться новый отель ( шума и дискомфорта от стройки не было )
Аниматор Юлия молодец , всегда с детками придумывали игры и разные развлечения .
Аида наш менеджер, большое спасибо за работу и поддержку !!!!

Не понравилось: В эту поездку персонал на половиру был из Египта , скорее всего это особенность египтян быть навязчивыми и не сильно дружелюбными если их не отблагодарить "чаевыми" . Ребята из Индии намного проще и добрее .

Период отдыха: с 29 апреля 2025 до 09 мая 2025

Александра, SHARM PLAZA (EX. CROWNE PLAZA RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый домашний риф и чистое море

Удобный, многоуровневый пляж

Хорошо отдохнули несмотря на недочёты

Консультация менеджера на высшем уровне

Не понравилось: При заселении дали номер в подвальном помещении с видом на двор

Номер поменяли только после денежных "стимулов"

Отель старый, требует обновления

Скромное питание

Сервис не соответствует 5 звёздам

Период отдыха: с 03 мая 2025 до 09 мая 2025

Руслан, HOLIDAY INN EXPRESS INTERNET CITY 2 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Как всегда выручает этот отель. Люблю его расположение. Завтраки для меня отличные, постель чистая - это очень важно, заселили раньше и выехал позже по просьбе. Как всегда нашёл отель дешевле на ht.kz, чем на booking.com и официальном сайте IHG. Спасибо 👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 мая 2025 до 08 мая 2025

Дастан, TRADERS HOTEL, QARYAT AL BERI 4* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В 3 раз в этом отеле! Все супер! Огромный рахмет Фатиме и HT!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 мая 2025 до 08 мая 2025

Zailyash, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание, пляж и территория отеля хорошее, развлекательная программа понравилась, менеджер на ресепшене отеля Маржан классная, спасибо ей большое за помощь, также спасибо большое нашему менеджеру Сабине за подбор тура, все как обычно классно!

Не понравилось: Номера слабоваты, некоторый персонал отеля не очень вежливый

Период отдыха: с 03 мая 2025 до 08 мая 2025

Marina, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошая анимация. Разнообразное и вкусное питание. Очень много перекусочных и закусочных. Богатая и зелёная территория, которая убирается и обслуживается очень классными садовниками. Большие номера.
Очень советую данный отель. И надеюсь буду постоянным его клиентом.
Также хотелось бы отметить работу персонального менеджера Мажитову Аруну. Очень добросовестный, дружелюбный и всегда готовый прийти на помощь человек.
Я очень рада что судьба свела меня с ней. Всегда можно обратиться по любому вопросу к этому сотруднику. Все 24:00 она всегда на связи. Всегда поможет советами, консультацией. И просто человеческим отношением. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ней. Рекомендую ее всем.👍

Не понравилось: Минусов отеля почти нет. Основной я наверно выделю очень много недоброжелательных барменов. Мы с супругом вообще не пьем алкоголь, и стараемся очень редко что-то брать на баре. . Но и здесь встречаешься с таким негативным отношением к себе.

Период отдыха: с 28 апреля 2025 до 08 мая 2025

Анна, SWISSOTEL SANYA YALONG BAY (EX. HUAYU RESORT & SPA YALONG BAY) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый наш плюс - менеджер Наталья!
Быстро, за 7 мин помогла определиться не только со страной отдыха, но и с отелем!
Были в начале мая.
Отель понравился, обслуживание тоже.
Китайская кухня - самая великая кухня мира! Ни разу не пробовали что-то не вкусное!
Пляж в Китае - история специфическая, но нас это не тяготило

Не понравилось: В начале мая в Китае тоже праздники и тоже выходные дни с 1 по 5 мая.
Китайцев в эти дни было полным полно!
Но это тоже опыт, можно изучать культуру!

Период отдыха: с 27 апреля 2025 до 08 мая 2025

Игорь, AVATAR HOTEL DANANG 4* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель на твердую четверку. Расположен в развитом туристическом районе. До пляжа 5 минут пешком. Вокрауг много магазинов, точек питания на любой вкус, массажных салонов, аптек и т.д. и т. п. Завтраки неплохие, голодным точно не останешься. На первом этаже отеля имеется кафе Lobby где можно недорого перекусить. Любили туда заходить кофе попить. В номерах Гранд имеется собственная кухня, что редкость для отелей Дананга. Виды с этих номеров очень красивые на море и окрестности. Персонал отеля отличный, отзывчивый. Всегда готов помочь в любом вопросе. Спасибо также менеджеру HT Анастасии за помощь в подборе тура нашей группе. Всегда была с нами на связи.

Не понравилось: При бронировании номеров Гранд оговаривайте количество кроватей в спальнях. Нам сначала дали с одной общей кроватью в каждой из двух спален. А у нас одна женщина была инвалид. Номер был на 15 этаже, очень уставший, отличался от картинок размещенных на сайте отеля и явно меньше заявленных 89 квадратных метров. Спасибо отельному гиду Ровшану. Решил данный вопрос и нам дали отличный номер Гранд на последнем 17 этаже как на картинке. Так как сейчас в отель едет много туристов с Казахстана желательно в столовой на завтраки установить термопот с кипятком и выдавать чай в пакетиках. Сейчас доливают чай в стекляную емкость, она часто остывшая.

Период отдыха: с 27 апреля 2025 до 07 мая 2025